高自己更加严格要求自己，为中行的发展添砖加瓦。通过这年的工作，使我个人的综合素质得以提升，也锻炼得更加成熟。在以后的工作中，我还要继续兢兢业业努力工作，爱岗敬业，吸取他人之所长克已之所短，如既往地为本行的发展敬献自己的份微薄之力。的年欢乐的年付出的年也是收获的年，这年各项工作开展得扎实有效，为了给明年的工作打下良好的基础，我将全年的工作进行如下总结作为基层的线柜员，首先在勤奋敬业方面，我认真贯彻执行民主集中制，顾全大局，服从分工，思想作风端正，工作作风踏实，敢于坚持原则，求精务实，开拓进取，切实履行岗位职责。我热爱本职工作，能够正确，认真的去对待每项工作任务，在工作中能够采取积极主动，能够积极参加单位组织的各项业务培训，认真遵守支行的规章制度，保证出勤，有效的利用工作时间。业务知识方面，我刻苦钻研对私储蓄业务技能，在熟练掌握了原业务流程的基础上，认真主动地学习新业务，在新系统不断更新上线的情况下，第时间掌握新业务，熟练操作新系统。在实际工作中，牢记王行长的教导，办理业务人事业心责任心强，奋发进取，心扑在工作上工作认真，态度积极，不计较个人得失工作勤勉，兢兢业业，任劳任怨无故不迟到不早退。我始终坚持工作第的原则，认真执行出国留学网里的各项规章制度，工作上兢兢业业任劳任怨，时刻以客户至上的服务理念鞭策完善自已，以用户满意为宗旨，努力为客户提供规范化和优质的服务。对待客户，我使用的是微笑服务，且做到来有迎声，问有答声，去有送声，努力提供最优质的服务。时代在变环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自己的履岗能力，把自己培养成为个业务全面的工行员工。回顾这年的工作里，虽然有了定的进步和成绩，但在面带微笑，举手招迎，总能想客户之所想，急客户之所急，给客户最满意的服务。又在张行长的带领下我得到了实质性的学习和进步，在业务操作上更加严密，照章办事，加强监督，保证资金和财产的安全，恪守信用，诚实服务，自觉遵守各种规章制度，对客户诚心热心细心耐心，维护客户的正当利益，当发生业务时，存款业务本着先收款后记帐的原则，取款业务本着先记帐后付款的原则，认真审查凭证票据的各要素是否真实准确合法后才能输入电脑。保管好自己的磁卡印章重要空白凭证密码等也是至关重要的，做到专人专卡专人专章重要凭证不空号跳号密码不外泄并及时更换，日终做好轧帐工作。每天以高度的责任心和敬业精神对待自己所从事的各项工作，严格按规章制度和操作程序办事，防范任何风险的发生。工作态度方面，室领导完成中国银行业文明规范服务千佳示范单位市级巾帼文明岗四星级标准化支行的创建工作。三认真学习，努力提高。时代在不断发展变化，我们所做的工作也随时代的变化而变化，要适应工作需要，唯的方式就是加强学习。在年董事长倡导地四个读书活动基础上，努力学习与工作相关的各种知识，使自己在工作中不掉队不落伍，能够更好地胜任本职工作。特别是通过学习做最好的银行职员书，自己的思想素质道德品质和工作能力都得到了定的提高。二自身存在的不足之处对学习的重要性和紧迫性认识不够，对金融知识社科知识缺乏系统的学习，钻研不够，学习形式化。工作中不够大胆，创新意识不强。总是在不断学习的过程中改变工作方法，而不能在创新中去实践，去推广。经验好名通信员。较好地完成上传下达工作，确保各项决策得以贯彻落实，在第时间把领导的精神和要求传达到部室二是努力当好名办事员。主动工作，克服办公室人员较少的困难，较好地完成了领导交办的各项工作三是努力当好名信息员。积极了解掌握各方面动态信息，加强信息工作四是努力当好名协调员。为各科室服务，尽力有效协调各部门及科室工作，使各项工作达到整体推进的目的五是努力当好名勤务员。无论左右科室，全力协助，热心服务，按时按质按量完成领导各项工作。二〇五年对于我来说是意义非凡的年，这年，我拥有了自己的小家，既然已经成家就应当立业，新的年，我会更加成熟，更加努力，迎接切新的挑战。银行部门年度工作总结范文篇三时间飞逝，光阴如梭，回顾即将过去的年，是辛足，处理问题表面化，对些关系全局的工作理解不透，有时会犯想当然的，在工作压力大时也会有急躁情绪。三改进措施及年工作计划加强对金融业务知识经济知识及我行各级领导推荐书目的学习，积极主动学习结算及信贷等各类业务知识，并进行实际操作。不断提高学习的主动性，不断提升个人思想内涵及修养，力争年通过剩余两门从业资格考试，并在职称和银行相关专业认证考试上取得成绩。提高创新能力，加强主观能动性。时刻锻炼自己的听知能力。在日常工作会议领导讲话等场合，做到注意集中反应灵敏理解深刻记忆牢固。善于表达自己的智慧和意见，不断地在工作中发现问题研究问题解决问题，在心理素质思维方法和组织协调能力各个方面提高自己。积极主动，当好五员。是努力经过这年的历练，我得到很多方面的进步，但也暴露出些不足，有待提高，具体有以下几个方面，学习的积极主动性还不够，学习的连续性存在不足，还没有全部取得与岗位相关的资格证书创新意识薄弱，不能有效的结合自身专业特长和岗位实际进行业务创新对公业务知识相对匮乏沟通方面可以做得更好。在新的年，我将有针对性的弥补自己的不足，取得更大的进步。继续本着主人翁的态度，不断探索开拓创新尽职尽责尽心尽力，吸取他人之所长克已之短，自己成长的同时，如既往地为本行的发展敬献自己的份微薄之力。银行部门年度工作总结范文篇二二〇五年，在管理行支行各位领导的关心和培养下，同事的支持和帮助下。我在思想和工作方法上都有了很大的进步，对待和处理问题也逐步趋向全面化。回首年的工作，有艰，更有收获，有工作经验的锤炼，更有意志品格的磨砺。如果要用句话来概括的话，那就是累并快乐着，苦并收获着。现将我本年度的思想工作总结如下年工作情况脚踏实地，努力工作。是积极配合办公室主任逐步完善办公室各项管理制度，规范了工作程序二是认真做好行内文案工作和会议组织工作，确保管理行支行决策的贯彻落实，协调管理行及支行各部门工作，加强信息反馈三是做好督促落实支行人事档案管理用印管理对外联络和接待，文明创建资料的收集整理和归档工作四是注意形象，无论是接个电话还是迎来送往，我时刻注意自己的言谈举止，不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。二积极主动，撰写材料。完成了全年工作计划各种请示报告通知等文件材料的起草工作配合管理行办银行部门年度工作总结范文篇逝者如斯夫，不舍昼夜，转瞬已逝。在这年里，有领导的关心和指导，有同事的支持和帮助，也有攻坚克难后的喜悦和欣慰。为了给年的工作打下好的基础，现将全年的工作进行总结。在单位严格要求自己，顾全大局，服从分工，认真对待每项工作，保证各项工作按时完成，切实履行岗位职责。认真学习各项规章制度，对风险做到零容忍。更多的实践让我对老业务的操作更加熟练，也有了进步的认识，同时，认真主动学习新业务，尤其来到新网点后，有机会接触到很多不太熟悉的出国留学网业务，在大家的帮助和指导下，学到了很多相关知识。对待客户以用户满意为宗旨，努力为客户提供规范化和优质的服务。经历了各种负杂情境，心理素质有所提高，遇事沉着冷静，掌握了更多好的沟通技巧。经的年欢乐的年付出的年也是收获的年，这年各项工作开展得扎实有效，为了给明年的工作打下良好的基础，我将全年的工作进行如下总结作为基层的线柜员，首先在勤奋敬业方面，我认真贯彻执行民主集中制，顾全大局，服从分工，思想作风端正，工作作风踏实，敢于坚持原则，求精务实，开拓进取，切实履行岗位职责。我热爱本职工作，能够正确，认真的去对待每项工作任务，在工作中能够采取积极主动，能够积极参加单位组织的各项业务培训，认真遵守支行的规章制度，保证出勤，有效的利用工作时间。业务知识方面，我刻苦钻研对私储蓄业务技能，在熟练掌握了原业务流程的基础上，认真主动地学习新业务，在新系统不断更新上线的情况下，第时间掌握新业务，熟练操作新系统。在实际工作中，牢记王行长的教导，办理业务好名通信员。较好地完成上传下达工作，确保各项决策得以贯彻落实，在第时间把领导的精神和要求传达到部室二是努力当好名办事员。主动工作，克服办公室人员较少的困难，较好地完成了领导交办的各项工作三是努力当好名信息员。积极了解掌握各方面动态信息，加强信息工作四是努力当好名协调员。为各科室服务，尽力有效协调各部门及科室工作，使各项工作达到整体推进的目的五是努力当好名勤务员。无论左右科室，全力协助，热心服务，按时按质按量完成领导各项工作。二〇五年对于我来说是意义非凡的年，这年，我拥有了自己的小家，既然已经成家就应当立业，新的年，我会更加成熟，更加努力，迎接切新的挑战。银行部门年度工作总结范文篇三时间飞逝，光阴如梭，回顾即将过去的年，是辛