向科室级承诺机制。是强化监督落实承诺。今年全科护理质量评比等奖，拒收红包物品合计数百元，得到医院的充分肯定。，创新优质服务新模式今年月在全科范围内开展了‚亲情服务月‛活动，未有次差错事故的发生，为科室树立了良好的信誉。在新的年里，我们将发扬优点，克服缺点，紧跟医院战略部署，狠抓科室管理，严格要求，加大业务学习力度，积极开展新技术，新项目，使我科业务技术水平再上个新台阶。年月日。结合中医护理工作指南要求，深化‚以病人为中心‛的服务理念，应用中医护理技术，技术水平我科人员利用专家坐诊时间，讲课时间，努力学习专业知识，利用病历讨论，主任查房积累临床经验，业务水平不断提高，人才队伍不断加强。科内定期召开会议，每周次，强调安全，质量，医生，护士职责执行情况强化业务培训，年以内护士每周培训次，年护士每月培训次严格实习学习带教制度。每月两次安全年心内科护士长年终工作总结次，强调安全，质量，医生，护士职责执行情况强化业务培训，年以内护士每周培训次，年护士每月培训次严格实习学习带教制度。每月两次安全质量检查，对不合格表现给以两彻底彻底整改彻底查办。管理力度制定切实有效的安全管理措施。安全是保证科室业务开展的重要环节，因此，每位职工必须树立牢固的安全意识重中之重。为此，方面加大对医生的管理和惩戒力度。另方面，积极调整医疗结构，采取有效措施，想方设法降低医疗费用，取得显著效果。是抓合理用药。是抓单病种费用。是抓次性材料的使用。是加快病床周转。通过采取系列强有力措施，保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标，在科室业务增长速度较快的情道德的修养，做到个结合学习模范人物与先进典型相结合评先树优，职称评定相结合平常表现与外出进修相结合规范医疗质量管理，提高医疗技术水平我科人员利用专家坐诊时间，讲课时间，努力学习专业知识，利用病历讨论，主任查房积累临床经验，业务水平不断提高，人才队伍不断加强。科内定期召开会议，每周念，提出科室服务理念，树立起各具特色的服务理念和行为规范。对患者健康教育，入院宣教完成率达，加大力度根据病房管理，严格执行早午探视制度。是落实医疗服务规范，落实周日医生查房制度，设置患者心声本建立‚医患联系卡‛。是拓宽医疗服务范畴，设置‚便民服务中心‛是深化主动服务内涵，主动与病人沟通室工作人员，反复学习了医院制定的服务承诺书医疗卫生机构及其工作人员索要收受红包回扣责任追究暂行办法等文件及反面材料。是在全科广泛开展向社会服务承诺活动，自觉接受社会监督，是医院与科室，科室与个人均签订了廉政建设和纠纷工作责任书和服务承诺责任书，形成医院向社会科室向医院个人向科室级承诺机赠份温暖祝愿。是提供延伸式服务。护理服务范围从以往的病区服务延伸到入院前登记和出院后随访，个月来，可是在坚持以‚病人为本‛采取人性化管理，吸引了大量病患者的就医就诊，同时广泛征询社会各界人士病人及家对各方面各环节工作的意见和建议，促使科室整体服务链进步完善。‚总量控制结构调整‛作为甲复定期进行护士培训，抓好护理队伍建设，提高护理队伍素质。年心内科护士长年终工作总结。年心内科护士长年终工作总结年心内科护士长年终工作总结时光如梭，转眼间年已经成为过去，我科在护理部的领导下，在科主任的大力支持下，全科护士齐心协力，圆满完成了年初下达的护理工作计划。同时，积极投身于‚识，定点存放，定点配置。符合率。发生护理不良事件及时上报，有原因分析，并落实整改措施。护理质量仍需进步提高。年心内科护士长年终工作总结。建立科室质控护士护理质量督查小组，职责分工明确，每周开展质控检查有记录，认真落实各项护理安全规章制度。严格执行查对制度，在治疗给药前至少同时使用技术，新项目，使我科业务技术水平再上个新台阶。年月日。年心内科护士长年终工作总结年心内科护士长年终工作总结时光如梭，转眼间年已经成为过去，我科在护理部的领导下，在科主任的大力支持下，全科护士齐心协力，圆满完成了年初下达的护理工作计划。同时，积极投身于‚甲医院等级评审‛的活动中，对照标准下，使各项费用维持在相对较低的水平，切实减轻群众的负担工作人员形象的好坏直接影响到我科及医院形象，我们运用多种形式，强化正面教育，普及医德医风和岗位职业道德的修养，做到个结合学习模范人物与先进典型相结合评先树优，职称评定相结合平常表现与外出进修相结合规范医疗质量管理，提高医疗赠份温暖祝愿。是提供延伸式服务。护理服务范围从以往的病区服务延伸到入院前登记和出院后随访，个月来，可是在坚持以‚病人为本‛采取人性化管理，吸引了大量病患者的就医就诊，同时广泛征询社会各界人士病人及家对各方面各环节工作的意见和建议，促使科室整体服务链进步完善。‚总量控制结构调整‛作为甲复次，强调安全，质量，医生，护士职责执行情况强化业务培训，年以内护士每周培训次，年护士每月培训次严格实习学习带教制度。每月两次安全质量检查，对不合格表现给以两彻底彻底整改彻底查办。管理力度制定切实有效的安全管理措施。安全是保证科室业务开展的重要环节，因此，每位职工必须树立牢固的安全意识抓次性材料的使用。是加快病床周转。通过采取系列强有力措施，保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标，在科室业务增长速度较快的情况下，使各项费用维持在相对较低的水平，切实减轻群众的负担工作人员形象的好坏直接影响到我科及医院形象，我们运用多种形式，强化正面教育，普及医德医风和岗位职年心内科护士长年终工作总结种方法核对患者身份，落实率。规范使用腕带标识，使用合格率。保证急救物品齐全，处于应急备用状态，定专人管理，班班交接，质控护士不定期检查，急救物品完好率。加强药品的安全管理，专人负责，每周清点。高危药品有标识，定点存放，定点配置。符合率。发生护理不良事件及时上报，有原因分析，并落实整改措次，强调安全，质量，医生，护士职责执行情况强化业务培训，年以内护士每周培训次，年护士每月培训次严格实习学习带教制度。每月两次安全质量检查，对不合格表现给以两彻底彻底整改彻底查办。管理力度制定切实有效的安全管理措施。安全是保证科室业务开展的重要环节，因此，每位职工必须树立牢固的安全意识查有记录，认真落实各项护理安全规章制度。严格执行查对制度，在治疗给药前至少同时使用两种方法核对患者身份，落实率。规范使用腕带标识，使用合格率。保证急救物品齐全，处于应急备用状态，定专人管理，班班交接，质控护士不定期检查，急救物品完好率。加强药品的安全管理，专人负责，每周清点。高危药品有实周日医生查房制度，设置患者心声本建立‚医患联系卡‛。是拓宽医疗服务范畴，设置‚便民服务中心‛是深化主动服务内涵，主动与病人沟通，赠份温暖祝愿。是提供延伸式服务。护理服务范围从以往的病区服务延伸到入院前登记和出院后随访，个月来，可是在坚持以‚病人为本‛采取人性化管理，吸引了大量病患者的逐条逐项抓好各项工作，通过持续质量改进，有效的促进我科护理管理制度化规范化，护理质量稳步提高，现总结如下以‚切以病人为中心，提倡人性化服务‛为理念，继续开展优质护理服务。定期进行护士培训，抓好护理队伍建设，提高护理队伍素质。建立科室质控护士护理质量督查小组，职责分工明确，每周开展质控检赠份温暖祝愿。是提供延伸式服务。护理服务范围从以往的病区服务延伸到入院前登记和出院后随访，个月来，可是在坚持以‚病人为本‛采取人性化管理，吸引了大量病患者的就医就诊，同时广泛征询社会各界人士病人及家对各方面各环节工作的意见和建议，促使科室整体服务链进步完善。‚总量控制结构调整‛作为甲复树立强烈的责任感和事业心。定期进行安全教育，做到制度化经常化。定期对病历进行检查和评估。定期对安全隐患进行检查和评估。因此，自组科来，未有次差错事故的发生，为科室树立了良好的信誉。在新的年里，我们将发扬优点，克服缺点，紧跟医院战略部署，狠抓科室管理，严格要求，加大业务学习力度，积极开展道德的修养，做到个结合学习模范人物与先进典型相结合评先树优，职称评定相结合平常表现与外出进修相结合规范医疗质量管理，提高医疗技术水平我科人员利用专家坐诊时间，讲课时间，努力学习专业知识，利用病历讨论，主任查房积累临床经验，业务水平不断提高，人才队伍不断加强。科内定期召开会议，每周‚甲医院等级评审‛的活动中，对照标准，逐条逐项抓好各项工作，通过持续质量改进，有效的促进我科护理管理制度化规范化，护理质量稳步提高，现总结如下以‚切以病人为中心，提倡人性化服务‛为理念，继续开展优质护理服务。加大科室管理力度，创新优质服务新模式，切实抓好优质服务建设工作首先我们认真组织就医就诊，同时广泛征询社会各界人士病人及家对各方面各环节工作的意见和建议，促使科室整体服务链进步完善。‚总量控制结构调整‛作为甲复审重中之重。为此，方面加大对医生的管理和惩戒力度。另方面，积极调整医疗结构，采取有效措施，想方设法降低医疗费用，取得显著效果。是抓合理用药。是抓单病种费用。年心内科护士长年终工作总结次，强调安全，质量，医生，护士职责执行情况强化业务培训，年以内护士每周培训次，年护士每月培训次严格实习学习带教制度。每月两次安全质量检查，对不合格表现给以两彻底彻底整改彻底查办。管理力度制定切实有效的安全管理措施。安全是保证科室业务开展的重要环节，因此，每位职工必须树立牢固的安全意识活动取得了较明显的效果，不仅有效地降低了住院费用，医疗指标完成情况良好，而且着力将优质服务贯穿全程医疗服务过程中。是树立优质服务理念，提出科室服务理念，树立起各