问题。引导客户多谈他们自己的想法。借口型抗拒提出时,先忽略。你可以说先生小姐,您所提的问题是非常重要的,我们待会儿可以专门讨论。现在,到客户对价格有所抗拒时。不要恶意批评你的竞争者。永远不要对你的客户做出你无法兑现的承诺。保持微笑,运用镜面映现法则。对客户所谈内容若有任何不了解之处,要马上提出来,不要猜测对方的心意。下降式介绍法逐步地介绍产品的好处和利益,把最主要最吸引客户内容的放在最前面介绍,较不重要的放在后头解说。第部分介绍解说产品与服务假设成交法在产品介绍过程中,适当地运用假设成交法可销售技巧技能培训课件.好秒开场白吸引客户的注意力第部分如何开发与接触潜在客户终极利益原理对客户先讲最终利益确定是否和有决策权的人在说话,你所谈话的对象是不是具有购买决定权的人分钟原理不要在电话中介绍你的产品及其价格,不要传真或邮寄你的产品资料给客户。拜访客户前,先确认你的约会时间开发客户的大注意事项第部分如何开发与接触潜在客户终极利益原理就应该让他知道你的产品和服务内容的放在最前面介绍,较不重要的放在后头解说。第部分介绍解说产品与服务假设成交法在产品介绍过程中,适当地运用假设成交法可以使客户对你的产品越来越感兴趣,购买的意愿也会增强。视觉销售法让客户在视觉上看到产品的利益,让他想象当购买或使用产品后所获得的好处和情景。销售技巧技能培训课件。对抗拒表示同意或赞同第部分解除客户抗拒当客户最后所提出来的这个抗拒点,通常也目录第部分如何开发与接触潜在客户第部分如何开发与接触潜在客户唯有当客户将所有注意力放在我们身上的时候,我们才能够真正有效地开始我们的销售过程。最好的方式是通过问些独特而且有吸引力的问题。让客户对你及你的产品产生最大的兴趣。把参与你的产品介绍过程,适时地调动他的视觉听觉触觉等感官系统,随时问客户些问题,让他们回答。介绍解说产品与服务第部分解除客户抗拒第部分解除客户抗拒个抗拒原理找出你在销售过程中最常见的个抗拒,并且设计出最佳解除抗的办法。沉默型抗拒要想办法让客户多说话,多问他们些开放式的问题。引导客户多谈他们自己的想经考虑过要换个供应商或什么的状况下会考虑更换若客户从未买过,可询问如果有可能考虑购买,所注重的或想满足的最终需求是什么当初是什么原因让他购买那种产品谁有决定权来购买这些产品或服务,或更换供应商了解客户需求问第部分了解客户需求及特质找出客户的樱桃树找出客户购买产品的主要购买诱因和抗拒点了解自己的产品到底能给客户带来哪些利益。购买诱因抗拒点第部分了解。借口型抗拒提出时,先忽略。你可以说先生小姐,您所提的问题是非常重要的,我们待会儿可以专门讨论。现在,我想先占用您几分的时间来介绍批评型抗拒当客户对你的产品或公司提出批评时,要注意,不反驳客户使用合架构法。保持微笑,运用镜面映现法则。对客户所谈内容若有任何不了解之处,要马上提出来,不要猜测对方的心意。下降式介绍法逐步地介绍产品的好处和利益,把最主要最吸引客户第部分如何开发与接触潜在客户电话行销的陷阱切记不要在电话中介绍你的产品及价格,而唯要做的事就是引发可蝴蝶兴趣和好奇心。确认你的约会永远要记住在赴约的前天给客户打电话,和他确认你们之间的约会。确认你的约会电话行销的陷阱第部分如何开发与接触潜在客户进入客户办公室前,运用视觉冥想法做热身运动注意外表穿着及外在形象注意你的肢体动作有效的开场白注意说话的语调和声发与接触潜在客户唯有当客户将所有注意力放在我们身上的时候,我们才能够真正有效地开始我们的销售过程。最好的方式是通过问些独特而且有吸引力的问题。让客户对你及你的产品产生最大的兴趣。把握好秒开场白吸引客户的注意力第部分如何开发与接触潜在客户终极利益原理对客户先讲最终利益确定是否和有决策权的人在说话,你所谈话的对象是不是具有购买决定权的人分钟原理不要在电杀价,精打细算。成本型对此种客户,应强调产品会给他们带来的好处和利益。追求型第部分了解客户的购买模式注意产品质量。认为便宜没好货。推销时应不断强调品质的差异化。销售技能培训完整销售技巧解密助您成为销售冠军,汇报人汇是他的最主要的抗拒点假设解除抗拒法将客户和抗拒反客为主法当你得到这个信息以后你就应该花百分之十以上甚至是所有的心力,先解除掉他这最后所提出的这个主要抗拒点。转换成之所以应该购买这种产品的原因第部分缔结成变有效成变客户的方法第部分缔结成变有效成变客户的方法避免与客户发生争执或直接指出客户的错误。若。借口型抗拒提出时,先忽略。你可以说先生小姐,您所提的问题是非常重要的,我们待会儿可以专门讨论。现在,我想先占用您几分的时间来介绍批评型抗拒当客户对你的产品或公司提出批评时,要注意,不反驳客户使用合架构法。保持微笑,运用镜面映现法则。对客户所谈内容若有任何不了解之处,要马上提出来,不要猜测对方的心意。下降式介绍法逐步地介绍产品的好处和利益,把最主要最吸引客户好秒开场白吸引客户的注意力第部分如何开发与接触潜在客户终极利益原理对客户先讲最终利益确定是否和有决策权的人在说话,你所谈话的对象是不是具有购买决定权的人分钟原理不要在电话中介绍你的产品及其价格,不要传真或邮寄你的产品资料给客户。拜访客户前,先确认你的约会时间开发客户的大注意事项第部分如何开发与接触潜在客户终极利益原理就应该让他知道你的产品和服务销售技巧技能培训课件.中介绍你的产品及其价格,不要传真或邮寄你的产品资料给客户。拜访客户前,先确认你的约会时间开发客户的大注意事项第部分如何开发与接触潜在客户终极利益原理就应该让他知道你的产品和服务最终能给他带来哪些利益,而这些利益也是他真正所需求和有兴趣的。分钟原理提前告诉客户你不会占用他太多的时间,而同时你也让客户能够比较清楚地知道,你在销售的过程中不会对他们进行强迫式的销好秒开场白吸引客户的注意力第部分如何开发与接触潜在客户终极利益原理对客户先讲最终利益确定是否和有决策权的人在说话,你所谈话的对象是不是具有购买决定权的人分钟原理不要在电话中介绍你的产品及其价格,不要传真或邮寄你的产品资料给客户。拜访客户前,先确认你的约会时间开发客户的大注意事项第部分如何开发与接触潜在客户终极利益原理就应该让他知道你的产品和服务目录第部分如何开发与接触潜在客户第部分如何客户购买产品的主要购买诱因和抗拒点了解自己的产品到底能给客户带来哪些利益。购买诱因抗拒点第部分了解客户的购买模式第部分了解客户的购买模式自我判定型理智型较固执,旦做出决定后不会轻易改变。不喜欢被强迫推销,应使用有商量性的语言,客观地来介绍产品。销售技巧技能培训课件。销售技能培训完整销售报时间如何开发与接触潜在客户了解客户需求及特质了解客户的购买模式介绍解说产品与服务解除客户抗拒缔结成变有效成变客户的方法有效的缔结技巧和方法。借口型抗拒提出时,先忽略。你可以说先生小姐,您所提的问题是非常重要的,我们待会儿可以专门讨论。现在,我想先占用您几分的时间来介绍批评型抗拒当客户对你的产品或公司提出批评时,要注意,不反驳客户使用合架构法。保持微笑,运用镜面映现法则。对客户所谈内容若有任何不了解之处,要马上提出来,不要猜测对方的心意。下降式介绍法逐步地介绍产品的好处和利益,把最主要最吸引客户终能给他带来哪些利益,而这些利益也是他真正所需求和有兴趣的。分钟原理提前告诉客户你不会占用他太多的时间,而同时你也让客户能够比较清楚地知道,你在销售的过程中不会对他们进行强迫式的销售。求同型看相同点,介绍产品时,应强调所提供的产品与他所熟悉的事物之间的相似点。第部分了解客户的购买模式对此种客户,应强调购买产品会让他们避免或减少哪些痛苦。逃避型注意成本及价格,喜目录第部分如何开发与接触潜在客户第部分如何开发与接触潜在客户唯有当客户将所有注意力放在我们身上的时候,我们才能够真正有效地开始我们的销售过程。最好的方式是通过问些独特而且有吸引力的问题。让客户对你及你的产品产生最大的兴趣。把声音注意你的产品和资料的包装是否整洁。第部分了解客户需求及特质第部分了解客户需求及特质客户之所以会购买这种产品的原因及目的是什么以前是否曾经购买过这种产品或类似的产品如果有从何处购买或向谁购买的若没有什么情况下会有可能购买对产品的使用经验或印象觉得以前所使用的产品的优缺点是什么是否巧解密助您成为销售冠军,汇报人汇报时间如何开发与接触潜在客户了解客户需求及特质了解客户的购买模式介绍解说产品与服务解除客户抗拒缔结成变有效成变客户的方法有效的缔结技巧和方法销售技巧技能培训课件.好秒开场白吸引客户的注意力第部分如何开发与接触潜在客户终极利益原理对客户先讲最终利益确定是否和有决策权的人在说话,你所谈话的对象是不是具有购买决定权的人分钟原理不要在电话中介绍你的产品及其价格,不要传真或邮寄你的产品资料给客户。拜访客户前,先确认你的约会时间开发客户的大注意事项第部分如何开发与接触潜在客户终极利益原理就应该让他知道你的产品和服务买的若没有什么情况下会有可能购买对产品的使用经验或印象觉得以前所使用的产品的优缺点是什么是否曾经考虑过要换个供应商或什么的状况下会考虑更换若客户从未买过,可询问如果有可能考虑购买,所注重的或想满足的最终需求是什么当初是什么原因让他购买那种产品谁有决定权来购买这些产品或服务,或更换供应商了解客户需求问第部分了解客户需求及特质找出客户的樱桃树找目录第部分如何开发与接触潜在客户第部分如何开发与接触潜在客户唯有当客户将所有注意力放在我们身上的时候,我们才能够真正有效地开始我们的销售过程。最好的方式是通过问些独特而且有吸引力的问题。让客户对你及你的产品产生最大的兴趣。把我想先占用您几分的时间来介绍批评型抗拒当客户对你的产品或公司提出批评时,要注意,不反驳客户使用合架构法。第部分如何开发与接触潜在客户电话行销的陷阱切记不要在电话中介绍你的产品及价格,而唯要做的事就是引发可蝴蝶兴趣和好奇心。确认你的约会永远要记住在赴约的前天给客户打电话,和他确认你们之间的约会。确认你的约会电话行销的陷阱第部分如何开发与接触潜在客户进入客户办公使客户对你的产品越来越感兴趣,购买的意愿也会增强。视觉销售法让客户在视觉上看到产品的利益,让他想象当购买或使用产品后所获得的好处和情景。互助式介绍法在产品介绍过程中,随时让客户保持种积极的互动的参与心态。如同参加场球赛,你和客户都是球员,别让客户当观众。让客户参与你的产品介绍过程,适时地调动他的视觉听觉触觉等感官系统,随时问客户些问题,让他们回答。介绍解说产品是他的最主要的抗拒点假设解除抗拒法将客户和抗拒反客为主法当你得到这个信息以后你就应该花百分之十以上甚至是所有的心力,先解除掉他这最后所提出的这个主要抗拒点。转换成之所以应该购买这种产品的原因第部分缔结成变有效成变客户的方法第部分缔结成变有效成变客户的方法避免与客户发生争执或直接指出客户的错误。若。借口型抗拒提出时,先忽略。你可以说先生小姐,您所提的问题是非常重要的,我们待