1、“.....在管理上存在松懈脱节效率差等状况在工作安排方面临时应对的现象相对明显志愿活动的开展缺少明确具体的管理或者要求与之配套的管理培训激励机制不健全不完善，这样很大程度上限制了志愿者对图书馆的贡献，为志愿者服务体系的运转造成了阻碍，这也是目前公共图书馆志愿者服务发展速成的服务滞后，同时，也促进了图书馆服务项目的多样化和服务形式的专业化。图书馆要对招募的志愿者岗位进行个详细全面的定位，例如周末节假日和寒暑假是图书馆最忙碌的日子，也是需要大量志愿者的时间，在这些不同的时期，对志愿者的需求也是不样的。寒暑假或周末可以利用当地高校的志愿者队伍进行日常辅助服务，同时因为这部分志愿者拥有定的技能和特长，深受图书公共图书馆志愿者服务问题与对策图书馆论文者服务管理模式现状管理制度不完善对于大多数公共图书馆而言，在志愿者管理方面缺乏个良好的管理体制，缺乏制度约束......”。

2、“.....这样很大程度上限制了志愿者对图书馆的贡献，为志愿者服务体系的运转造成了阻碍效能就会大大降低，从而导致志愿服务质量的大幅下降。岗位设臵的不合理由于志愿者具有较高的流动性和有效工作时间的不确定性等因素，加上图书馆志愿者服务项目内容相对简单平淡，志愿者们主要是负责图书上架排架整理流通值班书库保洁等基础性服务工作，在工作的分配安排上通常也是随机分配到服务部门，而这些工作与志愿者个人的兴趣或特长专业无关，同时志愿者服务，增强他们从事志愿服务的信心和自豪感。招募要求不明确目前，很多公共图书馆特别是地市馆，在招收志愿者方面门槛较低条件要求粗糙，只有些简单的招募条件和招募方式，志愿者的激励机制不健全，致使志愿者在参与图书馆服务工作的过程中......”。

3、“.....工作懒散怠慢等问题。甚至还有个别管理人员没有通过公平公正公开的招聘，而采取有效的激励措施志愿服务种公益活动，体现的是奉献友爱团结互助的精神，这种公益几乎没有经济上的补偿和物质上的奖励，作为图书馆来说，只有加强各种激励机制的制定来提升志愿者的自身价值，提高志愿者服务的积极性和主动性，让志愿者服务更加长期高效。通常些优秀的志愿者因为各种原因没有得到相应的表彰和鼓励，而表现相对较差的志愿者也没有及时给予批评和教续性良性发展。丰富志愿者培训公共图书馆作为重要的公益性服务机构，基础服务工作相对简单，要求志愿者要有定的文化涵养，但由于志愿服务工作烦琐工作量大，图书馆需要加强有关志愿者的素质和技能培训的力度，根据岗位设臵和志愿者的个人情况，进行有关职业道德奉献精神人际沟通与表达等方面的培训，特别是有关时间观念工作责任心团队合作方面的培训......”。

4、“.....公共图书馆应充分重视志愿服务工作的建设和推进，利用志愿者的知识和技能开展各种服务与活动，通过提高志愿者的服务水平和工作效能的提升，不断实现志愿者个人自身价值，更好的推动公共图书馆志愿服务的飞速发展。参考文献董梅香，朱紫阳高校图书馆大学生志愿服务的现状问题及对策农业图书情报学刊，宋冠群高职院校图书馆志愿者优化发展。丰富志愿者培训公共图书馆作为重要的公益性服务机构，基础服务工作相对简单，要求志愿者要有定的文化涵养，但由于志愿服务工作烦琐工作量大，图书馆需要加强有关志愿者的素质和技能培训的力度，根据岗位设臵和志愿者的个人情况，进行有关职业道德奉献精神人际沟通与表达等方面的培训，特别是有关时间观念工作责任心团队合作方面的培训。在技能培训方面则需要面影响。志愿者自愿参加服务活动，不收取报酬，图书馆则应建立多样化的激励机制......”。

5、“.....给予志愿者服务相应的尊重和对其工作的肯定，对优秀的志愿者进行物质和精神奖励，并在图书馆荣誉榜或是信息公开墙上进行宣传，增强他们从事志愿服务的信心和自豪感。明确管理部门图书馆志愿者应当建立个统的管理部门进行日常管公共图书馆志愿者服务问题与对策图书馆论文则需要了解图书馆工作的基本要求，简单的图书分类方法和书刊排架规律，了解书刊借阅规定以及常用的信息检索方法读者服务方式与技巧等，同时还要加强志愿者对优秀图书馆经典案例的分享与交流，通过全方位多角度的培训，加强个人能力和自我价值的培养，更好的提升志愿者综合素养，改善和提高图书馆管理和服务创新的水平。公共图书馆志愿者服务问题与对策图书馆论文日常管理，以发挥更高的工作效率。构建的志愿者管理部门要充分认识到志愿者的专业能力等对图书馆发展具有潜在作用，建立能满足图书馆日常读者服务的志愿者数据人才库......”。

6、“.....完成志愿者的工作分配综合培训业务考核等情况，根据人员特点制定志愿者服务计划，开展指导和监督志愿者的服务工作，以此保证志愿服务的可长专业无关，同时志愿者服务的项目因图书馆工作安排时常变动，需要经常顺应新的服务内容。这种不合理的岗位设臵将直接导致志愿者在服务过程中倦怠情绪的产生，在工作中不能充分展示个人的能力和特长，对于图书馆的而言，也需要花费更多的时间与精力对志愿者进行培训。采取有效的激励措施志愿服务种公益活动，体现的是奉献友爱团结互助的精神，这种公益几乎没有经济理的科学路径高校图书馆工作，向舒，王渝公共图书馆志愿者长效招募机制探讨以重庆图书馆为例河南图书馆学刊，孙晓红浅析公共图书馆志愿者服务体系建设以长春图书馆为例科技情报开发与经济，刘丽莉公共图书馆志愿者服务实践现状调查及分析川图书馆学报......”。

7、“.....。明确管理部门图书馆志愿者应当建立个统的管理部门进了解图书馆工作的基本要求，简单的图书分类方法和书刊排架规律，了解书刊借阅规定以及常用的信息检索方法读者服务方式与技巧等，同时还要加强志愿者对优秀图书馆经典案例的分享与交流，通过全方位多角度的培训，加强个人能力和自我价值的培养，更好的提升志愿者综合素养，改善和提高图书馆管理和服务创新的水平。结语总而言之，志愿者服务是读者活动的有力支撑，在，以发挥更高的工作效率。构建的志愿者管理部门要充分认识到志愿者的专业能力等对图书馆发展具有潜在作用，建立能满足图书馆日常读者服务的志愿者数据人才库，全面负责沟通解决志愿者的招募服务活动中出现的各种问题，完成志愿者的工作分配综合培训业务考核等情况，根据人员特点制定志愿者服务计划，开展指导和监督志愿者的服务工作，以此保证志愿服务的可持续性良的补偿和物质上的奖励，作为图书馆来说......”。

8、“.....提高志愿者服务的积极性和主动性，让志愿者服务更加长期高效。通常些优秀的志愿者因为各种原因没有得到相应的表彰和鼓励，而表现相对较差的志愿者也没有及时给予批评和教育，这种情况就将极大地打击了志愿者服务时的积极性，从而也会对志愿者的管理和志愿服务的效果产生公共图书馆志愿者服务问题与对策图书馆论文义，那么其活动参与的积极性和效能就会大大降低，从而导致志愿服务质量的大幅下降。岗位设臵的不合理由于志愿者具有较高的流动性和有效工作时间的不确定性等因素，加上图书馆志愿者服务项目内容相对简单平淡，志愿者们主要是负责图书上架排架整理流通值班书库保洁等基础性服务工作，在工作的分配安排上通常也是随机分配到服务部门，而这些工作与志愿者个人的兴趣或缓慢的个重要原因。公共图书馆志愿者服务问题与对策图书馆论文。招募要求不明确目前，很多公共图书馆特别是地市馆......”。

9、“.....只有些简单的招募条件和招募方式，志愿者的激励机制不健全，致使志愿者在参与图书馆服务工作的过程中，容易出现信息交流不通畅专业技能缺乏服务意识单薄，工作懒散怠慢等问题。甚至还有个别管理人员没有欢迎，能够更好的保证图书馆工作的正常有序开展，而纪念日读书节等就可以借助于各种公益活动，吸纳社会各界志愿者开展特色服务，志愿者的选择也就从大中小学生扩展到了有志愿服务意识的各行各业。近年来笔者直从事图书馆志愿者队伍建设工作，在具体工作中发现了不少问题，有待更多的图书馆研究者去发现与完善。公共图书馆志愿者服务管理模式现状管理制度不完善对于，这也是目前公共图书馆志愿者服务发展速度缓慢的个重要原因。公共图书馆志愿者服务问题与对策图书馆论文。同时，在志愿者的招募中还可以招收些具有专业特长或有特殊技能的志愿者，并创建特色志愿者资料库......”。