1、“.....提高例会针对性及时性，增强例会对纳税人的吸引力。尤其要做好以下个方面的工作是根据国家税收法律政策变化，及时进行政策业务宣传是针对纳税人的需要进行专题性专项性的纳税辅导，帮助纳税人准确纳税，减少不必要的差错。如建立专门针对新办企业的辅导制度，确保纳税人及时了解税收政策法规等是解答处理纳税人的日常具体业务问题，解决纳税人的实际困难是要加强对办税人员财会知识和税收知识的培训计算机基本操作的培训，提高办税人员的综合办税税人涉及的办税事宜，在个窗口进行次性受理完毕或按约定的时间受理完毕的服务模式。根据这概念和优化为纳税人服务的工作目标，在完善各项管理制度规范各项检查行为的基础上，将纳税大厅的服务窗口进行合理的重组，将服务窗口的权责职能进行科学的归类。窗口的设置见附件根据统受理，内部运转，限时服务，办结回复的运作方式......”。

2、“.....及时办结税务登记窗口管理缴销发售窗。尤其要做好以下个方面的工作是根据国家税收法律政策变化，及时进行政策业务宣传是针对纳税人的需要进行专题性专项性的纳税辅导，帮助纳税人准确纳税，减少不必要的差错。如建立专门针对新办企业的辅导制度，确保纳税人及时了解税收政策法规等是解答处理纳税人的日常具体业务问题，解决纳税人的实际困难是要加强对办税人员财会知识和税收知识的培训计算机基本操作的培训，提高办税人员的综合办税素质。同时，在税企例会制度的基础上，充分动用现代网络技术，国税局实施站式服务方案精选范文行站式服务的成功与否。因此，待批窗口工作人员必须要认真学习和熟悉站式服务的工作流程和开展站式服务的根本目的。要认真学习和熟悉相关科室的税收业务流程和税务政策。在受理待批文书时，要做到热情接待，耐心听取，详尽辅导，办事快捷......”。

3、“.....要受理纳税人的有效资料，资料进行入内部传递环节后，要及时了解内部传递办理的进度，必要时进行督促。发现可能会影响限时办理承诺服务的要及时报告主管局长以便解决问题，保证做到及时回复，按时本目的。要认真学习和熟悉相关科室的税收业务流程和税务政策。在受理待批文书时，要做到热情接待，耐心听取，详尽辅导，办事快捷。要做到清楚纳税人的办税要求，要受理纳税人的有效资料，资料进行入内部传递环节后，要及时了解内部传递办理的进度，必要时进行督促。发现可能会影响限时办理承诺服务的要及时报告主管局长以便解决问题，保证做到及时回复，按时办结各项限时办理的纳税事宜。国税局实施站式服务方案精选范文。对受接不属本科室单位的咨询投诉电话，受检查。监察室负责优化深化服务的日常督查工作，直接负责对站式服务工作的投诉反映的处理，并根据相关工作规程要求，对站式服务实施情况进行监督内审......”。

4、“.....对推行征收管理站式服务模式后所遇到的问题和发现的情况，各科室应详细收集及时反馈综合业务科，相互沟通交流经验，在总结与探讨的基础上，不断提高和完善。待批窗口人员的工作要求待批窗口工作人员的工作态度，将直接关系到我局务模式的整体实施方案来优化征收管理程序。加强对纳税人的宣传辅导工作，大力推行电子申报等多种纳税申报方式。正确处理好征收管理站式服务与其他各种税收服务之间的关系。各科室在做好站式服务的同时，要继续做好承诺服务，预约服务，首问责任制等各项服务工作，同时，辨证的处理好与社会中介机构的代理服务的关系。加强对征收管理站式服务模式的工作监督和检查。监察室负责优化深化服务的日常督查工作，直接负责对站式服务工作的投诉反映的处理......”。

5、“.....没有及时送达，扣其科室主管人员岗位考核分，经窗口的工作人员电话通知该科负责人，并做好电话通知的记录，仍然不能送达的，扣其科室负责人及主管人员岗位考核各分。待批窗口工作人员同时将此情况汇报给该科室的主管局长。待批文书窗口工作人员将据此考核制度，严格考核，月末将考核情况报送税政法规科。限时办理待批文书考核表见附件。工作要求全面深入细致的贯彻推行征收管理站式服务要求，对站式服务实施情况进行监督内审，提出改进意见对违反工作规程服务承诺的单位和个人要按有关规定和岗责体系追究责任。对推行征收管理站式服务模式后所遇到的问题和发现的情况，各科室应详细收集及时反馈综合业务科，相互沟通交流经验，在总结与探讨的基础上，不断提高和完善。待批窗口人员的工作要求待批窗口工作人员的工作态度，将直接关系到我局推行站式服务的成功与否。因此......”。

6、“.....待批窗口工作员只与专职服务人进行衔接。严格工作流程，相关科室在规定办结时间的前个工作日下午点前必须将已批复的资料送达待批窗口，如没按时送达，待批窗口工作人员应报告主管局长，并按考核办法月末报政工科进行考核。待批文书窗口的配置为机人待批文书窗口工作流程限时办理的税收业务分类增值税类增值税临时般纳税人资格认定增值税临时般纳税人转正出口货物预征多缴退税审批增值税般纳税人变更迁入增当事人对于有关政策业务变化涉及具体纳税人权益的，应在做好社会公通告的基础上，运用管理员实地通知集中会议通知代理通知电话通知信函通知等方式通知到有关纳税人对于新办纳税人应在办理税务登记同时向纳税人发送办税须知指南资料，告知有关要求对于纳税人申请要求应认真听取回答。凡是书面申请要求，应做到件件有回答，其中属于法定申请事项......”。

7、“.....国税局实施站式服务方案精选范文。申报征收窗口人转正出口货物预征多缴退税审批增值税般纳税人变更迁入增值税般纳税人的注销迁出代开增值税专用资格审批增值税减免的审批涉税资格认定废旧物资回收经营单位国有粮食收储企业校办企业民政福利企业软件开发生产企业资源综合利用企业等增值税其它有关事项的办理。申报征收窗口职责为负责增值税般纳税人的认证报税和申报征收工作负责其它税种的申报征收工作负责税收的违章处罚滞纳金的征收入库等工作都要当场办结，窗口配置为个窗口，台计算机位接单位应作好记录，转交相关科室单位在规定时间内作出答复。各科室单位处理受接电话提出的意见应由科室单位负责人签字，并向分管领导汇报。电话服务过程记录及处理结果应有书面资料，并实行统归档，以备复核，全面实行首问责任制。咨询监督电话见附件建立税企例会制度，发挥例会服务作用，充分利用网络系统......”。

8、“.....针对税收管理的实际，开展税企例会制度。通过妥然安排，丰富例会形式，精心安排例会内容，提高例会针对性及时性，增强例会对纳税人的吸引要求，对站式服务实施情况进行监督内审，提出改进意见对违反工作规程服务承诺的单位和个人要按有关规定和岗责体系追究责任。对推行征收管理站式服务模式后所遇到的问题和发现的情况，各科室应详细收集及时反馈综合业务科，相互沟通交流经验，在总结与探讨的基础上，不断提高和完善。待批窗口人员的工作要求待批窗口工作人员的工作态度，将直接关系到我局推行站式服务的成功与否。因此，待批窗口工作人员必须要认真学习和熟悉站式服务的工作流程和开展站式服务的根行站式服务的成功与否。因此，待批窗口工作人员必须要认真学习和熟悉站式服务的工作流程和开展站式服务的根本目的。要认真学习和熟悉相关科室的税收业务流程和税务政策。在受理待批文书时，要做到热情接待，耐心听取......”。

9、“.....要做到清楚纳税人的办税要求，要受理纳税人的有效资料，资料进行入内部传递环节后，要及时了解内部传递办理的进度，必要时进行督促。发现可能会影响限时办理承诺服务的要及时报告主管局长以便解决问题，保证做到及时回复，按时细致的研究，制定出了内部业务衔接流程和限时业务内部传递单，完善岗位考核体系，明确岗位职责按照站式服务模式的整体实施方案来优化征收管理程序。加强对纳税人的宣传辅导工作，大力推行电子申报等多种纳税申报方式。正确处理好征收管理站式服务与其他各种税收服务之间的关系。各科室在做好站式服务的同时，要继续做好承诺服务，预约服务，首问责任制等各项服务工作，同时，辨证的处理好与社会中介机构的代理服务的关系......”。