。参考文献苟爽情感共鸣文化场景建构的内生动力中华文化论坛，尼尔亚伦西尔，特里尼科尔斯克拉克场景空间品质如何塑造社会生活祁述裕等译北京社会科学文献出版社，汪涛，崔国华经济形态演进背景下体验营销的解读和构建经济管理，赵树梅，徐晓红新零售的含景感召力。在实体场景中根据大数据技术构建用户画像，以确定商品零售场景的主题性并依此嵌入具有相关符号意义的元素，形成特色主题。再次，塑造融合多元跨界元素的场，凸显消费的表现性。消费升级背景下零售主体应将满足消费者沉浸式体验为着力点，围绕消费与生活为核心融合跨界复合型业态，为消费者带来站式消费体验与购物服务。零售主体应考虑多方合作，将主打不同经营主题与方式的主体融合到个大的场景中，提供给消费者更多的符号选择与组合方式，帮助消费者通过特定场景寻找到与其个性特征相匹配的商品或情感。嵌入儒家文化元素，实现场景反向化发展。场景反向化发展是指在场景构建中零售主体不仅要向消费者传递商品的特点购买的情感体验企业的发展理念，也要注重向消费者传递反向影响的作用，感知到的场景中存在人与人人与货人与场之间的互动，实现以消费者为中心的多主体交流，满足消费者高归属需求。首先，按邻近性标准建群，加强情感表达。场景社群化体现出的地理邻近性特征能打破消费者的心理界限，提升社群人员共性减少消费者孤独感。线上突出顾客的本土化，缩小社群成员交流的范围，拉近彼此之间的距离，达到种聚合的状态。线下突出员工的本土化，员工尽量使用本地人员，使消费者从心理上对零售主体产生亲切感。其次，地域文化元素入场，激发情感共鸣。地域文化元素融入场景触发心理邻近性，更加拓宽消费者情感的匹配渠道，实现情感共鸣。零售主体通过挖掘城市的地域文化元素，塑造新零售场景的主题性，将显性物体与隐性情感渗透到场景构建中，利用可视化的城市视觉符号帮助消费者创新零售场景嵌入文化元素的构建探究市场经济论文商业文化中转移过来的。不同地域性商业文化或不同企业商业文化有高度的差异性。在不同的商业文化环境中，物品的同属性可能有完全不同的意义。因此，商品的符号差异会足够大，每名消费者都能从场景中找到与其个性特征严格吻合的独特的物或情。儒家文化与消费者参与度。儒家文化能坚定消费者参与的信心。孔子儒学是入世之学，方面主张调动与发挥各类主体的能动性，来满足生存或精神需要另方面要求正确对待义利关系，既要承认利的正当性，又要把义放在优先考虑的位置。为了满足自身小众需求，个体消费者将不再甘心被动接受者的角色，而是主动把自己嵌入到商品价值创造系统之中，使参与各方都能获得更多收益。儒家文化仁的思想重视人的价值，讲究换位思考和的思想倡导和为贵，表现为抱团思想与包容变得日益疏离冷漠，这可能是导致个体感知归属感缺失的关键原因。归属感是个体对自己有所隶属的种心理体验，个体感觉自己与隶属群体及其成员有关联。个体通过对外界环境的感知而形成归属感，然后又反作用于个体在外界环境中的行为。互联网环境下交往主体的冷漠化促使消费者产生孤独感，孤独人群更渴望获得归属感。零售主体要帮助消费者建立并融入自己所熟悉的圈子，促进圈子内成员的社会交往并形成积极的情感。摘要互联网环境下消费者的体验需求与日俱增，日益呈现出高归属感高自我展现与高参与度的高新特征，进而要求新零售尝试构建社群化个性化与反向化的场景。传统文化作为影响人们意识形态的主要元素，展现出有利于满足消费需求的有效途径，文化嵌入新零售场景有助于提升消费者体验。本文以互联型与需求新特征的匹配，明确新零售场景构建需要嵌入地缘文化商业文化与儒家文化最后提出新零售场景构建中地缘文化商业文化与儒家文化嵌入的对策。要求高参与度。在传统消费环境中，零售主体较少深入理解消费者的需求，只是通过改变商品的客观属性获得顾客。在互联网环境中，消费者的行为主要受其个性的影响，渴望通过积极参与价值创造口碑生产来表达自身的独特性零售主体应视消费者为战略性资源，重点思考如何服务好使用好消费者这战略性资源，实现双方协力共创价值。互联网时代中消费者角色发生改变，零售主体应帮助其树立身份意识。新零售模式还要求消费者具有积极发展理念，并具有主导零售活动正向发展的义务。因此，构建的新零售场景必须能传达零售主体对消费者的态度，使消费者感知自己是摘要互联网环境下消费者的体验需求与日俱增，日益呈现出高归属感高自我展现与高参与度的高新特征，进而要求新零售尝试构建社群化个性化与反向化的场景。传统文化作为影响人们意识形态的主要元素，展现出有利于满足消费需求的有效途径，文化嵌入新零售场景有助于提升消费者体验。本文以互联网环境下消费者体验需求新特征为着力点，分析地缘文化商业文化儒家文化表现出能与之匹配的文化元素，并以激发消费者情感互动货场融合以及转变消费者角色为最终目标，将文化元素融入场景构建并提出文化元素嵌入对策，为新零售场景构建提供有益参考及引入新的研究视角。互联网环境下消费者体验需求分析追求高归属感。在传统社会生活中，人与人之间的联系展示出聚合的状态，彼此之间拥有强关系基础。而在互联网环崔国华经济形态演进背景下体验营销的解读和构建经济管理，赵树梅，徐晓红新零售的含义模式及发展路径中国流通经济，罗伯特斯考伯，谢尔伊斯雷尔即将到来的场景时代赵乾坤等译北京北京联合出版公司，郜书楷场景理论的内容框架及困境对策新闻与传播研究，王福，王科唯新零售供应链场景化价值逆向重构中国流通经济，谢振宇，林徐场景化营销中的场景构建及其信息作用机制探析东南传播，林缘缘，戴力农新零售场景化设计初探包装世界，戴丽娜从营销的终点到营销的起点上海复旦大学，胡保玲边界人员私人关系及其对渠道关系的影响华东经济管理，郑小明浅析互联网环境及其对心理的影响西南民族大学学报人文社科版，王锦归属感探析西安文理学院学报社会科学版，苗笑雨虚拟与现实果与文化氛围，帮助消费者感知发现商品的功能与价值，并自动与自身需求进行匹配，深化场景感召力。在实体场景中根据大数据技术构建用户画像，以确定商品零售场景的主题性并依此嵌入具有相关符号意义的元素，形成特色主题。再次，塑造融合多元跨界元素的场，凸显消费的表现性。消费升级背景下零售主体应将满足消费者沉浸式体验为着力点，围绕消费与生活为核心融合跨界复合型业态，为消费者带来站式消费体验与购物服务。零售主体应考虑多方合作，将主打不同经营主题与方式的主体融合到个大的场景中，提供给消费者更多的符号选择与组合方式，帮助消费者通过特定场景寻找到与其个性特征相匹配的商品或情感。嵌入儒家文化元素，实现场景反向化发展。场景反向化发展是指在场景构建中零售主体不仅要向消费具体的对策建议。嵌入地缘文化元素，引领场景社群化建立。场景社群化发展能够使消费者在所感知到的场景中存在人与人人与货人与场之间的互动，实现以消费者为中心的多主体交流，满足消费者高归属需求。首先，按邻近性标准建群，加强情感表达。场景社群化体现出的地理邻近性特征能打破消费者的心理界限，提升社群人员共性减少消费者孤独感。线上突出顾客的本土化，缩小社群成员交流的范围，拉近彼此之间的距离，达到种聚合的状态。线下突出员工的本土化，员工尽量使用本地人员，使消费者从心理上对零售主体产生亲切感。其次，地域文化元素入场，激发情感共鸣。地域文化元素融入场景触发心理邻近性，更加拓宽消费者情感的匹配渠道，实现情感共鸣。零售主体通过挖掘城市的地域文化元素，塑造新零售场景性表现为商品的使用价值之中增添了人文价值。商品的文化意义不是凭空臆想出来的，而是从商业文化中转移过来的。不同地域性商业文化或不同企业商业文化有高度的差异性。在不同的商业文化环境中，物品的同属性可能有完全不同的意义。因此，商品的符号差异会足够大，每名消费者都能从场景中找到与其个性特征严格吻合的独特的物或情。儒家文化与消费者参与度。儒家文化能坚定消费者参与的信心。孔子儒学是入世之学，方面主张调动与发挥各类主体的能动性，来满足生存或精神需要另方面要求正确对待义利关系，既要承认利的正当性，又要把义放在优先考虑的位置。为了满足自身小众需求，个体消费者将不再甘心被动接受者的角色，而是主动把自己嵌入到商品价值创造系统之中，使参与各方都能获得更多收益。儒新零售场景嵌入文化元素的构建探究市场经济论文陆网络虚拟即时交流主体行为与心理机制研究北京中国传媒大学，姚建平消费认同北京社会科学文献出版社，王鑫，袁祖社现代消费社会情境中个体自我认同范式的转换黑龙江社会科学，罗珉，李亮宇互联网时代的商业模式创新价值创造视角中国工业经济，赵振互联网跨界经营创造性破坏视角中国工业经济，尹朝晖地缘文化当代国际政治理论研究的新视角理论导刊，杨艺从中国地缘文化看中国人和为贵的平和心理西南民族大学学报人文社科版，王宁消费社会学个分析的视角北京社会科学文献出版社，李玮，王振东，蔡宝鸿等儒家文化中的共情观心理学探新，胡保玲，丁丹丹基于文化嵌入的新零售场景构建研究商业经济研究，基金年度山东省人文社会科学课题互联网山东农村零售业发展研究课题编号绑。在零售活动中消费者进入到场景中可自主寻找相同或相似需求的其他消费者，彼此之间形成联盟，根据人数的多少获得不同程度的优惠。第，构筑共享平台，激活人的共创精神。儒家文化在人与人之间传递互帮共创等积极态度。在场景社群化所引导的聚合作用之上，零售主体应利用现代科学技术构建共享平台，给予消费者参与商品设计的机会，通过平台调查消费者对商品的功能期望，使消费者参与到商品设计过程中，零售主体与消费者实行精准对