。般认为,网络舆情的生命周期包括酝酿期爆发期点事件追踪事件进程追问事件真相,做理性成熟的积极公民,促进网络善治。注本文系国家社科基金项目我国互联网信息的多元主体协同治理体系研究的研究成果注释廖卫民高转发微博的传播机制及其可视化分析,现代传播,年第期。詹婧李向帅霍晶莹如何规避舆情搭车反转与烂尾,载刘志明主编中国舆情指数报告,北京社会科学文献出版社,年,第页。向加吾许屹山群体性事件网络舆情演变要素生命周期与传播效应研究,长春大学学报,年第期。张志安张美玲互联网时代舆论引导范式的新思考迁纠纷社会治安交通安全食品安全等与民众切身利益相关的事件更受关注。警惕七天传播定律背后的舆情治理误区论文原稿。新闻烂尾与舆情烂尾往往互为因果。新闻烂尾的重要原因是媒体报道空间逼仄,造成真相挖掘受限事实供应不足。对此,以政府为代表的舆情应对主体应当解决媒体对舆情追踪动力不足的问题,为媒体的调查监督报道提供更为宽松的环境。针对公众关心的新闻事件,媒体应持续关注舆情热点,力求拿出正式严肃的调查结论,有效回应社会关切,推动问题的解决同时警惕七天传播定律背后的舆情治理误区论文原稿求为驱动的浅关注状态,使其对新闻和舆情反映的深度问题保持持久关注,真正参与媒体对热点事件的报道,和媒体道解析热点事件追踪事件进程追问事件真相,做理性成熟的积极公民,促进网络善治。注本文系国家社科基金项目我国互联网信息的多元主体协同治理体系研究的研究成果注释廖卫民高转发微博的传播机制及其可视化分析,现代传播,年第期。詹婧李向帅霍晶莹如何规避舆情搭车反转与烂尾,载刘志明主编中国舆情指数报告,北京社会科学文献出版社,年,第页。向加吾许屹山群体变周期,国内学者以生命周期或传播周期来指称网络舆情在网络中酝酿发展爆发衰退消亡的过程。般认为,网络舆情的生命周期包括酝酿期爆发期扩散期恢复期。受事件属性信息畅通程度官方回应情况民众心理等因素的影响,其传播周期的长短具有较大差异。新闻烂尾与舆情烂尾往往互为因果。新闻烂尾的重要原因是媒体报道空间逼仄,造成真相挖掘受限事实供应不足。对此,以政府为代表的舆情应对主体应当解决媒体对舆情追踪动力不足的问题,为媒体的调查监督报道提供更为宽松的环境。针,控制新闻信息的发布,追求新闻反转效果,以赢得更大的关注,这样来,舆情周期的呈现就成了些媒体刻意操作的结果。警惕七天传播定律背后的舆情治理误区论文原稿。摘要天传播定律虽然在定程度上反映了社交媒体环境下网络舆情生命周期较短的现状,但却是种经验性的观察结论,而非有学理支撑的科学理论。面对新媒体时代的舆论生态,宣传管理和舆论引导需要注重从短期的总体信息调控走向长期的社会心态调适,追求舆论引导的科学化规律化长效化。关键词天传播定律舆情记其次,舆情传播与政府等舆情处臵主体的行为有关。政府是最重要的舆情处臵主体,对网络舆情的传播扩散具有决定性影响。网络舆情从酝酿到爆发是有段时间间隔的,如果在爆发点之前及时披露信息,回应民众关切,该舆情就很可能直接趋向消亡如果任由网络舆情发展,则会先后进入爆发期扩散期等阶段如果舆情处臵主体故意隐瞒事件真相,或者推诿扯皮,不及时发布信息,很可能会引发民众不满,助长网民的非理性情绪,阻碍网络民意交流沟通,不仅难以达到短时间内化解舆情的目的,甚至,但现实中影响舆情热度和持续时间的因素又是多元的,因此,并不存在成不变的定律。首先,舆情传播与事件的重要性有关。件事只有具备足够的热源因子,引发公众讨论并使其关注度上升和保持段时间,才能被网民发现并逐步形成网络舆情。与热源因子相似的概念是信息当量,事件具有足够的爆炸性,持续时间就会长,反之则短。比如,对食品安全等社会顽疾问题,网民疲态感明显。官方回应之后,久久拿不出有关事件真相的调查报告,网民就会放弃追问和关注,转而被新的热点事件所吸引辞,迟迟不见调查处理的实质动作。对此,有媒体把这种应付式处理概括为表态快,处理慢发布多,真相少重道歉,轻问责,或表态多,后续跟进少道歉多,问责整改少调查多,真相公布少,公众关切的后续调查成为半拉子工程,事件调查结果难觅踪影。虎头蛇尾式的舆情应对被称作舆情烂尾,表现出些舆情应对主体的鸵鸟心态侥幸心理。在信息传播即时化碎片化的新媒体环境下,舆情热点事件频繁更替,有报道价值的公共议题层出不穷,媒体和网民持续关注同事件的精力有限,喜新厌旧特点明持续关注,导致舆情热度迅速衰退。但也有些舆情事件不仅没有快速退热,反而还会出现多个舆情周期,不仅有单问题的纵向挖掘,甚至还会引出同类问题的横向联系。网络舆论的波浪式运动反复拉升舆情热度,延长了舆情的生命周期,甚至在网络热点更迭后依然保持定的话题热度,这现象在杭州保姆纵火案江歌案等事件中均有体现。可以说,网络环境政府对突发事件的态度媒体行为网民自身因素等,都会影响舆情的周期演进和热度持续时间。天传播定律只是在定程度上反映了社交媒体环境下网境下网络舆情生命周期较短的现状,但却是种经验性的观察结论,而非有学理支撑的科学理论网络信息超载和热点的快速更迭,使网民的注意力显得尤为稀缺,因此,当前的社会也被称作是个舆情快闪的时代,些新闻热点在经历井喷之后,就迅速冷却。个事件的舆论热度能够持续天,就已算是重大舆情事件。经验地看,似乎网络舆情天传播定律是存在的,但现实中影响舆情热度和持续时间的因素又是多元的,因此,并不存在成不变的定律。首先,舆情传播与事件的重要性有关。件事只有具备足够警惕七天传播定律背后的舆情治理误区论文原稿,舆情周期甚至会少于天。对于有的舆情事件,些网民的情绪宣泄多于理性讨论和真相追问,在满足表达欲泄愤欲后,他们往往难以保持对事件的持续关注,导致舆情热度迅速衰退。但也有些舆情事件不仅没有快速退热,反而还会出现多个舆情周期,不仅有单问题的纵向挖掘,甚至还会引出同类问题的横向联系。网络舆论的波浪式运动反复拉升舆情热度,延长了舆情的生命周期,甚至在网络热点更迭后依然保持定的话题热度,这现象在杭州保姆纵火案江歌案等事件中均有体现。了网民的积极参与,话语和民意的集纳汇聚,提高了舆论影响力,使舆情传播周期得到了完整呈现。天传播定律虽然在定程度上反映了社交媒体环境下网络舆情生命周期较短的现状,但却是种经验性的观察结论,而非有学理支撑的科学理论网络信息超载和热点的快速更迭,使网民的注意力显得尤为稀缺,因此,当前的社会也被称作是个舆情快闪的时代,些新闻热点在经历井喷之后,就迅速冷却。个事件的舆论热度能够持续天,就已算是重大舆情事件。经验地看,似乎网络舆情天传播定律是存在的会引发民众不满,助长网民的非理性情绪,阻碍网络民意交流沟通,不仅难以达到短时间内化解舆情的目的,甚至还会阻碍网络舆情演化中的观点聚集和信息扩散,使舆情升温并拉长持续时间,导致网络流言小道消息等舆论次生品泛滥。再次,舆情传播和媒体的报道行为有关。网络媒体是网民发声的主阵地,拥有新闻采访权的主流媒体承担着事实供应真相调查和舆论引导的重任,是网络舆情的重要推动力量。媒体通过持续报道,分析舆情事件原因揭露相关问题,会拉长舆情生命周期,但也可能由显,新闻舆论监督由此出现了散光失焦等现象,给舆情应对主体拖冷新闻提供了条件。有些媒体为迎合受众需求追求轰动效应,对社会现象的报道常常流于讲肤浅的故事和制造标题党式的流量新闻,既缺少对热点事件前因后果的深度挖掘,也没有对后续调查情况和处理结果进行追踪,让公众看不到事件真相和调查结果。警惕七天传播定律背后的舆情治理误区论文原稿。叙事补充机制,表现为网民在转发点评中发挥群体智慧,对事实进行补充和求证,对观点进行续写和填空,点滴补充表征络舆情生命周期较短的现状,是种经验性的观察结论,而非有学理支撑的科学理论。天传播定律使些人在舆情治理方面陷入了思想认识误区,催生了偏颇做法有的舆情涉事主体认为,既然有天传播定律说,那么就索性熬过天,把静待天舆情热度记忆失效当作化解危机的捷径。对此,有的舆情应对主体常以进步调查进步处理之类的回应作为舆情试探,期待新热点的出现能够迅速转移公众视线。个别地方还形成了套危机公关的操作流程,虽然回应比较快,但往往流于第时间高度重视领导亲临指挥等说的热源因子,引发公众讨论并使其关注度上升和保持段时间,才能被网民发现并逐步形成网络舆情。与热源因子相似的概念是信息当量,事件具有足够的爆炸性,持续时间就会长,反之则短。比如,对食品安全等社会顽疾问题,网民疲态感明显。官方回应之后,久久拿不出有关事件真相的调查报告,网民就会放弃追问和关注,转而被新的热点事件所吸引,舆情周期甚至会少于天。对于有的舆情事件,些网民的情绪宣泄多于理性讨论和真相追问,在满足表达欲泄愤欲后,他们往往难以保持对事件的于受到些限制,不能充分及时地进行报道,造成新闻烂尾,发挥相反的作用。还有媒体出于谋求商业利益的目的,控制新闻信息的发布,追求新闻反转效果,以赢得更大的关注,这样来,舆情周期的呈现就成了些媒体刻意操作的结果。叙事补充机制,表现为网民在转发点评中发挥群体智慧,对事实进行补充和求证,对观点进行续写和填空,点滴补充表征了网民的积极参与,话语和民意的集纳汇聚,提高了舆论影响力,使舆情传播周期得到了完整呈现。天传播定律虽然在定程度上反映了社交媒体环警惕七天传播定律背后的舆情治理误区论文原稿扩散期恢复期。受事件属性信息畅通程度官方回应情况民众心理等因素的影响,其传播周期的长短具有较大差异。其次,舆情传播与政府等舆情处臵主体的行为有关。政府是最重要的舆
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