,同时也祈望大家给我支持和鼓励。此次参加责任组长竞选,我有以下几方面的优势是年进入我院工作,先后在内科外科儿科急诊科工作,并于年在内科工作至今,近十年的工作使我积累了大量的工作经验,工作期间经常代理护理组长,熟悉护理组长工作职责。感谢护士长的信任,让我经常带教新同志,使我与护理姐妹共同进步,因此被同事们戏称为总教头是具有扎实的理论知识和娴熟的专业技术。不管是以前还是现在,我直都在努力学习专业理论知识,积极参加院内外举办的业务学习,年取得护理本科文凭,现在正在进行心理咨询师学习,可以为做好病人的心理护理定的帮助。是我有较强的敬业精神,始终坚持病人至上的理念,时时事事以病人为中心,对病人有耐心爱心,得到了广大患者的信赖和好评。是众所周知内的工作比较繁忙,我们经常自嘲累不到的牛胚,正是体现了我有着孺子牛的精神和牛样的体魄。现在,谈谈我对十年来的工作感想和对未来工作的设想目前最敏感的话题还是护患医患关系紧张如果我竞聘成功,在任期内我将完成两个工作目标以病人为中心,提高病人的满意度。协助护长加强护理管理,提高护理质量。让病人满意是医院工作的核心,病人满意度的提高,实质上是建立病人与医院的诚信关系,只有病人满意才能使病人成为医院的忠诚顾客,医院拥有忠诚顾客越多,并通过他们的传播,可以提升医院形象,扩大医院的知名度,影响其它病人,随之而来的是患者的复诊率和就诊率的提高,医院的市场份额才能稳定,才能发展。怎样提高病人的满意度关键在于能否提供高超的医疗技术和优质的服务。病人入院,首先接触的是护士,第印象很重要。我们要给病人以人文关怀,切从病人的需要去思考问题,建立关心人尊重人的理念。其次,以热情亲切温暖的话语,理解同情病人的痛苦,使病人感到亲切自然,用住院须知的形式,介绍医院的环境各种规章制度病人应有的权利和义务。加强与病人的沟通,通俗易懂地解释疾病的发生发展,详细介绍各种检查的目的医嘱用药的注意事项,仔细观察病情变化,配合医生抢救急危病人,掌握病人的心理状态,制定人性化个性化的护理措施,及时评估护理效果,让病人参与到治疗护理中,消除紧张焦虑情绪,使病人产生种安全感满意感。只要坚持以病人为中心,以病人的满意为核心,以病人的需求为目标,提供优质的个性服务,医院科室的经济效益和社会效益才能获得双丰收。怎样加强护理管理,提高护理质量首先,在护士长的领导和业务指导下,严格要求自己,根据护理质量标准,制定工作计划,并组织实施具体工作,认真履行护理责任组长职责和义务。其次,不断加强医护,护患联系,定期反馈评价临床工作中的不足,使治疗与护理工作能有计划,按质按量完成。深化以病人为中心的服务理念,使病人满意,家属放心。骨伤科患者的功能锻炼指导很重要,要把好入院宣教与出院指导关,加大健康教育工作宣传的力度,保证住院患者对我们的治疗与护理工作满意。再次,以人为本,调动科内护理人员的积极性,在整体护理工作中发挥主观能动性,从而提高护理质量。必须有较好的工作经验和业绩。本人于年都有担任过新生儿责任组长,任组长期间,带领本组护理人员优质高效完成各项工作任务,负责护理计划的制订和组织实施,协助护士长做好质控工作和护士业务培训,在领导和同事们的关心支持下,以及长期以来踏实勤勉的工作表现,本人于年分别获得优秀团干优秀团员优秀护士的光荣称号,并在年度考核中被评为优秀等次。主管护师年度工作总结篇我科遵循医院管理年活动所倡导的以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题的服务宗旨,认真执行本年度护理工作计划,按山东省医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准考核细则,完善各项护理规章制度,改进服务流程,改善住院环境,加强护理质量控制,保持护理质量持续改进。现将年上半年我科护理工作总结落实护理人才培养计划,提高护理人员业务素质对各级护理人员进行基培训,每月组织理论考试和技术操作考核。主管护师年度工作总结篇范文主管护师年度工作总结通用篇主管护师年度工作总结篇主就任主管护师这年来,我直做到加强职业道德修养,勤奋扎实工作。时刻牢记以人为本,诚信服务,急病人之所急,想病人之所想,维护病益,提高医院的整体形象。在抗击非典的斗争中积极投入线工作,起到了模范带头作用。努力为病人提供优质全面无缝隙护理,全面提升护理质量,打造护理名牌,时刻牢记促进健康,预防疾病,恢复健康,减轻痛苦的神圣使命。在工作中做到了服务热情周到细致,关心病人体贴病人。为了更好地给病人服务,减轻病人的痛苦,苦练基本功,对操作技术精益求精。在工作中磨炼了遇事沉稳的性格,具备了快速敏捷的思维能力和应变能力。进步提高了自己的组织协调能力,能够处理各种矛盾,做好各项管理工作,贯彻落实医院系列有关卫生改革的文件精神,以改革求发展。工作中以身作则,服从领导团结同志,勤勤恳恳任劳任怨,每项工作都能够善始善终高标准地完成,从整体上提高了服务质量和护理水平。能够解决本科护理工作中的疑难问题,指导参与危重病人的抢救及转载自亿库网能够熟练掌握本科常见病多发病的临床表现治疗原则,掌握常用的急救药品的药理作用副作用,掌握常用急救器械的性能使用方法,熟练掌握常用急救技术,如心肺复苏心电监护各种插管及抢救等。机关门诊每年都有流感大流行季节,针对病人多任务重,尤其是儿科病人多输液穿刺比较困难的实际情况,能够做到有条不紊忙而不乱,合理安排护理人员,带领护理队伍加班加点从容应对。通过不断提高整体素质和业务能力,顺利完成了繁重的工作任务。认真负责的工作态度和精湛的护理技术吸引了大批的儿科患者,赢得了病人的赞扬以及领导和同志们的好评,在社会上有定的知名度。多次被评为先进工作者优秀护士病人最满意的护士等称号。为自己,同时也为医院赢得了荣誉。您可以访问亿库网主管护师年度工作总结篇春花秋实,寒暑往来,我们将迎接来又个春天,春天是美好的,令人向往的,但要走好必须清楚过去的切是否完美,因此年的护理工作将总结如下,其经验及教训会指导我们今后的思路,带领全体护理人员为提高护理工作水平而拼搏奋斗。坚持以法律为准绳,依法执业,提升信任工作。在当今医疗纠纷增多的今天,护理人员心理社会压力也在逐渐加大,但做为管理者有责任把好依法执业这道关,对没有取得执业资格的护士进行严格考核考评,跟班工作,不允许自行倒班,不仅使护理质量得到保证,也使病人的权益得到了保障,保证了护理队伍中人员素质和质量,今年新招聘的两名护士都是已取得执业证的人员,确保了在为患者治疗的过程中得到高技术护理人员的呵护和治疗。坚持以等级医院标准指南,提升管理工作。借等级医院评审的东风,以等级医院评审标准做为工作的指南,制定了护理部及及护士长考核标准,完善了护理缺陷上报制度等,使护理工作做到有章可寻,有据可依。各种会议都如期按时进行了召开,确实通过规范的管理,使科室护士长心里明白了该干什么,如何干,例会每月开次护理工作会议业务院长每季参加次每月进行检查工作汇报总结次质控会议每季进行次每季召开教学例会次护理部每季对中重度缺陷进行分析次满意度调查科室每月次,护理部每季次,护士长夜间查房每月反馈次,护理查房大查房次,各科定自查次,质量分析会及缺陷分析会各科室每月次,都达到了规范所要求的标准。也真正地通过这些活动使护理问题得到了及时发现,及时整改,使各项护理工作逐步规范化,标准化,护理质量有了较大的提升,确保了全年护理安全无事故,重度缺陷为零。坚持以人为本,以病人为中心的人性化护理,提升服务工作。人性化护理工作在我院将进两年,其间全体护理人员逐步努力的去用心为患者提供更优质的服务,让患者从心底感到满意。年中各科室都推出了自己新的服务举措。如只要有人走进办公室就有名护士起立去问候从患者入院到出院健康教育个贯穿始终,对出院病人进行家访,妇产科送产妇出院等,使病人满意度始终保持在以上,护理纠纷为零。护理投诉为零,提升了护理人员的意识和沟通技巧,并且在护理查房中也贯穿了以人性化的理念去护理病员,服务病员,从而提升了护理服务工作,得到了领导及患者的好评。坚持人才培训力度加大,提升人员素质。医院的发展关键是否有人才,有了人才容易创新,容易出成绩,在年中全院业务学习十次,各科每月坚持学习次护理查房每科次,全院大查房次每月护理技术考核次,全部合格率基理论全院培训次,考核次积极开展科研活动,内科的科研论文已报送厂里参加创新项目评选,其它项目也初见成效继续再教育考核每季次,从而提高了全体护理人员的业务素质,今年有名护士长到太原省卫生厅参加培训,全体护士长参加了护理部组织的院感和护理新知识新理论的培训。从而提高了她们的管理意识和管理水平,使我院的管理水平有了大的提升。坚持以护理质量为主线,提升护理工作质量。以质量求发展这是大家都明白的道理,认真实施两级网络管理,职责明确,分工明确,每周每月坚持自查,抽查考核,及时反馈,及时整改。临床科室告知程序随时进行抽查,晨会还进行了基理论提问,特别是护理病历进行及时检查,不规范者及时反馈,使护理病历的质量逐月提高。从十月份起执行了规范性护理查房,通过制定标准对各科每月护理查房进行考评,提高大家的积极性,对业务素质的提高,规避医疗风险起了积极的作用,院内感染工作在护理检查中也重点之,发现问题及时提出,及时改正,杜绝了问题的再次发生。年中存在问题主要有以下几个方面,其管理创新意识欠佳。,经常是被动地去做。作是护理管理的薄弱项目总之在全年工作中,由于有院领导的支持和关心以及全体护理同仁们的齐心协力,使我院护理工作上了个新的台阶,各方面有了定进步,基本达到了原计划的目标人针管用灭菌执行率达护理技术合格率达基础护理合格率达特护级护理合格率护理文书书写合格率急救物品完好率常规器械消毒灭菌合格率达次性注射器输液血器焚烧褥疮发生次数护理事故发生次数年,护理工作将借医院评