1、“.....第四类,推销人员,他们是构成企业营销队伍的基础。邮政企业的现状是第,没有建立个完善的营销人才梯队,处于高层次的营销战略专家营销技术专家极其匮乏第二,已有的推销人员营销技术不熟练,人员素质不过关。市场营销是门学问,做营销工作的人不仅要懂营销知识,还要懂心理学管理学统计学会计学,精通邮政业务知识,更要有职业道德。而日前营销仅仅作为职能部门的配套工作,对营销人员的这些要求也就相对弱化,由此开展的营销活动就有可能不规范和达不到应有效果,甚至出现营销行为的异化偏差......”。
2、“.....而且成功地和飞人刘翔进行了合作,使其成为邮政的形象代言人,的品牌及与刘翔共坛翔的广告语也已经深入人心,这些不可谓不成功。但邮政没有把热线和中国邮政速递服务网站在广告上进行有效宣传。全国大部分用户知道的徐州工程学院成人教育学院毕业设计论文很多,但知道该网站的人很少。市场营销手段落后邮政企业在市场占有问题上,对如何通过提高产品自身的适应性来占领市场重视不够,对如何充分发挥中国邮政的品牌效应研究不够......”。
3、“.....从而在实际工作中形成各专业独自为战,导致邮政产品的总体竞争能力差。在具体的营销方法上,习惯于群众运动式的销售方法,不善于运用以公共关系营业推广广告人员推销为组合的拉引式营销方法,也不善于与别的企业合作,从而造成单打独斗的局面。服务质量和服务水平滞后于业务的发展随着邮政业务种类的增力,又有丰富实战经验与行动能力既有长远系统的战略眼光,又能对当前事物进行深入观察和体验的领军人物。他们极富创新能力,能够把认知和行动紧密结合,从而找到战略和战术的结合点......”。
4、“.....营销技术专家可以使企业的营销现状和市场情况最快地被决策层掌握,以利于最高决策层及时做出决策的顾问团队。第三类,营销执行经理,即企业的地区经理或产品经理负责个地区或类产品的营销活动,是企业营销计划的执行者和战术专家。第四类,推销人员,他们是构成企业营销队伍的基础。邮政企业的现状是第,没有建立个完善的营销人才梯队,处于高层次的营销战略专家营销技术专家极其匮乏第二,已有的推销人员营销技术不熟练,人员素质不过关。市场营销是门学问,做营销工作的人不仅要懂营销知识......”。
5、“.....精通邮政业务知识,更要有职业道德。而日前营销仅仅作为职能部门的配套工作,对营销人员的这些要求也就相对弱化,由此开展的营销活动就有可能不规范和达不到应有效果,甚至出现营销行为的异化偏差。如邮政已经建立了相对完善的中国邮政速递服务网站和全国统服务电话,而且成功地和飞人刘翔进行了合作,使其成为邮政的形象代言人,的品牌及与刘翔共坛翔的广告语也已经深入人心,这些不可谓不成功。但邮政没有把热线和中国邮政速递服务网站在广告上进行有效宣传......”。
6、“.....但知道该网站的人很少。市场营销手段落后邮政企业在市场占有问题上,对如何通过提高产品自身的适应性来占领市场重视不够,对如何充分发挥中国邮政的品牌效应研究不够,对如何发挥邮政产品的综合优势通过组合营销在竞争中保持和发挥优势研究不够。从而在实际工作中形成各专业独自为战,导致邮政产品的总体竞争能力差。在具体的营销方法上,习惯于群众运动式的销售方法,不善于运用以公共关系营业推广广告人员推销为组合的拉引式营销方法,也不善于与别的企业合作,从而造成单打独斗的局面......”。
7、“.....而邮政企业普遍缺乏从长远角度把握对市场的分析定位与控制,常常被动地跟随市场竞争的潮流零散地组织促销活动和进行缺乏创新的营销活动。虽然在营销策略上也能借用营销概念,但往往是时的行为,而且只有在推销产品时零星地使用广告宣传公关等策略,而市场营销需要的是精确的市场定位周密的总体策划,这个要求不能达到,就不能进行成功的市场营销。不可否认,近年来邮政企业在改善服务态度优化服务质量和提高服务水平方面做了很多努力......”。
8、“.....从而使这些工作缺乏主动性针对性和有效性。比如,邮政虽然在营销渠道设计上应用了高新技术,配备了相应设备,但分销渠道的扩展策略却仍然以增设网点为主,缺乏创新。如目前在实际应用中已被证明十分有效的网络营销这新兴营销模式,由于缺乏有效支付平台应用系统数据接口困难业务流程关联复杂或缺乏有效的运营管理等原因,未能在邮政企业得到较好的应用,造成新经济时代用户足不出户就可实现的网上用邮这优质服务项目迟迟无法推出......”。
9、“.....不能发挥整体管销效能营销管理缺位,营销是项系统工程,目前虽然邮政企业普遍都很重视营销,但是这种重视仍具有明显的局部性不确定性和随机性,开展工作不系统不全面不到位。是邮政企业营销组织体系不健全。到目前为止,多数邮政企业在组织机构设置中都还没有设立营销管理这样个部门来专门负责市场调查市场定位以及新产品的设计与推广等工作。二是营销运行体系不完善。当前多数邮政企业的营销还停留在零散的被动的初级阶段,缺乏整套营销策划计划。同时,内部组织机构和业务运作机制,也未强调营销管理的核心地位......”。
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