1、“.....保持站容站貌整洁，为用路人创造舒心的通行环境，同时加强文明服务，提供热情周到的服务。进步增强员工的集体主义感工作的积极性和主动性，抓好员工思想教育，加强对新进收费人员的理论知识和业务技能培训不断加强队伍的职业道德建设，教育警示引导收费人员，在工作中时刻保持警惕，恪守职业道德，自觉营造抵御不正之风坚定工作提供基础保障。切实抓好安全检查和安全生产考核，经常性对安全重点岗位重点部位进行巡查，重点检查安全制度措施的落实情况，检查各收费人员对基本安全知识的掌握情况，检查设备的运行情况以及检查安全制度防范应急措施的落实情况，检查隐患和不安定因素的整改情况，旦发现问题，及时进行纠正，以达到实行持续的目标。坚决贯彻‚安全第预防为主‛的方针，以班组为单位展开安全实，扎实推进，费收工作有序开展前期以‚迎国检‛为目标，后期以‚创先争优‛‚阳光和谐高速‛所站文化建设等活动为契机......”。

2、“.....强化文明服务。重措施坚持‚应征不漏，应免不收‛的原则，不漏征不少征，不放人情车。同时，加强职工思想教育工作，使其充分认识收费工作的严肃性和重要性，杜绝违纪行为的发生。管理所赣湘界金鱼石收费站的收费员要同时操年收费站工作总结及年工作计划上的缺失。这些问题，已经引起了我们的高度关注，我们将认真总结和思考，在今后的工作中努力克服和改进。年工作打算管理所将以宜春管理中心‚十‛发展总体思路和‚大战略‛为指引，结合系列主题活动，以创先争优活动为指引，以企业文化建设为重点，开展好‚阳光和谐高速‛所站文化建设活动，以提高服务质量为立足点，深化思想认识，创新工作方法，狠抓制度落实，积极做好各项责任制的落实，深入推进了党风廉政建设和反腐败工作，确保了全年无事故。是注重教育引导。把年月发生于我所的，关于收费员利用收费系统漏洞侵占通行票款的案例......”。

3、“.....深入分析，亮短揭丑，剖析更深层次的原因，以此警醒全体职工，务必保持丝不苟廉洁奉公的工作作风，自觉增强自身拒腐防变的能力，时时刻刻为自己敲响拒腐防变的警钟。是注重熟练等情况，进而出现断层的现象，给征费工作带来不小的阻力是作风纪律要进步加强。主要表现为个别形象差服务态度差工作程序不正规工作方法显僵硬等方面，这些问题在随时影响着我们的正常工作。是培训教育力度不够。从几次业务知识考核成绩可以看出，职工理论知识匮乏，业务技能不熟练，已成为当前和个时期内我们要重点解决的问题，同时，也从另个侧面反应了我们在教育引导工作产考核，经常性对安全重点岗位重点部位进行巡查，重点检查安全制度措施的落实情况，检查各收费人员对基本安全知识的掌握情况，检查设备的运行情况以及检查安全制度防范应急措施的落实情况，检查隐患和不安定因素的整改情况，旦发现问题，及时进行纠正，以达到实行持续的目标......”。

4、“.....以班组为单位展开安全生产标准化管理，将安全生产学习列为日常性学时间，以开展业务培训和廉洁从业教育为重点，积极开展学习教育，努力培育新同志，结合制定的考核办法，逐人逐项逐考核，提升和端正这部分同志的业务水平与从业观念，促进职工整体素质的提高以丰富职工精神文化生活为重点，认真组织开展丰富多彩的文体娱乐活动。保持站容站貌整洁，为用路人创造舒心的通行环境，同时加强文明服务，提供热情周到的服务。进步增强员工的集体主义，使安全预防工作成为工作首要重心，不断强化员工安全防范意识。加强稽查管理力度，实行定期稽查和随机抽查相结合，录象稽查和现场稽查相结合，且每周稽查次数不少于次，要求站级管理人员在紧抓日间稽查的同时，增加夜间稽查的次数。各班班长也参与对其他班组成员的随机性稽查，以此有效保证稽查的真实性全面性。教育引导，加强监督......”。

5、“.....年，管理所将在年的基础上，逐步深化对站级的监管与考核。通过制定的考核办法，对所属各站进行管理，在实施过程中，找方向找差距，改进管理方法，继续对各项规章制度考核办法进行补充完善，重点解决如何精细化管理如何提高职工业务素质的问题。是持续推进主题活动引向深入。年，在宜春管理中心创建企业文化这个大背景下，深入开展‚弘扬雷锋精神做新时代雷锋解决的问题，同时，也从另个侧面反应了我们在教育引导工作上的缺失。这些问题，已经引起了我们的高度关注，我们将认真总结和思考，在今后的工作中努力克服和改进。年工作打算管理所将以宜春管理中心‚十‛发展总体思路和‚大战略‛为指引，结合系列主题活动，以创先争优活动为指引，以企业文化建设为重点，开展好‚阳光和谐高速‛所站文化建设活动，以提高服务质量为立足点，查，查找安全隐患，做到早发现早报告早解决早记录。安全保卫工作不容忽视......”。

6、“.....所以在日常工作中我们要求每名保安员当班期间认真对办公区和工作区巡视检查，认真做好记录和对特殊情况的处理上报。每名在岗人员加强防范，防止被盗被抢及火灾等事件事故的发生。另外，管理人员也要切实发挥监督检查作用。抓好思想教育工作。存在的不足年来，全体职工在工作中能够合主题。充分结合今年开展的‚阳光反腐年‛主题活动，在全所推行‚在阳光下工作，在快乐中生活‛的反腐倡廉口号，号召全体职工主动参与其中，相互提醒，互相监督。充分利用所站务公开栏这载体，全面公开所务工作，使职工充分享有民主监督的权利，在费收工作中，随时监督身边的同志是否‚伸手‛在选拔任用时，监督程序是否合法在资金管理福利发放上，监督是否正规公平。求真务，使安全预防工作成为工作首要重心，不断强化员工安全防范意识。加强稽查管理力度，实行定期稽查和随机抽查相结合，录象稽查和现场稽查相结合......”。

7、“.....要求站级管理人员在紧抓日间稽查的同时，增加夜间稽查的次数。各班班长也参与对其他班组成员的随机性稽查，以此有效保证稽查的真实性全面性。教育引导，加强监督，深化党风廉政建设认真抓好了党风廉政建设上的缺失。这些问题，已经引起了我们的高度关注，我们将认真总结和思考，在今后的工作中努力克服和改进。年工作打算管理所将以宜春管理中心‚十‛发展总体思路和‚大战略‛为指引，结合系列主题活动，以创先争优活动为指引，以企业文化建设为重点，开展好‚阳光和谐高速‛所站文化建设活动，以提高服务质量为立足点，深化思想认识，创新工作方法，狠抓制度落实，积极做好各项结，积极协作，迈出改革以来的重要步。但我们也同样清醒地认识到些不足。主要体现在这些个方面。是费收队伍不稳定。这点在赣湘界金鱼石收费站表现的尤为突出，开通至今，随着车流量的不断攀升，工作任务日益繁重......”。

8、“.....纷纷选择调离，业务熟练的‚老‛收费员已所剩无几，加之临时工在收费人员中所占比例较大，而近年新增的人员又存在业务不年收费站工作总结及年工作计划深化思想认识，创新工作方法，狠抓制度落实，积极做好各项工作。是加强思想教育。针对部分职工想调离的想法，我所将对这部分人采取走访谈话的方式进行信息搜集，对于家庭确实存在困难的个人，所站将尽力，给予帮助，而对于部分只想‚轻松点‛的职工，在同样做好他们的思想工作的同时，我们则会立足现实条件，改善工作和生活环境，尽量满足他们的客观需求，努力做到‚稳的住留的下上的缺失。这些问题，已经引起了我们的高度关注，我们将认真总结和思考，在今后的工作中努力克服和改进。年工作打算管理所将以宜春管理中心‚十‛发展总体思路和‚大战略‛为指引，结合系列主题活动，以创先争优活动为指引，以企业文化建设为重点，开展好‚阳光和谐高速‛所站文化建设活动......”。

9、“.....深化思想认识，创新工作方法，狠抓制度落实，积极做好各项工在收费人员中所占比例较大，而近年新增的人员又存在业务不熟练等情况，进而出现断层的现象，给征费工作带来不小的阻力是作风纪律要进步加强。主要表现为个别形象差服务态度差工作程序不正规工作方法显僵硬等方面，这些问题在随时影响着我们的正常工作。是培训教育力度不够。从几次业务知识考核成绩可以看出，职工理论知识匮乏，业务技能不熟练，已成为当前和个时期内我们要重入。年，在宜春管理中心创建企业文化这个大背景下，深入开展‚弘扬雷锋精神做新时代雷锋‛主题实践活动，引导全体职工形成‚争做榜样，争当标兵‛的集体形态，同时，在活动中开展中，积极努力地发掘典型培育典型塑造典型，用典型鼓舞人，用典型带动人，形成‚以点带面‛的整体效果。是加强职工培训力度，提升整体服务水平。职工素质是决定工作效率的关键......”。