1、“.....无法依此给出客观准确的分值，导致得分出现虚高。在确定当度绩效目标指令性计划及体系执行检验考核总行了规范，专门制定了防火消防设备消防水泵消防设施电梯配电室发电机房夜间安保等日常巡查管理表格工具，为规范管理建立了制度标准为了快速推行物业公司的级检验，迅速纠正管理处的不正规现象，提升整体工作质量，公司对级检验提出了具体的量化标准，要求由公司职能部门开出的纠正指导单每月合计不少于单，依此类推，管理处每月应开单，但在已经进行的级检验中，管理处往往开单不够，并且针对同类问题存在重复开单的现象。这种情况主要由于管理处经理没有认真学习公司体系文件所致。门联合实施的级检验中针对管理处月度绩效目标计划的检查核对不够认真。按照要市旺角两个物业点，每个点设臵个管理处，其中均设有安保组工程组消防组保洁组，根据企业发展需要形成了部门经理主管物业工作兼顾招商工作......”。

2、“.....重点负责消防安全工作。两个物业点工程组消防组保洁组等人员交替使用，部门内基本实现了专多能，身兼数职，人尽其用的原则。虽能最大程度地发挥人员的效用，但过多的交叉与分工，不利于企业科学化规范化专业化发展要求。部门制度建设方面时到公司，能明显感觉，公司工作自觉氛围比较好，但处理工作事务的分工流程方法及目的性却并不清晰和明确。在公司原有的制度中，仅笼统的对考勤有过明确，其持下，通过广大员工的不懈努力，我部在工作模式上有了新的突破，工作方式有了大的改变，现将半年来的工作情况总结如下努力适应新的工作环境初次接触物业管理工作，尽快适应新岗位和新环境是第要务。虚心求教，理清思路，不断总结，现已基本能胜任本职工作。物业管理部是总经理直接领导下主要事务性部门，部门经理是承上启下沟通内外协调左右联系方的枢纽，推动着公司物业管理工作朝着既定目标前进。物业管理工作纷繁复杂......”。

3、“.....面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自年终工作总结物业管理公司年终工作总结工作总结管理岗位年终工作总结体的年度培训计划。然而培训的效果却不是很明显。纠其原因，主要体现在两点是培训的内容和培训的过程没有做到内容贴近实际，过程不够生动是培训计划在年度工作的开展过程中没有得到较好的落实。加强培训提高员工素质是促进员工成长提高服务质量的最佳途径，因而培训工作是物业公司年的重要任务之，对物业公司来说具有极其重要的战略意义。工作中存在的不足及改进措施绩效考核还需具体优化我部下半年组织制定员工绩效考核管理办法，细化各项考核指标及考核办法。考核流程设施设备安全保洁管理等目标绩效实现情况，但推行效果不是很好......”。

4、“.....为了快速推行物业公司的级检验，迅速纠正管理处的不正规现象，提升整体工作质量，公司对级检验提出了具体的量化标准，要求由公司职能部门开出的纠正指导单每月合计不少于单，依此类推，管理处每月应开单，但在已经进行的级检验中，管理处往往开单不够，并且针对同类问题存在重复开单的现象。这种情况主要由于管理处经理没有认真学习公司体系文件所致。门联合实施的级检验中针对管理处月度绩效目标计划的检查核对不够认真。按照要求在检查时，应依据管理处月初的月度绩轻公司的经营压力成为衡量管理处经理工作能力不可或缺的重要指标。节流毕竟有限，开源才是根本，物业公司也把拓展作为年的年度任务之，旨在通过规模扩大资源共享实现效益提升。然而财务数据显示，较之往年，管理处年在多种经营方面并没有很好的开拓思路，利用现实的有利条件有效的拓宽收费项目。如现有的空房屋空广告位手租赁上千户的广告资源公共空间建筑设施等等......”。

5、“.....管理处若能很好的利用以上资源，努力开辟收费项目既能适当的增加员工福利，又能有效的减轻物业公司的经营压力。培训落实相对欠缺在年初制定年度工作计划时，物业公司的各部门各管理处都作了详实司现在管理的都是地产公司开发的楼盘，就连小区虽不是自己开发的小区也因承担了定的社会责任和地产的后续开发而无法轻言弃舍。如此以来就造成了其实不想走，其实我想留的现状。怎样营造较好的生存环境，减轻公司的经营压力成为衡量管理处经理工作能力不可或缺的重要指标。节流毕竟有限，开源才是根本，物业公司也把拓展作为年的年度任务之，旨在通过规模扩大资源共享实现效益提升。然而财务数据显示，较之往年，管理处年在多种经营方面并没有很好的开拓思路，利用现实的有利条件有效的拓宽收费项目。如现有的空房屋空广告位手租赁上千户的广告资源合意识不足做为个部门或管理处的领导，在日常的工作中所表现的沟通协调的能力......”。

6、“.....在过去的年里，物业公司的年度工作基本完成了，然而在部分工作的完成过程中经常出现公司职能部门之间，职能部门与管理处之间，管理处内部的部门之间，管理处与管理处之间互相扯皮推委现象，致使具体工作的开展受到定影响，直接导致工作效率下降。比如在小区日常的报修处理上，工程部和工程部之间就存在这种现象，报修的延误处理使管理处的日常工作很难开展这种现象主要是当发生职能交叉时当事人的本位主义造成的，克服这种现象除了除了各司公共空间建筑设施等等，年，管理处若能很好的利用以上资源，努力开辟收费项目既能适当的增加员工福利，又能有效的减轻物业公司的经营压力。培训落实相对欠缺在年初制定年度工作计划时，物业公司的各部门各管理处都作了详实具体的年度培训计划。然而培训的效果却不是很明显。纠其原因，主要体现在两点是培训的内容和培训的过程没有做到内容贴近实际......”。

7、“.....加强培训提高员工素质是促进员工成长提高服务质量的最佳途径，因而培训工作是物业公司年的重要任务之，对物业公司来说具有极其重要的战略意义。工作中存在的不足及改进措施绩效考核还需具体优化我部下半年组织制定员工绩效考核管理办法，细化各项考核指标及考核办法。考核流程设施设备安全保洁管理等目标绩效实现情况，但推行效果不是很好。具体体现在以下方面作为本部负责人，自己没有尽到监管的责任，对此负有主要责任，更多是靠员工自己的自觉性，同时交给部门主管去监督落实，部分工作没有严格认真地落实到位。现行的绩效考核管理办法，具体量化和细化不够，同时考核评分标准不合理或无法具体量化，无法依此给出客观准确的分值，导致得分出现虚高。在确定当度绩效目标指令性计划及体系执行检验考核总才断层现象较为明显和严重，基层队伍的不稳定给日常工作的开展造成了极大的困难......”。

8、“.....已经过去的年，是极不平凡而又富有挑战性的年，面对物价指数上涨社保基数上调最低工资增加住房公积金增加以及困扰行业的用工荒等问题，物业公司克服了重重困难。在复杂多变的市场经济条件下，经受住了严峻考验。年来，物业管理人大胆开拓，勇于实践，奋力拚搏，搭建了坚实的发展平台，使物业管理逐步向科学化规范化标准化专业化发展。设备管理方面，消防系统自动扶梯电梯管理中与维保单位密切配合，做好日检运行保安全运行，效果良好。卫生保洁方面。根据各物业点卫生区域大小卫生脏乱等特点和要求，在不增加人员的情况下，现阶段灵活的人员调配基本满足保洁要求。监督检查。装修方面，为保证大楼安全及次装修顺利进行，严格审核商家提交的装修方案，装修现场安排人员值班，严查水火气电，确保安全装修用电安全方面，关注各商家及大功率设备用电方案，确保安全用电。主要收获认清行业......”。

9、“.....创新进取。摆正心态，认真高效，真诚奉献。了解岗位，熟悉业务，尽职尽责。规范管理，沟通上下，联系方。遵纪守法，归属企业，共担荣辱。年终工作总结物业管理公司效目标计划逐项查阅相关的记录表格及相关资料等，并依此给出相应的分值，但在实际检查时并没有得到很好执行，导致得分出现虚高。，公司职能部门在确定该管理处当度绩效目标指令性计划及体系执行检验考核总得分时，因考虑到不够分将扣发部分绩效工资，为了不影响管理处的工作热情，出现酌情给人情分的现象。年终工作总结物业管理公司年终工作总结工作总结管理岗位年终工作总结年年终工作总结回顾半年来的工作，是极富挑战的半年，有付出有收获，有汗水有成长。现在年以安全无事故结束工作。在公司领导的教导和帮助下，在我部员工的共同努力下，在各租户的理解和公共空间建筑设施等等，年，管理处若能很好的利用以上资源，努力开辟收费项目既能适当的增加员工福利......”。