1、“.....全面评价。单位在表彰奖励评优对所属科室进行检查讲评，并将检查情况建立台账。年文明科室创建计划。申报验收。各部门在年底要组织科室开展内部测评，推出符合文明科室标准的科室，于月日前报区级机关工委，没有通过内部民主测评的不得上报。区文明科室创建领导小组将组织相关人员对各部门上报的科室进行检查验收，排出顺序，对符合文明科室标准的科室给予挂牌和奖励。实行全程跟踪明查暗访。区文明科室创建领导小组聘请区政风行风监督员，对文明科室实施全程跟踪检查，为每个科室建立检查档案，受到了群众的好评。为使文明科室创建活动的成果在全区各级机关全面运用，根据区领导的要求，年文明科室创建活动要在全区区级机关和街道机关同时开展。现就年度全区机关文明科室创建工作提出如下方案指导思想以深入贯彻落实科学发展观为指导，通过开展文明科室创建活动，积极加强机关内部建设转变机关作风提高干部素养......”。

2、“.....全面提升机关行政效能，以更加务实的作风更加文明的礼仪更加优质的服务，为全区个率先发展提供思想和组织保证。创建范围各街道区件文具资料整理有序，办公用品办公设施等物品摆放整齐统，责任区及办公室的卫生经常清扫。节约意识强。养成勤俭节约的良好习惯，做到节约用纸用电用水和使用电话。在食堂就餐时，不浪费食物。创建程序部门创建。机关各部门要建立文明科室创建领导小组。制定目标计划措施。部门有名领导具体负责，名科室人员具体承办。经常进行安全检查，确保安全工作无责任事故，杜绝发生安全事故。总之，我科室将会在校领导的指引下自觉遵守国家法律法规和学校规章制度，科室人员团结进年文明科室创建计划电话号码。对不起，同志不在，有什么事需要我转告吗或请拨打电话或手机号码找他她。对不起，他她正有事，请待会打来。对不起，您打错电话了。对不起，请您留下姓名和电话号码，待我问明后给您答复。对不起......”。

3、“.....请您联系他们解释好吗对不起，我没有听清楚，麻烦您再讲遍。请稍等，我拿笔记录下。您好，我是区局科室，有个会议通知或有件事，麻烦您记下，请问您贵姓，谢谢,请帮助找下同志含市垂直管理各部门所有科室。创建内容参照年下发的，鼓文委号关于对区级机关文明科室创建工作实行星级动态管理的意见的内容附后。对违反市政府个禁止内容的，实行票否决。文明科室数量为调动机关各科室创建积极性，让文明科室覆盖面更广泛，经研究，年度文明科室数量调整为个其中星级个星级个星级个。创建程序和管理办法部门自创。各街道区级机关各部门各党组织，都要建立文明科室创建领导小组，要有专人负责，制定年度创建计划，每个季度要对照文明科室创建标准对所属，不能申报文明科室或撤销其文明科室荣誉称号科室人员不团结搞内耗。出现严重不文明不团结现象的，如打架斗殴等。严重官僚主义，群众有举报，造成不良影响的。因违法违纪......”。

4、“.....工作责任心差，发生严重责任事故出现重大差错或延误工作造成严重影响的。别客气，这是我们应该做的。谢谢您对我们工作的支持。请多提宝贵意见。请您慢走，再见。接打电话文明用语您好,这里是单位名称科室。请稍等，我帮您看看他她在不在。在科，请您拨打真务实，遵守文明市民公约，不违犯市民守则十不准，树立良好的道德风尚。营造良好的工作氛围，形成积极向上的团队精神，最大限度地推进我校精神文明的建设。校长办公室年月日扩展阅读年度文明科室创建工作方案南京市鼓楼区精神文明建设指导委员会文件鼓文委号年度文明科室创建工作意见各街道区级机关各部门近年来，区级机关各党组织通过开展文明科室创建活动，以科室的内部建设人员素质办公环境和服务意识为主要内容，在机关作风和为民服务等方面都有了较大的提升，受行全程跟踪明查暗访。区文明科室创建领导小组聘请区政风行风监督员，对文明科室实施全程跟踪检查......”。

5、“.....在年底进行综合打分排序。实行星级管理，未位淘汰。对年度区级机关个文明科室继续实行未位淘汰，对年底综合排序在后位的给予淘汰摘牌，对个星级文明科室前位的进级为星级文明科室。要求提高认识，加强领导。各部门要充分认识文明科室创建工作，是加强内部建设的重要抓手，是开展创先争优活动的个有力平台，要充分利用，加强领导。广泛宣传，充分了群众的好评。为使文明科室创建活动的成果在全区各级机关全面运用，根据区领导的要求，年文明科室创建活动要在全区区级机关和街道机关同时开展。现就年度全区机关文明科室创建工作提出如下方案指导思想以深入贯彻落实科学发展观为指导，通过开展文明科室创建活动，积极加强机关内部建设转变机关作风提高干部素养，在争先创优活动中，全面提升机关行政效能，以更加务实的作风更加文明的礼仪更加优质的服务，为全区个率先发展提供思想和组织保证......”。

6、“.....办公室卫生经常出现脏乱差，不按时按要求打扫环境卫生的。不服从组织安排，消极怠工，敷衍塞责，造成工作拖拉贻误时机的，或无故不参加机关部门统组织的各项活动等现象。科室人员工作时间擅自离岗脱岗串岗，无故迟到早退的以及用电脑上网聊天玩游戏的。违反其它规定，并造成定影响的。成果运用文明科室的创建，作为机关部门绩效考核和作风建设综合考评的重要依据，年终进行综合衡量，全面评价。单位在表彰奖励评优室创建计划给出的范例仅供您参考拓展思维使用，年文明科室创建计划该篇文章建议您自主创作管理办法年终评比。文明科室创建贯穿全年，每年评定次，实行年终申报评定的原则。星级管理。文明科室实行星级量化评比管理方式，从第年开始，评为星级文明科室，第年符合评定标准的，升为星级文明科室，以此类推，最高星级为星级文明科室，并按荣获星级数量逐年加大奖励标准......”。

7、“.....给科室颁发荣誉证书。末尾淘汰。文明科室实行动态管理，跟踪监督。文明科室表有意见，找领导去。有能耐你去告去，随便告到哪里我都不怕,我的态度就这样，你能怎样下班了，不办了,其他有损人格，伤自尊心伤感情，不负责任的语言。附件文明科室检查登记表序号文明仪表检查时间及存在的问题检查内容工作着装整洁得体大方行为举止端庄记分标准着装不整分着装不清洁分奇装异服分穿拖鞋分浓妆艳抹分接听电话不及时分无文明用语分稳重自然。接打电话，要文明用语，语调亲切，热分态度生硬情负责，讲普通话。首文明分不讲普通话问负责制落实良好。接科室进行检查讲评，并将检查情况建立台账。年文明科室创建计划。办事，规范有序。科室人员关系融洽，团结协作，凝聚力战斗力强。服务基层好。实行服务承诺制，靠前服务，跟踪问效，没有门难进脸难看话难听事难办的现象。廉洁奉公，公道正派，无吃拿卡要等行为。遵纪守法好......”。

8、“.....自觉遵守国家的法律以及单位各项规章制度。全科室年度内无违法违纪违规案件和在社会群众中造成不良的影响。卫生状况好。办公室卫生保持良好，做到清洁整齐，文了群众的好评。为使文明科室创建活动的成果在全区各级机关全面运用，根据区领导的要求，年文明科室创建活动要在全区区级机关和街道机关同时开展。现就年度全区机关文明科室创建工作提出如下方案指导思想以深入贯彻落实科学发展观为指导，通过开展文明科室创建活动，积极加强机关内部建设转变机关作风提高干部素养，在争先创优活动中，全面提升机关行政效能，以更加务实的作风更加文明的礼仪更加优质的服务，为全区个率先发展提供思想和组织保证。创建范围各街道区级机关电话号码。对不起，同志不在，有什么事需要我转告吗或请拨打电话或手机号码找他她。对不起，他她正有事，请待会打来。对不起，您打错电话了。对不起，请您留下姓名和电话号码......”。

9、“.....这事由单位负责，请您联系他们解释好吗对不起，我没有听清楚，麻烦您再讲遍。请稍等，我拿笔记录下。您好，我是区局科室，有个会议通知或有件事，麻烦您记下，请问您贵姓，谢谢,请帮助找下同志管理。文明科室实行星级量化评比管理方式，从第年开始，评为星级文明科室，第年符合评定标准的，升为星级文明科室，以此类推，最高星级为星级文明科室，并按荣获星级数量逐年加大奖励标准。获得星级文明科室的，给科室颁发荣誉证书。末尾淘汰。文明科室实行动态管理，跟踪监督。文明科室表彰以上年度评定的科室数为基数，每年实行的末尾淘汰。综合年内两次检查，按排名顺序进行自然淘汰。被淘汰的科室不得参加下年度文明科室申报，重新申报时从星级开始。有下列情况之的年文明科室创建计划彰以上年度评定的科室数为基数，每年实行的末尾淘汰。综合年内两次检查，按排名顺序进行自然淘汰。被淘汰的科室不得参加下年度文明科室申报......”。