劳动保障局优质服务窗口申报材料

全县共有人参保。

截止月日，次性领取人，支付金额元。

正常退保人数人，支付金额元。

总之，通过自检自查，我局站式服务大厅已经具备评选优质服务窗口的各种条件，请上级相关部门给予考察并确定确定命名。

劳动保障局优质服务窗口申报材料。

在工作之余，提供机会，组织员工开展普通话练习，通过平时职工之间的相互切磋，提高窗口人员的计算机操作技能，利用工会开展多种形式的文化娱乐竞赛活动，使所学的东西能优质服务窗口工作群众满意度测评向名服务对象发放征求意见表，群众满意率达。

是工作业绩有明显提升。

通过创建优质服务窗口活动的开展，有力地促进了各项工作的开展，并取得了较好的成绩。

基本养老保险。

截止月底，全县共有参保人员人，离退休参保人。

养老保险费收入万元，其中转移收入万元，利息收入万元，养老金支出万元，其中基本养老金支出万元，丧葬抚恤补助金支出万元。

失业保险。

截止月底，全县共有参保人员人。

保险行为。

今年月份，我局开展了次优质服务窗口工作群众满意度测评向名服务对象发放征求意见表，群众满意率达。

县劳动和社会保障局目前共有在职在编干部职工人，离退休干部人。

年月，劳动和社会保障局搬迁到新建劳动力市场办公。

新办公楼设便民服务站式大厅个，面积余平方米，设个便民服务窗口，建有电子显示屏电子触摸屏和各种服务设施，进驻人员名。

自大厅对外开展服务以来，内强素质外树形象，以构建和谐劳动关系为己任劳动保障局优质服务窗口申报材料键，硬件基础有了，最重要的是软件建设。

在软件建设中，我们是选好窗口人员。

坚持把好个关口，建立套机制，即凡进入窗口的人员都要进行选聘，严格遵守公开公正和群众公认的原则，让优秀人才脱颖而出，让脱颖而出的人才到大厅服务。

同时，在每年的考核中，向窗口人员倾斜，利用各种制度营造出想干事能干事的干成事的良好工作氛围。

是积极组织开展政治理论学习。

以制度的形式规定窗口职工每周下午为学习日，使职工从思想上认险金支出万元，医疗补助金支出万元。

基本医疗保险。

城镇职工基本医疗保险截止月日，全县参保职工人。

收缴基本医疗保险基金。

基本医疗保险统筹基金支出万元。

参加大病医疗补充保险的人数为人，征缴费用元。

工伤保险。

截止月底，全县共有参保人员人，其中农民工人。

保险费收入万元，利息收入万元，支出万元。

生育保险。

截止月底，全县共参保人员人，保险费收入万元，支出万元。

农村社会养老保险。

全县共有人参保。

截止月日，结合全面与单项相结合明查与暗查相结合的方法，在堵字上下功夫，在防字上作文章，在查字上出重拳，在纠字上不手软。

在督查中，只要查出有人违纪，当场通报，当场处理。

同时，加强全窗口人员的监督和约束，增强工作的透明度，结合行风评议和政务公开活动，就群众反映的问题抓到底。

经统计，为创建优质服务窗口，在硬件建设上投入资金达余万元。

抓软件建设，全面提升服务质量劳动保障队伍与机构建设是决定劳动保障事业发展的动保障工作的特殊性，请来检察院纪委的领导进行各种方式的思想教育和警示教育，从源头上遏制腐败现象的发生。

同时，局机关专门成立了以纪检组长为首的督查组，采取自查与互查相结合全面与单项相结合明查与暗查相结合的方法，在堵字上下功夫，在防字上作文章，在查字上出重拳，在纠字上不手软。

在督查中，只要查出有人违纪，当场通报，当场处理。

同时，加强全窗口人员的监督和约束，增强工作的透明度，结合行风评议和政务公时，通过层层签定责任书，加强督查力度，落实岗位责任制。

是加强廉政建设，增强拒腐防变能力。

为切实转变工作作风，进步促进服务大厅精神文明建设。

我们设置了意见举报箱，要求所有工作人员挂牌上岗，成立了信访咨询投诉接待室，受理所有与大厅有关问题的来信来访政策咨询以及对大厅全体工作人员优质服务方面存在问题的投诉。

制定了严格的责任追究制凡大厅系统工作人员被举报投诉有服务态度和服务质量问题的，第次扣元，在活动，就群众反映的问题抓到底。

是工作业绩有明显提升。

通过创建优质服务窗口活动的开展，有力地促进了各项工作的开展，并取得了较好的成绩。

基本养老保险。

截止月底，全县共有参保人员人，离退休参保人。

养老保险费收入万元，其中转移收入万元，利息收入万元，养老金支出万元，其中基本养老金支出万元，丧葬抚恤补助金支出万元。

失业保险。

截止月底，全县共有参保人员人。

保险费收入万元。

共支出失业保险金万元，其中失业在工作之余，提供机会，组织员工开展普通话练习，通过平时职工之间的相互切磋，提高窗口人员的计算机操作技能，利用工会开展多种形式的文化娱乐竞赛活动，使所学的东西能更扎实有效地运用到实际工作和生活中去。

窗口人员通过及时的充电，接受更多的新知识新事物，为单位的发展添加动力。

是健全各项制度，全面推进管理规范化。

自建立站式服务大厅那天开始，就以强化制度工程为目标，着手抓行风建设和制度建设。

先后制订了站核中，向窗口人员倾斜，利用各种制度营造出想干事能干事的干成事的良好工作氛围。

是积极组织开展政治理论学习。

以制度的形式规定窗口职工每周下午为学习日，使职工从思想上认识当前的社会发展形势，激发职工的爱岗敬业情感，提高理论水平和思想觉悟，增强全体窗口人员的战斗力和凝聚力。

是强化窗口人员管理。

首先狠抓窗口全体干部职工的教育和管理，要求全体干部要树立全心全意为人民服务的思想，树立良好的劳动保障职业道服务承诺，统为窗口人员制作上岗证工作牌效能监督牌，认真落实首问首办责任制配角制。

通过加强内部管理，干部队伍的思想作风进步转变，上上下下形成了勤奋务实，开拓进取，团结协作良好工作作风，深受办事群众好评。

是积极组织开展延伸文化教育。

兑现服务承诺。

窗口在在文明服务的深度和广度上作文章，大力开展微笑服务文明服务委屈服务延伸服务。

在实际操作中更加注意服务承诺的兑现。

大力倡导微笑服务，要求窗口人员性领取人，支付金额元。

正常退保人数人，支付金额元。

总之，通过自检自查，我局站式服务大厅已经具备评选优质服务窗口的各种条件，请上级相关部门给予考察并确定确定命名。

劳动保障局优质服务窗口申报材料。

是工作效率和服务质量明显提高。

在日常工作中，服务窗口工作人员严格执行规章制度，认真履行工作职责，从而使工作效率和服务质量明显提高，做到能办的事及时办，暂时不能办的事创造条件尽快办，未出现顶着不办拖着办活动，就群众反映的问题抓到底。

是工作业绩有明显提升。

通过创建优质服务窗口活动的开展，有力地促进了各项工作的开展，并取得了较好的成绩。

基本养老保险。

截止月底，全县共有参保人员人，离退休参保人。

养老保险费收入万元，其中转移收入万元，利息收入万元，养老金支出万元，其中基本养老金支出万元，丧葬抚恤补助金支出万元。

失业保险。

截止月底，全县共有参保人员人。

保险费收入万元。

共支出失业保险金万元，其中失业键，硬件基础有了，最重要的是软件建设。

在软件建设中，我们是选好窗口人员。

坚持把好个关口，建立套机制，即凡进入窗口的人员都要进行选聘，严格遵守公开公正和群众公认的原则，让优秀人才脱颖而出，让脱颖而出的人才到大厅服务。

同时，在每年的考核中，向窗口人员倾斜，利用各种制度营造出想干事能干事的干成事的良好工作氛围。

是积极组织开展政治理论学习。

以制度的形式规定窗口职工每周下午为学习日，使职工从思想上认狠抓吃拿卡要等违章违纪行为。

认真贯彻上级有关会议精神，建立健全各项规章制度，公开向社会承诺对内加强管理力度，进步拓宽工作思路，改进工作方法，努力提高工作水平，严格杜绝服务态度不好工作作风不实对办事人员设置障碍等不良行为。

并针对劳动保障工作的特殊性，请来检察院纪委的领导进行各种方式的思想教育和警示教育，从源头上遏制腐败现象的发生。

同时，局机关专门成立了以纪检组长为首的督查组，采取自查与互查劳动保障局优质服务窗口申报材料，其次，制定了详细的量化考核标准，大力推进政务公开和服务承诺制度。

为方便群众办事，还设立了查询电话和宣传资料台，发布了工作人员在大厅内公务活动中的行为规范条款和文明服务承诺，统为窗口人员制作上岗证工作牌效能监督牌，认真落实首问首办责任制配角制。

通过加强内部管理，干部队伍的思想作风进步转变，上上下下形成了勤奋务实，开拓进取，团结协作良好工作作风，深受办事群众好评。

是积极组织开展延伸文化教键，硬件基础有了，最重要的是软件建设。

在软件建设中，我们是选好窗口人员。

坚持把好个关口，建立套机制，即凡进入窗口的人员都要进行选聘，严格遵守公开公正和群众公认的原则，让优秀人才脱颖而出，让脱颖而出的人才到大厅服务。

同时，在每年的考核中，向窗口人员倾斜，利用各种制度营造出想干事能干事的干成事的良好工作氛围。

是积极组织开展政治理论学习。

以制度的形式规定窗口职工每周下午为学习日，使职工从思想上认动保障局优质服务窗口申报材料。

经统计，为创建优质服务窗口，在硬件建设上投入资金达余万元。

抓软件建设，全面提升服务质量劳动保障队伍与机构建设是决定劳动保障事业发展的关键，硬件基础有了，最重要的是软件建设。

在软件建设中，我们是选好窗口人员。

坚持把好个关口，建立套机制，即凡进入窗口的人员都要进行选聘，严格遵守公开公正和群众公认的原则，让优秀人才脱颖而出，让脱颖而出的人才到大厅服务。

同时，在每年的形式下发，提高制度的操作性。

同时，以文字的形式明确各窗口岗位职责，明确服务规，实行目标管理，实行窗口人员劳动纪律量化考核制，将各岗位人员的业务工作纪律执行情况文明服务水平等全部纳入量化考核范围，考核结果直接与职工的年终考核挂钩。

同时，通过层层签定责任书，加强督查力度，落实岗位责任制。

是加强廉政建设，增强拒腐