1、“.....并及时上报市环保督察工作领导小组办公室完成领导交办的其他事项。信访法制站及时接收局办公室转来的省环保督察热线交办案件根据职责分工将案件及时分办相关镇处党委政府市直有关部门，属于市环保局职责的案件，依职责分工转相关科室单位办理对延误上报的责任单位进行催报对责任单位上报的办理情况报告进行形式审核，内容初审将初审后的切实加强组织领导，细化工作措施，落实工作责任，全力做好信访交办问题办理，保障群众反映有回应，诉求合理有解决反映不实有交代，积极开展信访疏导，确保交办问题事事有回应，件件有落实。明确责任分工，强化工作措施。省委巡视交办信访件办理必须明确分工，建立工作台账，压实工作责任。每件信访交办件分管领导或驻村领导是主要负责人，相关负责人具体落实。要对各类信访问题分类办理，要组织力量积极对接信访群众......”。

2、“.....听取标，逐落实责任，建立合账，要按照诉求合理的解决到位要求过高的教育到位存在过错瑕疵的纠正弥补到位有实际困难的救济帮扶到位的要求，积极开展信访疏导，有效引导信访人，确保信访合理诉求依法解决。凡镇牵头办理的信访问题，各责任领导和责任人要在交办时间内形成答复意见初稿报镇党镇联席会议集体审议凡镇配合办理的信访交办件，各责任领导和责任人要及时与头单位对接，按要求提供有关资料。工作组织为高效务实做好省委巡视乡镇关于省委巡视交办信访案件办理处置的工作实施方案。领导小组办公室主要职责是草拟有关信访工作相关文件上报信访工作相关信息协调办理有关信访件负责信访领导小组日常事务，办理领导交办的其它事项。认真排查和解决老旧小区改造及市政基础设施建设可能存在的信访隐患问题，及时办理市信访局及局办公室交办的涉及老旧小区改造及市政基础设施建设的信访案件，及时上报办理结果......”。

3、“.....内容初审将初审后的办理情况报告报市政府领导审核，报告盖章后及时将电子版和扫描件报市环保督察工作领导小组办公室汇总总结办理情况，定期向市委市政府汇报，同时向全市各责任单位通报建立台账，做好档案管理负责起草制订工作方案综合材料工作通报及各种报表组织召开工作调度会议完成领导交办的其他事项。监察室对信访案件办理过程中发现的履职不到位失职失责等需要问责的情形，组织启动调查，依法依规的信访案件，及时上报办理结果。责任单位自来水公司责任人认真排查天然气供气信访隐患问题，及时办理市信访局及局办公室交办的涉及天然气供气的信访案件，及时上报办理结果。责任单位然气公司责任人组织领导为做好本局信访接待及信访案件办理工作，经局党委研究决定，成立市住建局信访工作领导小组......”。

4、“.....办公室设在局办公室，办公室主任由同志兼任，工作人员业务归口谁主管谁负责的原则，切实落实信访工作责任制和责任追究制，妥善处理群众信访上访的问题。乡镇关于省委巡视交办信访案件办理处置的工作实施方案。调查问责在审核办理情况报告及现场核查过程中发现存在履职不到位失职失责情形的，由监察室依法依规依职权进行问责。十督查督办对些重点突出的案件，我局将会同市委督查室市政府督查室进行督查督办。职责分工办公室做好与市委办公室的协调，及时接收市委办公室转来的省环保督察热线交访工作相关文件上报信访工作相关信息协调办理有关信访件负责信访领导小组日常事务，办理领导交办的其它事项。监察大队根据信访法制站提供的案件清单组织对信访案件办理情况组织开展现场核查，并及时将核查情况上报监察支队负责组织落实现场核查中发现的环境违法问题的后期整改销号工作完成领导交办的其他事项......”。

5、“.....其他科室单位依职责承办属于市环保案件，及时转信访法制站办理，防止出现转办延误或漏转情况及时协调市政府办公室将办理报告报市政府有关领导签阅加盖公章，并及时上报市环保督察工作领导小组办公室完成领导交办的其他事项。信访法制站及时接收局办公室转来的省环保督察热线交办案件根据职责分工将案件及时分办相关镇处党委政府市直有关部门，属于市环保局职责的案件，依职责分工转相关科室单位办理对延误上报的责任单位进行催报对责任单位上报的办理情况报责任单位房管所责任人认真排查房屋质量问题及工程质量信访隐患问题，及时办理市信访局及局办公室交办的涉及质监站业务的信访案件，及时上报办理结果。责任单位质监站责任人认真排查供暖信访隐患问题，及时办理市信访局及局办公室交办的涉及供暖的信访案件，及时上报办理结果......”。

6、“.....及时上报办理结果。责任单位公室交办的涉及老旧小区改造及市政基础设施建设的信访案件，及时上报办理结果。责任单位项目室责任人认真排查和解决建设领域项目工程管理扬尘治理标化工地建设市场行为工程款拨付及农名工工资拖欠的信访隐患问题，及时办理市信访局及局办公室交办的涉及工程管理扬尘治理标化工地建设市场行为工程款拨付及农名工工资拖欠的信访案件，及时上报办理结果。责任单位建管站责任人认真排查和督办在建项目工程供暖供水供气等安全生产隐患办公室交办的涉及农村住建领域的信访案件，及时上报办理结果。责任单位村镇办责任人认真排查房屋租赁及交易商品房备案物业管理服务公租房和保障房分配等信访隐患问题，及时办理市信访局及局办公室交办的涉及房管所业务的信访案件，及时上报办理结果。乡镇关于省委巡视交办信访案件办理处置的工作实施方案......”。

7、“.....及时有效职权进行问责完成领导交办的其他事项。乡镇关于省委巡视交办信访案件办理处置的工作实施方案根据县委县政府关于省委巡视组交办信访件办理工作的会议精神，经镇党政领导班子集体研究，现制定省委巡视组交办信访件办理处置工作实施方案。工作目标紧紧围绕省委巡视交办信访问题，建立个问题套整改措施名责任领导抓到底的工作机制，立行立改，确保个都不能漏，各牵头责任人和承办部门要积极主动对接信访人，针对信访诉求，明确办理时限和目案件，及时转信访法制站办理，防止出现转办延误或漏转情况及时协调市政府办公室将办理报告报市政府有关领导签阅加盖公章，并及时上报市环保督察工作领导小组办公室完成领导交办的其他事项......”。

8、“.....属于市环保局职责的案件，依职责分工转相关科室单位办理对延误上报的责任单位进行催报对责任单位上报的办理情况报。领导小组办公室主要职责是草拟有关信访工作相关文件上报信访工作相关信息协调办理有关信访件负责信访领导小组日常事务，办理领导交办的其它事项。认真排查和解决老旧小区改造及市政基础设施建设可能存在的信访隐患问题，及时办理市信访局及局办公室交办的涉及老旧小区改造及市政基础设施建设的信访案件，及时上报办理结果。责任单位项目室责任人认真排查和解决建设领域项目工程管理扬尘治理标化工地建设市场行为工程款拨付及任追究制，妥善处理群众信访上访的问题。责任单位房管所责任人认真排查房屋质量问题及工程质量信访隐患问题，及时办理市信访局及局办公室交办的涉及质监站业务的信访案件，及时上报办理结果。责任单位质监站责任人认真排查供暖信访隐患问题......”。

9、“.....及时上报办理结果。责任单位供暖公司责任人认真排查自来水供水信访隐患问题，及时办理市信访局及局办公室交办的涉及自来水供水乡镇关于省委巡视交办信访案件办理处置的工作实施方案问题，及时办理涉及住建领域安全生产的信访案件，及时上报办理结果。责任单位安监站责任人认真排查农村危窑危房改造美丽乡村建设小城镇建设存在的信访隐患问题，及时办理市信访局及局办公室交办的涉及农村住建领域的信访案件，及时上报办理结果。责任单位村镇办责任人认真排查房屋租赁及交易商品房备案物业管理服务公租房和保障房分配等信访隐患问题，及时办理市信访局及局办公室交办的涉及房管所业务的信访案件，及时上报办理结。领导小组办公室主要职责是草拟有关信访工作相关文件上报信访工作相关信息协调办理有关信访件负责信访领导小组日常事务，办理领导交办的其它事项......”。