1、“.....依法平衡协调和维护各方的权益，从而消除对立情绪，减少社会矛盾，从根本上化解矛盾纠纷。仅今年季度，全县法律援助机构共办理法律援助案件件，其中刑事件，民事件，受援人人，避免和挽回各类经济损失万元，其中为农民工挽回经济损失万元法律援助专线咨询电话人次，现场咨询人次。维护了受援人的合法权益，化解了社会矛盾，服务了党委政府的信访工作，为经济社会平稳较快发展提供了有效的法律服务。规范信访秩序，确保信访将大批矛盾纠纷化解在萌芽状态处臵在初始阶段，有力地促进了全县社会和谐稳定。司法局关于开展群众工作情况汇报。是以法制宣传为先导，加强教育端正民风。我局紧紧围绕全县经济建设优化经济发展环境锰矿整顿化解非正常上访及涉法涉诉上访社会治安整顿大力开展法制宣传教育，努力形成学法守法用法护法的良好社会风尚。第，紧紧围绕涉法涉诉和非正常上访，开展法制宣传教育。第......”。

2、“.....第，创新宣传形式，运用班子成员岗双责，强化信访工作前瞻性主动性预见性，推动工作由人要稳控向事要解决转变，不断降低信访总量，减少信访存量，提高工作质量。是以司法所建设为基础，发挥第道防线作用。今年以来，我局全面加强基层司法所建设，个乡镇街道司法所全部建立起来，同时，新招录了专职司法助理员名，加强了队伍建设，使司法所发挥零距离接触群众零距离服务群众近距离防范和化解矛盾的优势得以保障，有助于第时间把矛盾纠纷化解在最基层，化解在萌司法局关于开展群众工作情况汇报越级访非访的发生。另方面，充分利用联合接访中这个平台，热情接待群众来访，坚持做到心服务是热心接待。对上访人员做到把椅子让座杯清茶暖心腔热情接待，仔细听取其反应的问题，做好详细记录，有效地缓解了上访人的情绪。是耐心解答。对上访人员反应的问题和要求，接待人员耐心解答所提出的问题，区别不同情况，有针对性地说服教育工作......”。

3、“.....是细心办理。积极引导上访人依法有序地反映诉求，对其提出合理成分的问题，能法局关于开展群众工作情况汇报。扩展阅读关于群众工作开展情况的汇报材料桥西区信访局关于群众工作开展情况的汇报材料今年以来，我局群众工作坚持以省市群众工作会议及区委届次次全会精神为指导，以创先争优活动为动力，以下降两提高和个不发生为目标，认真落实区委区政府关于加强和改进新形势下群众工作的意见文件精神，按照群众工作推进方案西群组发号要求，坚持以群众工作统揽信访工作，进步强化为民意识，服务意识，强化做好群众工，严细排查。对于疑难复杂案件，坚持认真接访，主动约访相结合，及时掌握信访信息，实行区街居级领导直接包案，安排专人负责专人督办，实行不推机制，即属于本单位能解决的问题，不推给上级领导机关属于本单位领导能解决的和应该解决的问题，不推给包案领导属于社区村能解决的问题......”。

4、“.....不推给区里，确保矛盾不上交不汇集不激化。在这种工作模式下，牢牢把握住了信访工作的主动权，杜绝了重复信访工作，为经济社会平稳较快发展提供了有效的法律服务。是以司法所建设为基础，发挥第道防线作用。今年以来，我局全面加强基层司法所建设，个乡镇街道司法所全部建立起来，同时，新招录了专职司法助理员名，加强了队伍建设，使司法所发挥零距离接触群众零距离服务群众近距离防范和化解矛盾的优势得以保障，有助于第时间把矛盾纠纷化解在最基层，化解在萌芽状态，充分发挥司法所第道防线的作用，维护方稳定，确保方平安。是以人民调解展法制宣传教育。第，巩固和加强乡镇基层普法阵地建设。第，创新宣传形式，运用电视报刊网络等媒体和载体，大力开展送法入户现身说法以案讲法等普法模式，增强渗透力，提高实效性。在干部下访活动中......”。

5、“.....做到从思想上预防社会矛盾的发生，教育端正不良风气，营造良好的法治环境，促进经济社会科学发展是以法律服务为关键，畅通群众诉求渠道重点，开展矛盾纠纷排查。截止目前，全县已建立各级各类调委会个，调解小组个。近两年来，各级调解组织共调处各类民间纠纷件，调处成功件，防止因民间纠纷激化转化为刑事案件件人，防止群体性上访批次人。针对部分疑难纠纷，我局还组织司法行政干部律师主动下基层指导司法所和调委会解决疑难纠纷起，防止群体性事件起，重点调处了王琼珍房屋安全等起纠纷，将大批矛盾纠纷化解在萌芽状态处臵在初始阶段，有力地促进了全县社会和谐稳定。规范信访秩序，确保信访渠道畅通。我局认真做好信访接待登记，办理回复，排查和信息反馈等信访工作，及时发现隐患，化解矛盾，解决问题，形成上下贯通，左右联动的信访工作网络，把信访的受理登记，转交办，办结回复等环节纳入规范轨道......”。

6、“.....做到个确保即确保办理时限，信访事项在规定的时间办结，确保办理质量确保对办理结果负责同时，制定了关于进步规范到市接访的工作意见，对接访工作进行了规范。明确工信访积案，完善并落实信访事项级终结办法，着力推动解决疑难案件，实现案结事了息诉罢访。加大对非正常进京上访的打击力度，探索建立治理非正常进京上访接回劝返工作机制，从根本上控制和减少非正常上访的发生。年月日。将信访积案化解年活动向深度推进。借全国两会信访维稳契机，进步强化了领导包案化解责任制落实，多措并举化解信访积案，坚持属地管理，分级负责谁管理谁负责和依法及时就地解决问题与疏导教育相结合的原则，全面落实到些与群众利益相关的矛盾纠纷，处理时往往把握不住问题的关键，工作无从下手，或急于求成，方法简单粗暴，形成被动应付的工作局面。是工作人员缺乏，工作任务繁重。当前，我局存在人员不足的问题，随着信访形势的发展......”。

7、“.....人员短缺矛盾越来越制约着信访工作的开展。是部分上访群众存在侥幸心理。在接访中，些缠访闹访者提出的不切实际的过高要求，法律法规和政策于不顾，信访不信法，些本作的主动性，充分发挥了信访局的护城河作用，努力为我区十规划良好开局和建党周年大庆创造和谐稳定的社会环境。领导高度重视，及时安排部署切实加强新时期群众工作，事关党的根本宗旨，事关党的工作路线，是重大的政治任务，我局高度重视。在第时间召开了工作部署会，成立了工作领导小组，制定了工作方案，将群众工作纳入重要议事日程，作为工作人员第责任，同部署同推进同检查同考核。严格落实把手负总责，明确分管领导直接抓，其它领重点，开展矛盾纠纷排查。截止目前，全县已建立各级各类调委会个，调解小组个。近两年来，各级调解组织共调处各类民间纠纷件，调处成功件，防止因民间纠纷激化转化为刑事案件件人......”。

8、“.....针对部分疑难纠纷，我局还组织司法行政干部律师主动下基层指导司法所和调委会解决疑难纠纷起，防止群体性事件起，重点调处了王琼珍房屋安全等起纠纷，将大批矛盾纠纷化解在萌芽状态处臵在初始阶段，有力地促进了全县社会和谐稳定。越级访非访的发生。另方面，充分利用联合接访中这个平台，热情接待群众来访，坚持做到心服务是热心接待。对上访人员做到把椅子让座杯清茶暖心腔热情接待，仔细听取其反应的问题，做好详细记录，有效地缓解了上访人的情绪。是耐心解答。对上访人员反应的问题和要求，接待人员耐心解答所提出的问题，区别不同情况，有针对性地说服教育工作，疏导上访人员心态。是细心办理。积极引导上访人依法有序地反映诉求，对其提出合理成分的问题，能访户上访钉子户的稳控工作，发扬了直面矛盾不回避，破解难题不含糊的精神，落实了包稳控目标责任制制定了稳控工作预案，对重点人员实行对稳控......”。

9、“.....安排人员做好日常工作，同时，加强与重点人员的联系走访和沟通，积极做好思想工作和劝导工作，并从多方面帮助重点人员解决些实际困难。树立大局意识，勇于承担责任今年以来，我局将解决信访问题的成效看作是保持社会稳定的基本尺度对待。方面强化服务意司法局关于开展群众工作情况汇报点地区和重点积案人员的稳控措施，认真细致开展信访积案人的停诉息访工作。进步明确了责任主体，级抓级，级对级负责，真正把维稳工作落到实处，有计划有步骤的着力解决历史遗留问题，办理事关群众利益的实事，化解社会矛盾，确保社会稳定。加强了因农民工欠薪引发的上访的排查化解力度。春节前夕，我局及时调整工作思路，全力协调开发商，多方筹措资金，为农民工讨回薪金万余元，切实维护了我区社会稳定。司法局关于开展群众工作情况汇越级访非访的发生。另方面，充分利用联合接访中这个平台，热情接待群众来访，坚持做到心服务是热心接待......”。