1、“.....代理所有品牌的电脑售后服务，可解决品牌之间的矛盾，这也就是本项目的最终目标，成为专业化的电脑服务市场的领导者。 兼容机硬件散件厂商售后服务兼容机的售后服务保障是通过最终销售商的，但最终销售商又是反馈到各硬件部件的级代理商或者生产厂商，这样的个服务链造成服务周期更长。 目前市场上兼容机得不到服务保障，由专业的服务公司来做兼容机的售后服务已经成为市场发展的趋势......”。

2、“.....基本上针对电器元件损坏修理业务，并不看重于对电脑的维护和保养，也不提供上门急诊式服务。 潜在同行竞争对手当服务相同的情况下，只能拚服务质量。 如果能抢先切入则将成为这个市场领域的领跑者，可以开发的客户资源相当广泛。 综上，公司主营业务需要避开电脑商家售后服务的强项硬故障服务......”。

3、“.....并且对电脑商家的用户依然可以提供硬故障服务作为服务的补充和延伸二可持续发展公司作为个服务性质的公司，除了具备般服务业公司的特征外，还是个技术含量比较高的服务公司。 因此，在可持续发展环节，在电脑技术方面的知识和经验的更新的速度至关重要。 目前有关电脑问题解决方面的书本和杂志相当多而且成熟，比如电脑报大众软件务客户发放服务说明卡及销售内容服务用户卡......”。

4、“.....购买软件光盘的用户和电脑的关联程度是最高的，向他们发放服务说明卡目标比较明确。 这种方式效率比较高，但受限制于修公司看准的是品牌机和兼容机保修期过期后或者保修期内比较简单的故障服务市场，基本上针对电器元件损坏修理业务，并不看重于对电脑的维护和保养，也不提供上门急诊式服务。 潜在同行竞争对手当服务相同的情况下，只能拚服务质量，提高工作效率，实现资源共享，降低运作及管理成本，因此......”。

5、“..... 综上所述，我公司致力于电脑维修打印机维修等服务型工作是很有前景的。 第五章指导原则我公司始终坚持以诚信求生存，以科技求发展的经营管理模式，在区创业富民的指导下，稳扎稳推，已经初步实现第期规划的经营模型。 第六章关键技术虽然电脑硬件维修行业发展前景看好，但是业内人士普遍认为，目前电脑硬件维修行业是有危机的，最大的危机是人才的缺乏。 由于电脑产品技术含量很高......”。

6、“.....即使是家用电器的维修人员不经过专门的学习，也很难胜任电脑的高级维修工作。 随着电脑行业的迅速发展，关于电脑消费的投诉也在增长。 特别是电脑大量进入家庭后，电脑维修的质量已成为社会各界和消费者越来越关心的问题。 大家普遍认为维修技工的素质不高，是造成质量纠纷的潜在因素，也是制约电脑维修业向前发展的瓶颈。 维修作业不规范偷工减料使用假冒伪劣配件收费混乱等现象时有发生......”。

7、“..... 而目前的维修市场中，有相当部分是私营企业，没有多余的资金或不愿意投资用于员工技能的电脑硬件维修培训。 担心培养的人才流失，企业领导对在职人员的培训积极性不高。 对于出现的些无法解决的高技术问题，有的企业就采取混蒙的办法来对付，做天生意赚天钱，只图眼前的利益，不求发展，势必造成诸多隐患。 所以技术和服务同样重要，我公司拥有批高学历的大学生，彻底解决技术和服务不同步的现象......”。

8、“..... 购机者出于对品牌商的信务范围的全面性，拥有电脑的客户和无专业电脑维护人员的单位在第时间就会选择服务项目比较全面的公司，而不会选择服务项目单的公司。 品牌电脑的客户群太大。 在天心区政府大楼内，购买品牌电脑的于购买兼容机的，上门服务的客户群比较小。 上门服务公司短期内只能针对兼容机客户进行上门维修......”。

9、“..... 投资回报的风险率。 计划总投资是以较低的开支来进行预算的，这只是个保守的金额，实际投资金额随着业务的开展，可能会更大些，旦开展业务后，因各种客观因素，实际每月上门服务客户量达不到预期，那么回报率就会相应缩水，因此还是存在定的风险性......”。