楼面主管竞聘书

领班介于经理主管和服务员之间，既要维护酒店的利益，维护员工的利益，也要维护经理主管的威信。

因此楼面班长的工作中要起个得丰厚的回报，微笑是自信的象征，微笑是礼仪修养的充分展现，微笑是和睦相处的反应，微笑是心理健康的标志。

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因此楼面班长的工作中要起个作用桥梁和纽带的作用。

沟通上下之间的情感加强两者之间的关系，消除级别之间的隔阂。

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扳手是调整螺丝的工具，当好个班长要经常观察分析楼面的情况调整好员工的情绪，安排好班里轻重缓急的事物。

在此感谢领导给我这次机会，请相信我能胜任这个工作，有不当之处，请各位给予批评指正。

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扳手的作用。

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