单位带来了日益激烈的竞争和前所未有的挑战，在市场经济环境下，谁抢先步，便获得优先发展的空间。个医院在激烈竞争的市场中所占份额越小，就越容易失去其应有的地位和作用。为了扩大医院服务的辐射能力和影响力，满足消费者和医院发展的双重需要，用市场的理念经营和管理医院，实现区域卫生资源的共享，强化职工的服务意识质量意识及竞争意识，提升医院的服务水平显得尤为重要。今年医院本着优势互补资源共享平等互利的原则，加强与总院的协作，达到共同发展，有效利用区域卫生资源，提高工作效率和两个效益的目的。这种业务协作的开展，既可加强与总院的沟通联系，又能促进我院业务的提高和发展，既可解决我们的技术难题，又可将疑难急重病人送往总院，满足总院发展的需要。各科室应积极策应医院的举措，切实转变观念，为病人及各医疗单位提供优质高效的服务。规范医疗行为，强化医疗环节质量控制，提高医疗质量，杜绝医疗事故发生。随着社会对医疗质量要求的不断提高和医疗法律环境及其法律规则的变化，医疗行为的法律风险愈加突显出来。预防医疗事故的发生是避免医疗法律风险的重要环节，而规范医疗行为则是预防医疗事故的关键。医疗工作中的许多纠纷是由于医疗行为不规范引起的，因此今年医院必须将规范医疗行为作为医疗质量管理的项重要工作来抓，完善我院常见病医疗规范，加强对医疗过程中影响医疗质量的关键环节的控制与实时监控。重点控制级医师查房级医师手术范围院内会诊和交接班工作及危重病人抢救等内容。突出重点，完善制度。要围绕医疗质量，根据医疗卫生制度医疗行为规范和医疗技术规范及其操作规程等，完善有关制度，并编写出言简意赅操作性强的有关条目，促使规章制度真正落到各项医疗工作各个医疗岗位各个诊疗环节之中，并建立相应的考评体系。落实级医师查房制度。级医师查房是医院最基础最重要的医疗活动，是病人能否得到及时确诊治疗的关键，也是上级医师对下级医师进行临床教学的种重要形式，各级医师通过这项制度紧密地结合在起，级监督级，级对级负责，这样才能及时发现问题，及时纠正。我院虽然制定了级医师查房制度，但在实际执行中还没有真正到位。为了督查级医师查房制度的执行情况，从月日起，医院将实行分管院长业务查房制度，分管院长每周对所分管的临床科室进行次业务查房，检查考核科室的级医师查房情况，规范医疗过程中的不良行为。严格执行本院制定的围手术期管理的有关规定。围手术期是外科系统住院病人诊疗活动最重要的时期，也是医疗投入大诊疗内容多医疗质量要求高的关键时期。在围手术期安全管理中要突出过程管理，强化防范措施。加强医疗文书书写的规范，提高病历内涵质量。病历质量是医疗质量和医疗水平的具体体现，也是医院总体水平的重要方面。今年要把医疗文书书写作为质量管理的重点，以抓病历质量带动医疗教学工作。认真学习并严格执行新病历书写规范，规范统医疗文书的格式内容。强化病历书写的内涵质量，避免缺项漏项语句不通不规范字迹潦草记录不全不及时不准确病程记录流于形式等现象，通过病历书写的培训比赛检查评比等形式进行交流，提高病历书写的内涵质量。充分运用医院信息系统，提高医院管理水平。计算机管理是医院管理现代化规范化的有力手段，是对医院内部管理的次变革，具有十分重要的意义。它的运用至少可带来以下个方面的好处是可以规范医院的流程，提高医院各项工作的效率和质量是通过计算机管理后，避免了跑冒滴漏现象是医院的医疗数据入网后，为下步决策支持提供了基础。因此，各科室要密切配合，强化职工个人对系统的熟悉与掌握，尽快提高工作效率，为今后医院全面实行微机管理打下坚实的基础。信息管理员要根据我院实际制定出相关的管理制度及操作规程，确保医院信息系统的正常运行。全面推行院务公开制度，自觉接受社会对医疗服务的监督。为进步增强医疗服务工作透明度，让患者和群众享有医疗知情权和监督权，根据上级有关文件精神要求，医院从月起推行院务向社会公开制度，把群众最关心最敏感的院务向社会公开，自觉接受社会对医疗服务的监督，进步密切医患关系，促进医疗卫生事业的改革与发展。进步加强医院行风建设，树立良好社会形象。医院行风的好坏直接关系到医院的兴衰，要坚持纠建并举标本兼治的方针，加强医德医风建设，进步改善服务态度，巩固优化发展环境和行风评议的成果。继续开展创建群众满意卫生单位活动，在全院推行亲情服务。今年医院将亲情服务开展的情况列入科室考评内容，希望各科室结合去年医院下发的文件要求，切实将此项工作当作转变作风改进服务的项重要工作抓紧抓实抓好健康档案管理。健康档案建档率要求达到，健康档案册中内容必须完整准确无缺项，并同时建立电子档案。建档时责任医生应及时将获得的健康体检儿童体检孕产妇系统管理常见妇女病检查重点管理慢病上门访视内容以及因病住院等诊疗情况记入健康档案中，要求完整准确，建立动态连续的家庭健康档案。定期开展电话或上门访视，访视率必须达到或以上，随访和干预情况及时记入健康档案中，重点疾病的访视内容要求详细，完整清楚，真实可信，并及时进行汇总准确上报。基本医疗惠民服务。建立健全各项规章制度，严格按照医疗技术操作规范，合理收费，按规定执行医疗优惠政策。责任医生必须由取得执业助理医师或执业医师资格的担任，对辖区内重点疾病诊疗情况记录要求完备，对居民的诊率必须达。责任医生的满意率调查要求达到或以上。合作医疗便民服务。合管人员必须熟悉合作医疗政策，并进行大力宣传，使各种人群对合作医疗政策的知晓率达。每月公示本辖区参合人员报销情况，专人负责并保管好辖区内参合人员名册，登记项目要齐全准确。儿童保健。我中心要求新生儿建卡率达，苗全程接种率以上，乙肝首针及时率以上，并掌握辖区流动儿童情况，及时按排接种。各责任医生要搞好预防接种宣传工作，积极参与强化免疫应急接种等临时布臵的工作。由儿保医生负责儿童系统管理率要求达到以上。妇女保健。要求掌握辖区内育龄妇女和孕妇健康状况，动员和通知怀孕妇女进行孕产期保健管理，孕产妇住院分娩率必须达，孕产妇系统管理率达或以上，高危孕妇住院分娩率必须达。对孕产妇进行系统管理，做好早孕建册产前检查和产后访视工作，并负责高危孕妇的筛查追踪随访和转诊。参加上级培训和指导，召开和参加例会，做好总结和计划，资料存档。岁以上老年人及慢性病人保健。加强岁以上老人残疾人高血压糖尿病重性精神病人等家庭健康档案的建档，建档率要求，健康体检率或以上。对岁以上老年人每年进行免费体检，并开展定期随访，对体检和随访发现的健康问题进行有针对性的以健康教育为重点的健康干预。对健康档案进行动态管理，发现情况随时记入，并及时汇总准确上报。加强中医药项目建设。我中心已完成中医馆装修工作，目前对中医药诊疗设配正在配备完善当中，与此同时将重点进行中医人才建设，提高社区中医诊疗能力，并更深入的进行中医药健康教育宣传。提高应对突发公共卫生事件的处理能力认真学习中华人民共和国传染病防治法和突发公共卫生事件应急条例，及时制定突发公共卫生事件应急预案。认真配合上级有关部门开展艾滋病和结核病的防治工作。进步加强手足口病水痘禽流感埃博拉等其他传染病的防治宣传。加大精神文明和行风建设力度加强精神文明和行风建设是项长期工程，也是项有着具体内涵的形象工程，我们必须充分认识纠建工作的重要性长期性和紧迫性。我们必须统思想，充分认识加强精神文明和政风行风建设的重要性和紧迫性。不断提高职工的的思想教育水平。单位社区卫生服务站工作计划推荐篇健康是人人应当享有的基本权利，是社会进步的重要标志和潜在的动力。为了不断加强我街道的疾病预防控制工作，逐步提高全体健康教育工作者的综合素质和社区居民的健康意识，进步搞好我街道健康教育工作，特制定健康教育工作计划如下工作目标在街道所辖社区广泛开展健康教育和健康促进行动，大力传播健康知识，倡导文明健康的生活方式，有针对性地开展防病健康教育活动，普及健康知识，增强人们的健康意识和自我保健能力，促进全民健康素质的提高。教育内容常见传染病的预防与控制。性病艾滋病地方病职业病危害及防治措施。针对易病群体老年人妇女儿童的日常生活健康知识以及注意事项。组织实施在各社区成立健康教育领导小组，设有网络人员名单，配备专兼职人员，定期召开工作例会。切实发挥级网络的作用，确保健康教育工作落到实处。制定各项工作计划制度，做到有工作记录有检查有评比年终有总结。组织健康教育培训结合各个卫生宣传日开展健康教育活动培训每年不少于次。用多种形式完成健康教育工作。定期更换健康知识宣传栏，针对老年人妇女儿童等重点人群开展健康咨询工作要求定期更换宣传内容，宣传内容要求有本底资料，或图片。普及科学健康知识，提高居民群众两率课堂健康教育，做到个有即有教材教师教案教时评价。各年级使用的教材是由教育部规定健康教育教材，教材人手册，教师按课本授课，备好教案，周课时节。为学生提供心理生理卫生知识教育服务。各年级在开设体育与健康课程的基础上，还开设心理健康讲座。建立心理咨询室，开展心理咨询活动，培养少年儿童提高调控情绪的能力，形成坚强的意志品质，具有预防心理障碍和保持心理健康的能力，具有和谐的人际关系良好的合作精神。提高预防疾病的意识和能力，让学生了解艾滋病的传播途径和预防措施，了解流行性感冒病毒性肝炎细菌性痢疾等的传播途径和预防措施，了解心血管疾病癌症糖尿病遗传性疾病地方病等非传染性疾病的起因和预防措施。继续实施科技兴院战略，不断提升医院的综合实力。突出重点，加强学科建设，逐步使人才结构趋向合理。抓好学科建设是提高医疗质量的基础，是医院发展的重要保证。针对我院目前学科建设不甚规范，专科优势和特色尚不明显，人才断档现象非常严重的情况，从今年起医院将以当代医学技术发展方向和科室的实际情况相结合为出发点，对学科进行结构性调整，充分发挥市场的调节作用，对