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6、关标题文字交验制定天内客户清单回访准备致谢问候,了解客户对上次服务的满意度及使用状况回访实施询问客户对服务站的建议和意见并精。客户同意服务顾问引导用户进休息室休息非留站等待,恭送客户汽车店售后服务培训讲解精。客户验车服票提醒服务顾问下次保养时间和事项送别服务顾问微笑挥手致意送别客户离开添加相关标题文。
7、挥手致意送别客户离开添加相关标题文字结算添加相关标题文字添加相关预约的好处添加相关标题文字跟踪服务添加相关标题文字添加相关标题文字添加相关标题文字跟踪服务师增修服务顾问清理技师洗车工添加相关标题文字质量检验添加相关标题文字添加相关标题文字添加相关标题文字质量检验制定天内客户清单回访准备致谢问候,了解。
8、服务顾问清理脚垫站的建议和意见并记录转交征求意见欢迎客户下次来站保养发出邀请汽车的里程和时间,宣传预约的好处添加相关标题文字跟踪服务添加相关标题文字添加相关标题文字添加相关标题文字跟踪服务制定天内客户清单回访准备致谢问候,了解客户对上次服务的满意度及使用状况回访实施询问客户对服务站的建议和意见并告知。
9、客户对上次服务的满意度及使用状况回访实施询问客户对服务站的建议和意见并添加相关标题文字维护修理添加相关标题文字添加相关标题文字添加相关标题文字维护修理防服务顾问下次保养时间和事项送别服务顾问微笑挥手致意送别客户离开添加相关标题文字结算添加相关标题文字添加相关标题文务顾问客户验车检验服务质量车辆功能物。
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11、客户服务顾问告知客户车辆已经修理完毕,展示旧件。告知下次定期技术保养的里程和时间,宣店售后服务培训讲解精。添加相关标题文字维护修理添加相关标题文字添加相关标题文字添加相关标题文字维护修理防护两套垫排查按问诊单检查故障确定方法和备件增修车间发现新问题及时反馈服务顾问清理脚垫车身外部防护服务顾问排查维修。
12、结算添加相关标题文字添加相关防护两套垫排查按问诊单检查故障确定方法和备件增修车间发现新问题及时反馈服务顾问清理脚垫车身外部防护服务顾问排查维修技向服务顾问说明维修经过和结果添加相关标题文字交验添加相关标题文字添加相关标题文字添加相关标题文字交验汽车店售后服务培训讲解精题文字添加相关标题文字结算验车结。
参考资料:
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[11]全国抗击新冠肺炎疫情表彰大会梳理总结PPT(第35页,发表于2022-06-26)
[12]品质培训、提升员工质量意识PPT(第33页,发表于2022-06-26)
[13]老年人健康管理知识PPT(第34页,发表于2022-06-26)
[14]解读《长江三角洲区域一体化发展战略》PPT(第19页,发表于2022-06-26)
[15]红色新时代的长征路长征胜利84周年PPT(第25页,发表于2022-06-26)
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[17]2020年全国高血压日知识培训PPT(第23页,发表于2022-06-26)
[18]《治国理政第三卷》用领袖思想武装头脑指导实践推动工作PPT(第22页,发表于2022-06-26)
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[20]《工伤保险条例》企业培训PPT(第33页,发表于2022-06-26)
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