1、“.....征小梅汽车营销策划北京理工大学出版社出版孙路弘汽车销售的第本书中国人民大学出版社出版季建华，邵晓峰物流案例高等教育出版社出版李刚汽车配件经营与管理化学工业出版社出版理查德等，杨占鹏，梁桂航现代汽车技术机械工业出版社出版致谢本论文是在周峰指导老师及其他专业课老师的悉心指导下，借助相关书籍及网站完成的。导师渊博的专业知识，严谨的治学态度，精益求精的工作作风，诲人不倦的高尚师德，严以律己宽以待人的崇高风范，朴实无华平易近人的人格魅力对我影响深远。不仅使我树立了远大的学术目标掌握了基本的研究方法，还使我明白了许多待人接物与为人处世的道理。本论文从选题到完成，每步都是在导师的指导下完成的，倾注了导师大量的心血。在此，谨向导师表示崇高的敬意和衷心的感谢,本论文的顺利完成，离不开各位老师同学和朋友的关心和帮助。在此感谢各位老师的指导和帮助再次向你们表示衷心的感谢,赵锐杰年月日，这类客户般情况下已经看过并试过各个品牌的车辆，正在圈定的两三个车型之间进行比较并最终做出选择。如果我们的产品是被选车型，那么就了解其在哪里看的车谁接待的......”。

2、“.....了解原因和客户的需求，要站在客户的立场上把我们的产品介绍给客户。级客户周回访次，级客户月回访次，级客户月回访次。针对单位客户，回访时间不定期，要利用些恰当的借口多次与客户接触，要能够获得客户的信任，建立朋友式的关系，最终能升华到兄弟般的情谊。级的客户是重中之重，销售员要充分利用切社会关系，尽快建立与其的紧密联系级和级客户，要通过不断的接触，不断加强联系。同时，要注意回访的频率，不要给客户的工作带来不便，恰当地赠送些小礼品能让其对你的好感倍增。消除成交障碍通过持续的回访，我们把引导客户步步走向成交，但是在成交前总会存在些异议，比如在两三个被选车型之间难于取舍，或是购车的家庭成员之间有争议，对成交价格有异议等。在这种情况下，销售人员首先要肯定客户的异议，分析异议存在的原因，利用销售技巧，把影响成交的障碍消除，要在满足客户主要需求的前提下，让客户感觉到我们的车性价比最高。针对单位采购，成交障碍主要存在两个阶段选型和采购或招标，在选型期，要确保我们的车型能够顺利入围，主要的公关对象是车辆使用人和选型人......”。

3、“.....在采购或招标阶段，如果是般采购，要在赢得采购负责人信任的基础上，通过最大化地满足他的些利益需求，即能消除成交障碍。如果是招标，消除成交障碍就会麻烦些，定要在选型阶段做好公关只选我们的车型，那么评标时我们只要报价合理即能成交若是还有其他车型入围竞标，就需要我们对评标的人进行公关，但是此项工作难度系数很大，因此我们要在选型阶段尽可能多地消除成交障碍。总之，针对单位采购，消除成交障碍的关键就是玩转四人两会，即车辆选型人主要使用人决策人上级主管人，选型会采购招标会。切记，要遵守游戏规则，千万不能让他们撞车,成交此时，客户的心情是迫切兴奋的，销售人员要尽量缩短交车等待的时间，但不要忙中出错。按着公司规定的流程，项项来，首先签定合同，然后带领客户付款开票，同时通知服务站洗车并做好交车前的检查，请客户喝茶咖啡等待，把随车资料和注意事项介绍给客户，并询问是否提供协助上牌服务，如需要则和客户约好上牌的时间，带领客户验车，介绍售后服务经理，合影留念，最后欢送客户离去。售后回访及时的售后回访和节日问候，提醒客户及时来维修站做保养维修，不但增加我们的售后服务收益而且还能提高客户的满意度......”。

4、“.....更好地促进产品的销售。汽车展示与介绍策略明确目的明确目的是汽车销售人员在作汽车展示之前首先要考虑的问题，唯此才不至于在展示时杂乱无章缺乏重点客户也不会在庞杂的信息面前摸不着头脑。也就是说，以其昏昏，使人昭昭是汽车展示介绍的大忌，没有明确的目的，也就无所谓达成目的的方法和能力。掌握方法随着汽车技术的日新月异和汽车品牌的日渐丰富，具有汽车消费能力的家庭也越来越多，购车客户的知识结构对汽车产品的了解程度层次不，如果汽车销售人员向潜在客户介绍产品时仅仅作单纯的汽车性能配置的罗列，只会让购车客户在选择时不知所措索然无味，已经无法满足大多数普通客户的需求。因此，只有掌握定的展示说明方法才能刺激购车客户的需求，使客户由认知的情感阶段顺利转入行为阶段。汽车产品的展示说明方法主要有以下几种。直接说明法。在面对需求直接来源于汽车自身特点，尤其是需求直接来源于汽车外表的客户时，可以用直接说明法。般而言，这类客户已经对汽车有了充分的了解，汽车的外观配置已经对他们的需求产生了高度刺激。因此，汽车销售人员只需要流畅地介绍汽车的各项功能外表等概念性的内容即可。当然，面对这样些相对专业的客户......”。

5、“.....公式化说明法。在规模比较大的汽车展销会上，主要面向客户展示同类型的汽车，因此汽车销售人员只需要向他们提供标准统的汽车说明就可以顺利地完成任务。这里对汽车销售人员没有特殊的要求，但是公式说明法比较枯燥，汽车销售人员必须具有足够的耐心和良好的职业素养才能满足客户的要求。需求满足法。正如字面上的意思，需求满足法追求直接满足客户的需求。如果客户的需求是明确的稳定的，那么，汽车销售人员只要围绕他们的利益需求，进行针对性地介绍就能够打动客户了。如果客户的需求还不是很明确，在种程度上仍然是漂移的不确定的，那么，汽车销售人员就要有针对性地替客户设立问题，明确客户的需求，特别是汽车销售人员要让客户自己意识到需求，然后通过汽车介绍满足客户的需求。解决问题说明法。销售汽车的过程，事实上也就是种不断解决客户问题的过程，汽车销售人员应该在与客户建立起信任关系的基础上，根据客户的不同特点和需求，制订具有针对性的建议书和汽车介绍计划，以打消客户的疑虑，实现成功销售。这是种相当考验汽车销售人员应变能力的说明方法，汽车销售人员应在与客户的持续沟通过程中......”。

6、“.....铣刀的主要参数工件材料高速钢前角铣刀直径后角钻孔加工时刀具选择钻头。量具的选择通常把没有传动放大系统的测量工具称为量具。在设计中选用游标卡尺业设计也接近了尾声。经过几周的奋战我的毕业设计终于完成了。在没有做毕业设计以前觉得毕业设计只是对这几年来所学知识的单纯总结，但是通过这次做毕业设计发现自己的看法有点太片面。毕业设计不仅是对前面所学知识的种检验，而且也是对自己能力的种提高。通过这次毕业设计使我明白了自己原来知识还比较欠缺。自己要学习的东西还太多，以前老是觉得自己什么东西都会，什么东西都懂，有点眼高手低。通过这次毕业设计，我才明白学习是个长期积累的过程，在以后的工作生活中都应该不断的学习，努力提高自己知识和综合素质。在这次毕业设计中也使我们的同学关系更进步了，同学之间互相帮助，有什么不懂的大家在起商量，听听不同的看法对我们更好的理解知识，所以在这里非常感谢帮助我的同学。我的心得也就这么多了，总之，不管学会的还是学不会的的确觉得困难比较多，真是万事开头难，不知道如何入手。最后终于做完了有种如释重负的感觉。此外，还得出个结论知识必须通过应用才能实现其价值......”。

7、“.....但真正到用的时候才发现是两回事，所以我认为只有到真正会用的时候才是真的学会了。在此要感谢我的指导老师罗佳老师对我悉心的指导，感谢老师您给我的帮助。在设计过程中，我通过查阅大量有关资料，与同学交流经验和自学，并向老师请教等方式，使自己学到了不少知识，也经历了不少艰辛，但收获同样巨大。在整个设计中我懂得了许多东西，也培养了我独立工作的能力，树立了对自己工作能力的信心，相信会对今后的学习工作生活有非常重要的影响。而且大大提高了动手的能力，使我充分体会到了在创造过程中探索的艰难和成功时的喜悦。虽然这个设计做的也不太好，但是在设计过程中所学到的东西是这次毕业设计的最大收获和财富，使我终身受益。大学三年就会在这最后的毕业设计总结划上个圆满的句号我曾经以为时间是个不快不慢的东西,但现在我感到时间过的是多么的飞快,三年了,感觉就在眨眼之间结束了我的大学生涯毕业,最重要的个过程,最能把理论知识运用到实践当中的过程就数毕业设计了这也是我们从个学生走向社会的个转折另个生命历程的开始......”。

8、“.....锥度，外圆锥锥角，内圆锥锥角偏摆仪测量轴类零件径向跳动误差对称度量规检验键槽的对称度第八章确定加工参数及程序设计加工参数粗加工工序确定进给量参照切削加工简明实用手册的表，刀具材料为硬质合金，车刀刀杆尺寸取的，工件直径按照,参照机械制造技术基础课程设计表选取每转进给量为。确定转速和切削速度工步粗车外圆进给量的确定参照切削加工随汽车营销实训中国劳动社会保障出版社出版何瑛，征小梅汽车营销策划北京理工大学出版社出版孙路弘汽车销售的第本书中国人民大学出版社出版季建华，邵晓峰物流案例高等教育出版社出版李刚汽车配件经营与管理化学工业出版社出版理查德等，杨占鹏，梁桂航现代汽车技术机械工业出版社出版致谢本论文是在周峰指导老师及其他专业课老师的悉心指导下，借助相关书籍及网站完成的。导师渊博的专业知识，严谨的治学态度，精益求精的工作作风，诲人不倦的高尚师德，严以律己宽以待人的崇高风范，朴实无华平易近人的人格魅力对我影响深远......”。

9、“.....还使我明白了许多待人接物与为人处世的道理。本论文从选题到完成，每步都是在导师的指导下完成的，倾注了导师大量的心血。在此，谨向导师表示崇高的敬意和衷心的感谢,本论文的顺利完成，离不开各位老师同学和朋友的关心和帮助。在此感谢各位老师的指导和帮助再次向你们表示衷心的感谢,赵锐杰年月日，这类客户般情况下已经看过并试过各个品牌的车辆，正在圈定的两三个车型之间进行比较并最终做出选择。如果我们的产品是被选车型，那么就了解其在哪里看的车谁接待的，如果已经有其他的销售员正在跟踪回访就迅速放弃如果其未把我们的产品列入被选车型，了解原因和客户的需求，要站在客户的立场上把我们的产品介绍给客户。级客户周回访次，级客户月回访次，级客户月回访次。针对单位客户，回访时间不定期，要利用些恰当的借口多次与客户接触，要能够获得客户的信任，建立朋友式的关系，最终能升华到兄弟般的情谊。级的客户是重中之重，销售员要充分利用切社会关系，尽快建立与其的紧密联系级和级客户，要通过不断的接触，不断加强联系。同时，要注意回访的频率，不要给客户的工作带来不便，恰当地赠送些小礼品能让其对你的好感倍增......”。