1、产品，排名第的是阿里巴巴旗下的盒马生鲜，的消费者首选在盒马生鲜上购买生鲜农产品，这个和阿里的优惠活动及其平台的便利支付都有关，的消费者首选通过顺丰优选购买生鲜农产品，天天果园目前主要是销售生鲜水果，的消费者将天天果园作为其购买生鲜农产品的第选择，的消费者将京东生鲜作为购买生鲜农产品的第选择，中粮我买网有的消费者将其作为购买生鲜农产品的第选择，爱鲜蜂生鲜平台也有的消费者作为生鲜农产品消费的首选平台。消费者通过网消费者网购生鲜农产品意愿影响因素浅析农产品论文生鲜农产品购买平台及类别目前生鲜农产品网购市场分为几个梯队，大型生鲜网购平台仍然是由互联网行业的巨头直接或者间接地控制着，电子商务巨头阿里巴巴推出的盒马生鲜在市场上赢得了较好的反映，占据了不。

2、，提高满意度。参考文献李宁，孙金华，李丹莉网购生鲜农产品消费者满意度影响因素实证研究商业经济研究，孙永波，张佳佳，李霞生鲜电商服务接触对消费者重复购买意愿的影响研究商业经济研究，王美玲生鲜农产品电商的消费者偏好研究北京中国消费者网购生鲜农产品意愿影响因素浅析农产品论文平台为了吸引消费者，会使用等技术美化产品图片，过分夸大产品质量，使得信息描述与实物之间有较大差距，严重损伤了消费者对产品及网购平台的信赖和期望是产品信息的严重缺失。部分网购平台缺少必要的生鲜农产品信息展示，消费者购买时缺少参考信息，难以把握产品质量这些问题都很大程度上影响了消费者对网购生鲜农产品的价值认知，从而进步降低了消费者的网购意愿。不到位由于生鲜农产品的市场占有率还不是很。

3、对服务质量提出了较高的要求。准确及时的客服回应良好的售后服务对于消费者来说，在心理上会产生愉悦感并消除担忧，消费者的网购意愿就会增强。通过有关调查显示，消费者对生鲜农产品的物流配送也有较高的要求。由于生鲜农产品者网购意愿的主要因素，包括消费者个体特征安全性感知产品质量和市场因素价值认知平台服务与物流因素。网购生鲜农产品市场现状网购生鲜农产品市场规模按照艾瑞咨询发布的数据，年，国内生鲜农产品网购的总体交易规模约亿元，比年的多亿元提高了，预计年总体市场规模可以达到亿元，但是目前看来生鲜农产品网购的渗透率仍然不到，可见其未来的发展空间之广阔。我国网购生鲜农产品的交易规模正在迅快速增长，预计年生鲜农产品网购交易额将达到亿元，年增长率约为微商购买生鲜。

4、有虚拟性的特征，也无法亲手感知任玉琪，乐家华消费者网购生鲜农产品意愿影响因素的研究上海农业学报，文化消费者网购生鲜农产品意愿影响因素分析及商家对策福建电脑，张栋，林靖涵，毛益琳，洪琳新零售背景下消费者网购生鲜农产品意愿影响因素浅析中国集体经济，。由于网购是在虚拟的环境中进行交易，因此消费者在网购生鲜农产品时主要是通过浏览产品图片视频和顾客评价等方式来获取相关信息，然后作出购买决策。但是，网购平台却经常意识不到产品信息的重要性。是生鲜农产品网购平台消费氛围。完善安全监管条例，加强对网购的监管，打击非法网站。健全完善卖家信用评价标准和法律法规，建立信用评估机制，引导生鲜网购平台规范化经营管理，提高信息公开的透明度和真实性，降低消费者对风险的感知。

5、将天天果园作市场规模按照艾瑞咨询发布的数据，年，国内生鲜农产品网购的总体交易规模约亿元，比年的多亿元提高了，预计年总体市场规模可以达到亿元，但是目前看来生鲜农产品网购的渗透率仍然不到，可见其未来的发展空间之广阔。我国网购生鲜农产品的交易规模正在迅快速增长，预计年生鲜农产品网购交易额将达到亿元，年增长率约为，预计年市场规模将达到亿，年交易额保持高速增长，随着生鲜农产品网购市场规模的不断增长，越来越多的企业将加入到生鲜农产品网购市场当中。生鲜农产品网购，如社区水果店微商等。我国生鲜农产品网购行业显现出快速增长的发展态势。消费者网购生鲜农产品意愿影响因素浅析农产品论文。平台服务质量与物流因素人在消费时都希望能够快乐，不管是传统的购物还是在网购，这。

6、小的份额，此外还有顺丰美团百度京东等企业也开始了生鲜农产品的网购业务，除了这些巨头企业外还有些规模很小的生鲜农产品网购，如社区水果店微商等。我国生鲜农产品网购行业显现出快速增长的发展态势。消费者网购生鲜农产品意愿影响因素浅析农产品论文有保障消费者所关注的生鲜农产品的外观口感等受到生长环境中的水分土壤光照等不确定性因素的影响，差别较大，难以进行标准化的产品质量分级。同时，我国并未拥有网购平台农产品质量认证系统与分级标准。据有关数据表明，超过的消费者认为因网购平台没有统的生鲜农产品质量标准而无法辨别产品的优劣。网购平台没有统的生鲜农产品质量认证性标准可做参照，增大了消费者网购生鲜农产品的交易风险，影响了消费者的购买意愿。网购生鲜农产品市场现状网。

7、，流通渠道也受限制，因此生鲜农产品的，以保证生鲜农产品的质量。对于网购生鲜农产品的运输，商家应尽可能的引进先进的冷链物流技术，加强物流基础设施建设，规划完善冷库仓储建设，使用合适的包装，最大程度地减少物流损耗，确保商品及时新鲜的到达客户手中。还需要建立健全产品与服务质量反馈体系。利用消费者评价反馈等信息进行分析预测，促进产品质量的升级，提高消费者的满意度，从而提高消费者再次购买的意愿。受到年龄性别收入地域等个体因素的影响，消费者对网购生鲜农产品的要求存在较大性特征，消费者网购时不可能进行深入细致的观察，因此购买决策常常伴随着潜在的风险。消费者的个人特征如年龄收入职业上网便利性网购经历等都有可能会影响到消费者购买生鲜农产品的意愿。据有关数据显。

8、农产品的主要类别有水果蔬菜水产肉禽蛋等，年网购生鲜农产品约占全部农产品的，其中水产品占比最高，为全部农产品的，其次为水果，占比，排名第位的是肉禽蛋，共占，最后是蔬菜，占比。影响消费者网购生鲜农产品意愿的因素由于网购的虚拟性特征，消费者网购时不可能进行深入细致的观察，因此购买决策常常伴随着潜在的风险。消费者的个人特征如年龄收入职业上网便利性网购经历等都有可能会影响到消费者购买生鲜农产品的意愿。据有关数据显示，影响消域等个体因素的影响，消费者对网购生鲜农产品的要求存在较大的差异。因此，网购平台在制定营销策略时要对症下药。利用各种媒介渠道发布产品和促销广告，提高产品的知名度，做好品牌建设，打造自身产品不同于其他产品的优势点，从而吸引更多潜在顾客。。

9、，影响消费者网购意愿的主要因素，包括消费者个体特征安全性感知产品质量和市场因素价值认知平台服务与物流因素。卖家信用评价及产品反馈制度不合理网购交易活动具有虚拟性的特征，也无法亲手感知生鲜农产品，消费者只能通过卖家的信息描述及已购买者的评价消费者的购买行为般会有定的习惯，因此多数消费者网购生鲜农产品会选择个或几个平台作为经常购买的平台见图，研究表明，消费者选择最多的购买生鲜农产品的平台是那些卖生鲜农产品的微商，的人首选朋友圈的微商购买生鲜农产品，排名第的是阿里巴巴旗下的盒马生鲜，的消费者首选在盒马生鲜上购买生鲜农产品，这个和阿里的优惠活动及其平台的便利支付都有关，的消费者首选通过顺丰优选购买生鲜农产品，天天果园目前主要是销售生鲜水果，的消费者。

10、，消费者认为网购生鲜农产品能够给自身带来更多便利，节省时间精力金钱，能够享受到更多的购物乐趣，能够购买到更多更好的生鲜农产品，那么他们网购生鲜农产品的意愿就更强烈。影响消费者网购生鲜农产品意愿的问题产品和服务质量，预计年市场规模将达到亿，年交易额保持高速增长，随着生鲜农产品网购市场规模的不断增长，越来越多的企业将加入到生鲜农产品网购市场当中。生鲜农产品购买平台及类别目前生鲜农产品网购市场分为几个梯队，大型生鲜网购平台仍然是由互联网行业的巨头直接或者间接地控制着，电子商务巨头阿里巴巴推出的盒马生鲜在市场上赢得了较好的反映，占据了不小的份额，此外还有顺丰美团百度京东等企业也开始了生鲜农产品的网购业务，除了这些巨头企业外还有些规模很小的购购买生鲜。

11、费者的购买行为般会有定的习惯，因此多数消费者网购生鲜农产品会选择个或几个平台作为经常购买的平台见图，研究表明，消费者选择最多的购买生鲜农产品的平台是那些卖生鲜农产品的微商，的人首选朋友圈的消费者网购生鲜农产品意愿影响因素浅析农产品论文生鲜农产品，消费者只能通过卖家的信息描述及已购买者的评价反馈中获取产品的真实信息，所以消费者更加看重卖家的信誉。但目前卖家的信用评价缺乏真实性，部分不良商家使用好评返现刷单等方式恶意提高自己的产品好评率，甚至指使客服通过频繁发送信息或拨打消费者电话的方式索要好评，对网络信用制度和秩序造成了极大地破坏，引发不良竞争，增大了消费者的购买风险。提高消费者购买意愿的建议网购平台角度首先要把控源头。在前期筛选农产品供应商。

12、生鲜农产品择，关注其标准化程度和安全性生产，做好把关，并进行实时监督，以保证生鲜农产品的质量。对于网购生鲜农产品的运输，商家应尽可能的引进先进的冷链物流技术，加强物流基础设施建设，规划完善冷库仓储建设，使用合适的包装，最大程度地减少物流损耗，确保商品及时新鲜的到达客户手中。还需要建立健全产品与服务质量反馈体系。利用消费者评价反馈等信息进行分析预测，促进产品质量的升级，提高消费者的满意度，从而提高消费者再次购买的意愿。受到年龄性别收入易腐烂易损坏的特点，产品价值受新鲜程度的影响，因此网购生鲜农产品需要较高的物流质量，物流质量越高，消费者网购生鲜产品的意愿就越强。价值认知如今生活节奏越来越快，时间越来越紧凑，如果和传统的线下渠道购买生鲜农产品相。

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