1、“.....关键词服务补救服务失误归因顾客满意客户忠诚产业背景有利于千普企业的战略定位基于资源整合的千普企业竞争战略分析并保证战略有效实施。橡胶机械产业领域包括成型机硫化机开炼机密炼机压延机等。现有生产企业家，在刚刚公布的世界橡胶机械行业排名三十六强中家上榜，入围企业占总数的，其中家企业超过亿元，两家企业超过亿元，我国橡胶机械销售额已占全球市场的三分之，产业规模居世界首位。据国家统计局报道，橡胶工业系统的轮胎力车胎胶板管带工业橡胶制品乳胶及日用医用品胶鞋和再生胶胶粉七大行业，年完成工业总产值亿元，同比增长销售额达到亿元，增长。产销率在以上。同期实现利税和利润分别达到亿元和亿元，同比增长和，出口创造新高，占销售额的，同比增长达表。表年中国橡胶工业经济指标金额亿元制造业分类总产值销售额出口额完成利税实现利润轮胎制造业力车胎制造业胶板管带制造业工业橡胶制品制造业乳胶及日用医用品业胶鞋制造业再生胶胶粉制造业橡胶工业合计最近几年，我国橡胶机械产业通过内部结构调整和对外扩大开放，在汽车建筑电子等行业的拉动下，年出现了井喷式的快速发展......”。

2、“.....新产品不断涌现，质量性能日益提高，以上已完成立足于国内生产供应。年销售额亿元，年增长年橡机销售额又升至亿元，同比增长，生产能力跨上新的台阶表。表年橡胶机械销售额年份中国欧洲亿欧元北美亿欧元日本亿欧元印度亿欧元世界合计亿欧元亿美元亿人民币亿欧元基于资源整合的千普企业竞争战略分析年，我国橡胶产业仍然保持着较快的发展步伐，从上半年实际预计全年橡胶消耗量可以达到万吨，增长，中国在世界所占比例期战略的区分，分别提出了千普企业的短期和长期战略目标，并对战略实施的关键要点进行了相应探讨。关键词竞争战略资源整合战略制定战略实施基于资源整合的千普企业竞争战略分析。国内的焦油蒸馏工艺与国外工艺相比较，差距并不大，只是适用的场合不同。焦油蒸馏国内多采用常压塔式两塔式切取两混或三混馏分的蒸馏工艺。引进的煤焦油蒸馏装置有如下特点采用连续脱水脱轻油，馏分塔为减压操作，塔顶采出酚油，塔底为软化点的软沥青采用方箱管式炉，其中，软沥青与焦油换热各馏分采用蒸汽发生器产生的低压蒸汽馏分塔塔顶的油汽采用空气冷凝冷却器，并为减压操作，可节能减压抽出的尾气与分离酚水，均送往管式炉焚烧馏分塔材质选用抗腐蚀低碳合金钢......”。

3、“.....就能够变成先进和实用的工艺。环保水平锅炉房产生的锅炉烟气生产中产生的各种工艺废气生产工艺设备噪声工艺中产生的固体废物。在废水废渣的处理上国内外，之间，抛物线与轴的另个交点在点，和，之间，当时，所以正确抛物线的顶点为，抛物线的对称轴为直线，即，所以正确当时，二次函数有最大值为，即只有时方程有两个相等的实数根，所以④正确故选点评本题考查了二次函数的图象与系数的关系二次函数≠的图象为抛物线，当，抛物线开口向上对称轴为直线抛物线与轴的交点坐标为当，抛物线与轴有两个交点当，抛物线与轴有个交点当，抛物线与轴没有交点如图，反比例函数的图象经过矩形对角线的交点，分别与相交于点若四边形的面积为，则的值为考点反比例函数系数的几何意义分析本题可从反比例函数图象上的点入手，分别找出的面积与的关系，列出等式求出值解答解由题意得位于反比例函数图象上，则过点作⊥轴于点，作⊥有两个相等的实数根其中正确结论的个数为个个个个如图，反比例函数的图象经过矩形对角线的交点，分别与相交于点若四边形的面积为，则的值为二填空题共小题，每小题分，满分分因式分解使在实数范围内有意义......”。

4、“.....分析失误归因对满意度的影响服务补救对客户忠诚的影响，提高顾客满意和客户忠诚，对促进我国网上零售行业的发展具有重要的现实意义。研究内容和框架本文包括五章内容，以第四章第五章为重点第章为前言，主要介绍说明了本文的研究背景研究目的研究意义研究框架及研究方法。第二章为相关文献综述，从理论上回顾了服务失误归因服务补救顾客满意及客户忠诚的研究，从而梳理出进行网上零售业服务补救及客户忠诚的实证研究所需的理论范畴。第三章为实证研究设计，首先结合第二章的文献综述构建本文的研究模型，在模型构造的基础上明确本文的研究对象，提出本文的假设，进行问卷的具体设计，确定问卷分析的方法等。第四章为实证分析，主要包括对样本的人口统计分析，描述性统计分析，对问卷的信度和效度进行检验并进行因子分析，然后进行相关分析，回归分析等，最后进行了中介变量的中介作用分析和调节变量的调节作用分析。第五章为研究结论和未来展望，对本文的研究结果进行讨论分析，并对网上零售商提出了服务补救的对策和建议，介绍了本文的研究成果，提出研究的不足以及对未来研究的展望......”。

5、“.....研究服务失误归因在服务补救对顾客满意影响中的调节作用，以便获得准确的研究结论，主要采取理论研究与实践相结合定性分析与定量分析相结合的方法。具体而言文献用。最后，论文以研究结论为依据，对网上零售商提出了根据原因实施补救对策，完善补救流程，加强补救措施等建议，并指出了本所采取的措施基本相同，所不同的是国内处理后的指标要差点。废气处理主要是指焦油加工过程中的放散气和沥青烟气的处理。国外焦油厂收集这部分废气，并集中到洗涤塔，净化降温后送管式炉焚烧。有些焦油加工厂的油槽顶部还进行氮封，其放散气排出度湿度机械振动气压声压辐射甚至气流等，可采用相应的隔离措施，如隔热密封隔振等，或者在变换成为电量后对干扰信号进行分离或抑制，减小其影响。稳定性处理传感器作为长期测量或反复使用的器件，其稳定性显得特别重要，其重要性甚至胜过精度指标，尤其是对那些很难或无法定期鉴定的场合。造成传感器性能不稳定的原因有随着时间的推移和环境条件的变化，构成传感器的各种材料与元器件性能将发生变化。为了提高传感器性能的稳定性......”。

6、“.....环境保护目标为保护周围水体水质，废水达标排放，使其不因本项目的建设而降低其目前的使用功能。保护周围居民点，使评价区域内环境空气满足环境空气质量标准二级标准要求，且不因本项目的建设降低现有的功能类别。项目噪声达到声环境质量标准中的类标准要求。项目主要保护目标览表如下表主要环境保护目标环境要素环境保护对象名称方位距厂界距离规模人环境功能空气环境银都香水郡小区南户约人二级雍景台小区东南户约人凯旋公寓北户约人世界外国语学校东北约有师生人润安公学西北约有师生人地表水环境派河南小型河流类水域声环境银都香水郡小区南户约人类雍景台小区东南户约人凯旋公寓北户约人世界外国语学校东北约有师生人润安公学西北约有师生人评价内容及评价重点评价内容环境现状调查与监测包括区域自然环境和社会环境状况调查环境质量现状与评价。工程分析主要包括拟建项目污染源及污染物排放量分析，污染源源强的确定等。环境影响预测与评价主要包括施工期对环境空气地表水环境声学环境影响分析。住户入住期污水排放对派河水质影响预测，项目环境质量评价环境影响综合评价社会经济影响分析......”。

7、“.....环境经济评估主要包括拟建项目环境经济指标计算分析环境经济损益分析经济效益社会效益环境效益分析。评价重点本次评价重点为区域声学环境质量评价施工期营运期污染防治对策项目选址可行性分析。评价时段本次评价时段包括经典华城施工期和建成后的入住期。评价工作程序本项目环境影响评价拟采用如下工作程序环评任务委托书资料调研，现场踏勘影响识别，环境问题预估编制评价大纲略工程分析现状调查环境现状评价环境影响评价清除及缓解措施设计模型预内化粪池预处理后空气质量标准污染物名称取值时间浓度限值请示前厅部经理，按领导的指示予以优惠或免收，同时要在账户上加以说明，并详细记载减免项目和金额，请总服务台领班签字后存档以备日后查核。当客人付账后，收银员应电话通知楼层服务台及时进行房间检查与整理，并通知行李员为客人搬运行李。收银员交接班和营业款汇总程序早中晚三班收银员交班时需办理当班及上班营业票款印章和其他用品的交接，双方交接无误后在交接班记录本上登记交接事宜并签字。夜班收银员在凌晨零点开始结账，并整理当日点到点的营业款，填写缴款单......”。

8、“.....应请收银领班起参加清点，确认无误后装入专用交款袋，封包加盖两人印章后交财务部汇总。六餐厅服务员服务规范餐前服务规范准备工作铺好台布准备好餐巾纸。摆放好餐具。检查订餐本及菜单。调整室内的温度与灯光，营造个良好的氛围。餐前服务为客人拉椅，请其入座。双手递上菜单，询问客人用何茶水并上茶。请客人点菜，客人点菜时，服务态度要热情，并根据需要主动推销。客人点菜完毕后，应主动向客人重复遍以示确认。耐心周到地回答客人的询问。二就餐服务规范就餐区内不得大声喧哗打闹，不允许有不文明不雅之举详见员工日常行为规范。对文的研究不足之处及对未来研究方向的展望。关键词服务补救服务失误归因顾客满意客户忠诚产业背景有利于千普企业的战略定位基于资源整合的千普企业竞争战略分析并保证战略有效实施。橡胶机械产业领域包括成型机硫化机开炼机密炼机压延机等。现有生产企业家，在刚刚公布的世界橡胶机械行业排名三十六强中家上榜，入围企业占总数的，其中家企业超过亿元，两家企业超过亿元，我国橡胶机械销售额已占全球市场的三分之，产业规模居世界首位。据国家统计局报道......”。

9、“.....年完成工业总产值亿元，同比增长销售额达到亿元，增长。产销率在以上。同期实现利税和利润分别达到亿元和亿元，同比增长和，出口创造新高，占销售额的，同比增长达表。表年中国橡胶工业经济指标金额亿元制造业分类总产值销售额出口额完成利税实现利润轮胎制造业力车胎制造业胶板管带制造业工业橡胶制品制造业乳胶及日用医用品业胶鞋制造业再生胶胶粉制造业橡胶工业合计最近几年，我国橡胶机械产业通过内部结构调整和对外扩大开放，在汽车建筑电子等行业的拉动下，年出现了井喷式的快速发展。橡机行业改往年受进口冲击的被动局面，新产品不断涌现，质量性能日益提高，以上已完成立足于国内生产供应。年销售额亿元，年增长年橡机销售额又升至亿元，同比增长，生产能力跨上新的台阶表。表年橡胶机械销售额年份中国欧洲亿欧元北美亿欧元日本亿欧元印度亿欧元世界合计亿欧元亿美元亿人民币亿欧元基于资源整合的千普企业竞争战略分析年，我国橡胶产业仍然保持着较快的发展步伐，从上半年实际预计全年橡胶消耗量可以达到万吨，增长，中国在世界所占比例期战略的区分，分别提出了千普企业的短期和长期战略目标，并对战略实施的关键要点进行了相应探讨......”。