1、“.....加之支行的大部分存量客户已划分到其他客户经理名下。要开展工作，就必须先增加客户群体。到任新岗位后，我始终做到勤动口勤动手勤动脑以赢得客户对我行，为尽快适应新的岗位，进入角色，我不断完善自身，提高业务水平，扩大知识面。是不管工作有多忙，坚持反复学习信贷经营管理必读商业银行公司业务实务等业务书籍，认真阅读金融法规业务管理制度和业务操作办法，以提高自己的业务知识和业务能力。是参加总行组织的橡胶仓单质押贷款调研活动，并参与了中国农业银行天然橡胶标准仓单质押贷款管理办法等制度的起草工作。是亲自组织支行网上银行外汇知识保险业务培训班，与全行员工起学习探讨业务，共同发展。年来，通过自己的努力，本人的业务水平和工作能力有了进步的提高。作风上能严格要求自己，不断增强法制观念，按章办事，廉洁自律。我主持客户部工作后，作为个部门的带头人，要求，廉洁自律......”。

2、“.....目前全党正在常深入开展保先教育，作为信贷业务的负责人，我定要保持清醒头脑，以共产党员的标准严格要求自己，廉洁自律，绝不干有损于国家集体和人民的事情，清清白白做人，堂堂正正办事，继续保持名优秀共产党员和客户经理的本色。银行客户经理述职报告银行客户经理述职报告年，在支行领导和同志们的帮助和指导下，本人能够认真贯彻支行党委工作部署，坚持增存就是增效经营理念，把组织存款压降不良贷款放作为中心工作，发挥自己在本职岗位上应有的作用，和同事们道较好地完成了支行下达的工作任务，直接创造了近万元的经营收入，为全行扭亏为盈做出了贡献。现将年度工作押贷款管理办法等制度的起草工作。是亲自组织支行网上银行外汇知识保险业务培训班，与全行员工起学习探讨业务，共同发展。年来，通过自己的努力，本人的业务水平和工作能力有了进步的提高。作风上能严格要求自己，不断增强法制观念，按章办事......”。

3、“.....我主持客户部工作后，作为个部门的带头人，我以优秀共产党员客户经理的标准严格要求自己，工作走在前头，讲求奉献，廉洁奉公。对情况复杂，政策性敏感性强的问题，我能够加强请示汇报，未出现越权行事的情况针对客户部门的工作特点，能切实按要求对部门员工进行依法办事廉洁自律的教育，坚持经常性的制度学习，平时注意加强部门管理，加强内控管理和信贷档案管理能够严格银行客户经理述职报告内，我通过自身的优质服务和理财知识的专业性，成功营销了支行的优质客户，提高了客户对银行的贡献度和忠诚度。担任客户经理以来，我深刻体会和感触到了该岗位的使命和职责。客户经理是我们银行对公众服务的张名片，是客户和银行联系的枢纽，在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止，代表着我行的形象。我深知客户经理的言行都会在第时间受到客户的关注，因此要求其综合素质必须相当的高。从我第天到任新岗位......”。

4、“.....心态上也发生了很大的转变。刚开始时，我觉得客户经理工作很累很烦锁，责任相对比较重大。但转载自第范文网，请保留此标记。是，慢慢的，我变得成熟起来，我，在支行领导和同志们的帮助和指导下，本人能够认真贯彻支行党委工作部署，坚持增存就是增效经营理念，把组织存款压降不良贷款放作为中心工作，发挥自己在本职岗位上应有的作用，和同事们道较好地完成了支行下达的工作任务，直接创造了近万元的经营收入，为全行扭亏为盈做出了贡献。现将年度工作述职如下思想作风建设情况思想上能从严从高要求自己，自觉加强政策理论和管理知识的学习，努力提高政治理论水平和管理能力。年来，我能认真学习个代表重要思想和重新修订的中国共产党党章，学习党的路线方针政策和法规，特别是坚持学习十大报告精神和个代表重要思想，参加整肃行风行纪活动，思想认识有了较大提高，充实了理论知识金融理财师资格认证培训......”。

5、“.....并于年月顺利通过了认证考试。通过这次全方位的培训和学习，使我深刻意识到自身岗位的重要性和业务发展的紧迫感。在工作中，我把所学到的理论知识和客户所遇到的实际问题相结合，勇于探索新理论新问题，创造性的开展工作。到了新的岗位，自己的工作经验营销技能和其他的客户经理相比有定的差距。且到了新的工作环境，对行内业务往来频繁的对私对公客户都比较陌生，加之支行的大部分存量客户已划分到其他客户经理名下。要开展工作，就必须先增加客户群体。到任新岗位后，我始终做到勤动口勤动手勤动脑以赢得客户对我行业务的支持，加大自身客户群体。在较短的时同事们牢固树立存款就是增效的经营理念，是认真做好年度工作计划和考核方案，主笔撰写了支行绩效考核管理办法支行业务经营综合考核办法等个办法是积极落实支行目标大户管理方案，定期或不定期走访等多个目标大户......”。

6、“.....全力以赴做好的公关，发展了医疗基金有限公司等批有发展潜力的客户。是认真抓好年竞赛活动，在全省项考核指标中，我行有项指标名列前名。是抓好管理，在年度全省考核验收中，我行有个网点被评为星级以上网点同时，认真处理客户抱怨，降低了客户的投诉率，维护了我行的社会形象。以清收压降不良贷款为重点，抓好信贷资产的管理，不良贷款占比较年初下降了个百分保留此标记。是，慢慢的，我变得成熟起来，我开始明白这就是工作。每天对不同的客户进行日常维护，热情耐心地为客户答疑解惑就是我的工作，为客户制订理财计划和让客户的资产得到增值就是我的工作范围，当我明确了目的，有了工作目标和重点以后，工作对于我来说，切都变得清晰明朗了起来。当客户坐在我的面前我不再心虚或紧张，我已经可以用非常轻松的姿态和亲切的微笑来从容面对。如今客户提出的问题和疑惑我都能够快速清晰的向客户传达他们所想了解的信息......”。

7、“.....从而赢得了客户对我工作的普遍认同。同时，在和不同客户的接触中，也使我自身的沟通能力和营销技巧得到了很大的提高我主持客户部工作后，针对由于历史原因，我行不良信贷资产居高不下的现象，是定期或不定期组织部门客户经理研究和分析管理信贷企业的情况，对信贷客户进行分类排队。是深入等信贷企业，了解生产经营产品销售和信贷资金使用情况。是亲自撰写关于支行不良贷款情况的报告，并制订了支行信贷客户不良贷款处臵方案。是按照支行贷审会决议，新发放贷款万元，办理借新还旧贷款万元，展期贷款万元。是积极落实等客户不良贷款清收计划，收回不良贷款万元。是累计收回贷款万元，累计收回贷款利息万元，占全行收入的。以网上银行为突破口，以代理业务为重点，积极推动全行中间业务的发展。银行客户经理述职报告银行客户经理述职报告年年月至月......”。

8、“.....取得参加认证考试资格，并于年月顺利通过了认证考试。通过这次全方位的培训和学习，使我深刻意识到自身岗位的重要性和业务发展的紧迫感。在工作中，我把所学到的理论知识和客户所遇到的实际问题相结合，勇于探索新理论新问题，创造性的开展工作。到了新的岗位，自己的工作经验营销技能和其他的客户经理相比有定的差距。且到了新的工作环境，对行内业务往来频繁的对私对公客户都比较陌生，加之支行的大部分存量客户已划分到其他客户经理名下。要开展工作，就必须先增加客户群体。到任新岗位后，我始终做到勤动口勤动手勤动脑以赢得客户对我行分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广。客户在第，存款是中心。过去的年对于我来说是充实的年，是进步的年，同时，这些个人成绩的取得与支行领导的关心指导鞭策是分不开的。当然，在过去年里，我也犯过，有些不足，尤其是在维护存量客户，挖掘客户资源方面，我做的还不足......”。

9、“.....年在工作上的计划，首先是在目前信贷紧张的状况下，努力维护现有授信客户，用好资源，做好客户营销，实现授信额度的创利最大化。其次是，紧紧抓住海珠区域特色，开拓专业市场，做好中小企业授信营销，力争取得成绩。第是发掘存量结算账户的潜力，营销对公存款，方式是利用我行理财产品优势和加强上门服务力度。第是大力实的年，是进步的年，同时，这些个人成绩的取得与支行领导的关心指导鞭策是分不开的。当然，在过去年里，我也犯过，有些不足，尤其是在维护存量客户，挖掘客户资源方面，我做的还不足，这也正是我将来需要努力的。年在工作上的计划，首先是在目前信贷紧张的状况下，努力维护现有授信客户，用好资源，做好客户营销，实现授信额度的创利最大化。其次是，紧紧抓住海珠区域特色，开拓专业市场，做好中小企业授信营销，力争取得成绩。第是发掘存量结算账户的潜力，营销对公存款......”。