分影响快递配送的效率。很多快递员都是按每天送出的件数来结算工资的，每天配送的快大概块钱的延期存放费。增值功能智能快递柜作为种体积较大的箱式柜体，可以作为广告传播媒介，成为广告推广的载体。传统的室外广告推广模式有屏幕广告电梯广告公交站牌广告等，这种推广模式面向的受众群体分散无法做到有效精准投放。而智能快递柜坐落于人群密集的小区和校园之中，客户在使用智能快递柜时，驻足时间较长，与柜体广告和显示屏广告的接触次数较多，更容易让客户接受广告内容。还可以通过网络后台接口连接相关平台，为用户提供相关的自助缴费功能等，比如日常的电费和水费。论互联网下送件，收件人可能在外面。快递员就必须直等待收件人，这样就降低了快递员的送件效率。而智能快递柜的出现就有效地避免了这问题。当收件人外出时，快递员可以直接将包裹存放在快递柜中，不用再花费大量的时间等待，然后通过短信或者互联网平台联系的方式通知收件人，等收件人回家时再自行取件。其次，智能快递柜还可以解决包裹的安全问题，传统的快递配送常常遇到快递丢件等安全性问题，这大大降低了快递用户的体验。而智能快递柜有利于将快件进行规范存放，还避免了收件人的隐私泄露。此外，智能快递柜也适用于论互联网下智能快递柜的发展策略服务业经济论文智能快递柜定会蓬勃发展。参考文献王艳智能快递柜在高校和居民社区的应用分析北京财贸职业学院学报，李金楠电子商务背景下物流发展趋势探析成功营销，刘立华智能快递柜自助服务的应用及其发展方向物流工程与管理，刘名蔚，王妍妍智能快递柜发展策略分析全国流通经济，董军智能快递柜行业，何时迎来春天金融经济，曹海英快递行业面临洗牌工会博览社会版，王涵祺，李立互联网下智能快递柜的发展策略研究科技创新与应用，。提高效率，降低成本站在快递员的角度来说，收件人外出而导致的漫长等待和。要通过微信电话客服小机器人等建立多渠道的专业客服团队，小时受理用户投诉，悉心解决常见问题。比如，快递柜在晚上点出现故障，市民通过微信或电话反映问题后，对常见的问题可以通过小机器人之类的智能系统进行回复。同时，终端设备需配有专人定期维护，最大程度保障设备正常有序运行。全面升级快递柜功能便捷安全高质量的服务是消费者对于未来终端配送的主要需求。随着中国快递业务量的不断增长以及中国的迅速发展，未来谁能在新轮的激烈竞争中崭露头角，取决于谁拥有更低的成本和更好的用户体验。未来的代何在智能快递柜原有价值上增加其附加值，进行商业模式的转型升级成为智能快递柜未来发展的重点。可以尝试与其他快递企业电商企业等互联企业进行战略合作，不断拓展其他服务领域。智能快递柜主要分布于社区和写字楼，可以大力开展社区服务，开发与用户生活密切相关的缴费充值查询等功能，充分利用线下智能快递柜的实体功能，打造成款便民生活服务类明星产品。进行成本管控措施智能快递柜进行成本管控不能简单停留在企业内部，要结合企业的战略目标，关注企业外部环境的变化建设战略成本管理体系。丰巢智能快递柜储物空间设计不合理。智能快速储物柜的大小有限，因此无法存储些较大的包裹。储柜的容积有限。不能满足需求量，像双十期间包裹很多，快递柜肯定是放不下的，于是就会出现乱放乱堆积的现象。还有责任问题。如果快件损毁或丢失，谁来承担这个责任呢用户与快递员在使用智能快递柜的过程中只是通过互联网平台联系全程无需碰面。因此，旦出现些配送的问题，比如快件误放快件丢失快件破损，就很难去追究是谁的责任，权责不清晰，导致事情变得麻烦，用户对智能快递柜的体验感也下降。对策优化快递柜的设计加大对快递艾瑞咨询的研究数据，截至年底，国内已投放智能快递柜万组，比年增加倍以上，通过智能快递柜投递快件占投递总量的比例为，同比提高了近个百分点。根据国家邮政局年的工作计划，年智能快递柜信报箱快递入柜率将较上年增加个百分点，预计到年，快递入柜率有望达到，若按年的单柜效率计算，需要万组快递柜才能满足配送需要。其次是选址成本，比如你要在哪片社区投放快递柜，是否能和该社区达成协议，这都是需要去实地调研的，要花费人力和物力。还有固定设施费用，包括箱体主机箱体监控等。在运营的过程中，还包括刘立华智能快递柜自助服务的应用及其发展方向物流工程与管理，刘名蔚，王妍妍智能快递柜发展策略分析全国流通经济，董军智能快递柜行业，何时迎来春天金融经济，曹海英快递行业面临洗牌工会博览社会版，王涵祺，李立互联网下智能快递柜的发展策略研究科技创新与应用，。其次是选址成本，比如你要在哪片社区投放快递柜，是否能和该社区达成协议，这都是需要去实地调研的，要花费人力和物力。还有固定设施费用，包括箱体主机箱体监控等。在运营的过程中，还包括向用户发送的短信费用网络费用箱体运行问题后，对常见的问题可以通过小机器人之类的智能系统进行回复。同时，终端设备需配有专人定期维护，最大程度保障设备正常有序运行。全面升级快递柜功能便捷安全高质量的服务是消费者对于未来终端配送的主要需求。随着中国快递业务量的不断增长以及中国的迅速发展，未来谁能在新轮的激烈竞争中崭露头角，取决于谁拥有更低的成本和更好的用户体验。未来的代收服务也将朝着更加专业化更丰富的服务内容和更先进的商业模式发展。因此，要对大型自提柜在存取包裹的速度容量外观空间利用率及其它智能化功能上进行全面不断拓展其他服务领域。智能快递柜主要分布于社区和写字楼，可以大力开展社区服务，开发与用户生活密切相关的缴费充值查询等功能，充分利用线下智能快递柜的实体功能，打造成款便民生活服务类明星产品。进行成本管控措施智能快递柜进行成本管控不能简单停留在企业内部，要结合企业的战略目标，关注企业外部环境的变化建设战略成本管理体系。丰巢智能快递柜可以改变现在的直营模式为加盟商模式，将智能快递柜的生产组装运输等不涉及客户层面作业交给加盟商承担，企业将重心转移到提供产品设计场地选址平台服务等论互联网下智能快递柜的发展策略服务业经济论文用户发送的短信费用网络费用箱体运行所需要的电费。后期维护费用包括对箱体进行维修和保养。用户体验不好大部分人在开始是很乐意使用智能快递柜的，因为它确实给用户带来了便利，但随着智能快递柜逐渐暴露出来各种问题，用户的体验感急剧下降，导致智能快递柜流失了很多用户。主要问题有设备维修不及时。比如有用户去取快递时发现设备白屏，无任何显示，导致无法取到快件。拨打人工服务电话无人接听，向微信公众号反映情况，但直到次日才回复，白屏的问题也隔了几天才修复，这反映出了智能快递柜的服务仍有些滞资本加入，行业竞争激烈。目前智能快递柜行业发展比较好的企业是丰巢和中邮速递易。随着电子商务的飞快发展，网购已成为人们极为重要的购物方式，而购物习惯的变化，已使中国的快递行业在过去的十年中迅速成长起来。但是目前智能快递柜在我国内还处于发展的初级阶段。很多地方还不完善不成熟，常常在使用的过程中会出现些问题和用户的投诉，在短期内很难大规模的使用和推广，所以我们仍需慢慢摸索。总而言之，目前，我国智能快递柜的发展前景比较乐观，市场潜力大，但面临着诸多发展难题。智能快递柜发展现状根下的，于是就会出现乱放乱堆积的现象。还有责任问题。如果快件损毁或丢失，谁来承担这个责任呢用户与快递员在使用智能快递柜的过程中只是通过互联网平台联系全程无需碰面。因此，旦出现些配送的问题，比如快件误放快件丢失快件破损，就很难去追究是谁的责任，权责不清晰，导致事情变得麻烦，用户对智能快递柜的体验感也下降。对策优化快递柜的设计加大对快递柜设计升级的资金投入，在设计快递柜时首先要进行些市场调研和用户调查，了解大众真正的需求是什么，要设计出能提高人们收件效率真正实用的快递柜。充需要的电费。后期维护费用包括对箱体进行维修和保养。用户体验不好大部分人在开始是很乐意使用智能快递柜的，因为它确实给用户带来了便利，但随着智能快递柜逐渐暴露出来各种问题，用户的体验感急剧下降，导致智能快递柜流失了很多用户。主要问题有设备维修不及时。比如有用户去取快递时发现设备白屏，无任何显示，导致无法取到快件。拨打人工服务电话无人接听，向微信公众号反映情况，但直到次日才回复，白屏的问题也隔了几天才修复，这反映出了智能快递柜的服务仍有些滞后。但是该行业在发展初期很难盈利，各级，面向所有需求用户，提供快件存放物品临时存放寄件等多元化服务，不断提升物流末端智能配送的能力，从而促进整个物流产业效率的提升。结束语综上所述，现阶段我国智能快递柜还处于发展初期，各方面还不够成熟不够完善，存在着各式各样的问题，面临着越来越激烈的市场竞争，但是只要正确引导，不断提高服务质量，扩大业务范围，全面实现快件柜功能现代化，智能快递柜定会蓬勃发展。参考文献王艳智能快递柜在高校和居民社区的应用分析北京财贸职业学院学报，李金楠电子商务背景下物流发展趋势探析成功营销向客户层面作业领域，充分发挥智能快递柜企业的优势和特点把不必要的成本转嫁给加盟商承担。快递服务遍布全国，因此合理选择智能快递柜的摆放位臵不仅可以降低企业的成本，减少因快递柜分布不合理造成的不必要支出，更能提高智能快递柜的利用效率。提升快递柜设备维修服务质量既然快递柜是小时为用户提供服务，那么建议专业客服团队的工作时间也要与之相匹配。要通过微信电话客服小机器人等建立多渠道的专业客服团队，小时受理用户投诉，悉心解决常见问题。比如，快递柜在晚上点出现故障，市民通过微信或电话反利用有限的空间。加快研发出可用于各种不同类别产品的存放柜。比如海鲜外卖鲜花等需要特殊