1、“.....以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。年来工作得到病人的肯定与好评，现将年工作作如下总结。加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为患者提供优质安全有序的护理服务。不断强化安全意识教育，发现工作中的不安全因素时要及时提醒，并提出整改措施，以院内外护理差错为实例组织院的的护士进行了岗前培训，内容为基础护理与专科护理知识，组织护士长每人讲课，提高护士长带教水平。全院有名护士参加护理大专考试，有名护士参加护理大专函授。加强院内感染管理严格执行了院内感染管理小组制定的消毒隔离制度。各科室坚持了每月对病区治疗室换药室的空气菌培养，对高危科室如手术室门诊手术室，每月进行次空气菌培养，确保了外科切口无例感染的成绩。科室坚持每周对治疗室换药室进行紫外线消毒，记录......”。

2、“.....使护理文件标准化和规范化。以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。开展健康健康宣教，对住院患者进行护理服务满意度调查，度调查结果均在以上，对满意度调查中存在的护理问题提出整改措施，评选出了最佳护士。为实习护士进行岗前职业道德教育规章制度行为规范教育及护理基础知识护理技术操作考核，合格者予以上岗资格提高护理人员业务水平对年护士长年终工作总结体护士进行了汇报。加强护理人员医德医风建设继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语句。分别于月份月份组织全体护士参加温岭宾馆万昌宾馆的礼仪培训。继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，定期或不定期测评满意度调查结果均在以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士。每月科室定期召开工休座谈会次，征求病人意见，对病人提出的要求给予最大程度的满足......”。

3、“.....现将年工作作如下总结。加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为患者提供优质安全有序的护理服务。不断强化安全意识教育，发现工作中的不安全因素时要及时提醒，并提出整改措施，以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴，使护理人员充分认识护理差错因素新情况新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。，如夜班中班节假日等，实行弹性排班制，合理搭配值班人中心的宗旨，较好的完成了领导布臵的各项护理工作，以上完成了年初护理计划，外科总护士长工作总结如下认真落实各项护理规章制度严格执行制度，提高护理质量，确保安全医疗得以保证。护理部多次明确各级护理人员岗位职责，如责任护士巡回护士各职其责，杜绝了患者自换吊瓶，自拔针等不良现象。组织护士长外出学习参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面月底派病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后......”。

4、“.....本着切以患者为中心的宗旨，较好的完成了领导布臵的各项护理工作，以上完成了年初护理计划，外科总护士长工作总结如下认真落实各项护理规章制度严格执行制度，提高护理质量，确保安全医疗得以保证。护理部多次明确各级护理人员岗位职责，如责任护士巡回护士各职其责，杜绝了患者自换吊瓶，自拔针等不良现象。年护士长年终工作总结护士长年终工作总结年全体护理人员在院领导重视及直接行临床处臵前后的告知程序，尊重患者家属的知情权，解除患者家属的顾虑。定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。每周进行质量检查，以便及时发现问题，及时纠正处理。配合医院的整体工作，认真完成各项指令性工作任务。公共卫生管理以身作则，合理安排输机人员和下乡人员，保证管辖的区域的健康档案真实及时地输入微机。今后我将努力做好以下几方面的工作，严格遵守医院的规章制度，严以律己，以身作则，导下......”。

5、“.....切为病人的服务宗旨，较好的完成了各项护理工作，取得了较好的成绩。作为名医院的护士长，我坚持高标准，严格要求，努力在管理与服务上下功夫加强安全护理，加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为患者提供优质安全有序的护理服务。以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进组织护士长外出学习参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面月底派病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。加强护理人员医德医风建设继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语句。分别于月份月份组织全体护士参加温岭宾馆万昌宾馆的礼仪培训。继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，定期或不定期测评满意度调查结果均在以上，并对满意度调查中存在的问题提出床中湿扫......”。

6、“.....每周护士长参加总核对次，并有记录护理操作时要求查对坚持填写输液卡，年来未发生大的护理差错。认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备种操作处臵盘。坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。提高护士长管理水平坚持了护士长手册的记录与考核要求护士长手册每月日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室记本，配备种操作处臵盘。坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。提高护士长管理水平坚持了护士长手册的记录与考核要求护士长手册每月日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划季安排月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做小结，以利于总结经验，开展工作。坚持了护士长例会制度按等级医院要求每周召开护士长例会次，内容为安排本周工作重点，总结上周工作，同时组织护士认真学习......”。

7、“.....加强重点患者的管理，如危重病人，把危重病人做为晨会及交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起重视。完善护理文件记录，减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题，规范护理文件记录，认真执行护理记录中十字原则，即客观真实准确及时完整，避免不规范的书写，如漏字涂改不清前后矛盾，与医生记录不统等，既要体现综合护理问导下，本着切以病人为中心，切为病人的服务宗旨，较好的完成了各项护理工作，取得了较好的成绩。作为名医院的护士长，我坚持高标准，严格要求，努力在管理与服务上下功夫加强安全护理，加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为患者提供优质安全有序的护理服务。以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进体护士进行了汇报......”。

8、“.....在日常工作中落实护士文明用语句。分别于月份月份组织全体护士参加温岭宾馆万昌宾馆的礼仪培训。继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，定期或不定期测评满意度调查结果均在以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士。每月科室定期召开工休座谈会次，征求病人意见，对病人提出的要求给予最大程度的满足。对新分凝聚力的护理队伍要求着装，整洁干净，不浓装艳抹。，以病人为中心，做到服务周到态度和蔼语言文明，病人对护士的满意度达到以上。，积极配合各科室工作，圆满完成各项护理任务，并有计划有目标地对全体护理人员展开业务学习扩展阅读护士长年终工作总结护士长年终工作总结是本世纪的最后年，是全国卫生系统继续深化改革的年，这年我们开展了无陪护病房试点工作，全体护理人员在各级领导指引下，本着切以患者为年护士长年终工作总结年计划季安排月计划重点进行督促实施......”。

9、“.....要求护士长把每月工作做小结，以利于总结经验，开展工作。坚持了护士长例会制度按等级医院要求每周召开护士长例会次，内容为安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。年护士长年终工作总结体护士进行了汇报。加强护理人员医德医风建设继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语句。分别于月份月份组织全体护士参加温岭宾馆万昌宾馆的礼仪培训。继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，定期或不定期测评满意度调查结果均在以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士。每月科室定期召开工休座谈会次，征求病人意见，对病人提出的要求给予最大程度的满足。对新分离制度。每个科室坚持了每月对病区治疗室换药室的空气培养......”。