1、“.....取得了定成绩，但我们也清醒的认识到，我们的工作中仍存在些不足销售队伍不稳定，由于种种原因销售人员紧缺，特别是有销售经验的人员，而且对销售人员的培训力度也待加强。信息的捕捉和处理能力有所欠缺，具体表现在是缺乏把握市场信息的能力，在信息高度发达的现代社会，信息纵而过，有些有效的信息在我们身边流过，但是我们没有抓住。是缺乏信息的交流，使很多有效的信息白白流失和工作的被动。在今后的工作中，应采结合酒店评星要求，对酒店各区域所有宣传品进行了重新设计，使酒店公共标识符合评星标准要求另外，本部门开展了团队建设月活动，通过日常的团队意识培训和组织部门人员处出集体活动加强了团队凝聚力和协同能力按照年度工作计划并结合酒店指导思想，主要对周边市场客户进行了走访工作，加强了政务类客源的回访并形成了有效的意见年元旦前后酒店自开业以来第次上调了房价......”。

2、“.....上调原协议价格的，同时上营销的开源创收龙头作用，加大会议团队的促销与开发，不断收集信息，争取会议客源，适量的开发定的零客市场，走可持续发展的路线，打算在以下方面有所突破继续做好系统内部会议的接待工作的同时，加强系统外会议促销，打造会议接待品牌。积极寻求省内外会务客源，重点放在些企业经济类的商务会议学术研讨培训班会议和事业单位的会议。加强婚宴喜宴生日宴会等促销，增加高档旅行社指定用餐，增加团队自点餐和风味餐消费。年金意来大酒店销年金意来大酒店销售部年终工作总结构急需确定，要补充人员没有合理薪资结构是无法实现的销售部在接待工作中有时不够仔细，在些细节上不太注意，考虑的问题也不够全面，在今后的工作中需要进步加强。年金意来大酒店销售部年终工作总结。年金意来大酒店销售部年终工作总结年金意来大酒店销售部年终工作总结自年月日酒店开业以来......”。

3、“.....酒店各项工作顺利开展，各项规章制度不断得以完善，金意来大酒店的知名度美誉度市场的竞争力得到不支持客户的爱戴和自身的努力是分不开的。现就下年来的营销工作总结如下存在的问题过去的半年，经过部门员工的共同努力，取得了定成绩，但我们也清醒的认识到，我们的工作中仍存在些不足销售队伍不稳定，由于种种原因销售人员紧缺，特别是有销售经验的人员，而且对销售人员的培训力度也待加强。信息的捕捉和处理能力有所欠缺，具体表现在是缺乏把握市场信息的能力，在信息高度发达的现代社会，信息纵而过，有些有效的信息在我们身边流过，但是我内管理销售部做好所有协议客户和客人的跟踪回访，每周制定客户拜访计划，及时反馈客户信息，确保服务质量和宾客的满意度，稳定维护客源。措施如下中秋节为重要客户赠送重要过节礼品，酒店店庆之际为客户送店庆礼品等。不足之处，人员急需补充......”。

4、“.....对外销售需加强，面对周边各行政单位搬迁的大环境，现在我们散客相对比较少，如何开发新的客源，吸引散客，调整消费群体结构成为当务之急销售部人员合理的工资名单制作圣诞节策划，及日常生活大小节日的策划，协助前厅部行政人事与艺龙网上订房签订了协议结合酒店评星要求，对酒店各区域所有宣传品进行了重新设计，使酒店公共标识符合评星标准要求另外，本部门开展了团队建设月活动，通过日常的团队意识培训和组织部门人员处出集体活动加强了团队凝聚力和协同能力按照年度工作计划并结合酒店指导思想，主要对周边市场客户进行了走访工作，加强了政务类客源的回访并形成了有效的意见年元旦前后酒员合理的工资结构急需确定，要补充人员没有合理薪资结构是无法实现的销售部在接待工作中有时不够仔细，在些细节上不太注意，考虑的问题也不够全面，在今后的工作中需要进步加强。年金意来大酒店销售部年终工作总结......”。

5、“.....以此作为酒店营销的个补充市场，尽量做好调剂，在会议淡季加大团队销售，并定位于些档次较高的团队市场开发。加强零客促销和协议散客市场客源的开发，提高酒店的知名度，增加系统外散客的自开业以来第次上调了房价，上调的房间类型是标准间和温馨家居房，上调原协议价格的，同时上调了散客价格。同年月份对周边会议客源市场进行主动的走访，在深入了解市场的情况下，经酒店内部多次会议，决定从月日开始对酒店房价全面上调。房价上调后部分客户曾阶段性的表示反感，后期通过跟客户做的解释工作，部分人表示可以接受。酒店营销部明年工作计划酒店完成销售额万元，超额完成总经理下达的指标万元，这与总经理的正确领导，全体同仁的热同时，我们加大商务客人的销售力度，拜访重要公司签署商务协议，同时根据季节的不同制定不同的销售方案，有针对性的走访客户。平时在整理客户档案时，分类定期的回访，同时不断的开发新客户......”。

6、“.....对于每个会议的接待，所有部门都能够认真的配合销售部，圆满完成会议的接待工作，客人对我们的工作给予了肯定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们销售部工类客源的消费应是下期工作的重点。年金意来大酒店销售部年终工作总结年金意来大酒店销售部年终工作总结自年月日酒店开业以来，在总经理的正确领导及各部门的密切配合下，酒店各项工作顺利开展，各项规章制度不断得以完善，金意来大酒店的知名度美誉度市场的竞争力得到不断提升，在许昌酒店行业占有重要的席之地。众所周知，在销售部人员配置不足，销售力量十分薄弱的情况，经不断努力，实现部门销售收入万元，对酒店的发展尽自己的绵薄之力。在到最大限度为酒店创造经济效益。销售部的工作重点放在机关单位政府官员和会议的销售上，其中成功接待县财政局审计局共次为期共个月审计工作会议......”。

7、“.....根据年初的工作认真的落实每项，年营销部的工作重点放在商务散客和会议的营销上，由于酒店所处的地理位置优越，散客的入住率较高，全年的营销部散客入住率为，我们加大商务客人的营销力度，拜访重要公司签署订房协议，同时根据季节的不同制定不同的营销方案，有针对们没有抓住。是缺乏信息的交流，使很多有效的信息白白流失和工作的被动。在今后的工作中，应采取有效的措施，发挥信息的作用，加大信息的交流，提高信息的处理能力，强化内部信息的沟通。宣传力度不够大，有待提高。市场营销策划活动较少，特别是针对性的节假日重大活动等期间的策划。口诉中可就硬件条件给营销工作带来的不利，全年退房退单情况进行报告下半年工作计划营销部将及时调整营销策略，勇于开拓创新，加强学习，团结奋进敢挑担子，发自开业以来第次上调了房价，上调的房间类型是标准间和温馨家居房，上调原协议价格的......”。

8、“.....在深入了解市场的情况下，经酒店内部多次会议，决定从月日开始对酒店房价全面上调。房价上调后部分客户曾阶段性的表示反感，后期通过跟客户做的解释工作，部分人表示可以接受。酒店营销部明年工作计划酒店完成销售额万元，超额完成总经理下达的指标万元，这与总经理的正确领导，全体同仁的热构急需确定，要补充人员没有合理薪资结构是无法实现的销售部在接待工作中有时不够仔细，在些细节上不太注意，考虑的问题也不够全面，在今后的工作中需要进步加强。年金意来大酒店销售部年终工作总结。年金意来大酒店销售部年终工作总结年金意来大酒店销售部年终工作总结自年月日酒店开业以来，在总经理的正确领导及各部门的密切配合下，酒店各项工作顺利开展，各项规章制度不断得以完善，金意来大酒店的知名度美誉度市场的竞争力得到不加大商务客人的销售力度，拜访重要公司签署商务协议......”。

9、“.....有针对性的走访客户。平时在整理客户档案时，分类定期的回访，同时不断的开发新客户。在这年里我们接待了施恩奶粉驴友年会移动公司迎新晚会斯巴达拓展培训等共计余场会议。对于每个会议的接待，所有部门都能够认真的配合销售部，圆满完成会议的接待工作，客人对我们的工作给予了肯定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们销售部工作的支持。年金意来大酒店销售部年终工作总结去的年里，是金意来大酒店全面发展的年，在各部门的密切配合下酒店的销售工作得以顺利开展对外销售与接待工作首先销售部经过了这年的发展，已经逐步的成熟了自己的销售工作，拓展了自己的市场。在各部门共同努力下把酒店全面的推向旅游市场，提高了酒店的知名度，争取做到最大限度为酒店创造经济效益。销售部的工作重点放在机关单位政府官员和会议的销售上，其中成功接待县财政局审计局共次为期共个月审计工作会议......”。