1、“.....保障人民群众健康。作为家公立医院，我们始终坚持办院的公益性，把人民群众的利益作为医院工作的出发点和落脚点。体同志为不影响临床常规检验工作，放弃休息时间，利用双休日时间，加班加点，顺利完成了科室的搬迁工作，不仅仅做到了药品器械无损坏，并且实现了搬迁工作和日常工作两不误。超额完成了全年的医疗任务。年度，科室完成常规总诊次两万余人次经济创收万余元为阜阳车辆段北站体检约人次，实现经济创收万元零星体检余人次，创收余元度全年创收万余元全年为医院创效近万取得了建院以来历史性突破的可喜成绩。存在问题。尽管在年取得了必须的成绩，但在科室劳动纪律规章建制成本控制人情检查等方面仍然存在些不尽如人意之处，在年的工作体素质的全面提高。目前，科室名同志在原先中专毕业的基础上，经过自学有名同志已大专毕业，名本科在读，名大专在读。科室上下构成了比学赶帮超的浓厚学习氛围......”。

2、“.....自觉遵守院规院纪和科室的有关规章制度，上班不迟到不早退，工作进取主动，认真负责，为了工作加班加点是经常的事，但从没有向医院提过非分要求，也从未报过个加班。在科室管理上，更是以个党员的标准严格要求自我，率先垂范，要求其他同志做到的自我首先做到，要求别人不做的，自我坚决不做。团结科室同志，进取协作，全面完成了医院下达的各项任务。在兼职价格检查，对照省级医疗服务价格进行检查，及时答复患者关于收费问题的投诉并整改，对违规收费当事科室及个人进行经济处罚，规范收费行为。是严格控制医疗费用的增长。门诊电脑系统设臵了药品费用红色预警线，医生处方超出限额即出现警示。从严控制目录外药物和诊疗项目的费用比例，对各科住院病人平均医疗费用额度进行限制。还统了医疗服务项目和医用耗材目录和适用范围，将耗材收费与医疗服务项目对应捆绑，防止乱收费分解项目收费等违规收费行为。坚持标本兼治......”。

3、“.....改进工作作风。我们坚持以制度建设为重点，用制度管权管事管人，全面贯医院科主任述职报告精选范文序，查找患者在就医流程中不畅通不方便的环节，收集群众意见，召开专门协调会进行整改。加强了门诊导诊服务，选派年轻热情的护士担任导诊工作，提高服务意识，增加服务的主动性。改进了电脑收费系统，实现门诊就诊卡通，病人携卡直接看病检查取药，减少了就医环节。门诊全部安装了电子叫号系统，使病人摆脱站立排队之苦。为了方便病人，医技科室当天开单，当天检查，在全院形成住院快检查快确诊快治疗快的良性循环。科学的诊疗程序能提高诊疗效率，方便群众就医，人性化的服务还需要关注患者的情感和心理需求。我们坚持免费为住院病人过生日给住在走廊新为着力点，促进科室任务超额完成。年度，根据新形势制定了科室内部奖金分配方案，充分调动了科室人员的工作进取性，全体同志集思广益，挖潜提效，根据我院的具体情景......”。

4、“.....服务了临床方便了病人提高了科室检查本事和个人技能，增加了创收，取得了两个礼貌的同步增长和社会效益与经济效益的双丰收。顺利完成了科室搬迁。年，检验科顾全大局，服从医院统安排，从病房大楼搬迁至门诊大楼，科室全体同志为不影响临床常规检验工作，放弃休息时间，利用双休日时间，加班加点，顺利完成了科室的师参与义诊次，服务群众余人。还选派名医师分赴闽北山区建瓯建阳等地帮扶山区乡镇卫生院，服务山区群众。还定期向社会公开服务数量价格和单病种费用等医疗信息，接受群众监督，促进行业作风好转。坚持以人为本，提升服务质量，构建和谐医患关系。随着社会的发展和进步，群众对医疗服务提出了多层次的需求和更高的要求，我们强调转变服务理念，为患者提供人性化服务，力求服务流程更便捷，接诊环境更干净温馨，检查治疗更适宜，解决群众看病难。看到门诊空间狭小，群众排队长看病难......”。

5、“.....实地调查了解就诊度，制订了系列医院合理用药的制度，如关于规范合理用药的通知，处方点评制度基本用药目录等，给予临床医师具体指导和规范。以学习促管理，以管理促效益，以效益促发展。正确处理科室与医院科室同事之间的关系。引导科室全体同志正确树立个人的世界观价值观人生观。应对新形势新机遇新挑战，能够清醒地认识到强练内功才是生存之道，所以在工作之余努力学习专业理论知识，解决业务上的疑难问题。作为名管理者，在追求自身素质提高的同时，更高的追求是科室全体素质的全面提高。目前，科室名同志在原先中专毕业的基础上，经过自学有名同志已大专毕业，名狠抓个规范，即规范诊疗行为规范收费行为规范管理活动，力争两个提高，即提高医疗质量提高服务水平，将行风建设与医德医风集中教育活动治理商业贿赂专项工作院务公开工作治理搭车收费专项工作及开展医院管理年活动等工作相结合......”。

6、“.....为全面建设小康社会和海峡西岸建设提供有力保障。现将具体情况汇报如下坚持合理用药合理检查，规范诊疗行为，提高医疗质量。我们始终认为，医疗质量和医疗安全是医院工作的核心和永恒主题，坚持合理用药合理检查，合理治疗，因病施治既能保障医疗安全，也是防止滥用药乱检查，医疗费用不合理增加科在读，名大专在读。科室上下构成了比学赶帮超的浓厚学习氛围，呈现派生机勃勃奋发向上的景象。自觉遵守院规院纪和科室的有关规章制度，上班不迟到不早退，工作进取主动，认真负责，为了工作加班加点是经常的事，但从没有向医院提过非分要求，也从未报过个加班。在科室管理上，更是以个党员的标准严格要求自我，率先垂范，要求其他同志做到的自我首先做到，要求别人不做的，自我坚决不做。团结科室同志，进取协作，全面完成了医院下达的各项任务。在兼职工会工作中......”。

7、“.....为院工会的工作献计出力。以技术实行告知制度，大到手术方案和风险有创操作，小到入院指南出院手续办理等，都及时告知患者及家属。每月院领导还带领职能科室进行行政查房，深入病房，及时发现问题和解决问题。还采取召开住院病人座谈会，发放出院病人问卷调查表，设立意见箱，公布投诉电话等形式，听取群众的意见和建议，努力构建和谐的医患关系。年共发放住院出院病人问卷调查表份，患者满意度达。收到病人感谢信锦旗匾件，人次受到表扬。坚持办院宗旨，积极服务社会，保障人民群众健康。作为家公立医院，我们始终坚持办院的公益性，把人民群众的利益作为医院工作的出发点和落脚点。进行业作风好转。坚持以人为本，提升服务质量，构建和谐医患关系。随着社会的发展和进步，群众对医疗服务提出了多层次的需求和更高的要求，我们强调转变服务理念，为患者提供人性化服务，力求服务流程更便捷，接诊环境更干净温馨，检查治疗更适宜......”。

8、“.....看到门诊空间狭小，群众排队长看病难，就组织工作人员专门到门诊住院部跟随多名就诊患者，实地调查了解就诊程序，查找患者在就医流程中不畅通不方便的环节，收集群众意见，召开专门协调会进行整改。加强了门诊导诊服务，选派年轻热情的护士担任导诊工作，提高服务意识，增加服务的主动性边工作边学习，不断提高自身综合素质水平。增强自己执行制度的自觉性和坚定性是认真学习医院下发的各种文件和规章制度，做好每次院务会记录，并把这些精神及时传达到每位员工是认真学习工作业务知识，重点学习各工种维修技术管理知识。在学习方法上做到在重点中找重点，抓住重点，并结合自己在理论技术管理知识方面存在哪些不足之处，有针对性地进行学习，不断提高自己的业务工作能力。年来，我始终坚持努力工作，按时完成工作任务。严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记医院各项规章制度，全心全意为医院创造经济效益和社会效益宗旨......”。

9、“.....不仅仅做到了药品器械无损坏，并且实现了搬迁工作和日常工作两不误。超额完成了全年的医疗任务。年度，科室完成常规总诊次两万余人次经济创收万余元为阜阳车辆段北站体检约人次，实现经济创收万元零星体检余人次，创收余元度全年创收万余元全年为医院创效近万取得了建院以来历史性突破的可喜成绩。存在问题。尽管在年取得了必须的成绩，但在科室劳动纪律规章建制成本控制人情检查等方面仍然存在些不尽如人意之处，在年的工作中将努力改善是加强收费监管，规范收费行为。每周跟踪大金额病历，每季度组织院内医疗服科在读，名大专在读。科室上下构成了比学赶帮超的浓厚学习氛围，呈现派生机勃勃奋发向上的景象。自觉遵守院规院纪和科室的有关规章制度，上班不迟到不早退，工作进取主动，认真负责，为了工作加班加点是经常的事，但从没有向医院提过非分要求，也从未报过个加班。在科室管理上，更是以个党员的标准严格要求自我......”。