范围应根据研究的目的明确界定调查的总体范围,并对调查总体作适当的划分。总体范围明确后,应进步明确总体单位是什幺,即明确样本单位。例如,市年拟对个体经营户的经营情况进行次抽样调查,其调查的总体范围是在本市注册的截止月末的所有个体经营户,按照经营性质的不同,可划为工业建筑业运输业批发业零售业住宿业餐饮业房地产业居民服务业文体体育和娱乐业其它服务业等个行业子总体。其中每个个体经营户为总体单位。确定抽样推断的主要项目在抽样技术方案设计中,应对抽样调查需要推断的总体指标或项目作出合理的规定。不必要作出抽样推断的项目,可列入般需要了解的调查内容。例如,个体经营户经营情况抽样调查,需要抽样推断的总体指标有从业人员营业收入营业支出雇员报酬缴纳税费固定资产原值等,其中,营业收入是最核心的指标,是确定抽样精度和样本量的关键指标。确定抽样的组织方式应根据总体范围大小总体各单位分布及变异程度,抽样的目的和要求,抽样精度和抽样费用的约束等因素确定合适的抽样组织方式。若总体范围不大,各单位变异又小,可选择简单随机抽样若总体范围大各单位变异大,应选择类型抽样系统抽样目录抽样等若既要推断总体的主要指标,又要获取详细的信息,则可选择二重抽样若样本单位需要经过几个阶段才能抽取和确定,则可选择多阶段抽样等等。确定合适的抽样框抽样框是个包括全部总体单位的目录或名册,抽样框是抽取样本的依据。抽样框通常有企业名录个体户名录职工名册学生名册城镇居委名册社区居民名册农村村委会名录产品流水线农田地块名册等等表现形式。抽样框的设计应当力求包括总体的全部个体,并基本资料,如有关个人的性别年龄职业政治面貌文化程度民族收入婚姻及城乡状况社会群体和组织的规模结构等。问卷附注。主要包括调查证明记载,主要包括访问人的姓名访问地点访问方式和访问时间填写说明与要求。问卷案例分析市居民家庭冰箱拥有量和需求量的调查问卷,见教材。分析要点说明词有何特点第二题之后为何要设置跳答问卷中包括哪些具体量表④问卷是属于哪种类型问卷主体包括哪些调查内容被调查者的基本项目为何设置在问卷的最后问卷设计的原则目的性原则。要求问卷中拟定的问题要反映调查的目的。可接受性原则象的特点数据取得的源头数据的质量要求等作出选择。例如,商场顾客流量和购物调查,通常采用系统抽样调查的组织方式,即按日历顺序等距抽取若干营业日调查顾客流量和购物情况,而搜集资料的方法主要有顾客流量的人工计数或仪器记数问卷测试现场观察顾客访问焦点座谈等等。确定资料整理的方案应对资料的审核订正编码分类汇总陈示等作出具体的安排。大型的市场调查还应对计算机自动汇总软件开发或购买作出安排。确定分析研究的方案应对分析的原则内容方法要求调查报告的编写成果的发布等作出安排。确定市场调查的进度安排市场调查进度般可分为以下几个小阶段。总体方案的论证设计抽样方案的设计调查实施的各种具体细节的规定问卷的设计测试修改定稿问卷的印刷调查者的挑选和培训调查组织实施调查数据的整理计算机录入汇总与制表统计分析研究调查报告的撰写修订与定稿调研成果的鉴定论证发布调研工作的总结。市场调查经费预算调查经费预算般需要考虑如下几个方面。总体方案策划费或设计费抽样方案设计费或实验方案设计调查问卷设计费包括测试费调查问卷印刷费调查实施费包括选拔培训调查员,试调查,交通费,调查员劳务费,管理督导人员劳务费,礼品或谢金费,复查费等等数据录入费包括编码寻入查错等数据统计分析费包括上机统计制表作图购买必需品等调研报告撰写费资料费复印费通讯联络等办公费专家咨询费劳务费公关协作人员劳务费等上交管理费或税金鉴定费新闻发布会及出版印刷费用等未可预先费用。制定调查的组织计划调查的组织计划主要包括调查的组织领导调查机构的设置调查员的选择与培训,课题负责人及成员,各项调研工作的分工等。企业委托外部市场调查机构进行市场调查时,还应对双方的责任人联系人联系方式作出规定。编写市场调查计划书市场调查计划书的构成要素包括标题导语或摘要主体和附录等。主体部分包括以上个方面的内容。附录主要包括调研项目负责人及主要参加者,抽样方案及差抽样系统性误差调研者误差代用信息误差测量
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