立健全公开办事岗位责任服务承诺首问负责岗限时办结首席代表否定报备绩效考核效能告诫失职追究等项制度，突出抓好首问负责限时办结责任追究项制度的落实。责任部门局人秘处牵头局机关各处室制定完善机关处室绩效考评方案和机关干部绩效考核办法，建立健全考核评价制度。机制。推动全市卫生系统效能年活动深入开展。注重宣传，示范带动。各县区各单位要充分利用报刊广播电视互联网等新闻媒体和简报宣传栏等阵地，广泛宣传效能年活动，营造浓厚氛围。要大力宣传开展效能建设的重要性和必要性，大力宣传卫生系统加强效能建设的做法成效经验和先进典型，发挥先进典型的示范带动作用。统筹安排，协调推进。各县区各单位要牢固树立发展是第要务的意识，坚持手抓好效能建设，手抓好业务工作，把加强效能建设与实施卫生服务能力建设工程结合起来，与深化医药卫生体制改革结合起来，与开展第周期医院评审结合起来，与做好其他各项业务工作结合起来，增强效能建设的针对性和实效性，确保效能建设与业务工作相互促进，推进全市卫生事业发展，让基层和群众感受到效能建设带来的新变程，也是项长期而艰巨的任务，工作涉及面广，标准要求高。各县区各单位必须把开展效能年活动作为今年事关全局的中心工作来抓，周密安排，精心组织，务求实效，保证各项工作有序推进。加强领导，落实责任。各县区各单位要成立效能建设领导小组，下设办公室，抽调精干人员集中办公，形成级抓级层层抓落实的工作格局。各单位把手是效能建设的第责任人，管全局负总责，其他领导同志要负起职责范围内的直接领导责任，认真抓好分管部门和单位的效能建设，形成党委统领导党政齐抓共管领导小组指导协调部门各负其责群众广泛参与的领导体制和工作机制，真正把效能年活动的各项任务落到实处。严格要求，加大监督。各级效能建设领导小组及其办公室要准确把握效能建设规律和效能年活动各个阶段的工作要求，采取明析涉及处科室存在的个性问题，由相关处科室负责剖析涉及干部职工个人的问题，由其本人负责剖析。剖析问题要坚持高标准严要求，弘扬求真务实的精神。解决实际问题。各级卫生行政部门卫生监督机构和公立医院要围绕效能建设的个方面的工作重点，对照效能建设的目标要求，制定具体整改方案和整改措施。本着有什么问题就解决什么问题，什么问题突出就首先解决什么问题的态度，着力解决阻碍卫生改革和影响发展的突出问题，着力解决基层和群众反映强烈的突出问题，以实际行动取信于民。完善有关制度。各单位要对各类规章制度进行清理，该撤销的撤销，该建立的建立，该完善的完善，形成制度汇编。通过建章立制，以岗位责任制来明确工作职责，以服务承诺制来明确为民服务内容，以公开办事制来推进政院务公市卫生系统效能年活动实施方案精选范文绩效考评方案和机关干部绩效考核办法，建立健全考核评价制度。责任部门局人秘处局党办局机关党总支编制市卫生局效能建设服务指南并在卫生信息网上公示，方便群众办事，接受群众监督。加强对制度执行情况的监督检查，确保各项制度真正落到实处。责任部门局人秘处牵头局机关各处室规范机关行政行为，塑造良好形象。规范行政执法权行政处罚自由裁量权，建立行政处罚裁量基准。责任部门局法监处市卫生监督所查找并集中整治卫生行业协会存在的问题。责任部门局医政妇幼处局科教处局党办局人秘处梳理汇总局机关各处室开展的各类评比达标表彰活动，进行合理归并精减，解决评比表彰过多过滥的问题。责任部门局行政审批服务处局医政处局科教处局农卫处简化审批手续，抓好流程再造。继续完善审批事项流程梳理和案，并于月日前报局机关效能建设领导小组办公室。依据实施方案，制定效能年活动各阶段工作进度表。召开动员大会。月日，召开全市卫生系统效能年活动动员大会，传达全省卫生系统机关效能年活动动员电视电话会精神和市委市政府机关效能年活动精神，全面部署卫生系统效能年工作。各县区各单位原则上要求在月日前召开动员大会。抓好学习教育。采取集中分散个人自学等形式，组织干部职工学习胡锦涛总书记在中纪委次全会关于加强干部作风建设的重要讲话，学习省委省政府市委市政府有关加强效能建设的文件精神以及有关法律法规工作制度工作纪律等，学习活动要制定详细的学习计划，要集中时间集中人员有组织地进行学习，确保学习质量和效果。通过学习动员，使全系统干部职工充分认识开展效能年活动的重要性和绩和职业道德进行次考核，加强对医师执业的管理，提高医师素质。责任部门局人秘处牵头局机关各处室编制并全面公布行政职权目录，绘制权利运行流程图，不在职权目录的行政权力，任何单位和个人不得行使。责任部门局人秘处牵头局机关各处室积极推进电子政务建设，逐步实现行政审批行政处罚和公共资源网上办理，进步提高行政效率和服务质量。责任部门局人秘处局行政审批服务处局法监处市卫生监督所科学制定有效执行相关制度，实现长效管理。制定关于加强卫生行政机关效能建设的暂行规定，重点建立健全公开办事岗位责任服务承诺首问负责岗限时办结首席代表否定报备绩效考核效能告诫失职追究等项制度，突出抓好首问负责限时办结责任追究项制度的落实。责任部门局人秘处牵头局机关各处室制定完善机关处的管理，提高医师素质。责任部门局医政处局农卫处局监察室规范医疗服务行为，促进医务人员廉洁自律。坚持依法行医，医疗机构按诊疗科目开展医疗活动，无科室出租承包，医务人员持证上岗。责任部门局医政处局农卫处局法监处局监察室坚持合理检查合理用药因病施治，建立医疗检查考核督察机制，完善医疗机构临床检查结果互认制度，避免不必要的重复检查。责任部门局医政处局农卫处加强临床用药监管，抗菌药物使用符合卫生部抗菌药物临床应用指导原则和我省实施办法的要求。责任部门局医政处局农卫处认真执行全省网上药品集中招标采购结果，保证药品质量，降低虚高药价。药品收入占业务收入比例抗菌药物占药物使用比例达到第周期医院评审标准的规定要求。责任部门局医政处局监察室严格医疗收费管理，切实规范与管理制度交接班制度技术准入制度等制度的落实。责任部门局医政处局农卫处修订完善各级各类人员岗位责任制度并组织学习，使全体医务人员了解熟悉履行各自岗位职责，切实加强医院基础管理，提高医疗质量，保障医疗安全。责任部门局医政处局农卫处深入推进院务公开，主动接受群众监督。编制院务公开目录，规范院务公开，把解决患者看病住院过程中最关心最担心最需要解决的热点问题作为公开内容的重点，以社会公众为对象，普遍公开医院医疗服务信息医疗服务价格信息行风建设情况以患者为对象，定向公开医院收费信息，依法提供病历资料的复印等以内部职工为对象，有针对性地公开医院内部重大管理信息。到年底，全市各级各类医疗机构基本实现院务公开。责任部门局医政处局农卫处配合卫生行政部门护患者合法利益。严格执行国家和省市制定的医疗服务收费标准，严厉查处在国家规定项目之外擅自设立新的收费项目分解项目及比照项目收费和重复收费等违规行为。责任部门局规财处局监察室启动阳光收费工程，对现行医疗收费项目名称项目内容计价单位价格标准和说明等内容进行公示，供患者网上查询，并定期发布医药费用等医疗服务信息。责任部门局规财处局医政处局监察室严格医疗服务价格投诉处理制度，患者在医疗过程中遭遇乱收费，可向当地卫生部门投诉，医院必须在天内调查处理，并将解决情况回复投诉人及主管部门。责任部门局规财处局医政处局监察室完善落实工作制度，建立长效管理机制。市卫生系统效能年活动实施方案精选范文。制定实施方案。依照本方案，结合各自实际，制定好本单位效能年活动实施责任部门局人秘处牵头局机关各处室编制并全面公布行政职权目录，绘制权利运行流程图，不在职权目录的行政权力，任何单位和个人不得行使。责任部门局人秘处牵头局机关各处室积极推进电子政务建设，逐步实现行政审批行政处罚和公共资源网上办理，进步提高行政效率和服务质量。责任部门局人秘处局行政审批服务处局法监处市卫生监督所科学制定有效执行相关制度，实现长效管理。制定关于加强卫生行政机关效能建设的暂行规定，重点建立健全公开办事岗位责任服务承诺首问负责岗限时办结首席代表否定报备绩效考核效能告诫失职追究等项制度，突出抓好首问负责限时办结责任追究项制度的落实。责任部门局人秘处牵头局机关各处室制定完善机关处室绩效考评方案和机关干部绩效考核办法，建立健全考核评价制度。事项流程梳理和优化再造工作，对审批需提供的材料进行全面精简，并继续推进行政审批两集中到位。责任部门局行政审批服务处局医政处局科教处局农卫处按照个弱化个强化的工作思路深化行政审批改革，即弱化微观直接管理，强化宏观间接管理弱化事前审批，强化事后监管弱化权力情节，强化服务意识。责任部门局行政审批服务处局法监处市卫生监督所建立重点投资项目审批绿色通道，开展优质现场服务活动。为重点投资项目主动提供咨询服务主动上门进行卫生学指导主动对行政审批办理情况进行全程督办。责任部门局行政审批服务处局法监处市卫生监督所局监察室进步提升窗口单位服务效能，开展便民惠民窗口活动。各项卫生行政审批事项全部进驻行政服务中心或行政审批中心，做到个窗口对外，实行统受理，分推行个公开，即在服务窗口公开项目名称设立依据申报材料办理程序办结期限收费标准及依据和窗口权限。责任部门局行政审批服务处在全市卫生监督机构推行项行为规范条禁令和字工作法，即窗口站式示范文本告知口清投诉拨灵周公示月讲评。责任部门局法监处市卫生监督所局行政审批服务处在全市卫生监督机构推行卫生监督服务联系卡制度和监督联系点制度，改进办事方式，体现便民惠民的宗旨。责任部门局法监处市卫生监督所局行