合格服务发生时，申报的程序各岗位的权限，处理办法无参照。采购人员还处在被动接受任务的阶段，主动服务意识不强。工作人员的专业知识欠缺，对员工缺乏专业的知识和能力的培训且培训方式单。希望在今后的工作当中，弥补不足，严格要求，尽快改进提高上半年人员变动，导致中心必须对现有岗位人员重新调整，调整后的岗位人员基本能够满足现有工作对人员的要求。随着工作的进步的开展，在外部环境不断变化的情况下，要以发展的眼光看待管理的问题，使管理张弛有度，适当的储备人才，提高我们对突发情况的应对能力，对于工作中出现的不足，追根朔源，争取各方面的配合，弥补弱点，强化优点，为在新学期工作的顺利开展打下良好的基础，以更为快捷优质的采购服务于各部门。提高自身的业务操作素质和管理水平。要进步强化敬业精神，增强责任意识，提高完成工作目标的责任感。同时我们希望公司各个如有出新出奇的不断下降成本和提高效率的方法告诉我们，我们也会不断的大胆尝试供应链管理的新方法，与实际相结合取其精华修改弊端。为公司在新的年工作中再上新台阶更上层楼贡献出自己的力量。采供部上半年工作总结随着暑假的到来，紧张而忙碌的上半年的工作已接近尾声，在各级领导的关心和支持下，采供部各项工作开展顺利，至今为止半年工作任务都已圆满完成。现就上半年的各项工作情况作回顾和总结。修改体系文件，完善人员考核制度上半年，根据中心的岗位编制情况，对体系文件中的不符合项进行了进步的修改，特别是针对些旧的程序进行了增减，完善了体系文件的相关内容，增强了体系文件对实际工作的指导性，随着工作的深入开展，于暑假期间还将继续对部门的作业指导书进行针对性的讨论修订。随着总务委员会员工薪酬体系改革，各岗位员工工资与绩效挂钩。采供部原有的人员考核办法形式单，针对性不强，且没有具体的量化指标，无法达到绩效考核的目的，针对此种情况，采供部上半年着手对人员的考核办法进行了重新修改，并制定了员工绩效考核表，要求考核项目全面，对产品的价格质量及购买及时率有量化的指标。此考核办法自五月份开始在部门内部正式试运行，反映情况良好。同时由于采购岗位的特殊性，除部门每月对采购人员给出考评结果外，还要求供应商参与到采购员的考定价方法的可操作性，制定了较为科学的鸡蛋招标供货定价办法。上半年各部门的情况反馈多为对产品价格的质疑，采供部原有的市场调查方式逐渐暴露出种种的弊端，推进市场调查工作的改革势在必行，上半年部门根据实际工作的需要，主要从两个方面对市场调查进行了重新的规定方面针对超市和食堂每周安排天由采购员与申购部门对市场进行专项的调查，超市方面主要了解其他院校的经营模式及品种，并对采购价格进行对比，同时了解各类新品的市场供求情况。食堂主要了解各类农贸批发市场的价格行情，同时与各高校后勤保持联系，定期沟通产品的价格信息，并做好价格对比工作。另方面，采供部由专人每周列明市场调查计划，市场调查任务分配给各采购人员，由采购员自行完成，每单项品种要求有家报价，并详细记录货源及联系方式，由专人定期抽查回访价格信息的真实情况。在供应商的管理方面，对于类物资单项品种都已有家合格物资供应商供货，基本达到了合格物资供应商评定率的目标。对于在供货过程中出现不合格服务的现象，经过统计上半年共出现次，不合格品主要集中在食堂原材料，根据不合格服务的影响程度给予供应商不同程度的处罚，并作好相应的考核记录，维护了服务方及公司的集体利益。三总结经验与不足，在持续改进中不断发展上半年采供部不管是从管理模式还是从采购方式上都做了重大的调整，以适应不断变化的外部环境。由于新材料的不断涌现，在完成采购任务时容易遇到新的问题，但经过部门人员齐心协力的努力都解决，在工作上日趋走核工作中来，主要针对廉政及采购员的配合度方面进行考核，目前从各方反应的考核结果看，采购员未有违纪行为出现。采供部上半年通过公司巡检与平时工作中的自检相结合，发现了些问题，主要为记录控制方面的不合格，通过整改，现已符合要求。通过数据分析，统计测量出了不合格项为项，主要为人力资源与服务提供过程的控制方面的不完善，均属于般性不合格，通过及时认真的整改，将于暑假期间全部整改合格。二加强内部的日常管理，合理分工，保质保量完成各项采购任务采供部作为公司的保障部门，职责在于向公司各部门提供优质的服务，为了及时了解我们的服务水平，上半年月份及月份分别完成了次顾客满意度调查工作，调查结果满意度分别，同时相关部门就今后工作的开展提出了部分意见和建议，主要的不满意项集中在产品的价格质量信息的沟通方面，针对提出不满意的项均做了不满意分析，提出了整改措施，在今后的工作中还将注意细节上的完善，进步增强员工的服务意识。上半年三月份，米面油猪副鸡副干调制品参加了联采中心新轮的公开招标，通过招投标，重新选择了合适的合格物资供应商，并且在中标结果书的最高限价基础上，重新与各中标供应商进行价格谈判，以最大限度的降低采购成本，并与其签订购销合同及廉政合同书。今天月份鸡蛋豆制品第次参加联采中心组织的统招投标，选择了符合要求的物资供应商，得到了较大幅度的价格优惠，基于鸡蛋价格市场行情波动频繁波动幅度较大的特点，为了保护合作双方的利益，兼要供应商以上能签定我们制定的框架采购合同，减少在下采购订单过程中的下单时间，同时也逐步规范我们采购订单的下达供应商开发方面，培育和开发些在产品质量产品价格产品交期和服务上都较好的供应商并与之建立彼此信任的合作关系同时在进行供应商数量的选择时既要避免单货源，寻求几家供应，同时又要保证所选供应商承担的供应份额充足，以获取供应商的优惠政策，降低物资的价格和采购成本，力争采购成本降低，也保证供应商的服务配合能力储备供应商，收集相关器件供应商的信息，建立储备供应商数年据库，以便在需要时候能随时找到相应的供应商，以及这些供应商的产品或服务的规格性能及其他方面的可靠信息供应商的考核主要是从产品交货及时率和产品质量合格率两方面，力争从下半年开始对供应商进行评比，总结出真正优级质的供应商针对采购器件金额在万以上项目，项目完成后采供部对其采购交期产品质量采购成本等情况进行总结，从而使采购活动更合理顺畅继续完善和提高采购控制流程水平，对采购中的些细节进行规范，使之采购水平能够逐步优化，促进公司拥有更好的竞争力。二仓库管理方面继续完善和维护好仓库的，依此来提升仓库的形像，提高仓库的工作效率，加强对生产或市场的服务完善仓库的配料发料作业，通过制定和完善相关仓库的发料流程，使其发料作业规范化，发料控制严谨化强化仓库的安全制度，预防因仓库保管不严造成货物的丢失，或是仓库帐实不符现像的发生，进而，辅件帐物卡相符率在以上，标件帐物卡相符率以上。采供部内部损失降低，主要是供应商产品质量到货及时率供应商服务的及时性。四电脑系统的建立采供部将和财务部起，推动供应链采购模块仓库管理模块软件的引进和使用，大大提升公司在供应链管理方面的标准化，促进相关数据统计分析的便捷化，从整体上使采供部的工作水平有大的提高。五与相关部门的沟通方面销售重大项目在招标进展到定的情况下，采供部人员提前介入，及时了解相关项目可能使用的器件，以及供应市场行情，争取赢得时间保证采购交期，很好的控制项目的采购成本。探索制定项目采购预算与估计成本方法，采供部通过与商务部的合作协作，制定项目采购预算是在具体实施项目采购行为之前对项目采购成本的种估计和预测，是对整个项目资金的种理性的规划。有了采购预算的约束，有效的控制项目采购资金的流向和流量，从而达到控制采购成本的目的。经常与供应商保持沟通特别是大宗材料类，或通过相关的行业网络了解相应器件和材料的市场行情，针对行情的变化波动状况，制定相应的预防措施，使所需采购货物保持合理的成本。及时向相关部门通报相关的器件市场价格变化行情，及时把相关的采购器件交货情况告诉相关部门，做到异常情况及时发现，异常情况及时处理，最大限度的减小对公司影响，减小对客户的影响。在的工作里，我们采供部要虚心向其他部门或其他公司学习工作和管理经验，借鉴好的工作方法，努力学习提升业务理论知识，不造成对生产计划的影响加强对物料的管控，通过增加物控员职位，慢慢对仓库存货进行库龄分析，降低库存资金占有率，降低些标件库存不足对生产的影员每季度对仓库存货半年以上的物料进行统计分析，找出呆滞的原因，并对些不在使用的器件材料进行申请处理。三部门建设部门人员计划，采供部人员规划除针对公司目前运作的需要，采供部仓库将增设名物控人员外，基本维持现有采供部人员状况部门分工方面，相关各采购人员分类和分供应商相结合的管理方式，做到供应商管理集中，处理供应商事务及时高效人员的培训，加强对人员的培训，结合采供部实际情况，以内部培训和外部培训相结合的原则，在采购人员的每人平均培训时间在小时以上，仓库人员的培训时间在小时以上。强调强化仓库存货区仓为办公区域采购办公室的管理，并分区分人负责管理部门相关绩效建立以采购产品质量，采购产品交货及时率为主的采购人员考核办法，逐步推广，逐步修正，逐步完善初步探索采购成本降低的考核指标和方法。产品的来料合格率温保持在包括外部反应来料问题以上，采购交货及时率在以上。仓库绩效方面，仓库备货生产领料及时率包括通过技术图纸和采购清单的核对，些漏提错提器件的及时发现，以及些辅件的用量提前确定能在上半年达到以上，在下半达到以上以仓库的库存货物的帐物卡致的考核，争取元器件帐物卡相符率达到车间边角废铜的回收，并与厂商协商加工成我们需要的铜排。四采购方面改善年底对采购流程进行了初步的梳理，并对些操作过程中的细节进行了描述，对更好的完善采购流程做了很好的铺垫逐步形成了些与相关部门进行沟通的方