才队伍，提高企业的整体素质。加强配送人员的安排与培训。苏宁易购自由配送人员分送货司机跟单员快递员三类。苏宁应充分挖掘各类人员的潜力，加强培训，让员工更加地专业。六总结本文首先对苏宁易购配送进行分析研究，分析其物流配送系统配送的特点，归纳了苏宁易购配送所存在的问题。然后结合以上的分析及存在的问题，根据苏宁易购实际情况对其提出了相应的解决措施。致谢本课题在选题及研究过程中得到季老师的亲切关怀和悉心指导下完成的。他严肃的科学态度，严谨的治学精神，精益求精的工作作风，深深地感染和激励着我。从课题的选择到项目的最终完成，季老师都始终给予我细心的指导和不懈的支持。季老师不仅在学业上给我以精心指导，同时还在思想生活上给我以无微不至的关怀，在此谨向季老师致以诚挚的谢意和崇高的敬意。参考文献吴清物流管理北京中国物资出版社,张晓燕论连锁超市的核心竞争力常州常州工学院学报,吴聪中国连锁零售企业物流运作模式选择研究物流技术万晓,周宁我国商业连锁企业的物流系统配送分析北方交通大学学报,高更君,黄卫现代物流中心的货物配送问题南京东南大学学报,王光辉,王云涛自动识别技术在物流管理中的应用物流科技,李重要发展连锁配送业务应注意控制产品库存湖北邮政研究,李志峰管好物流配送发展连锁经营物流配送,田宇,龚国华降低配送成本的中策略江苏纺织,朱华配送中心管理与运作北京北京高等教育出版社,李玉辉,邵光亚连锁经营的供应链管理郑州商业研究,文龙光,单山鸣连锁经营与物流配送经济师周敏我国零售业连锁物流配送武汉当代经济,李炜,建立高效配送体系实现供应链优化北京石油商技的标准。如制定统的托盘。科学选择配送中心地址在城市现代物流体系规划过程中，配送中心的选址主要应考虑以下因素自然环境因素气象条件。配送中心选址过程中，主要考虑的气象条件有温度风力降水量无霜期冻土深度年平均蒸发量等指标。如选址时要避开风口，因为在风口建设会加速露天堆放商品的老化。地质条件。配送中心是大量商品的集结地。如果配送中心地面以下存在着淤泥层流砂层松土层等不良地质条件，会在受压地段造成沉陷翻浆等严重后果，为此，配送中心选址要求土壤承载力要高。水文条件。配送中心选址需远离容易泛滥的河川流域与上溢地下水的区域。要认真考察近年的水文资料，地下水位不能过高，洪泛区内涝区故河道干河滩等区域绝对禁止使用。地形条件。配送中心应选择地势较高地形平坦，且应具有适当的面积与外形。若选在完全平坦的地形上是最理想的，其次选择稍有坡度或起伏的地方对于山区陡坡地区则应该完全避开。在外形上可选择长方形，不宜选择狭长或不规则形状。经营环境因素经营环境。数量充足且素质较高的劳动力条件是配送中心选址考虑的因素之。商品特性。经营不同类型商品的配送中心最好能分别布局在不同地域。如生产型配送中心的选址应与产业结构产品结构工业布局等紧密结合进行考虑。物流费用。物流费用是配送中心选址的重要考虑因素之。最好能接近物流服务需求地，以便缩短运距降低运费等物流费用。基础设施状况交通条件。配送中心李兴国,顾峰连锁企业物流配送模式选择策略研究合肥物流科技,韩志华,杨春艳,孟祥明沃尔玛连锁经营战略带给我们思考齐齐哈尔师范高等专科学校学报,资少了，但实际上由于仓库的位置偏僻，交通状况较差，送货路程较长，送货成本就高，对承运方而言，单车月均送货量小，送货效率受到影响，为了确保车辆合理的收益，可接受的配送运价就高。从而配送的效率就大打折扣，不能快速地将商品送入到顾客手中。而路程的增多使其配送成本增高。专业的物流配送管理和技术人才短缺。从其他企业物流配送发展经验来看，企业要求物流配送从业人员应当具有定的物流知识水平和实践经验。应形成比较合理的物流人才教育与培训系统，在相当多的大学中招至物流管理专业方面的人才，并广泛地为工商管理各专业学生开设物流课程。相比之下，苏宁易购物流配送人才方面的教育还比较落后，尚未建立完善的物流教育体系和人才培训体系，导致了专业物流人才非常缺乏。同时物流配送从业人员素质较低，服务意识不足，缺乏市场开拓的主动性。能够对物流配送进行高效科学管理，并通晓现代物流配送运作和物流配送管理的复合型专业高层次人才更为短缺，这问题制约了苏宁易购物流配送的进步发展。五苏宁易购配送的解决措施构建和完善物流配送信息系统。物流配送信息系统是支持物流配送的信息流动系统，物流配送正是通过信息系统得到准确的市场情况以及其他子系统的情况而启动运作的。个完善的物流信息系统的构建与发展就是使物流和信息流能够协调运作，从而达到配送通畅，提高效率。要建立好利与苏宁易购配送的物流信息系统，从而在物流配送各作业系统之间建立稳定的信息化渠道，实现有效的客户信息反馈和各作业系统之间的紧密配合协调发展从而增大市场化程度。要拥有科学高效的物流配送管理应用软件，建立配送管理信息系统。发展第三方物流降低物流配送的运作成本，结合苏宁易购组建技术服务队伍为售后提供技术服务建立物流联盟，与稳定的有较多业务往来的顾客结成盟友关系从而实现物流配送的规模效应。加大物流基础设施建设合理地建设交通运输设施苏宁易购可根据自身的配送模式建设交通运输设施，如该商品较贵重且配送的路程较远配送时间短，那很有必要选择航运即航空货机运输。这样有利于提升物流运力，减少资源和人力的浪费，有效的减少物流环节中因过程繁杂重复造成的问题。增强物流观念，促进物流设施设备的建设以最大限度节省物流成本的观念，发展其技术装备。最后，苏宁还要给予相应的设施设备投资，推动物流设施设备的发展。对物流进行标准化建设针对苏宁易购在物流标准化中存在的问题和其他企业物流标准化的发展方向，苏宁易购应加快标准化建设的步伐，制定物流标准体系，对于落后于物流发展需要的标准应予淘汰，代之以新人才战略企业的竞争归根到底是人才的竞争。只有企业配送从业人员的素质不断提高，不断学习与应用先进技术方法，才能构建适合我国企业发展的自身配送业。加强校企合作。让学生在学校就能学到苏宁的方方面面，加快配送专业技术人才和管理人才的培养，造就大批熟悉配送运作规律并有开拓精神的人必须，拓展移动电视广告手机短信广告网络游戏广告等新业务，拓展广告业乃至传媒业的发展空间。软件设计创意。主要指与计算机及软件服务领域相关的设计活动。包括动漫产业服务基础软件服务应用软件服务互联网信息服务国际软件外包服务等行业。重点推进东软软件产业园建设，重点开发蓝牙信息移动通信增值软件和信息化软件集成系统等应用软件大力开发应用于汽车电子智能化仪器仪表数字医疗设备等产品的嵌入式实时操作软件开发游戏软件财务软件企业管理软件财税管理软件网络管理软件等各种应用软件支持东软格微软件等软件企业的发展。动漫游戏产业作为沈阳发展创意产业的突破口，要充分利用鲁迅美术学院沈阳航空工业学院大连民族学院等相关力量，聚集人才，鼓励开发原创产品，积极承接外包业务。重点推进大连高新区动漫游戏产业基地发展和建设。把握世界软件外包市场不断扩大的契机，建立全球合作伙伴关系，培育具有国际竞争力的软件企业，搭建公共服务平台，扩大软件外包业务，积极参与国际分工。建筑设计创意。主要指与建筑环境等有关的设计活动。包括工程勘察设计建筑装饰室内设计城市绿化设计等行业。文化传媒创意。主要指文化艺术领域中的创作和传播活动。包括文艺创作表演广播电视电影制作出版音像制作等行业。加大扶持辽宁报业集团沈阳报业集团辽宁出版集团，带动产业规模发展。充分利用辽歌辽艺等文艺团体和辽宁大学本山艺术学院沈阳大学沈阳师范大学大连民族学院沈阳航院等影视相关院系的人才和专业力量，整合现有资源形成完整的产业供应链，发展电影制作发行等相关行业。咨询策划创意。主要指与企业和个人提供各类商务投资教育生活消费及其他咨询和策划服务的活动。包括市场调研证券咨询会展服务市场调查等行业。依托科研院所民间商务策划人才资源，发展品牌战略管理和无形资产经营等策划顾问咨询类创意产业。时尚消费创意。主要指在人们日常消费生活娱乐中体现创造性及其价值的行业，包括珠宝服饰休闲娱乐美发美容美食文化婚庆策划摄影创作娱乐游戏旅游等行业。会展设计创意。会展服务作为商业和文化有机结合连带效应明显的边缘性产业，是新世纪最有前途的创意产业之。会展业提供给城市的，是高度密集的人流物流信息流资金流，这种物质和精神财富的流动，既能刺激消费增加利税提供就业，又可提升城市形象。以沈阳国际会展中心为龙头，以沈阳制造业博览会沈阳国际园艺博览会等国际知名会展活动为品牌中心，加强其他会展活动的培育和调控，形成会展业品牌群体。改善环境增强吸引力，积极举办和引进各种展览会会议，打造东北地区会展中心。发展战略重点建设个基地。工业设计基地动漫产业基地软件设计创意园设计理事。曾编著产品开发与技术经济分析工业设计概论等教材发表产品设计的人性回复等篇论文先后承担辽宁省高等教育科研基金等离子弧淬火表面摩擦磨损机理与应用研究国家高技术研究发展计划计划子课题兆瓦级风力发电机机组基础造型设计及飞图多功能平板喷印机造型设计飞图小精灵喷画机的造型设计沈阳飞行船数码喷印技术有限公司企业简介版式设计及制作铁岭天河机械制造有限责任才队伍，提高企业的整体素质。加强配送人员的安排与培训。苏宁易购自由配送人员分送货司机跟单员快递员三类。苏宁应充分挖掘各类人员的潜力，加强培训，让员工更加地专业。六总结本文首先对苏宁易购配送进行分析研究，分析其物流配送系统配送的特点，归纳了苏宁易购配送所存在的问题。然后结合以上的分析及存在的问题，根据苏宁易购实际情况对其提出了相应的解决措施。致谢本课题在选题及研究过程中得到季老师的亲切关怀和悉心指导下完成的。他严肃的科学态度，严谨的治学精神，精益求精的工作作风，深深地感染和激励着我。从课题的选择到项目的最终完成，季老师都始终给予我细心的指导和不懈的支持。季老师不仅在学业上给我以精心指导，同时还在思想生活上给我以无微不至的关怀，在此谨向季老师致以诚挚的谢意和崇高的敬意。参考文献吴清物流管理北京中国物资出版社,张晓燕论连锁超市的核心竞争力常州常州工学院学报,吴聪中国连锁零售企业物流运作模式选择研究物流技术万晓,周宁我国商业连锁企业的物流系统配送分析北方交通大学学报,高更君,黄卫现代物流中心的货物配送问题南京东南大学学报,王光辉,王云涛自动识别技术在物流管理中的应用物流科技,李重要发展连锁配送业务应注意控制产品库存湖北邮政研究,李志峰管好物流配送发展连锁经营物流配送,田宇,龚国华降低配送成本的中策略江苏纺织,朱华配送中心管理与运作北京北京高等教育出版社,李玉辉,邵光亚连锁经营的供应链管理郑州商业研究,文龙光,单山鸣连锁经营与物流配送经济师周敏我国零售业连锁物流配送武汉当代经济,李炜,建立高效配送体系实现供应链优化北京石油商技的标准。如制定统的托盘。科学选择配送中心地址在城市现代物流体系规划过程中，配送中心的选址主要应考虑以下因素自然环境因素气象条件。配送中心选址过程中，主要考虑的气象条件有温度风力降水量无霜期冻土深度年平均蒸发量等指标。如选址时要避开风口，因为在风口建设会加速露天堆放商品的老化。地质条件。配送中心是大量商品的集结地。如果配送中心地面以下存在着淤泥层流砂层松土层等不良地质条件，会在受压地段造成沉陷翻浆等严重后果，为此，配送中心选址要求土壤承载力要高。水文条件。配送中心选址需远离容易泛滥的河川流域与上溢地下水的区域。要认真考察近年的水文资料，地下水位不能过高，洪泛区内涝区故河道干河滩等区域绝对禁止使用。地形条件。配送中心应选择地势较高地形平坦，且应具有适当的面积与外形。若选在完全平坦的地形上是最理想的，其次选择稍有坡度或起伏的地方对于山区陡坡地区则应该完全避开。在外形上可选择长方形，不宜选择狭长或不规则形状。经营环境因素经营环境。数量充足且素质较高的劳动力条件是配送中心选址考虑的因素之。商品特性。经营不同类型商品的配送中心最好能分别布局在不同地域。如生产型配送中心的选址应与产业结构产品结构工业布局等紧密结合进行考虑。物流费用。物流费用是配送中心选址的重要考虑因素之。最好能接近物流服务需求地，以便缩短运距降低运费等物流费用。基础设施状况交通条件。配送中