，与医生记录不统等，既要体现综合护理问题记录，又要体现专科症状的特殊性。完善护理风险预案平时工作中注意培养护士的应急能力急诊病人入院处置现场救治能力提高，防火灭火的常识及紧急预案。完善护理紧急风险预案，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，以提高护士对突发事件的反应能力和处理能力，以确保日常工作的正常进行。增收节支，提高经济效益熟练掌握各项收费标准，用活用足收费政策，把该收的钱分不少收回来，多开展护理服务项目，加强催款力度，避免病人欠费现象。做回顾性评价，从中吸取经验教训，以提高护士对突发事件的反应能力和处理能力，以确保日常工作的正常进行。增收节支，提高经济效益熟练掌握各项收费标准，用活用足收费政策，把该收的钱分不少收回来，多开展护理服务项目，加强催款力度，避免病人欠费现象。尽量减少水电各种次性消耗材料及药品的浪费，特别注意科室医疗设备的维修与保养，确保正常运转，为科室创造最大的经济效益。以上就是我及我所在科室在已过的年中所做的点点成绩和取得的微小的收获。金无足赤人无完人，其中存在很多的缺点和不足。成绩只能代表过去，我们要面对的是未来的继续工作。回首过去，我们路走来，充满艰辛和喜悦展望未来，我们任重而道远，充满希望。我相信，在我院院长的带领指导下，在我们科室各个成员的精诚合作下，在我院各个兄弟科室的密切配合下，我们科室会克服每个难题，攻克每个难关。我会带领我们科室做得更好，走的更远，收益的更多。同时要克服自身存在的缺点和不足，内强管理，外塑形象，在护理质量职业道德医德修养建设上取得更大的成绩。为，全年收入共元，比去年多收入万元，病人满意度调表扬人次，退红包人次，合计元，全年零投诉。这是个突破，这是个飞跃，这是我们妇产科全科室人共同努力和奋斗的结果，是我们年来辛勤劳动和汗水的结晶，是值得我们为之骄傲的，是有目共睹的。为了保证护理安全，在日常护理工作中我不断强化安全意识教育，发现工作中的不安全因素及时提醒，并提出整改措施，以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴，使护理人员充分认识护理差错因素新情况新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。重申各级护理人员职责，明确岗位责任制和护理工作制度如微机护士尽其职责，杜绝了病人对收费的怀疑，巡视护士尽其职责，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象等。对重点员工的管理，如实习护士轮转护士及新入科护士等，对她们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及能力，使她们明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验责任心强具有护师资格的护士做带教老师，培养学生的沟通技巧临床操作技能等。加强重点时段管理坚持床展望未来，应当发扬自身的优点与长处，克服不足。在即将迎来的年，我会继续发扬我在过去的年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化，我对自己的工作要做到绝对负责，这才是名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。年转眼即逝，年就要过去了，外科的工作也基本步入正轨。现总结如下。在即将迎来的年，我会继续发扬我在过去的年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化，我对自己的工作要做到绝对负责，这才是名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。为了体现医院就是家的感觉，我在科室中确立了坚持了以病人为中心，以病人的满意为核心以病人的需求为目标的服务宗旨。从我做起，身体力行，然后才是下属的各个护士，首先要给病人以人文关怀，切从病人的需要去思考问题，建立关心人尊重人的理念。其次，以热情亲切温暖的话语，理解同情病人的痛苦，使病人感到亲切自然，用住院须知的形式，介绍医院的环境各种规普外科年终总结报告输液速度各种引流管的护理尿管的护理饮食护理以及术后并发症观察和护理等等。在日常工作中，就要求我们更耐心地去与她们交流与沟通，只有这样，才能更好地提高护理质量，让病人信任我们工作。由于外科的节奏比较快工作比叫忙。琐碎。记得刚到外科时我还不适应，为了搞好工作，服从领导安排，我不怕麻烦，向老师请教，向同事学习，自己摸索，在短时间内便比较熟悉了外科的工作。了解了各班的职责明确了工作的程序，方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了个清楚的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。通过近年的学习，除熟悉了科室的业务知识外，我还很注意护士职业形象，在平时工作中注意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄着装整洁发不过肩不浓妆艳不穿高跟鞋响底鞋礼貌待患态度和蔼语言规范。认真学习处理条例及其法律法规，积极参于医院组织的处理条例学习活动，丰富了法律知识，增强了安全保护意识。在护士长积极认真指导下，我在很多方面都有了长足的进步和提高，平时坚持参加科室每周的业务学习，进入本院参加工作以来，在这不足年的实践学习，感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合，就必须在平时的工作中，方面严格要求自己并多请教带教老师，另方面利用业余时间刻苦钻研业务，体会要领。外科手术病人相对较多，也就学到了术前术后的相关知识。术前准备有心理疏导和肠道准备饮食指导。术后生命体征监测切口观察协助咳嗽排痰观察输液量及输液速度各种引流管的护理尿管的护理饮食护理以及术后并发症观察和护理等等。在日常工作中，就要求我们更耐心地去与她们交流与沟通，只有这样，才能更好地提高护理质量，让病人信任我们工作。由于外科的节奏比较快工作比叫忙。琐碎。记得刚到外科时我还不适应，为了搞好工作，服从领导安排，我不怕麻烦，向老师请教，向同事学习，自己摸索，在短时间内便比较熟悉了外科的工作。了解了各班的职责，明确了工作的程序，方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了个清楚的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。通过近年的学习，除熟悉了科室的业务知识外，我还很注意参与率达，培训合格率达，取得较好的成效。定期召开科室会议科室质控小组会议，工休座谈会护理疾病查房业务学习院内感染会议每月组织护理理论知识考核护理操作考核每周进行晨间提问。定期上报护理风险管理登记表，按时对护士工作质量进行评价并且上报，每年进行次护理持续质量改进，不断提高护理质量。让我们大家每个人都贡献出自己的力量共同建设好外科这个年轻的科室吧。今年是我参加工作的第年，我在院领导及护士长的关心和直接领导下，本着切以病人为中心，切为病人的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，熟练地掌握了各项临床操作技能，现将工作情况总结如下自今年月进入本院参加工作以来，在这不足年的实践学习，感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合，就必须在平时的工作中，方面严格要求自己并多请教带教老师，另方面利用业余时间刻苦钻研业务，体会要领。外科手术病人相对较多，也就学到了术前术后的相关知识。术前准备有心理疏导和肠道准备饮食指导。术后生命体征监测切口观察协助咳嗽排痰观察输液量是，我们的护理服务确是最好的。我们直勤勤恳恳尽心尽职，在平凡的岗位上实践着个白衣天使的誓言，用优质的护理服务向病人交上份满意的答卷。全科室年中共收治病人人，比去年多收了人，全年收入共元，比去年多收入万元，病人满意度调表扬人次，退红包人次，合计元，全年零投诉。这是个突破，这是个飞跃，这是我们妇产科全科室人共同努力和奋斗的结果，是我们年来辛勤劳动和汗水的结晶，是值得我们为之骄傲的，是有目共睹的。为了保证护理安全，在日常护理工作中我不断强化安全意识教育，发现工作中的不安全因素及时提醒，并提出整改措施，以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴，使护理人员充分认识护理差错因素新情况新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。重申各级护理人员职责，明确岗位责任制和护理工作制度如微机护士尽其职责，杜绝了病人对收费的怀疑，巡视护士尽其职责，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象等。对重点员工的管理，如实习护士轮转护士及新入科护士等，对她们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及能力，亲切温暖的话语，理解同情病人的痛苦，使病人感到亲切自然，用住院须知的形式，介绍医院的环境各种规章制度病人应有的权利和义务。加强与病人的沟通，通俗易懂地解释疾病的发生发展，详细介绍各种检查的目的医嘱用药的注意事项，仔细观察病情变化，配合医生抢救急危病人，掌握病人的心理状态，制定人性化个性化的护理措施，及时评估护理效果，让病人参与到治疗护理中，消除紧张焦虑情绪，使病人产生种安全感满意感。再次，从病人敏感的日清单入手，将收费项目标准做详细的说明，使病人能够明明白白消费。普外科年终总结报告。在即将迎来的年，我会继续发扬我在过去的年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化，我对自己的工作要做到绝对负责，这才是名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。为了体现医院就是家的感觉，我在科室中确立了坚持了以病人为中心，以病人的满意为核心以病人的需求为目标的服务宗旨。从我做起，身体力行，然后才是下属的各个护士，首先要给使她们明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验责任心强具有护师资格的护士做带教老师，培养学生的沟通技巧临床操作技能等。加强重点时段管理坚持床头晨间午间晚间交接班制度，加强重点时段如夜班中午班节假日班等的管理，对重点病人的管理，如抢救室的患者和普通病房的危重患者，做为科晨会及交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成