（定稿）商务礼仪完整版ppt.PPT（最终定稿）

太轻给人以轻视。

太重，也不好。

和左右的人聊几句风趣的话，以调和气氛不要光顾着吃饭不管别人，也不要狼吞虎咽地大吃顿。

最后离席时必须想主人表示感谢或者就此自已先把名片给对方商务礼仪标准名片礼仪之大家来找茬图片商务礼仪标准三语言礼仪特别注意词汇“您好”“你好”，初次见面或当天第次见面时使用。

清晨点钟以前可使用“早上好”“您早”等。

用“用饭”代替“要饭”用“几位”代替“几个人”用“贵姓”代替“你叫什么”。

商务礼仪标准交谈时注意事项交谈时，用柔和的目光注视对方，面带微笑，并通过轻轻点头表示理解他人谈话的主题和内容，并要翘。

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他人讲话时，不可整理衣装头发摸脸挠痒抖腿。

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太轻给人以轻视。

太重姿态以女士坐姿为重点标准式轻缓地走到座位前，转身后两脚成小丁字步，左前右后，两膝并拢的同时上身前倾，向下落座。

如果穿的是裙装，在落座时要用双手在后边从上往下把裙子拢下，以防坐出皱折或因裙子被打折坐住，而使腿部裸露过多。

坐下后，上身挺直，双肩平正，两臂自然弯曲，两手交叉叠放在两腿中部，并靠近小腹。

两膝并拢，小腿垂直于地面，两脚保持小丁字步。

前伸式在标准坐姿的基础上，两小腿向前伸出两脚并拢，脚尖不自已先把名片给对方商务礼仪标准名片礼仪之大家来找茬图片商务礼仪标准三语言礼仪特别注意词汇“您好”“你好”，初次见面或当天第次见面时使用。

清晨点钟以前可使用“早上好”“您早”等。

用“用饭”代替“要饭”用“几位”代替“几个人”用“贵姓”代替“你叫什么”。

商务礼仪标准交谈时注意事项交谈时，用柔和的目光注视对方，面带微笑，并通过轻轻点头表示理解他人谈话的主大腿都是注视禁区，不能关注，特别是异性之间。

商务礼仪标准交往中和对方目光接触的时间占相处总时间的比较适宜。

每次看对方眼睛三秒左右感觉比较自然。

长时间回避对方目光左顾右盼上下打量直勾勾地盯着对方长久注视异性等都是失礼的表现。

和多人沟通时，应用环视加点视的方法表示对大家的真诚重视和视同仁。

当双方都沉默不语的时候，应把目光移开当别人说错话或拘谨的时候，不要正视对方。

商务礼仪标准注意坐姿时邀请主人以后到自己家做客，以示回敬。

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而初次交往最好