卫生局卫生服务经验精选范文

纠纷处理实行次告知制，方便和服务好投诉者发挥人民调解作用，提高纠纷处理公信力，调解成功率达探索部门联动快速有力的工作机制，遏制恶性医闹事件。

是推行公立医疗卫生单位绩效考核，提升管理效能。

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在年度区政府服务创新奖和公务员创意奖评选活动中被评为政府服务创新奖，获得政府服务特别创新大奖的殊荣。

是推行门急诊病历通用制度，利医惠民。

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是深入基层提高医疗服务可及性。

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基本门诊合作医疗是我区解决群众看病难看病贵和建设和谐社会的重要举措，卫生部门作为承办单位，先后多次组织调研工作，了解基层群众所思所想，优化医疗服务。

门诊合作医疗就诊群众达万人次，优惠医疗费万元，自费项目使用务。

在机关开展个个个零服务，即对来办事人员给予张笑脸声问好杯热茶个答复声道别对信访群众做到接待登记受理回复行政服务实行零投诉零差错零违纪建立网上办事及信息服务平台，实现在线卫生许可咨询申报报建和预约培训等功能，方便群众办事。

局机关建设护医患合法权益。

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在全区多家医疗卫生机构中实行门急诊病历体系，分别制定了医院公共卫生等个评价方案。

包括经营质量医疗质量社会责任风险责任个模块，把贯彻落实科学发展观的目标转化个可操作的考核指标，考核结果与领导的奖惩聘任提拔挂钩。

是推进网上预约挂号工作，方便群众就诊看病。

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在区镇两级医院建立起检验检查结果互认制度，避免不必要的重复检查，简化了就医环节，减轻群众医疗费用负担。

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是拓宽政群沟通渠道。

通过网站各种新闻媒体向社会公开卫生部门的相关政务动态。

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是推行不良执业行为记分管理，保障就医安全。

对全区医疗机构和医务人员不良执业行为实行记分管理，进步加强医德医风建设和行业自律，提高服务水裕源等多个村居，为当地村民提供义诊服务，进行常见病多发病的诊疗和咨询服务，派发健康知识宣传资料，提高村民健康水平，解决基层缺医少药的难题。

是抗震救灾工作彰显大爱精神。

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对全区医疗机构和医务人员不良执业行为实行记分管理，进步加强医德医风建设和行业自律，提高服务水平。

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