的权重系数为最后，普通师生是财务管理工作的服务对象，其赋予的权重系数为。为了简化评价过程与方法，提升评价模式的可操作性，本文通过问卷调查的方式来获得财务管理人员与普通师生对财务管理工作要素的评分，而专家的评分则由德尔菲法计算获得。德尔菲法的计算过程为首先，按照平衡计分卡的个维度设置相应的指数然后，对照各维度要素的重要性，确定各评价指数的权重系数，次层指标的权重系数为，。客户服务维度虽然高校不同于以营利为目的的企业，但其同样可以将服务对象视为自己的客户，因此，高校想要提升财务管理效率，就必须重视客户服务的质量以及客户的满意度，借此优化财务管理体系。结合我国高校的财务管理实际，本文制定了客户服务维度的评价指标体系，详见表。财务维度高校必须做好办学经费的管理工作，借此提升办学资金的使用效率。基于平衡计分卡的高校财务管理工作评价指标体系学习与成长维度高校想要提升财务管理效率，就必须认识到学习与成长的重要性。结合我国高校的财务管理实际，本文制定了学习与成长维度的评价指标体系，详见表。内部流程维度高校想要提升财务管理效率，就必须优化内部流程，借此提升业务操作与管理的有效性。结合我国高校的财务管理实际，本文制定了内部流程维度的评价指标体系，详见表。平衡计分卡在高校财务管理中的应用研究论文原稿。心，所有的业务操作规范与要求都是基于这核心制定的。，它不但能够充分发挥财务资源自身的效用，还能提升财务管理人员的职业能力。基于平衡计分卡的高校财务管理工作评价指标体系学习与成长维度高校想要提升财务管理效率，就必须认识到学习与成长的重要性。结合我国高校的财务管理实际，本文制定了学习与成长维度的评价指标体系，详见表。内部流程维度高校想要提升财务管理效率，就必须优化内部流程，借此提升业务操作与管理的有效性。结合我国高校的财务管理实际，本文制定了内部流程维度的评价指标体系，详见表。平衡计分卡在高校财务管理中的应用研究论文原稿。客户服务维度虽然高校不同于以营利为目的的企业，但其同样可以将服务对象视为自己的客户，因此，高校想要提升财务管理效率，就必须重视客户服务的质量以及客户的满意度，借此优化财务管理体系。结合我国高校的财务管理实际，本文制定了客户服务维度的评价指标体系，详见表。财务维度高校必须做好办学经费的管理工作，借此提升办学资金的使用效率。设定权重系数为了提升评分的有效性与针对性，本文为不同评价主体的评分结果赋予了不同的权重系数。首先，专家的评价具有高度的专业性，再加上他们与高校财务管理机构之间没有直接的利益关系，因此，其评价结果更加客观更加接近高校财务管理的实际，其赋予的权重系数为其次，财务管理人员是财务管理工作的主要执行者，与财务管理工作的直接接触最多，虽然与评价过程有直接的利益关系，但由于其对具体工作的了解程度很高，其赋予的权重系数为最后，普通师生是财务管理工作的服务对象，其赋予的权重系数为。为了简化评价过程与方法，提升评价模式的可操作性，本文通过问卷调查的方式来获得财务管理人员与普通师生对财务管理工作要素的评分，而专家的评分则由德尔菲法计算获得。德尔菲法的计算过程为首先，按照平衡计分卡的个维度设置相应的指数然后，对照各维度要素的重要性，确定各评价指数的权重系数，次层指标的权重系数为，。评价指标体系架构通过上面的论述，本文将整个评价体系分为了层，其中第层是总的评价指标第层是个基本评价维度第层是对每个维度影响因素的细化。具体的评价指标体系架构见下页图。高校财务管理工作绩效的评价过程明确评价主体在开始评价之前，我们必须明确评价主体，只有这样才能保证评价的针对性与有效性。实际上，选择的评价主体不同，得到的评价结果也会不同。对于高校来说，评价财务管理工作的目标主要有两个首先，满足教职工和学生的真正需求其次，不断优化财务管理体系。所以，本文认为高校应尽量扩大评价主体的范围，专家财务管理人员以及普通师生都可以作为财务评价主体。评价高校财务管理工作绩效在确定了基础指标值之后，我们就可以将不同层次的指标进行加权汇总来计算财务管理工作绩效评价指数了，本文使用的方法是业内常用的法，具体的计算公式可以表示为其中，就是高校财务管理工作绩效评价的最终得分是模型中目标层的数量是模型中指标层对应的指标数量是影响要素对应的第个评价指标的权重系数是影响要素对应的第个评价指标的分数是次层第个指标的权重系数。如果通过法计算出的专家得分是财务管理人员得分是普通师生得分为，那么按照前述设定的权重系数，财务管理工作绩效评价的最终分值就可以表示为。由于我们设定的等级评价取值区间在之间，因此，最终计算出的值同样也在这个区间内。最终得分越高，就表示高校财务管理工作的绩效越好最终得分越低，就表示高校财务管理工作的绩效越差。通常分是个基准分数，高于分就代表财务管理工作已经达到了基本要求，虽然有定的改善空间，但也完成了肩负的任务低于分就代表财务管理工作没有达到基本要求，存在很多亟待改进的问题，高校应深入分析导致这些问题的原因，并采取行之有效的整改措施，借此优化财务管理工作的绩效。主要参考文献黄志华，李世炎高校预算风险管理分析及对策经济研究导刊，林妤高校财务风险控制与管理中国经贸导刊，王义锋基于平衡计分卡的高校绩效评价研究北方经贸，李姿莹平衡计分卡在企业绩效管理中的应用问题与建议商业会计，。评价指标体系架构通过上面的论述，本文将整个评价体系分为了层，其中第层是总的评价指标第层是个基本评价维度第层是对每个维度影响因素的细化。具体的评价指标体系架构见下页图。高校财务管理工作绩效的评价过程明确评价主体在开始评价之前，我们必须明确评价主体，只有这样才能保证评价的针对性与有效性。实际上，选择的评价主体不同，得到的评价结果也会不同。对于高校来说，评价财务管理工作的目标主要有两个首先，满足教职工和学生的真正需求其次，不断优化财务管理体系。所以，本文认为高校应尽量扩大评价主体的范围，专家财务管理人员以及普通师生都可以作为财务评价主体。平衡计分卡在高校财务管理中的应用研究论文原稿。