1、“.....销售人员必须吸引顾客的注意力，否则销售人员以后的行动可能会不起作用。在这阶段，销售人员要进行大量的提问和倾听。提问有助于吸引顾客的注意力，销售人员聆听顾客的回答，可以在双方之间建立起种互相信任的关系在倾听的过程中，旦发现问题，销售人员就可以向潜在顾客介绍解决问题的方法。在介绍方法时，应富有创造性，并努力创造个轻松愉快的氛围。销售人员提出的每个问题，都暗含着对潜在顾客的关心与兴趣。销售人员越多地倾听潜在顾客的谈话，顾客就会越喜欢并信任销售人员。由动可能会不起作用。在这阶段，销售人员要进行大量的提问和倾听。提问有助于吸引顾客的注意力，销售人员聆听顾客的回答，可以在双方之间建立起种互相信任的关系在倾听的过程中，旦发现问题，销售人员就可以向潜在顾客介绍解决问题的方法。在介绍方法时，应富有创造性，并努力创造个轻松愉快的氛围。销售人员提出的每个问题......”。

2、“.....销售人员越多地倾听潜在顾客的谈话，顾客就会越喜欢并信任销售人员。由此，销售人员可以和潜在顾客建立良好的客户关系。了解客户的需求了解客户的需求是市场销售的第块基石。对客户的需求了解得越细致准确，销售的结果就越能有效地满足客户的需求。在这阶段中，销售人员能从客户的谈话中了解客户所面临的问题及客户希望获取的信息等，进而达到销售的目的。产品介绍在明确顾客存在的问题之后，销售人员就要准备解释并生动地描述相关产品的特征和优点。销售人员在描述产品的过程中，比较困难的项任务是使顾客准确地领会自己的意图。信息的传递和接收者之间的交责虽然通过我的努力，现场工作虽然还能够维持正常，却让我明白销售经理的职责重大，对己对销售员都不能丝毫的放松。第部分年工作展望在总结过去工作的不足之处时，也为新的年制定了工作计划及目标。在年月日之前，智雅茗苑收盘......”。

3、“.....尽可能得参与本案每次方案制作，加强现场执行力培训销售人员，为公司培养出更多的有用之才加强业务能力及沟通能力的学习，补充能量，为迎接下个挑战做好准备走过动荡的年，迎来辉煌的年。极速蓝筹的每位成员都强烈感受到公司在改变，公司在壮大。首先是公司增加了新的血脉，让公司更加强大其次是公司的运行体制也变得更加完善，从以前的销售与策划结合不够紧密，到现在每个项目都有固定的策划师跟盘，公司还增设了市场部与招商部最重要的是极速蓝筹由代理住宅变为商业成功转型。种种的变化都让我们雀跃不已，在未来的岁月里，愿我们与成功有约，与快乐有约。我是极速蓝筹智雅销项目售部门的名案场经理。作为企业的门面，企业此次分析也充分反映了这点。第部分收获与教训马上就要到年年末了，掐指算，我到公司已经有年多的时间。回想刚进极速蓝筹的时候就仿佛还是在昨天发生的事情。年多的时间看到许多同事都进进出出......”。

4、“.....公司在不断的发展，不断的壮大。年月日，第次踏入极速蓝筹这个大家庭，感到的是兴奋感到的是种对工作的冲劲与激情年是我学习的年，学习接受新的事物和信息，学习与人沟通，学习微笑服务，学习团队管理。可以说年是学习，那么年就是逐步走向成熟。经由初进公司到跟公司同事的合作，除了自身的努力外，大家的帮助与配合使得我的工作越来越得心应手。这年我感受到了团队精神的重要性，而这也成为了我每到个新的项目所强调和注重的话题。这年的工作是开心的,愉快的,最初对于公司的些人和事，我不是特别清楚，我渴望去了解公司，认识公司，希望自己能够在更大的领域发展，本项目是中途接手，由于开发商第次开发项目，工程规划的变更，所以经常有业主过来反应各种各样的问题。安抚客户，解销售经理年终总结初稿售部成绩目标位高于全国和华中区平均水平，为完成次目标，我们首先将严格执行流程，其次加强中层领导执行力......”。

5、“.....并将客户满意度和业绩挂钩，对于客户满意度较差的员工在单车奖励上给予定处罚。正确面对顾客的投诉，真心接纳顾客的抱怨批评，要让顾客很容易的表达出来，并试图解决所有抱怨，从中找到改善服务的措施。永无止境坚持不懈的追求优质服务将会是顾客满意的保证。年优化工作流程提高工作效率的计划很多情况下，销售人员必须能鉴别潜在的顾客，这些潜在顾客必须具备两个基本条件是愿意购买是有支付能力。如果只有个条件满足，就不是潜在的顾客。寻找潜在顾客的主要途径有朋友熟人广告邮寄信件和电话等。销售顾问与客户认真填写试乘试驾协议书，并给客户解释相关条款内容经并经客户签字确认。签订协议书后，交由销售主管签字确认，方可试乘试驾。试乘试驾开始之前，专职试驾员应详细的给客户讲解车辆使用方法试乘试驾路线体验项目剧本安排注意事项等相关信息。在客根据自己的想法并结合现场实际情况......”。

6、“.....通过写报告，我明白用心去了解项目，用心去参与项目每个环节，才能完全融入到这个项目，了解其真正的卖点。销售经理年终总结初稿。销售部按照个人特长和业务水平进行了分组管理，共分为销售组与销售组，各组之间分工协作，相互监督相互竞争，既保证了工作的重点，又能及时防止工作中随时出现的问题，体现出协作和互补的初衷。团队凝聚力的增强，团队作战能力的提高。年中销售部新员工的逐步增加，随着时间的推移，使我们由陌生变为熟悉，熟悉之间转换为亲密无隙的战友，紧密协作，同甘共苦，伴随着公司的发展共同发展成长。销售部小组团队的体制使销售人员与主管之间在工作上彼此照应，相互协作，配合上更加默契。随着逐步的融入团队，个人的小思想小意识都在逐步消退，凡事都能从公司角度考虑，凡事都能从团队利益出发。响应集团建设优质服务年的号召，努力改善服务水平。年改善服务水平，提升服务质量......”。

7、“.....是年度部门握电话沟通技巧，提高成交几率掌握汽车基本知识，提高自身知识水平销售流程规范化，特别是规范交车流程规范业务助理办公范围内的礼仪，办公室的整理，整洁，销售文件的存放管理熟练运用系统中关于批售部分的内容，新技术，专业素养，感动元素统计主要战败车型，分析战败原因，强化销售话术掌握电话沟通技巧，提高成交几率掌握汽车基本知识，提高自身知识水平现任批售经理已通过厂家的培训，通过再培训巩固所学销售流程规范化，特别是规范交车流程规范业务助理办公范围内的礼仪，办公室的整理，整洁，销售文件的存放管理熟练运用系统中关于批售部分的内容学习公司业务助理的岗位职责，明确工作内容，规范工作流程销售流程规范化......”。

8、“.....企业的窗口，自己的言行也同时代表了个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，我已成为名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。年这年是有意义的有价值的有收获的。公司在每名员工的努力下，在新的年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有席之地。未成交原因分析离运城市区较远及周边生活配套不完善直是本项目的劣势，此次分析也充分反映了这点。第部分收获与教训马上就要到年年末了，掐指算，我到公司已经有年多的时间。回想刚进极速蓝筹的时候就仿佛还是在昨天发生的事情。年多的时间看到许多同事都进进出出，以前熟悉的面孔都换上了新的面孔，公司在不断的发展，不断的壮大。年月日......”。

9、“.....感到的是兴奋感到的是种对工作的冲劲与激情年是我学习的年，学习接受新的事物和信息，学习与人顾客满意的情况下完成销售，此时应对客户的合作表示感谢，谢意的表达必须是真诚的，应让客户感受到交易的达成是值得庆贺的，他们随时都会受到认真的热情接待。回访交易达成后继续与客户保持经常的联系，对于重复销售和更大市场的开拓具有重要的意义。销售人员的回访固然有其自身利益的因素，但也会给客户带来帮助，所以销售人员的回访极少会受到客户的抵制，反而会给客户留下深刻的好印象。在回访过程中，销售人员不但要确认客户对产品是否满意，还要进步巩固与客户的关系。抓住这两点对于发展以后的业务是很关键的。年我们面对的困难可能较之前更多，但是我们依旧要按照逐步规范的标准延续下去，只有坚持不懈才能取得成功。当然，有所收获就必然也有教训。在智雅茗苑销售过程中，由于销售现场人员流动较大......”。