1、“.....通过制定标准对护士查房进行考评，提高大家的积极性，对业务素质的提高，规避医疗风险起了积极的作用，院内感染工作在护理检查中也重点之，发现问题及时提出，及时改正，杜绝了问题的再次发进行抽查，晨会还进行基理论提问，特别是护理病历进行及时检查，不规范者及时反馈，使护理病历的质量逐月提高。从月份起执行了规范护士查房，通过制定标准对护士查房进行考评，提高大家的积极性，对业务素质的提高，规避医疗风险起了积极的作用，院内感染工作在护理检查中也重点之，发现问题及时提出，及时改正，杜绝了问题的再次发生提高了优质护理的能力和水平。积极探索老年科护理新模式，提高患者及家属的满意程度。老年科的病友体质弱基础疾病多，行动不便，生活事务很多都需要协助或完全依赖他人完成，护理难度大。我科护士在护理人力短缺两护士休产假，两护士在哺乳期，护士怀孕的情况下，在做好基础工作的同时细则......”。

2、“.....充分调动了护理人员工作积极性和主动性。分层次多渠道全方位落实人才培养计划，提升护理团队整体水平。强化护理规章制度培训示教考核全年共组织次参加人数人次，分别对护理核心制度疾病护理常规岗位职责手卫生风险评估专题讲座危重患者护理理论及技术操作讲座储备人员专题等项目进行培训考核，使全体护理人员护理理论和技术操作水平得到了全面提升。组织了山西省太原精神病医院第届护士技能竞赛，理论考试本着贴近临床贴近患者贴近实际的原则，进行了集中讲解辅导，以切实提高低年资护士临床技术水平和工作能力为目标，经过激烈的追逐有名护士获奖，充分的展示了我院年轻护士积极向上科护理特点的服务模式，在住院大厅增设导诊台，为患者提供测量血压，咨询导诊等便民服务，将听群众心声，请患者评议活动落到实处，使护理人员牢固树立以人为本，护理先行的服务理念，为患者提供优质全面无缝隙服务......”。

3、“.....即治疗前多解释句，治疗后多安慰句，出院时多关照句，以拉近护患之间距离，多份理解，多份支持，共发放患者满意度调查问卷份，满意度达。有创新才有提高，各临床科积极开展温馨服务，即主动护士对患者主动接待主动交流主动帮助。声患者入院有迎声治疗护理有称呼声操作失败有道歉声与患者合作有谢声遇到患者有询问声接听电话有问候声患者出院有送声。通过这些温年护理工作年终总结高护理管理能力，提高护理劳动效率，提高护理流程的落实力，将护理工作做好做细，做实，努力实现护理工作在新年中有新突破，新跨越，新提升，新效果，为医院老年科的继续发展而努力,扩展阅读年护理工作总结零年护理工作总结护理部零年是我院全面转型发展的关键年，护理部紧紧围绕护理质量安全服务宗旨，不断创新管理机制服务机制和工作机制，以卫生部级精神病医院评审标准为目标，勇于探索，积极引深优质护理服务，进步完善各项规章制度......”。

4、“.....把追求社会效益维护群众利益构建和谐护患关系放在第位，努力打造具有精神科专科特色的护理品牌，现将年院护理工作总结如下健全制度，严格落实，规范行为根据级精神病品目录，统急救药品的摆放位置，对药品的类型剂量作用用法进行说明，做到目了然，药品设备做到定，帐物相符，做到完好备用。截止月份全院共上报护理不良事件件，主要包括患者识别走失采血查对不严暴力行为患者私自外出争吵打架给药吞食异物，护理部借鉴护理不良事件典型案例，开展缺陷文化分享，分析查找原因，大大降低了护理不良事件发生率。全院组织安全专项检查，落实安全措施，杜绝危险物品流入病房，落实医嘱查对制度，操作做到查对，认真落实病人安全标识，每周核对。规范了床头卡的设置和标识，修订了腕带使用办法，突出了精神病人管理的有效性，有效地避免了查对环节的差错，确保了各项治疗检查的准护理病员，服务病员，从而提升了护理服务工作......”。

5、“.....坚持以护理质量为主线，加大培训考核力度，提高护士素质，提升护理工作质量。总之在全年工作中，由于有院领导的支持和关心以及全体护理同仁们的齐心协力，使我科护理工作上了个新的台阶，各方面有了定进步，基本达到了原计划的目标人针管用灭菌执行率达，护理技术合格率达，基础护理合格率达，特护级护理合格率护理文书书写合格率，急救物品完好率，常规器械消毒灭菌合格率达，次性注射器输液血器规范回收，护理事故发生次数。年，护理工作将借优质护理之风，走向个制度化规范化的发展轨道，立足大局，扎实工作，务实创新，提高护理工作质量，轻骨干护士，精神科专业护士培训班月日正式开班。为期个月，由临床科室推荐和护理部选拔的优秀护理骨干人参加。努力探索适合精神科护理特点的服务模式，在住院大厅增设导诊台，为患者提供测量血压，咨询导诊等便民服务，将听群众心声，请患者评议活动落到实处......”。

6、“.....护理先行的服务理念，为患者提供优质全面无缝隙服务。在护士中开展了多说句话热情周到的护理服务，即治疗前多解释句，治疗后多安慰句，出院时多关照句，以拉近护患之间距离，多份理解，多份支持，共发放患者满意度调查问卷份，满意度达。有创新才有提高，各临床科积极开展温馨服务，即主动护士对患者主动接待主动交流主动帮助。声理的落实。在护理上，认真执行护理核心制度尤其安全制度消毒隔离制度，医疗垃圾分类处理制度，在护理力量短缺的情况下，依然圆满完成任务，没有发生起事故和投诉。年护理工作年终总结。新增护士工作量统计表对我院探索临床护士绩效管理模式奠定了良好的基础，按照整体责任制护理服务模式，各科室护士长根据病床的设置，设立护理责任小组，明确分管病床，落实各项护理工作，修订护理人员考核细则，并将考核结果与绩效分配挂钩，充分调动了护理人员工作积极性和主动性......”。

7、“.....提升护理团队整体水平。强化护理规章制度培训示教考核全年共组织次参加人数人次，分别对护理核心制度疾患者入院有迎声治疗护理有称呼声操作失败有道歉声与患者合作有谢声遇到患者有询问声接听电话有问候声患者出院有送声。通过这些温馨的服务，赢得了患者的信任，也赢得了对护理工作的理解和配合。努力尝试护士分层级管理实施弹性排班，护理部围绕挖掘员工潜能发挥最高效能创造最大价值的管理理念，科学合理调配人力资源，指导科室弹性排班，加强节假日休息日中午及夜间，繁忙易疲劳时间的护理人力配备，排班做到新老搭配，相互协作，兼顾人员素质和技术水平高低的合理分配，使有限的人力资源得到优化组合，医护人员满意度调查表发放份，满意度达。年护理工作年终总结。注重急救药品的管理，月份护理部下发急救药以质量求发展这是大家都清楚的道理，方面，科室要求护士积极参加科室院内院外的护理业务学习和学术交流活动......”。

8、“.....提高护理队伍整体素质另方面，认真实施科室管理，职责明确，分工明确，每周每月坚持自查，抽查考核，及时反馈，及时整改。科室告知程序随时进行抽查，晨会还进行基理论提问，特别是护理病历进行及时检查，不规范者及时反馈，使护理病历的质量逐月提高。从月份起执行了规范护士查房，通过制定标准对护士查房进行考评，提高大家的积极性，对业务素质的提高，规避医疗风险起了积极的作用，院内感染工作在护理检查中也重点之，发现问题及时提出，及时改正，杜绝了问题的再次发，我科就以等级医院评审标准做为工作的指南，制定了护士分级考核标准，完善了护理缺陷上报制度护理人员岗位职责和考核标准等，使护理工作做到有章可寻，有据可依，违规必罚。年初制定工作学习和考核计划，各种计划都如期按时得到执行。通过规范的管理，使科室护士明白该干什么，如何干......”。

9、“.....重点对中重度缺陷进行分析每月执行科室考试及考核次，满意度调查科室每月次，都达到了规范所要求的标准。通过这些活动使护理问题得到了及时发现，及时整改，使各项护理工作逐步规范化，标准化，护理质量有了较大的提升，确保了全年护理安全无事文书部分，护理部先后抽查了百余份运行病历，对人次存在护理文书问题进行了处罚。严格了各项制度的落实。针对临床精神病人常见意外事件，护理部潜心研制了噎食自杀坠床跌倒攻击行为风险评估表住院患者生活能力评定量表，这些措施更加提高了精神科护理的有效性。新增长期医嘱执行记录单口服药执行单，确保各项护理工作落到实处。制定下发了包括精神科护理核心制度岗位职责护理常规等内容的口袋书，可随身携带，大大方便护理人员学习记忆和落实。健全体系，科学管理，发挥团队核心战斗力修订了护士长工作考核标准......”。