服务的理念外，还要开拓工作思路，准确分析物业管理公司发展面临的机遇困难和挑战，强化危机意识，提倡实干意识，同心同德，实现集团各项工作全面健康有序地发展，为全面完成集团发展规划上确立的目标奠定扎实的基础。今年下半年我公司工作重点主要有以下几个方面认真贯彻执行集团倡导的族贯标工作，做好日常工作，提高公司服务质量这对于物业管理公司来说有定难度，公司管辖范围大，人员多且杂，所以说如果想找到物业公司的不足之处，随时随地都能找到。尽管如此，我们仍有决心把服务工作做的更好，为学校为集团争光。整顿干部队伍物业管理公司由原个中心整合而成，员工很多，公司成立之初，干部上岗时没有进行竞聘，经过将近年时间的工作，部分干部能够胜任工作，部分能力还比较欠缺。经公司领导研究决定，今年会在适当时候进行调整，完善干部队伍，选拔高素质能力强的员工为基层领导。合理规划部门公司建立之初部门的规划经过段时间的运作，有不尽完善的地方，特别是不能提高工作效率，提升服务质量。我们将基于第点对公司部门进行进步调整，合理划分部门，现暂确定为个部门，分别是学生公寓管理部校园管理部楼宇管理部保安部办公室。积极推动拨改付拨改付工作对物业管理公司来说是至关重要的，从目前学校的运行状况来看，物业公司的运行举步维艰。特别是现在物业公司学生公寓物业楼校管部均存在责权不明的现象，这种模糊的界定使我们的工作在些方面不方便开展工作。比方说个零修的问题，零修的定义是什么，维修范围多大界限怎么分现在还没有明确的说明。而我们的维修人员按领导指示，所有有能力修好的项目都是尽快修好，不管是否在我公司职权范围内。这样维修权责不明的状况给我们的工作带来了不小的困难，尤其是资金无法到位，让我们的工作进退两难。所以，有必要积极推进拨改付，做到各负其责各尽其职，彻底避免推诿现象的发生。进行定编定岗减员增效考虑到物业管理公司队伍庞大，经费比较紧张，公司准备尽量把年轻有作为的人吸收到工作岗位上来，不允许不敬业不爱岗的人占据重要的工作岗位，以免影响我们的服务质量。有计划有步骤地进行干部员工的培训在上个星期之前，我们已经做了级岗到班组长的培训，为期个星期。培训之后，每个班组长都写了字左右的心得体会，大家普遍认为很有必要进行这样的培训。正是因为我们公司的领导看到现在这个现象，即集团，学校，包括公司的任务下达到班组长这级或者到部门经理的时候，可能造成停滞。使得下面的员工不理解上面的精神，上面的精神没有彻底传达到每位员工。这样势必影响整个集团的服务质量的提高。基于这种考虑，我们已经进行了第轮培训，接下来，我们会有计划有步骤地将培训普及，使每位员工都有可能参与其中。调动全公司员工积极性，多渠道进行创收在后勤集团所有公司当中，论创收能力，我们公司恐怕是最低的，因为所有的工作都是围绕服务这个主题进行的，创收很难。但是尽管很难，我们也要想方设法创造收益，能创收元钱，就决不创收毛钱，尽我们最大努力把创收工作做好。我们设想的具体办法有开展家政业务。物业管理公司队伍中，很大批是保洁员，也有很多干部有这样的实际经验。在家政这方面从卫生保洁做起，比较符合我公司目前实际，也是创收的个切入点。销售是种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以业务员应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格按照公司制定销售服务承诺执行，在接到客户投诉时，首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应及时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。认真学习我公司产品及相关产品知识，依据客户需求确定可使用的产品品种。熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习，对公司生产的产品的用途性能参数基本能做到有问能答必答，对相关部分产品基本能掌握用途使用。总结以前的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，月份自己计划在上月工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作依据月份区域销售情况和市场变化，自己计划将工作重点放在淇县林洲区域，是主要做好各猪场的自购用户，挑选几个用量较大且经济条件好的猪场葛东生刘尚明张爱静杨连巧做为重点。在没有走到的猪场去拜访扩大市场增加销信。自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质，为企业的再发展奠定人力资源基础。为确保完成月销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。目标量吨。众所周知，销售工作对于任何家饲料企业来说，都是核心，公司其它的部门的工作都是围绕销售来展开，因此，作为名销售人员，责任重于泰山。在这年中，深知自己的职责就是，为公司尽职尽责，为客户贴心服务。公司制定的制度能很好的遵守和执行，能积极向上的工作，同时加强自身的学习，不断的提高自己的业务知识和工作能力，能遵纪守法，不做有损公司利益的事情,总体来说，这年我取得了长足进步。不论与老客户的谈判，还是与新客户的接洽工作，都是步个脚印扎扎实实走过来的。市场资源是我们生存和发展的根本，但是市场资源又是是有限的，对于目标市场，在经过调研分析之后，发现并不是所有的区域都能够迅速发展起来的，需要有计划按步骤的开发。哪个客户需要及时开发，哪个客户暂时不能启动，哪些客户需要互补联动，并不是单凭想象就能达到效果的，客观经济规律是不可违反的，甚至个客户在什么时间应采取什么样的策略，什么时间应该回访，什么时间应该面谈还是电话联系，都是需要考虑的问题。盲目的无计划的重复的拜访，都可能导致客户资源的恶性反戈甚至产生连锁性的负面影响。自己强烈的责任感迫使自己始终反思必须要走科学见效的营销思路。大家都知道点之间的距离直线是最短的，于是我就分析哪些是客户，哪些是顾客。在确保产品在终端顾客买得到的同时，也要确保卖得动，也就是要有计划多层次地开展面向顾客型推广，门店销售，赶集宣传市场是最坏的教练，还没有等我们热身，就已经开始竞赛市场又是最好的教练，不需练习就能教会我们技能和发展的契机，重要的是市场参与者的眼光是否长远，品格是否经得起考验。经过年的艰苦努力，公司下达的销售任务超额完成。全年销售鸡料吨，猪料吨，杂料吨这些成绩里离不开领导的关注与支持，也渗透着我的心血与汗水，也为年取得更好的销售业绩奠定了良好的基础。虽然年取得了不错的业绩，但那只能说明过去，在新的年里，我会更加努力，在领导的关怀和同事们的帮助下，争取在年的基础上再上层楼，取得更加辉煌的成绩,业务员下半年工作计划篇虽然上半年总的销售额并不理想，主要是因为我客户资源有限，很多客户还处于培养阶段，而下单的客户也都是样品单，样品单金额般都比较低，这就导致销售额比较低。对于下半年的工作我很有信心，也希望公司对我有信心。我也给自己定了目标，这个目标是要用行动去实现的，而不是空谈。下半年总目标是万美金。很难细化，每个月能做多少，但是我相信，如果样品单客户维护好，继续翻单，这个任务并不难，甚至可以做得更好。就目前客户的跟踪情况，下半年的工作目标和计划如下，余款收回，这样月份至少可以完成万多美金。当然不能只盯着个客户。墨西哥客户太阳能电池板样品测试已成功，客户也比较满意，目前正在谈个小柜的订单，根据和客户的联系情况，以及私人关系，目标月份拿下订单。对于这样的客户，当然是要像猫盯着老鼠那样，抓紧，不放松，有望月中旬收到定金。所以给自己月份的目标是万美金。其余每个月的任务，很难细分，因为和客户的进展是在变化的。希望每月的任务能提前个月定下来。，帮助新业务员适应公司，尽早做出业务。目前，只有郑蓉是我负责，我会耐心为她解答工作中遇到的困难，并给予适当的指导，帮助她早日为我们公司外贸业务作出成绩。我知道，对于工作的计划也许还不让人满意，在我个人的便签纸上面，每天的计划，都条条写下来了，每天的计划我相信是为我大的目标服务的，所以会脚踏实地做好。在公司这半年时间，我有不足的地方，希望同事领导给我提出，我会虚心接受，并改正，争取做得更好。每个公司都有自己的制度，以及管理方式，在努力工作的同时，我也会配合公司的各项制度。对于公司，我也有以下建议。在上面的工作总结中，我提到，网络平台是个很好的资源，有了平台，业务上有了明显的进步，客户积累量也突飞猛进。所以希望公司在资源分配上，尽量做到公平公正，因为这个对每个业务员都狠重要,。因为前半年，我出的大都是样品，所以对这点体会比较深刻，如果样品单客户能培养成定期下单的长期客户，那目标是很容易实现，也为公司的长期客户做出贡献。我提出这点并不是说我的样品出了问题，相反，我出的样品，客户都比较满意，测试也很不错，所以我希望能继续保持下去。因为样品是客户对我们产品的初步审核，是我们取得订单的关键进步完善财务人员知识结构，培养专多能德才兼备富有创新精神和进取意识的复合型财会人才。加强与公司其他部门之间的沟通，资源共享，积极参与公司的各项政策经营方案的制定，做好参谋工作。业务员下半年工作计划篇做好以下几项工作，抓好文书档案管理。方面注重提高分公司文书档案管理水平另方面针对目前分公司新建单位较多，文书档案管理质量相对较弱的实际情况，采取以下措施是要求各新建单位确定专人负责文书档案工作并尽可能保持相对稳定是积极开展人员整训是实施靠近指导，采取现场指导，手把手帮助有关单位提高文书档案管理水平是开展文书档案管理验收制度，奖优罚劣。，抓好制度建设。配合部门经理，在各项制度建设方面，推出批管理制度。在积极施行多方征求意见的基础上，汇编成册，实现公司内部管理有法可依。，抓好交通安全管理