需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。建立检查考评反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查督促考评。考评方式以现场考评护士及查看病人查看记录听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。加强护理过程中的安全管理继续加强护理安全级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。严格执行查对制度,强调次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。做好教学科研工作护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届实习生实习结束前,组织进行次优秀带教老师评选活动。各科护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考试。指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教教师及实习生的意见。计划制作护理园地网,上传我院护理动态,及时传递护理学习资料,发挥局域网的空间优势,丰富护士的学习生活。增强科研意识,力争年内引进或开展新技术项目项。深化亲情服务,提高服务质量注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡意见与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。在培养护士日常礼仪的基础上,进步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。年,我将继续努力,不断提高自己,希望在新的年工作中取得好成绩。同时在自己的努力下,希望在所有的病人早日康复。护理部工作计划优秀篇年护理部将以病人为中心,以质量为核心,以安全为重点以满意为目标,落实各项护理管理制度,逐步完善优质护理服务内容,把各项工作落到实处,现将护理工作计划制定如下加强科学管理,提高护理质量在院领导带领下,定期深入病房检查督促考评。考评方式以现场考评护士及查看病人查看记录听取医生意见等方式,增强全员参与质量管理的意识。加强护士长目标管理考核,促使各项护理质量达标。坚持走动式管理,定期到病房巡查,发现问题及时反馈和整改。定期召开护理安全会议。强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。按照医院感染管理标准,重点加强消毒隔离制度落实和医疗废物管理。坚持年有计划,月有安排,周有重点,继续进行每月次护理综合质量检查,并提出整改意见,组织实施。优化服务流程,改善服务态度确保病人的治疗护理环境清洁整齐舒适安全。进步规范护理服务用语,加强护患沟通。加强服务意识教育,当班护士真诚接待病人,主动做好病人入院告知健康教育指导。防范护理风险,保障护理安全落实护理质量管理制度,如查对制度消毒隔离制度交接班制度等,认真履行各班工作职责,做好交接班即床头交接口头交接书面交接重点交接各类物品的交接。履行护理质量管理职能,认真执行护理不良事件上报制度,每月对护理差错缺陷护理投诉的原因进行分析,以院内外护理差错为实例进行讨论吸取教训,提出防范与改进措施,减少护理缺陷的发生。严格执行查对制度,强调次核对的执行到位,杜绝严重差错及事故的发生。规范护理文书书写,定期进行护理记录检查,减少安全隐患。加强重点病人管理如手术病人危重病人老年病人。对病人现存和潜在的风险作出评估,做为交接班时讨论的重点,引起各班的重视。加强重点环节风险管理,如夜班节假日等。合理排班,减少工作中的漏洞,同时注意培养护士的慎独精神。完善护理紧急风险预案,提高护士对突发事件的应急能力。加强安全管理如危重病人交接疑难病人手术病人新入院病人压疮预防特殊用药病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。加强业务培训,提高技术水平。组织护士学习应急预案操作技能基护疾病护理常规以及护士条例分级护理护理质量考评标准等,做到有计划有落实有考核记录。加强急救技能的培训与考核,熟练掌握急救药品及仪器的使用。重点加强对新入院护士低年资护士培训与考核。加强基本技能考核,不流于形式,定期抽考。加强医院服务礼仪学习,强化护士文化意识。学习相关的法律法规,提高风险防范意识。安排护理人员外出学习培训进修或短期学术交流年工作安排月工作计划制定护理工作计划制定基严培训计划,护理测试。月工作计划细化各项考核标准并落实到科室组织次护理文书书写规范化培训,护理测试。月工作计划进行次护理质量进行检查对存在问题进行整改,护理测试。护理部工作计划篇。每年评选出个优质护理示范病区,医院对其进行表扬奖励。依据医院总体安排做好专科护士培养,成立重症监护及血液净化透析两个科室。护理部工作计划优秀篇年护理部继续坚持以改革护理服务,提高护理质量,丰富护理内涵为重点,在管理形式上追求以病人需求为导向,在业务上注重知识更新,不断提升服务能力和专业水平为抓手,以创建级乙等医院为契机,按照级综合医院评审标准要求,结合医院总体工作目标制订护理工作计划如下工作目标加强护理质量与安全管理,持续改善护理服务质量,确保护理安全。深化优质护理服务内涵,落实责任制整体护理。实施护士岗位管理绩效管理。加强护士长护士工作能力人文素养的培养,切实提高护理队伍整体素质。加强对护士的专业考核,提高护理人员专业素质。大力推进护理信息化建设。创新思维积极开展护理科研,推进护理专业发展。具体措施加强护理质量与安全管理,持续改善护理服务品质,确保护理安全继续实行护理质量级管理体系,护理部各科室将对照各项质量考核标准遵循循环模式认真进行考核分析评价,整改追踪再评价,体现持续改进,实行目标管理。护理部每月专项检查每季度全面检查次。护士长每周专项检查每月全面检查次。各科室护理部对所检查的情况进行总结反馈,分析原因,提出整改措施,追踪评价整改效果,适时修订护理质量标准,完善制度规范,促进护理质量持续改进。将品管圈这管理方法融汇到护理管理工作,鼓励带动各临床科室开展品管圈活动。加强重点环节重点时段重点人群重点部门手术室急诊科供应室的护理质量管理,护理部将不定期下科室按照级医院标准要求进行监管,确保护理安全。护理人员的环节监控对新上岗护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点带领重点监督,切实做好护理安全管理工作,减少护理纠纷和护理事故隐患。患者的环节监控对于新入院转入危重手术小儿患者以及有纠纷潜在危险的患者重点督促检查和监控对患者进行跌倒坠床压疮等风险因素评估,并采取措施防止意外事件的发生对危重患者护士要掌握护理常规及技术操作规范工作流程及应急预案能为患者提供符合规范的输液输血等治疗服务,确保患者安全。对实习生的环节监控加强实习生的岗位培训工作,对刚进入医院的实习护士进行法律意识教育,提高她们的风险意识和能力,使学生明白只有在带教老师的指导或监控下才能对病人实施护理,同时指定有临床经验责任心强,具有护士资格的护士做带教老师,培养他们的沟通技巧临床操作技能等,严格执行查对制度,杜绝护理差错发生。加强中午夜间节假日重点时段的监控督促检查护士长科学排班,合理安排人力继续执行夜查房节假日查房制度,及时给予指导,消除薄弱环节时段的护理隐患。加强对手术室急诊科供应室的监管,保证危重病人手术病人的安全。进步加大感染控制力度,严格遵守执行消毒隔离制度,加强职业防护,保障护理人员安全,做好无菌物品次性物品医疗垃圾的管理使用处理。健全完善患者风险评估制度加强危急重症病人及护理不良事件的管理,对上报的不良事件护理部及时下病区进行查看,提出合理化建议,避免医疗纠纷的发生。深化优质护理内涵,落实责任制整体护理认真贯彻落实川省优质护理服务质量评价标准,推进优质护理服务。继续实施责任制整体护理,加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念。责任护士要落实以病人为中心的服务理念,按照分级护理专科护理工作标准,实施责任制整体护理,加强健康宣教,关注患者身心健康做好专业照顾病情观察治疗处理心理沟通和健康指导等任务,为患者及家属提供安全优质高效满意的服务。加强优质护理内涵建设。认真落实临床护理实践指南护理常规和护理技术规范,责任护士要求能够正确实施治疗处臵密切观察评估患者病情并及时与医师沟通,配合医师共同完成治疗计划,同时要加强与患者的交流,尊重关心爱护患者,增进护患信任。提高专科护理水平。临床护理服务充分突出专科特点,各护理单元有专科护理常规标准护理计划,具有专业性,适用性,责任护士要运用专业技术知识,对患者开展个性化的健康教育,指导进行康复锻炼,促进患者功能恢复,要能解决护理疑难问题,提高专科护理水平,提高护理质量。护理部每季度各科室每月进行住院患者满意度调查,广泛听取患者及家属意见,不断改善服务态度,提高服务质量。各科室开展优质护理星级护士评选活动。延伸护理服务,落实出院随访工作。实施护士岗位管理绩效管理争取院领导的支持,实施护理人员岗位管理与绩效考核,充分调动护士的积极性。护士岗位分级设臵为级,并明确各层级岗位的职责范围和任职资格等,分层次设岗。以护士能力为主要评价指标,同时参考护士的工作年限与学历水平,使真正有能力有水平有潜质的护士脱颖而出,使合适的人在最合适的岗位上,体现人尽其才,才尽其用的科学用人机制,从而为患者提供全面全程专业人性化的护理服务。根据病情护理难度和技术要求,对护士进行合理分工