下又开始了新的工作。在试验室的工作中，还有很多是没有认识清楚和明白的。在自我能力和业务发展上有很多不足。在工作中的工作作风态度要本着爱岗敬业，尽职尽责努力完成本职工作的角度出发多思考多办事。有时没有从公司的大局观考虑问题和处理问题，向单位领导咨询学习给他们带来了很多不便。我作为单位中的份子，感到要加强专业知识的业务学习，对本单位需要的规范制度等方面提高的情况要认真对待学习认真倾听。从中认识到必须从实际出发为想问题为干工作。在的预制过程中还有很多实结模板篇。记得有次，让我记忆犹新，位男顾客打来电话，接起电话就是顿凶猛的连珠炮。大概的意思是公司在当地做活动，购买了定数量的产品后会有个赠品，当时销售人员告知赠品暂时发放完了，给打了张欠条，过后会再补。可回来后，看到朋友也参加了活动，却能拿到赠品，于是这位男顾客不问清情况就到超市闹了起来。而在交流的过程中带着脏话和威胁，不断的重复他到超市怎样吵闹，如果没能马上拿到赠品就要怎样去毁坏明的名声等。还直强调要用武力对付导购，而且还再确认这边是谁在接此电话。顾客越说越激动，情绪有些失控，说如再没有拿到赠品，要来公司找麻烦，下场和导购样等等。由于很担心也很气愤，当时的声音也变的很生硬，嗓门也大了起来，酝酿好的话都说不出来了，没头绪的直在劝其不要去找导购麻烦，对方也根本不听解释。电话这头的我头雾水的弄不清重点，不仅自己受气，而且还没安抚平息顾客的情绪。事后，在领导的提示与指导下，领悟到该事件处理的不妥之处，让我认识到做为客服人员最基本的条件就是处事不惊理性应对顾客的各种投诉。渐渐地锅不足，我们餐厅只有口锅，高峰期时又要捞菜又过水，显得不够用。，后厨人员配合度不够。人员没有达到个很好的契合度，我们后厨的团队默契力不够，导致高峰期时大家手忙脚乱不知道该如何下手，也不知道该怎样做才能具体的提高上菜速度。，热菜炒盘数量有点多。在同样的操作下菜品越少肯定上菜速度就越快，开始我们金山店既有鱼锅也有炒盘也有烤鱼，人手是定的这就导致了我们人手分配不足，高峰期容易导致人职甚至职，同样的影响着我们的上菜速度。如果把我们的热菜炒盘数量减半，把不好卖的去掉，留下精品，那么会不会更好呢我觉得他可能会更好，上菜速度也会相应提高，菜品浪费耗损也会相应减少。提高了上菜速度也就等于抓住了部分回头看,工作感想踏入新的工作岗位后，经过年的锻炼，使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作或者说事业，每个人都有不同的认识和感受，我也样。对我而言，我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。首先是心态，套用米卢的句话态度决定切。有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的力。明市场越来越大，选择明的顾客也越来越多，顾客咨询的问题也越来越来专业与深奥了。此时此刻，我们迫切需要自己学习更多的东西，更专业的东西。因此我们利用了业余时间去学习相关婴幼儿喂养宝宝成长及早教孕妈咪书籍，以及查阅相关的母婴网站，充实自己。而接下来顾客打进热线，寻求的不仅仅是喂养知识的指导，有更多是关于市场今后服务的内容产品活动服务态度等引起的投诉和建议。经过不断的充电我们才会做的更好。个人年终总结篇我开的是家设计公司，主要从事的业务有平面设计，网站设计开发，多媒体动画设计方面市场。掐指算到现在快年了，今是元旦，总有种辞旧迎新的冲动，决定将自己的想法刻录下来，以备份查阅。我是个极其热爱设计的人，有兴趣，有灵感，能开设计公司是我从大学初期时候就萌发的梦想做个老板，这个念头直冲击着自己，鞭策着自己，使自己坚强，使自己勤奋,在年的时候，终于碰到贵人，是我个高中同学，他出大部分资金，起合伙开了个设计公司，在那时，自己几年的梦想在杀那就实现了，我拥有了自己的公司了,但我忽略了以下个人年终总结模板篇点点滴滴。来到这里就立刻转入到的箱梁的预制工作。在那段忙碌的日子里，大家的心联系得更紧了。让大家更加明白了集体的力量，集体的含义。因为外部等个别原因导致停工了两月时间左右但是我们复工之时还是想尽可能的完成单位和领导下达的制梁施工任务，在领导和集体的帮助下，我们攻坚克难服务现场的态度也得到了领导的夸奖。部级认证通过以后，年基本转入了正常循环的生产环境中，在这其中作为的份子，能为的质量安全生产出把力，能为大集体添砖添瓦感到很荣幸很光荣。在主要负责试验室工作方面，我们按照国家标准在自身的施工情况来控制，为安全的更快进度的完成任务为现场服好务。在近几年客运专线施工和铁道部的大背景下，零年的各种材料试验标准都更新改变了不少。在这基础上，抽空安排大家对新标准新规范学习，在各种试验过程中给大家提出指导互相学习询问和沟通，让大家对自己的岗位工作有了更全面深入的了解。对现场制梁施工的认识更加的深刻，保证以后尽职尽责的努力完成好本职工作起到了不小的作用和做业务的人，基本是没有什么业务经验的，因为正如男怕入错行，拥有好的业务能力的人，是不应该到设计这个行业里来的，他们可以选择更好的，更大的发挥平台的。因为我能招到的基本上都是刚出社会不多久，或刚来深圳没多久的员工，等他们认清了市场规律之后，也是感慨设计市场的局限，般都是转入其他行业了。记得有次，让我记忆犹新，位男顾客打来电话，接起电话就是顿凶猛的连珠炮。大概的意思是公司在当地做活动，购买了定数量的产品后会有个赠品，当时销售人员告知赠品暂时发放完了，给打了张欠条，过后会再补。可回来后，看到朋友也参加了活动，却能拿到赠品，于是这位男顾客不问清情况就到超市闹了起来。而在交流的过程中带着脏话和威胁，不断的重复他到超市怎样吵闹，如果没能马上拿到赠品就要怎样去毁坏明的名声等。还直强调要用武力对付导购，而且还再确认这边是谁在接此电话。顾客越说越激动，情绪有些失控，说如再没有拿到赠品，要来公司找麻烦，下场和导购样等等。由于很担心也很气愤，当时的声音也变的很生硬，嗓门也大了起来，酝酿好的话都说助到有需要的朋友。个人年终总结篇在年月从工地因工作需要来到大家辛苦劳作的。在抓紧完成制梁任务的紧要关头，我作为其中的份子。在领导的关心和帮助下又开始了新的工作。在试验室的工作中，还有很多是没有认识清楚和明白的。在自我能力和业务发展上有很多不足。在工作中的工作作风态度要本着爱岗敬业，尽职尽责努力完成本职工作的角度出发多思考多办事。有时没有从公司的大局观考虑问题和处理问题，向单位领导咨询学习给他们带来了很多不便。我作为单位中的份子，感到要加强专业知识的业务学习，对本单位需要的规范制度等方面提高的情况要认真对待学习认真倾听。从中认识到必须从实际出发为想问题为干工作。在的预制过程中还有很多实际性的现场性的问题，没有彻底明白和解决，这是工作中的不虚心态度不端正造成的。把工作态度端正是工作方式方法中很重要的环，是为集体荣誉添光添彩的最基本的态度和方法，也是从企业和个人利益出发的实际情况。转眼即将明年进入施工阶段高峰期，这里已不陌生，因为这里有我的，其中我们班的学生被大桥中学录取的就有十名。录取比例占沙洋县的百分之十,班上成绩最差的学生魏舟也进入了上线行列,该生的妈妈激动万分，她急着打电话告诉我刘老师，我儿子考上大桥中学了，我们家长要感谢您啦,这全是你的功劳呀,曾经和他同过学的好学生都没有考上呢,刘老师，你不愧是敬业的好教师。我们家长永远都会记得您的,最让我兴奋的是在这次荆门外校千人升学考试中，我班的袁林以优异成绩考入了众多学生向往的荆门外国语学校。需要几年的时间来塑造。我也忽略了。，我是设计师出身，抹不去的是对设计的爱护，对市场的怯懦。，对公司的发展给予了无限的期望，其实设计公司能完成的历史任务是有限的。以下我就逐分析我所忽略的这几点。我就按时间顺序来说明公司发展的几个阶段吧在公司开张的那段时间里，可以想象个人从设计师的身份下蹦到了老板的身份是如何的欣喜，可以逐步将资金安排落实到自己认为可以花费的地方，可以招收自己满意的员工，可以锻炼自己的管理分配能力，重要的是，好象我应该可以不做设计了,那烦人的加班和费神的创意所年的各种材料试验标准都更新改变了不少。在这基础上，抽空安排大家对新标准新规范学习，在各种试验过程中给大家提出指导互相学习询问和沟通，让大家对自己的岗位工作有了更全面深入的了解。对现场制梁施工的认识更加的深刻，保证以后尽职尽责的努力完成好本职工作起到了不小的作用和帮助。年的经历就在眼前，年的时光转瞬即逝。能在不断磨炼锻炼自己，解决和克服面对的问题。我受到了很多的启发和实质性的感悟。希望自己能在以后的工作中发现更多，感悟更多，为了的明天更精彩出把力出把劲个人年终总结篇这年来，我经历了初考的紧张备考和特殊的转岗工作。虽说非常辛苦，但时常也得到些快乐。所以，我是干在其中，也乐在其中。下面，我就从两个方面，对本年度的工作情况作个简单的总结。上半年，我任年级的班主任和和语文教师。这是个合的班级，优秀生都转学了，而剩下的多半都是中差学生，他们的调皮众所周知。如奚昆黄雄张萌夏瑞瑞许文等这些调皮学生都是语言及行为习惯上的差生，是任课老师的心病。我针对这种情况，开展耐心细致的思想教育工我的第步就是招人，自己有足够的设计头脑，和我合作的合伙人也是设计界的高手，在消化上绝对没有问题了，理所当然地应该招收业务人员，先攻没把握的部分，这是自己贯的作风。于是，我们陆续招收了几批业务人员，开始对外跑业务，幸运的是我招收的前两个业务员在没多久就出了单子，我感觉非常高兴，加上自己的些社会关系，业务量还算丰富。但就是感觉业务消化慢，客户由