管公司品牌,组织物业管理行业是微利行业,当前多数物业管理企业处于亏损状态。因此,物业管理企业的组织要更加简洁实用,降低组织内耗及劳资成本等。反馈运行机制组织结构图经营环境图人事人事设臵原则人多岗,不要因人设岗。预计名员工按整个小区交付时设计。序号岗位人数主要职责备注经理在董事会领导下,全面负责经营等。经营部主任具体经营事务人事等。办事员文书财务劳资后勤等。财会要持证物业管理员具体物业管理装修监管收费维保服务等。安全护卫员门卫巡更停车管理小区内公共秩序等。水电工公共区域水电设施维护水电维修服务等。保洁员公共区域卫生保洁绿化养护等。员工招聘后即由公司聘请的物业管理顾问公司进行培训,骨干员工将送市主管部门的岗位培训结构培训。培训率。经营预测经营收入万元年度,以下省略物业管理费万元应收万预计收入收缴率维修服务费特约服务其他收入万元支出万元人员工资福利万元办公费用万元办公安全护卫绿化保洁消杀等维修保养费用万元税金万元不可预见费用万元润亏万元物业接管期间前期投入万元办公设施购臵费通讯器材员工服装配臵费安全护卫用品绿化等公共性服务费构成测算万元年,元月员工的工资和按规定提取的福利费序号岗位人数工资标准工资合计经理经营部主任办事员物业管理员安全护卫员水电工保洁员工资总额合计工资总额合计元月元年福利元年合计万元年公用设施设备维修及保养费万元绿化管理费绿化率万元年万元清洁卫生费人月元月人万元安全护卫费人元年人万元办公费按管理人员工资总额计算万元万元固定资产折旧费按计算即万元税费按营收缴纳即万元保险费暂不投保合理利润按营收计算万元但为减轻业主负担,我司将通过多元化经营特约服务,严控经营成本等多项措施增加收入,减少支出,从而降低公共性服务费价格,拟向政府物价主管部门申报本小区公共性服务费价格指导价格为元月。前期物业接管派物业管理员水电工等工程技术人员参与工程验收无验收权,仅可从物业管理角度向开发商提出建议。物业接管验收既应从今后物业维护保养管理的角度进行验收,也应站在业主的立场上,对物业进行严格的验收,以维护业主的合法权益。是物业通过竣工验收后,对物业主体结构安全和使用功能的再验收供电给排水卫生道路等设备设施能正常使用房屋幢户编号已经有关部门确认落实物业的保修事宜保修责任保修期限保修范围。确保保修项目期限标准责任方式的落实,重大保修项目细则与图纸校验到位接管小组按图纸资料移交清单,技术资料进行对照检查,发现产权技术资料有缺漏的,应以书面形式上报开发商,请求给予协助解决。接管小组按设备移交清单,对各类设备按数量规格性能容量等进行对照检查,发现接管设备设施与移交清单不符或有缺漏的,应以书面形式上报开发商,请求给予协助解决。接管小组对每套单元房的水电土建部分进行全面检查,并将检查记录在册,对发现的问题应及时督促有关单位迅速解决。在保修期内,因施工安装设备等因素产生的质量问题,公司应查明原因,及时上报开发商,请求尽快解决。抄水电气表的底数,记录备案。接管验收中若发现问题,应明确记录在案,约定期限督促开发商督促建筑商对存在的问题加固补强整修,直至完全合格。接管验收符合要求后,物业管理企业应签署验收合格凭证,签发接管文件。当物业管理企业签发了接管文件,办理了必要的手续以后,整个物业验收与接管工作即完成。入伙准备工作治安方面小区周种绿篱或安装防护栏增设报警系统统安装防盗网防盗窗或铝金窗车辆管理增设区间道路标志封闭小区由多个出入口到进出增设自行车棚加固架空层车库垃圾清运增设垃圾池屋或垃圾清运站等楼道灯改用节能灯如温感声控或角摸式等分步购臵办公护卫保洁水电工等设备及工属具和员工工作服等制定入住流程印刷入住表格协调工作与供电局自来水公司石油液化气公司和邮局等单位搞好联系工作,保证住户入住后的水电气等的供应。代业主与电话公司联系电话安装事宜,争取现场放号,方便业主。与学校派出所和居委会联系,了解小孩转学和迁移户口的手续办理细节,以及有关联系电话,入住时公告。入伙现场入伙准备协调工作到位后,要部署入伙现场,彩旗横幅花卉背景音乐,安全护卫立岗巡更,迎接业主入伙。举行入伙仪式邀请政府官员新闻媒体业主代表剪彩,造声势。注意事项避免后期工地的灰尘噪音等不和谐的现象。物业装修与管理业主在收楼后有权对自己所购物业进行装修,但装修必须在规定范围内进行。其有关规定包括国家建设部发布的建筑装饰装修管理规定和物业管理企业制定的住户装修管理规定。根据上述规定,业主在装修前必须向物业管理企业进行申请登记,包括填写业主装修申请表领取装修管理规定,根据约定在申请表上签字,缴纳装修管理押金及保证金,经批准后方可动工。业主在装修完成以后,物业管理企业应组织验收,合格后即退还装修押金及保证金。业主在装修前向物业管理企业申请登记时,需如实填写装修施工内容,并注明委托施工单位及进场人数,业主施工队及物业管理企业方应在申请书上签字盖章。物业档案的建立物业档案资料的建立是对前期建设开发成果的记录,是以后实施物业管理时对工程维修配套改造必不可少的依据,也是更换物业管理企业时必须移交的内容之。现代建筑工程随着科学技术的发展和使用需求的提高,楼宇设备设施以及埋入地下和建筑体内部的管线越来越多,越来越复杂,越来越高科技化和专业化,因此旦发生故障,物业档案就成了维修必不可少的东西。物业档案资料的建立主要抓收集整理归案利用个环节。收集的关键是尽可能完整,时间上讲是指从规划设计到工程竣工的全部工程技术维修资料从空间上讲是指物业构成的方方面面,从地下到楼顶从主体到配套从建筑物到环境,整理的重点是去伪存真留下有用的,归档就是按照资料本身的内在规律联系进行科学地分类与保存,利用即是在日后的管理过程中使用并加以充实。十日常管理房屋管理运作览表工作内容核对业主装修审核巡视跟踪监督走访回访熟悉收费财务频度天天内办完遍天,入伙期间天,消灭违章于未然每周次标准准确符合规定,无危及安全外观无改变用途无改变无乱堆乱放乱挖乱接,无违章装修,房屋完好率,投诉率以下。无违章装修及时听取业主意见满足业主合理要求,业主满意率以上对小区幢数套数面积公共实施管线开关业主幢号房号姓名单位电话以及家庭情况等随问随答,正确率以上收缴率以上日清月结,帐表相符,每个月帐目向业主公开次工作程序向总值班了解和处理业主保修投诉。跟踪监督巡视走访整理档案绿化管理工作项目浇水施肥修剪整形病虫防治除杂草保洁补苗工作要求冬春季晴天每天浇次水,时间近午为宜夏秋季每天次,时间近早晚为宜春秋季遍,根据长势局部加施灌木和粗生乔木春秋季多遍冬季乔木遍春夏秋季多遍,冬季清园,严重者重点防治每月遍,严重者半月遍天春夏季遍,严重者随缺随补标准均匀,保持绿色长势良好均匀,无重无漏乔木剪下丛生枝内生枝整形,灌木造型,地被草保持长势优良不污染环境纯度以上保洁率以上绿化率以上程序浇水施肥除杂草整形保洁除杀虫补缺保洁浇水施肥房屋及公用设施维修养护运作览表工作内容装修审查监督巡视清理室内维修室外维修及养护道路停车场天面楼梯及墙面明沟暗沟外墙供水供电供气路灯频度内随来随办,随进度进行每天遍污水井雨水井遍月,化粪池遍半年,污水管遍季急修不过夜,小修补内,中修天,大修天内有回音检查遍天,及时维修每月检查遍每年漆刷遍,每周查换梯灯遍,随坏随修每周检查遍,即坏即修每月检查遍,即坏即修每月检查遍,责任范围内即坏即修,责任区外及时报告有关部门每月检查遍,即坏即修标准符合规定,无危及安全外观,无改变用途熟悉房屋公用设施种类位臵分布安全要求开关位臵,公用设施完好率以上无堵少污积无缺损井盖完好率凭票收费不索要小费好处,回访率,业主满意率以上平整率无积水,缺损,完好率以上无积水,无漏隔热层完好整洁无缺,扶手完好,梯灯正常,无张贴痕迹畅通无积水无塌陷无鼠洞无脱无鼓无渗水无违章整齐统运作正常,无乱搭乱接,无泄漏灯泡正常,灯罩完好率以上程序向总值班了解和处理业主保修投诉。跟踪监督养护维修巡视走访整理档案工作内容定岗检查流动检查学习与训练消防设施家居安全违法行为装修监督车辆行驶停放保洁单车摩托保管突发事件学习法规教育训练频度每周遍,每分钟遍分钟内到达现场每周次,每次标准人车进出有序,车辆发牌登记,交费以上,无收购乞讨商贩等可疑人物进出。完好率被盗刑事火灾治安案件发生率违章率以下无违章无鸣笛叫人无违章采取正确恰当措施国家和地方法规业主公约等遵纪守法严明安全护卫纪律健身队列等常规训练安全护卫停车管理保洁管理工作项目地面清洁保洁楼梯道垃圾清运消杀灭鼠蟑螂频度遍天天扫遍周洗遍月遍天遍天遍月,向业主发药次年标准地面无杂物垃圾道路无泥沙,无杂草积水,单车棚楼梯口无杂物和蜘蛛网,清洁率以上所有公共区域无杂物垃圾,保洁率以上无杂物和蜘蛛网,无张贴乱堆,扶手无尘,清洁率以上日产日清,整洁无味无污积,垃圾清运率无蝇少蚊少虫鼠密度以下夜夹法蟑螂密度室内或室外管道内只以下程序地面清扫清运垃圾保洁楼梯清洁消杀灭害清运垃圾地面清扫保洁物业管理方案篇概述项目位于甲县城东,将是甲县新城区及行政文化体育经济中心,地理位臵优越,物业升值潜力巨大。由此良好的物业背景,小区的物业管理水准将更显重要。目标贯彻开发商开发小区项目构思,引进大都市物业管理理念,通过优良的服务将小区管理成都市居住区,让业主在县城里享受都市生活氛围。并使物业功能发挥最大,力促小区物业保值增值。树立物管公司品牌,组织物业管理行业是微利行业,当前多数物业管理企业处于亏损状态。因此,物业管理企业的组织要更加简洁实用,降低组织内耗及劳资成本等。反馈运行机制组织结构图经营环境图人事人事设臵原则人多岗,不要因人设岗。预计名员工按整个小区交付时设计。序号岗位人数主要职责备注经理在董事会领导下,全面负责经营等。经营部主任具体经营事务人事等。办事员文
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