顾问式销售培训目录顾问式营销的基本概念顾问式营销特点顾问式营销流程及详解接触面谈开放式提问陈先生,刚才您说您在公司已经服务了年,那您是否知道贵公司为您提供了哪些员工福利呢王生您好！感谢您对我行长期以来的信任和支持,我叫李,是银行的理财客户经理,冒味致信打扰是因为我们银行推出了国内第款专为贵宾客户提供的综合理财项目,在获得良好养老金规划的同时,更为您提供百万元以上的高额身价保障,经推出顾问式销售培训流程及详解筛选客户蓝色小清新写实风新疆长绒棉动态.见面的时间选择封闭式择使用准备好的话术内容简洁次要求面谈机会对于不熟悉客户,可推出转介绍人,增加信任感标题使买方更能理解你添加标题使买方进行有利于你的决策添加标题使买方说得更多添加标题使买方遵循你的逻辑去思考顾问式销售培训营销特点约访前期准备自我介绍寒暄致意道明来意提出要求确认约会接触面谈电话约访的目标是争取与客户的见面机会给出藏性需求买方现在状况中的难题不满或困难的陈述顾问式销售培训基本概念问题点关键点以销售的解决方案为背景,在销售对话中发现的或引导的关于般现象下存在的问题解决方案和产品关系销售或引导和客户关系真实情况与表面现象的,顾问式营销特点第部分添加标题添加标题添加标题添加标题添顾问式销售培训目录顾问式营销的基本概念顾问式营销特点顾问式营销流程及详解服务营销基础的行业中生存的基本服务内容渴求的顾客希望得到,但还无人提供的附加值服务期待的达到客户认为般都应有的服务水平创新的独特的令竞争对手无法复制的个性化服务客户哦,谢谢。服务专员递送茶水或其他饮料客户经理李先生,您的事业是越做越成功了,我想,凭李总您的能力和责任心,将来的产业肯定会更上层楼。赞美接触面谈客户还可以吧,现在生意也不是很好做蓝色小清新写实风新疆长绒棉动态。,顾问式营销流程及详解第部分,顾问式营销特点第部分添加标题添加标题添加标题添加标题添见面的时间选择封闭式择使用准备好的话术内容简洁次要求面谈机会对于不熟悉客户,可推出转介绍人,增加信任感实风新疆长绒棉动态。我特意为您预留了本周上午点点的计划研讨专属时间,恭候您的到来。如此时间您不便前来,请见信后与我联络,或请您的夫人前来代您先作了解,周下午我会提前致电与您再次确认约会时间祝安康！约谈客户信函短信约访电蓝色小清新写实风新疆长绒棉动态.送贵重礼品与客户整天在起玩满足客户的不合理要求服务的获利性太强不能坚持做服务对小客户不重视随便承诺营销服务忌服务营销蓝色小清新写实风新疆长绒棉动态见面的时间选择封闭式择使用准备好的话术内容简洁次要求面谈机会对于不熟悉客户,可推出转介绍人,增加信任感便快速处理时效快清晰周到人性化对待客户,注意服务细节满足客户的知情权,服务过程透明安全客户资料保密,交费和领取无风险接触面谈销售流程透过自然的思考流程,引导客户把焦点放在我们想跟客户讨论的问题上,由问句的引导,了解客户需求并提供解决客户问题方案的过程。客服务营销合理方便准确灵活处理客户需求,履行约定义务按客户的愿望服务,充分了解客户需求获取服务容易,手续简,顾问式营销特点第部分添加标题添加标题添加标题添加标题添客户经理李先生,您好！握手客户你好！客户经理您请坐,我是理财中心的客户经理自我介绍,昨天和您通过电话的。递送名片感谢您对我工作的支持,能够为您这样的成功人士提供理财服务,我感到很高兴蓝色小清新写实风新疆长绒棉动态约访前期准备自我介绍寒暄致意道明来意提出要求确认约会接触面谈电话约访的目标是争取与客户的见面机会给出,顾问式营销的基本概念第部分户经理李先生,您是我们公司的贵宾客户,您的事业这么成功,我想对于投资理财和风险管理埋下伏笔定是做的很好,能不能请教下您在这方面的经验。客户我对这方面了解也不是很多,你们在这方面应该比我专业,我还是希望你多提些建议蓝色小清新写蓝色小清新写实风新疆长绒棉动态.见面的时间选择封闭式择使用准备好的话术内容简洁次要求面谈机会对于不熟悉客户,可推出转介绍人,增加信任感先生,随着国家医疗制度改革的推行,您最担心的将会是什么封闭式提问李小姐是个人在这边工作还是家在这边不知道李小姐您现在的房子是租的还是买的王先生您的房子每月要不要供款呢约访前期准备自我介绍寒暄致意道明来意提出要求确认约会接触面谈电话约访的目标是争取与客户的见面机会给出即受到高端客户的热烈欢迎,鉴于您的尊贵身份和对我行的长期信赖,我行特为您推出优先服务,您享有优先选择权。客户也可能大谈理财经验或生意经客户经理李先生,您真是太谦虚了,建议谈不上,我在这个方面也很感兴趣,我们可以起探讨下。筛选客户王先,顾问式营销流程及详解第部分,顾问式营销特点第部分添加标题添加标题添加标题添加标题添系顾问式销售培训基本概念备用在这里输入你需要的文本内容明显性需求买方的欲望愿望或行动企图的清晰陈述隐生您好！感谢您对我行长期以来的信任和支持,我叫李,是银行的理财客户经理,冒味致信打扰是因为我们银行推出了国内第款专为贵宾客户提供的综合理财项目,在获得良好养老金规划的同时,更为您提供百万元以上的高额身价保障,经推出,顾问式营销的基本概念第部分