近平系列讲话精神，全面推进政务公开，致力优化政务服务，力促政府职能转变。加快推进互联网政务，开通县乡办件系统和乡镇为民服务中心远程监控系统，建立健全村级代办乡镇受理中心分派部门承办的服务体系，打通服务群众最后公里。切实抓好政务公开工作。开展政务公开提升年活动，线上公开和实体公开并行，县乡村三级联动，力促行政权力运行和政务服务全程全面公开。不断深化行政审批制度改革，推行并联审批，实现表通费制。简化优化办事流程，推进网上预约电话预约服务。持续推进第三方机构评估工作，并将其延伸到乡镇为民服务中心。继续加强权力清单运行平台监管，促进各单位持续规范录入，保证权力在阳光下运行。进步加强党风廉政建设。持续开展两学做教育和讲看齐见行动学习座谈活动，严肃党的组织生活，重点抓好三会课落实工作。继续做好后勤保障工作，加强绩效考核，完善运行机制，规范行为，优化服务，努力提升政务服务中心整体形象。盖了关于企业群众切身利益的法律法规地方规范性性文件。开展新闻发布会期，在线访谈期，内容涉及安全生产环境污染防治与执法监管新农合补偿及全面两孩政策农业普查社保征缴与支付等方面。积极与网民互动，回应公众关切。县长局长主任信箱月份上线运行，网上办理各类帖件件，回复率，群众满意度以上。依申请公开办结条，其中依申请公开政府信息条，其他单位依申请公开信息共条。四是政务公开能力建设成效显著。结合县政府网站改版，对全县各单位政务公开网页及时更新，于月份全面启用省市确定的新盘目录体系，提升了条目的指导作用。深入推进政务公开示范点建设，注重加强业务培训工作，先后邀请市公开办负责人次来我县进行专项培训，并及时下发市统测评体系和标准样本。突出加强机制建设，建立信息源供给业务员编审分管领导定期指导调度按节点激励和村级公开由乡镇分月统印发公开清单等推进机制。突出实体公开的规范化，实现了公开栏逐月更新公开查询点即时运行。二政务服务得到优化是标准化建设任务全面完成。月日县政务服务标准化建设动员会召开之后，中心按照霍邱县政务服务标准化建设实施方案，成立领导组，全力组织推动。采标工作按照事事有规矩的原则，全员参与，分项实施，收集制定通用基础标准项，服务标准项，服务保障标准项，服务评价与改进标准项，合计项。切实抓好贯标工作，精心组织学习培训，及时组织标准化知识测试，参考率及合格率均达到。加强工作督导检查，市政务服务中心负责同志次进行现场指导。及时印制标准化工作手册行政审批和政务服务流程，真正让标准化内化于心外化于形。目前，中心已建立了以通用基础标准体系为基础，服务提供标准体系为核心，服务保障标准体系和服务评价与改进标准体系为支撑的标准大纲。二是信息化运用收效明显。建立网上咨询网上预约电话预约统平台，形成了中心受理窗口分办的运行机制。公安人社等个窗口开通办件结果移动通讯告知服务，市场监管窗口等家单位相关业务实行全省全市通办，国税窗口建立实施邮政代办机制，受到国家税务总局和邮政总局的肯定。加强部门间协同，房产市场监管国地税等部门实现了信息共享，改变了多头重复收取资料的格局，有力地推进了行政审批和政务服务的便利化。三是第三方评估发挥积极作用。根据县政府统部署，对全县为民政务服务工作引入第三方机构进行评估。对此，中心及时制定全县为民政务服务第三方机构评估工作实施方案，并召开专题会议安排部署。加强数据收集工作，将各单位办件情况按季度汇总送第三方机构，对进驻中心家单位个窗口服务态度在岗状态办事时效廉洁情况等四项内容分季度依法独立进行评估。注重成果运用，将评估成绩纳入部门绩效考核体系，成绩差的，不仅影响中心对窗口绩效的考核，也将影响到县对部门的年度目标考核。月日，县政府召开政务大厅综合服务第三方机构评估后十名单位主要负责人集体约谈会议，督促各相关部门立即进行整改，促进了政务大厅整体服务水平的提升。四是办件总量大幅增长。全面落实大厅之外无审批政务服务进大厅，扎实推进站式受理条龙服务，政务入运行的个。六效能建设规范有序是负面清单管理持续推进。对负面清单编列的个人容易出现的个问题及时清理，新增加项。目前，单位负面清单列举问题项，个人问题项。坚持按清单办事，发现违规行为，律按清单处理。二是建立发现问题机制。建立大屏监控和大厅巡查脸谱仪比对等相应的工作机制，成立监控中心，落实值班工作责任制和领导带班制，确保问题能及时发现。执行监管人员责任追究制，未在岗尽责的与处罚对象同步追责。三是狠抓执纪问责。建立当日汇总次日通报分月兑现处罚按季进行表彰的机制，明确公示研定执行相关程序，对违纪违规问题严肃处理。今年以来处理违纪违规行为人次，其中名严重违纪的，已扣除当月全部绩效，取消全年评先评优资格，并发函通报至原单位，予以双向同步追责名两次严重违纪的，已被调离大厅窗口工作。窗口单位被处理件次。四是开展比看活动。即比业务看质量比服务看态度比纪律看守规比素质看能力比卫生看环境的争创优秀服务窗口活动，形成了人人争先爱岗敬业的工作格局。全年先后表彰先进个人名，窗口单位家，其中家获得五星级窗口，家获得四星级窗口，家为季度优秀窗口。年政务中心共收到锦旗面，省内外个县区来县中心考察。七党的建设得到加强是深入开展两学做学习教育。制定并印发了两学做学习教育讲看齐见行动学习座谈实施方案两学做学习教育及讲看齐见行动学习座谈计划表坚持集中学习和自行学习相结合，不断丰富活动内容创建政务中心党组党建微信群，并逐周不间断更新内容及时举办短训班，分两期对重点对象进行了集中培训组织中心及大厅所有党员进行党章党规和习总书记系列讲话知识测试，全体人员均取得了良好以上成绩。二是切实加强党的组织建设。及时成立中心机关党委，名党员的党组织关系按规转入。按照二请示二批复的组织程序，完成了个支部的选举工作。严明组织纪律，认真组织三会课，中心党组书记专门为全体人员上党课。及时召开组织生活会和民主生活会，加强班子建设，切实提高党组织的凝聚力和战斗力。三是大力加强党风廉政建设。建立周四集中学习例会制度，集中学习各级关于党风廉政建设的各项规定。注重岗双责，注重压实主体责任，党组先后召开次会议研究推进党风廉政建设工作。及时组织全体党员集中观看廉洁颂书画展和永远在路上等专题片。注意违纪违规问题查处工作，支持县纪委监察局派驻县中心监察投诉办独立查办违纪违规行为案件件。加强办公用品领发采购食堂经营权招投标和服装采购等管理，严把程序，规范操作，严防出现任何问题。教育全体人民令行禁止，时刻牢记两个务必，通过开展志愿者活动等大力弘扬家庭美德职业道德和社会公德，致力形成良好风气。同时，抓实做好大厅服务保障工作，食堂管理受到各方肯定，办公区秩序不断优化，被评为市级花园式单位。注意搞好扶贫攻坚秸秆禁烧房屋征迁招商引资等中心工作，统筹推进工会普法计生文明创建双拥综治等各项工作。八年工作初步安排年是全县政务服务优化发展的关键之年。全年要全面贯彻党的三中四中五中六中全会和大厅月办件量已上升到万多件，截止月日，累计办件件。三各项改革全面推进坚持把深化改革放在突出位置，统筹安排，加强协调，既完成了上级新部署的各项任务，又固化了已推进的改革成果。是行政审批权相对集中改革不断深入。按照应进必进的原则，清理项目，规范操作，重点抓好应进未进项目进驻工作，目前，全县实际审批项目已进中心项，执行政务服务项，行政事业性收费大项，便民服务收费项。精心组织流程再造，改承诺件为即办件项，审批时间再次压减。二是简政放权改革取得实效。按照该放则放该转则转应接必接的要求，中心及时安排，稳妥推进，行政审批共取消事项项，下放事项项，转变管理方式项，承接事项项，调整事项项。三是重点领域改革扎实开展。市场监管窗口实现了公司独资企业农村专业合作社五证合和个体工商户两证合国地税窗口营改增改革成功实施房管国土等窗口土地房屋林权土地承包经营权等不动产登记改革全面完成，全市县级第张不动产登记证于月日在县政务大厅发放。四行政权力清单平稳运行按照省库四平台建设的要求，各项行政权力统进平台，对此，我们精心安排，扎实做好落实工作。是实现平台对接。更新办件系统，将政务大厅行政审批和政务服务项目次植入省平台，在此基础上，积极推进保留在部门中的其他权力编制流程，逐项归并平台运行。目前，县级项行政权力已全面进入平台。二是精心抓好组织实施。及时召开权力清单运行工作会议，指导家单位对照清单抓好日常运行工作。注重结合实际推进工作，建立了线上直接运行和线下运行补录相结合的权力运行模式。协同有关单位抓好项目清理工作，把上级取消的项目及时退出，将能够合并的项目及时归并，致力减少权力总数，不断提高行政权力的线上运行率。三是注意督促调度。将权力清单运行纳入部门考评体系，分月监测，量化打分，督促部门抓好工作落实及时召开调度会，通报情况，加强督办，激励各部门切实抓好各项具体事务。目前，全县项权力已在线运行，其他线下运行项目补录率达，总体月办件量已超过万件，居全市县区之首。五为民服务体系建设大步迈进围绕打通服务群众最后公里这时代主题，统筹谋划，分步实施，全面推进乡村两级为民服务体系建设。是加强大厅建设。确立新建改建并行以改建为主的工作思路和十有工作标准，指导乡镇切实加强政务大厅建设。注意完善大厅功能，强化硬件设施配套，确保大厅规范设置布局合理。做好结合文章，抢抓美好乡村建设的机遇，加强村级为民服务代办点中心建设，打造流的服务平台。二是抓好单位和人员进驻工作。方面确定人社民政农经财政文化卫计住建国土等家单位为必进单位，另方面鼓励乡镇结合实际安排相关单位进驻大厅，推进行政权力和政务服务尽可能向大厅集中。村级为民服务代办点要求全体村干律到大厅坐班。三是注意工作规范。将项目管理紧抓不放，要求乡村两级将项目流程办理时限索要材料等制成清单予以公开。建立监管机制，注意挂牌上岗，公开举报电话，推进服务规范化。目前，已建成乡镇服务大厅个，在建的个，规范运行的个村级大厅已建成个，大部分都是邮电分营时移下来的，这些设备陈旧老化严重，加之维护人才的欠缺已在不同程度地影响了业务的发展，有时还严重地影响了邮政信誉，甚至通信服务质量问题的发生。邮政员工业务素质业务水平和业务技能的整体水平下滑。缺乏专业化营销人才，缺少称职的专业中心负责人。邮政员工业务素质业务水平和业务技能的整体下滑已不同程度影响了业务的发展，如何加强对新进局人员的培训和教育，是我们急需解决的问题，正如名客户反映的这些营业员还不如那些老的。二年工作打算指导思想以党的大为指针，以省市局精神为指导，立足新田特点，以经营为中心，以发展为主线，夯实基础工作，加快发展速度，突出发展金融邮送物流和代办业务，实现邮政业务持续快速健康发展。工作目标完成业务收入万元，收支差额万元，全年净增邮储余额万元，目标万元，喷施宝万包，员工人均增收元，企业争优争先。工作措施完善农村支局所承包办法。实行以收定支风险抵押。对固定成本费按规定核算，变动成本费用，按标准计算，不得突破。同时为防止短期行为，要求缴纳风险抵押金。同时要确保完成几项主要经济指标，超额完成的收支差额部分，实行分成或重点奖励。二集中力量抓好村邮代办站建设。今年我局农村支局所业务发展来势好的原因就