贷前调查贷后检查跟踪调查，资料及时提交审查及归档。年，累计发放贷款余万元，按时清收贷款万元，其中无笔不良贷款和信用不良产生，在优质获取营业利润的同时实现个人合规工作，想的，也是这样做的。年来，我在工作中紧跟支行领导班子的步伐，围绕支行工作重点，出色的完成了各项工作任务，用智慧和汗水，用行动和效果体现出了爱岗敬业，无私奉献的精神。截至现在，我完成新增存款任务万元，完成计划的，办理承兑汇票贴现笔，金额万元，完成中间业务收入万元，完成个人揽储万元，同时也较好的完成了基金销售信用卡贷记卡营销等工作，完成供电公司建行网上银行系统推行上线工作，协助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广。客户在第，存款是中心。我在工作中始终树立客户第思想，把客户的事情当成自己的事来办，急客户之所急，想客户之所想，在工作方法上，始终做到勤，勤动腿勤动手更需要柜员问，要形成环节整体互动，默契配合。只有秩序好流程好整体好才能做到最好。为了更好的提高自己的服务水平，和业务水平，我在今年参加了保险从业资格证考试基金从业资格证考试以及分行组织的多次服务规范学习和演练，并顺利通过。在今后的工作中，我更要不断地提高工作质量和服务艺术，更好地为客户提供优质服务。工作中存在的问题在过去的年中，我在大堂经理这个岗位上学习到了许多与客户交流的经验和些营销的技巧，但也存在许多的不足之处。在今年的第季度神秘人检查中，我行得分倒数第，给分支行抹了黑。之后我们痛定思痛，分析了失分的原因，主要是外部环境，和些细节上出现了问题，针对这些问题范售问题。作为大堂服务人员，除了要对银行的金融产品业务知识熟悉外，更要加强自身职业道德修养，爱行敬业。在工作中，自觉维护国家交行客户的利益，遵守社会公德和职业道德。平时在工作中，大堂经理的言行通常会第时间受到客户的关注，因此要求其综合素质必须相当高。在服务礼仪上也要做到热情大方，主动规范。而且还要处事机智，能及时处理些突发事件，同时还应有些紧急救生知识。就在今年夏天，有位十多岁的法院退休老干部到我行来取工资，没坐几分钟，突然站起来，就倒下去了把我们行长和客户都吓坏了，我和保安师傅连忙跑过去，看老人非常虚弱，老人说让他躺会，我和保安师傅也不敢随便乱动，行长马上银行经理年终总结五篇将工作情况汇报如下年，在支行行长和各位领导同时的关心指导下。我用较短的时间熟悉了新的工作环境，在工作中，认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织的各种学习活动，不断提高自身的理论素质和业务技能，到了新的工作环境，工作经验营销技能等都存在定的欠缺，加之支行为新设外地支行，要开展工作，就必须先增加客户群体。工作中我始终勤动口勤动手勤动脑去争取客户对我行业务的支持，扩大自身客户数量，在较短的时间内通过优质的服务和业务专业性，搜集信息寻求支持，成功营销贵族白酒交易中心市电力实业公司市中小企业服务中心等大批优质客户和业务，虽然目前账面贡献度还不大，但为作打下了良好的基础。银行经理年终总结五篇。作为大堂经理，我们不仅仅是要熟悉本行的业务和产品，更应该走出去，知己知彼，方能百战百胜。在我们的客户中就有很多类似的情况，记得今年元月份的天，整个营业厅内挤满了人，来咨询理财产品转定期取工资的人络绎不绝，我也忙的不可开交。这时保安师傅带来了咨询理财产品的客户，我简单地向他介绍了新股随心打及得利宝彩系列，可客户没兴趣，说建设银行的理财产品好，我们把钱转到建设银行去，于是就去排队了，年终总结银行大堂经理个人年终总结。当时我被几位客户围着，也没时间跟这两位客户继续攀谈，但我心里直在想，建设银行有什么产品吸引他们呢我快速处理身存在的不足。是学习不够，面对金融改革的日益深化和市场经济的多样化，如何掌握最新的财经信息和我市发展动态，有时跟不上步伐。是对挖掘现有客户资源，客户优中选优，提高客户数量和质量，提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。银行经理年终总结五篇。时光如梭，转眼间，年就这样过去了。接下来小编为你带来银行经理年终总结，希望对你有帮助。篇银行经理年终总结在这年来，我荣幸的成为了银行的客户经理，并很高兴的担任了这职位。在担任期间，我本人勤奋努力，积极进取，努力增强自身的实力，努力做好每步的工作。在提升自己实力的同时，还提升了业绩。同时，在思想上方面也有了不小的进步。现实力。篇银行经理年终总结年，对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有许多值得回味的东西，尤其是工作在客户经理岗位上的同志，感触就更大了。年初的竞聘上岗，用自己的话说这是工作多年来，第次这样正式的走上讲台，来争取份工作，而且，出乎预料差点落选。竞争让我开始就感到了压力，也就是从那时候起，我在心里和自己较上了劲，定要勤奋努力，不辱使命，他是这样想的，也是这样做的。年来，我在工作中紧跟支行领导班子的步伐，围绕支行工作重点，出色的完成了各项工作任务，用智慧和汗水，用行动和效果体现出了爱岗敬业，无私奉献的精神。截至现在，我完成新增存款任务万元，完成计划的，办理承兑汇票贴时把不快抛到脑后，而抱以丝谢意而当客户不幸躺在病床，更会看到他忙前忙后，楼上楼下奔跑的身影虽说事情都很平常也很简单，但向陈刚那样细致的人却不多。客户的需求就是我的工作我在银行从事信贷存款工作十几个春秋，具备了较全面的独立工作能力，随着银行改革的需要，我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高，业务水平和专业技能也随着建行各阶段的改革得到了更新和进步。为了不辱使命，完成上级下达的各项工作任务，我作为分管多个重点客户的客户经理，面对同业竞争不断加剧的困难局面，在支行领导和部门同事的帮助下，大胆开拓思想，树立客户第的思想，征对不同客户，采取不同的工作方式，努力为客笔，金额万元，完成中间业务收入万元，完成个人揽储万元，同时也较好的完成了基金销售信用卡贷记卡营销等工作，完成供电公司建行网上银行系统推行上线工作，协助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广。客户在第，存款是中心。我在工作中始终树立客户第思想，把客户的事情当成自己的事来办，急客户之所急，想客户之所想，在工作方法上，始终做到勤，勤动腿勤动手勤动脑，以赢得客户对我行业务的支持。我在工作中能够做个有心人，他从公司本资料权属文秘资源网查看更多文秘资源网资料财务人员句不太起眼的话语当中捕捉到了信息，及时反馈并跟踪，最终使近万元资金年初到帐，实现了开门红，为全行的增存工从各方各面搜集优质客户信息，及时掌握客户动态，拜访客户中间桥梁，下到企业机关，深入客户，没有公车时坐公交，天晴下雨如既往，每天对不同的客户进行日常维护，哪怕是条短信祝福与问候，均代表着我行对客户的种想念。热情耐心地为客户答疑解惑，从容地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户，快速清晰地向客户传达他们所要了解的信息，与客户良好的沟通并取得很好的效果，赢得客户对我工作的普遍认同。在信贷业务中，认真做好贷前调查贷后检查跟踪调查，资料及时提交审查及归档。年，累计发放贷款余万元，按时清收贷款万元，其中无笔不良贷款和信用不良产生，在优质获取营业利润的同时实现个人合规工作，行的客户经理，并很高兴的担任了这职位。在担任期间，我本人勤奋努力，积极进取，努力增强自身的实力，努力做好每步的工作。在提升自己实力的同时，还提升了业绩。同时，在思想上方面也有了不小的进步。现将工作情况汇报如下年，在支行行长和各位领导同时的关心指导下。我用较短的时间熟悉了新的工作环境，在工作中，认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织的各种学习活动，不断提高自身的理论素质和业务技能，到了新的工作环境，工作经验营销技能等都存在定的欠缺，加之支行为新设外地支行，要开展工作，就必须先增加客户群体。工作中我始终勤动口勤动手勤动脑去争取客户对我行业务的支持，扩大自身户资料，补登优质客户信息记录表多份。做为客户经理，我的言行，都代表我行的形象。所以，我对自己高标准严要求，积极为客户着想，向客户宣传我行的新产品，新业务，新政策，扩大我行的知名度。在储蓄所工作时，能积极协同所主任搞好所内工作，利用自己所学掌握的知识，做好所内机具的保养和维修，保障业务的正常进行，营业前全面打扫所内卫生。营业终了，逐项检查好各项安全措施，关好水电等再离所。从没受到过次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候，我也能把客户不明白的事情解释清楚，最终使顾客满意而归。所里经常会有外地来的工人和学生办理个人汇款，有的人连所需要的凭条都不会身上的业务，走到刚才那两位客户身边说您能给我介绍下建设银行的产品吗他们送给我份太平洋保险宣传单。我看连忙解释说其实您要买的这种产品我们也有，而且太平洋保险是从我行分离出的，我行和太平洋保险公司的联系紧密，已有多年合作。而且我们这里还有其它保险公司产品，如平安新华等等，我可以给您比较下，让您有更多的选择。然后我给客户介绍了下产品。最后，经过我们的努力，客户选择了太平保险公司。此事也给我提了个醒，只有深入了解这个行业和竞争对手的情况，才能更好的去做好营销。而在向客户推荐产品时，定要注意防范风险，问客户是准备长线投资，还是短线投资，再针对其情况介绍对应产品，从而防笔，金额万元，完成中间业务收入万元，完成个人揽储万元，同时也较好的完成了基金销售信用卡贷记卡营销等工作，完成供电公司建行网上银行系统推行上线工作，协助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广。客户在第，存款是中心。我在工作中始终树立客户第思想，把客户的事情当成自己的事来办，急客户之所急，想客户