运营发展的各项工作各方对业务实施过程中出现的疑问矛盾等问题，均从平台服务百姓的大局考虑，加强合作，协商解决。第三章产品需求分析和建设的必要性产品需求分析市位于安徽省东南部，总面积平方公里，年末，全市户籍人口万人，比上年增加万人，其中市区万人，全年人口自然增长率为，水电公用设施基本普及全市镇，天然气使用人口为万人，约占总市区人口的。按照人口增长速度，预计到年，城镇人口可达到万人，按照平均每人组成个家庭，每户每月要分别缴水电费各次，此项业务量约共计万笔天然气使用覆盖率按计算，业务量约共计万笔每户固定电话业务量约共计万笔，每户有线电视业务量约共计万笔社保业务按照城镇人口社保购买率计算，每人每月要缴纳次，此项业务量约共计万笔城镇人口手机使用率已经达到，每人每月缴纳费用次，此项业务量约共计万笔，综合上述估算数据，到年，本项目产品市场需求量预计可达到万笔。在此基础上，本项目还会拓展到其他领域，如公共交通费加油站缴费等城市群体固定消费，除了大约三分之业务分布在收费单位网点，每年也至少有万笔业务量可以使用本平台，可见市场前景十分广阔。建设的必要性年开始，工行建行商行等部分银行机构为创新银行服务品种开拓服务市场吸收储蓄存款，陆续与水电气等公用事业单位建立代收业务关系，由银行投资建立单个业务交易平台，开展部分代收业务。到年时，全市代收业务量接入商业银行商业银行中国银联小额支付系统物业等小型单位企事业单位接入接入接入直联接入水电气社保电信移动联通有线公积金等非财政收入违章罚款等直联或无线接入平台自身渠道网银语音自助设备非银行信息采集项目建设第三步即拓展期。在这个阶段，平台可以利用自身的客户资料管理系统，进行平台自身的充值卡联名充值卡的发放，并将建设自己的充值卡清算平台完善自己的移动支付平台，支持短信充值等新业务的发展发展特约商户，如出租车便融票据信息中心联网保障本单位代收代扣业务收费网络系统的正常运行受市金融票据信息中心委托，接受并办理用户委托变更终止委托代扣代缴业务的申请，按时将相关资料移送至市金融票据信息中心负责将用户委托信息资料发送至市金融票据信息中心进行确认登记按规定做好代收代扣业务信息的传送索取处理和存档工作根据用户有效委托申请，按市金融票据信息中心传送的公用企事业缴费数据，在规定的时间内，从用户指定的账户中全额代扣公用企事业费用，并将完成扣款的有关信息及时发送至市金融票据信息中心通过本单位营业网点受理用户以现金或转账支付方式办理的公用企事业费代收业务通过本单位电话银行自助终端网上银行手机银行等受理用户以银行卡转账支付方式办理的公用企事业费代收业务在收费数据传送当月，当用户指定账户中无足够资金时，应及时将未扣信息传送至市金融票据信息中心在开办代收代扣业务时，必须遵循银行不为公用企事业单位垫款的原则负责委托用户的对账工作，提供对账单包括纸质和电子对账负责公用企事业缴费储值卡的销售对银行账户发生变更挂失以及销户的用户，银行应提醒用户对使用该银行账户办理的委托代扣代缴业务进行相关的变更撤销。项目合作伙伴平台在项目的开展上实行统规划分段实施，根据具体情况寻求合适的合作伙伴项目的硬件设备供应集成商在项目的硬件设备选项型上充分考虑到期二期以及扩展期的使用需求，做到适用安全不浪费并且有充分的冗余要选择家有实力有资质信誉好的硬件厂商。项目的网络设备供应集成商网络的性能安全性是保证该系统平稳运行的关键，本着既要提高网络整体性能，又要保护现有投资的原则，需要选择个有实力有资质信誉好且距离较近的设备供应商。项目的软件开发商根据对些软件开发商的考察，考虑到市现有的缴费情况缴费询查复指令查询查复结果指令查询查复结果指令执行查询轧差和清算平台每日在确定的时点进行轧差清算处理。银行资金由人行系统或者其他清算系统清算，企业资金由企业开户行入账。业务流程描述平台在清算轧差时间，汇总当日成功交易数据，按代理行和企业开户行情况轧差。平台生成各商业银行和企业的资金清算凭证，以及各商业银行的资金清算清单。平台将商业银行资金清算凭证提交人行系统或者其他清算系统清算银行头寸。第章项目概况项目名称项目名称市金融票据信息中心公用事业缴费平台承担单位