1、“.....晚上住在客房。星期天的下午，听到有人轻轻敲房门，我打开门，个女服务员站在门口很抱歉地对我说杨师，对不起我早上忘了给你打扫房间，我现在能来整理房间吗我连忙对这个女服务员说没事，我会告诉总台，以后我值班，你们不用打扫我的房间。望着这个女服务员离去的背影，我被这个女服务员的诚恳与职责感深深感动，哪怕我不认为这是个，但是她这种对工作的勇敢担当......”。

2、“.....这样的员工就是优秀的员工，定能够在企业承担更重大的责任。确实如此这个女服务员如今已经升职为客房领班，大家定知道我说的这个员工是谁了她就是客务部的李美。我们生活在这个世上，每个人都对自己和他人负有责任，责任的范围是无限的，它存在于生活的每个角落。成功的机会是留给生活中负有准备的人，我们无法选择我们出生的家庭环境......”。

3、“.....全力以赴，我们才能获得工作的给予和更多的奖赏。多加盎司，工作就大不样。多加盎司其实是个简单的获得成功的秘诀。在工作中有很多东西都是我们需要增加的那盎司。大到对公司的态度，小到你正在完成的工作，甚至是接听个电话整理份报表，只有能多加盎司把它们做得更完美，你将会有数倍盎司的回报。我们工作的目的绝不仅仅是为了每月能够领到薪水......”。

4、“.....在争取荣誉创造荣誉捍卫荣誉保持荣誉的过程中，我们个人也不知不觉地融入到了集体之中，获得了更好的发展。年热映的电影杜拉拉升职记中的拉拉不就是在工作中多加盎司而从个默默无闻的小职员，经过自己的不懈努力，成长为个企业高管的典型顾我们周围的人，当然也包括我们自己，工作中找借口的现象时有发生，甚至成为些人的家常便饭。找借口的实质是推卸责任......”。

5、“.....长此以往不仅自己的生活索然无味，而且还会拖累整个团队，影响整个事业。干事业总会遇到困难，从事技术工作同样也会遇到前所未有的困难和问题。个人个团队对待困难的态度，决定了项事业的成败。遇到困难时是千方百计地克服它勇往直前，还是找借口绕着走这几乎是我们每天都要选择的事情。与其找借口在困难面前选择平庸，不如没有任何借口义无反顾地面对困难，将其视为挑战......”。

6、“.....而且我们自身我们自己。看没有任何借口心得体会感谢那些令我尊敬的西点人，正是他们的真知灼见让我对没有任何借口这理念有了更深刻更全面的把握。让没有任何借口成为我工作学习生活中的行为准则。没有任何借口是西点军校奉行的最重要的行为准则，它强化的是每位学员想尽办法去完成任何项任务，而不是为没有完成任务去寻找任何借口，哪怕看似合理的借口。是的......”。

7、“.....让我们把寻找借口的时间和精力用到努力工作中来。因为工作没有借口，人生没有借口，失败没有借口，成功不属于那些寻找借口的人。每次读这本书，它都能给我启发与帮助，让我读后身上仿佛装上了发条，铆足了劲，时刻准备着谱写我的诗篇。没有任何借口让我们养成种良好的承担责任的习惯。责任是对人生义务的勇敢担当，责任也是对生活的积极接受。当个人能够意识到自己的责任时......”。

8、“.....放弃责任也就放弃了种积极向上的生活。放弃了自己对工作的责任，就意味着放弃了自身在这个社会中更好地生存的机会。工作就意味着责任，在这个世界上，没有不须承担责任的工作。没有责任感的军官不是合格的军官，没有责任感的员工不是优秀的员工。责任感是简单而无价的，责任意识会让我们表现得更加卓越。责任意识让我从普通财务人员成长为个财务负责人......”。

9、“.....永不放弃，这样的责任使我对自己的职责忘我的坚守，尽力出色地完成工作，让自己的价值得到了社会领导同事亲人朋友的肯定，使我生活得更积极，更有朝气。记得刚接手电器公司财务主管时，我对我们的财务人员说过不想对自己的工作结果签字的财务人员，不是敢于负责任的好会计，如果连自己的工作都不敢签字承担后果的会计，那就不用领工资了......”。