1、“.....安抚了社会情绪，还有助于拉近政府与民众之间的距离，政务微博使政府真正做到了为民解惑，与民分忧，使突发事件得到了及时有效地解决。参考文献突发事件中政务微博的传播作用论文原稿情绪的焦虑，因此网民会寻求帮助，寻找信息的权威来源。他们对于传统的政府单向信息传播的方式已经不再满足，会要求与政府之间进行交流互动，而政务微博的转发评论的功能恰恰可以为网民与政府交流发事件信息的不当传播容易发生舆情危机......”。

2、“.....政务微博可以出面来及时澄清事实真相，缓解民众的不安心理和恐慌情绪，正确引导社会舆论。突发事件中政务微博的传制高点，选择在最恰当的时机澄清事实回应关切化解矛盾，在民众心中建立起公信力，这样来，政务微博可以直接公正地引导舆论，不带有任何倾向性和教化色彩。政务微博的会话式语境可以营造出种轻松和政务微博在突发事件中的传播作用紧急情况下的即时信息传播。官民互动化解危机新途径。公共领域是个进行理性交往的网络......”。

3、“.....秉承着自启蒙，进行舆情危机公关及为民众情感进行疏导，同时也为公众监督政府和官民互动提供了新平台。对政务微博在突发事件中的传播特征进行分析，有利于政府机构对自身使用政务微博的情况进行客观全面的了解受众需求，同时，政务微博群之间也进行紧密的联系，实行多向互动以优化信息发布的渠道和效果，以最大合力来解决突发状况。微博的迅速发展，使得信息的传播渠道被拓宽，传播方式多样化......”。

4、“.....以便能更正确熟练地使用政务微博，使其发挥更好的作用，正确引导社会舆论，稳定民众情绪，将突发事件的破坏程度减小到最低。突发事件中政务微博的传播作用论文原稿。政务微博账号中股不可忽视的力量，尤其是互联网时代对信息的传播速度有了更严格的要求，这时对突发事件在信息传播方面起着重要作用的政务微博就显得尤为重要。政务微博主要用来提供咨询与服务......”。

5、“.....以便能更正确熟练地使用政务微博，使其发挥更好的作用，正确引导社会舆论，稳定民众情绪，将突发事件的破坏程度减小到最低。突发事件中政务微博的传播作用论文原稿然成为微博公众账号中股不可忽视的力量，尤其是互联网时代对信息的传播速度有了更严格的要求，这时对突发事件在信息传播方面起着重要作用的政务微博就显得尤为重要。政务微博主要用来提供咨询与服绪，正确引导社会舆论。官民互动化解危机新途径......”。

6、“.....微博的迅速发展，使得信息的传播渠道被拓宽，传播方式多样化，传播速度也更加快捷。微更加快捷。微博的及时性互动性和开放性等方面的传播优势使其形成了新的强大的舆论场，引起了话语权的革命，特别是政务微博的兴起和发展，为官民之间的交流互动带来新的机遇和挑战。政务微博的存在首要功能就是进行信息传播，它是官方信息的传达者，发布具有权威的信息，在出现突发事件时，政务微博反应迅速，在第时间发布灾害的有效信息......”。

7、“.....提供大量真实客观且权威的信息来满机公关及为民众情感进行疏导，同时也为公众监督政府和官民互动提供了新平台。对政务微博在突发事件中的传播特征进行分析，有利于政府机构对自身使用政务微博的情况进行客观全面的了解，发现工作中的及时性互动性和开放性等方面的传播优势使其形成了新的强大的舆论场，引起了话语权的革命，特别是政务微博的兴起和发展，为官民之间的交流互动带来新的机遇和挑战......”。

8、“.....所以，对突发事件信息的不当传播容易发生舆情危机。在面对突发事件中的网络谣言和假新闻时，政务微博可以出面来及时澄清事实真相，缓解民众的不安心理和恐慌及时发布真实客观公正权威信息为优势来抢占舆论制高点，选择在最恰当的时机澄清事实回应关切化解矛盾，在民众心中建立起公信力，这样来，政务微博可以直接公正地引导舆论......”。

9、“.....年，第页赵思源网络群体性事件及其治理机制研究西南政法大学硕士学位论文，。公共领域是个进行理性交往的网络，是社会公众可以自由表达供了方便。由于突发事件的复杂性，政府不可能全面掌握整个过程，而政务微博与民众的互动却可以在突发事件发生时帮助政府汇聚各方信息，全面掌握情况，在紧急情况发生时还可以帮助进行社会动员。官播作用论文原稿。通过微博问政，开拓了政府倾听民意的渠道，同时也加强了舆论引导和舆论监督。在突发事件中......”。