（定稿）呼叫中心项目技术建议书（喜欢就下吧）

政府信息保护方面的法律制度如个人资料隐私保护法国家保密法商业秘密法。

政府信息存贮管理与内部传递方面的法律如统计法档案法。

政府信息获取方面的法律主要涉及政府因行使管理权力所向人民强制获得同意取得的相关信息的法律制度。

电子化政府的安全环境政府信息不仅是国家资产，而且是需要精心管理的重要资产。

信息安全在定程度上是电子政府生命所在。

信息安全涉及保密性控制那些存取信息的人完整性确保信息的更新与修改只能经由授权者进行可用性确保信息授权用户总是能够存取信息等问题。

随着的发展，政府信息化正在由专属主机封闭网路开放式分散处理系统，逐步走向国际互联网的多媒体信息交流和业务处理，在此情况下，信息安全便成为个头等重要的大问题。

信息安全是信息服务能否健全发展的先决条件。

在系统运作环境中，无论是使用者实体设施应用作业资料及档案皆应严密管理。

可以预料，随着政府信息化的发展，政府可能面对各种的意外灾害电脑故障人为破坏侵入泄密窜改以及其他种种电脑犯罪，政府机关必须未雨绸缪，加强政府信息的安全管理工作，以确保国家组织及人民的权益。

为此必须制订政府机关信息安全管理的办法，对信息系统的安全标准人员管理资料管理实体及网络管理紧急应变复原处理安全稽查和考核等作出明确的规定在政府行政机关内外建立电脑稽核制度建立政府认证机构，提供政府信息化应用系统的安全认证服务加强政府信息安全与培训制定及推动政府机关加密，数位签章等信息安全标准及技术规范建立网络安全紧急反应以及处理机制，协调政府机关处理信息安全管理事件。

公务员信息和通讯技术的和培训从定程度上来讲，公务员的信息素质以及能力的高低，是政府信息化能否落实的关键。

适应政府信息化的需要，每位公务员除了必须具备基本的电脑操作以及应用能力处理政府公务以为民众服务之外，也要适应信息的到来，依其专业性质和业务需要，具备较高的信息应用的相关能力，这样才能成为个符合信息时代要求的公务人员。

张成福，政府信息化发展与前景，国家信息化办公室委托报告，年月。

，，，，政府之间的有关财务处理及支付逐步经由网络处理。

政府的公共建设招标和投标，亦可随着电子安全认证制度的建立，在网上进行。

电子法规。

在互联网络上设立电子法规资料库，建立电子法规信息服务网络，提供法规检索。

电子规划管理。

通过网络上设立电子计划资料库，保证各机关计划的制订执行评估的致性。

电子税务。

通过网络提供各种税务信息服务提供税务查询提供纳税人利用信息卡经由网络转帐缴纳核查税款提供网路申报所得税营业税等。

电子人事。

提供人事及法律检索网络招聘等。

电子工商。

提供工商资料和信息工商登记网上申报等。

电子保健。

在网络上提供医政药政食品卫生防疫等医疗保障的信息及服务。

电子公共事业服务。

在网络上提供电力电信自来水煤气等各项公共事业的自动化服务，提供查询申报交费等服务。

需说明的是，行政业务的电子化过程不只是单纯的增加硬件软件设备，更需从政府组织全面性来了解信息技术的需求组织目标与管理模式未来发展方看，向国家请求信息公开，乃属人民所拥有的基本权利，是谓之知情权反过来，公开信息乃是政府的义务和责任。

是故，世界上许多国家均致力于政府信息公开的法制建设，制定政府信息公开法。

从的情况来看，社会对政府信息的需求与政府的信息供给存在着巨大的差距。

有很多信息不论就上还是实际利益衡量上，都应对外公开，但未能公开，造成政府资源取得上的困难政府信息公开没有成为种制度性公民缺乏整合性的获取政府信息的途径，人民要想获取信息，并不知向哪个单位索取。

我国政府掌握了以上的信息，但因信息公开问题，许多信息得不到利用，从而导致信息资源的浪费。

公用资料库，推进其加值利用政府信息化的个重要目标就是，政府所拥有的信息资源能够实现高度的共享，从而实现公共信息资源的加值利用。

为此，发展公用资料库并促使其加值利用便成为政府信息化的基础工作之。

从此出发，需要根据国家发展和政府管理的需要和重点，加快建立经济贸易土地环境人口工商管理社会保障与福利新闻出版等政府部门主导的电子公共资料库。

规划建置具有整合示范性质的公共资料库。

扩大信息资料的交换与流通。

政府各机关应在最大范围内，经合法程序，提供可利用的信息资源。

政府信息和通信的发展构成电子化政府最底层的是政府的信息和通讯的基础结构，也可以说是政府信息流通的导管，它包括电缆线光纤以及其它传送信息的设施或工具，加上把信息从方送到另方的控制软体。

考虑到政府信息化涉及到经济国家安全等重要，有必要思考建立电子化政府，推动政府信息化的通讯网路的基础结构，以作为政府信息交换及资源共享的平台。

从国际的经验来看，以下几个方面是重要的推动国家信息的基础结构的发展，加速国家信息化的步伐，经过段时间的发展，将政府社会组织和公民连结在起，使整个社会彼此分享信息。

以互联网络为基础，建构政府信息服务骨干网络，在骨干网络上提供电子窗口电子目录电子邮寄电子新闻电子民意箱等基本服务。

发展和建设政府机关内部的局域网环境，提供各级政府人员电子邮件电子目录电子新闻电子信箱的能够环境。

④建设和发展电子化政府的系统平台，作为取得政府信息化服务系统及信息设施，如电话个人电脑及工作站自动提款机共用信息服务站等，其广泛分布于家庭公共场所办公场所及各级政府机关的信息设施，将提供公民以及社会各界进入政府以取得信息及服务。

发展单窗口站到底的政府信息服务。

政府业务的电子化电子化政府的基础之在于政府业务的电子化，即改变传统的政府机关的办事方式和手段。

传统的办事公务处理及事务管理，皆可以用信息及通讯技术加以改变。

参照国外发达国家的经验，政府业务的电子化，预期应向以下方面予以推动与发展电子公文。

政府机关的公文处理，实施公文制作电脑化，稽催管理自动化以及电子公文交换。

电子邮寄。

政府的会议通知信息传达政策宣传法规颁布意见调查等，以电子邮寄方式处理，以加快信息的流通。

电子采购。

在网络安全认证的基础上，政府机关在网络上进行采购交易支付等电子作业。

人民企业与的作用。

事实上涉及政府信息的立法，范围十分大，它涉及政府信息公开方向等大。

透油田少井高产和降低成本的目的。

密井网油藏保护水力压裂水平井多分支井开发技术和小井眼开发技术为低渗透油田开发的技术方向。

致谢参考文献张志强，郑军卫低渗透油气资源勘探开发技术进展地球科学进展，方朝亮，刘克雨世界石油工业关键技术现状与发展趋势北京石油工业，周金葵，李效新钻井工程北京石油工业，孙树强保护油气层技术东营中国石油大学吴艳梅精细油藏描述在水平井开发中的应用北京中国石油大学胡书勇，唐术华，赫存玲，陈文武吐哈油田注水开发过程中的地层损害因素分析吐哈油气，第卷第期年廉庆存油藏工程北京石油工业，闵琪，金贵孝，荣春龙低渗透油气田研究与实践北京石油工业出版社，郭平，李士伦，张思永，等裂缝性特低渗碳酸盐油藏注烃类气驱油室内实验研究石油勘探与开发是完井。

实施多分支井钻井的关键和前提是做细做好钻井和完井设计。

多分支井类型的选择选择多分支井类型时应考虑以下要素根据主井眼是否已下套管油藏的不同特点是单多层块状等以及油层构造特性完井方式主井眼与分支井眼是分采还是合采等来确定分支井的类型。

多分支井究竟采用哪种类型，取决于以下三个方面的限制和要求油藏地质构造形态的复杂性钻井技术上的风险性以及采油修井工艺方面的要求程度。

假设没有重大的钻井限制和风险，分支井的几何形状可以复杂些，以尽量满足注采开发方案的要求。

如果风险较大，则宜于采用简单的几何形状。

多年来，世界油井作业致面临着在降低成本的同时如何生产更多油气的挑战，而多分支井技术的出现，为达到这些目的提供了种手段，它使些用常规方法开采很不经济的油气田可以进步开发。

对于低渗透油田，作业者面临着降低成本的更大压力，因此要更多地利用现有的井眼。

实例表明通过使用多分支钻井技术能实现泄油面积大量增加的目的。

在我国，石油的资源量和探明储量中低渗透油气藏均约占四分之，现有的低渗透油气藏探明储量尚未动用，因此如何开发好低渗透油气藏并使之具有经济效益，就成为影响陆上石油工业持续发展的重要问题。

多分支井克服了单水平井井层的局限，实现井多层或层多井，进步发挥水平井少井高产的优点，可以降低原油吨油成本。

有希望成为解决开发低渗透油气藏具有经济效益问题的最佳技术途径。

研究表明水平井能使个用直井开发不具有经济效益的油田具有开发的可能，而多分支井则有可能使即使用水平井开发也仍处于经济边缘的油田开发具有经济效益。

其理由是多分技井可以进步增加油藏的泄流面积，提高原油采收率进步减少开发井数量，相应减少开发井钻井进尺大幅度提高单井产量有利于减少环境污染和环境压力等。

另外，低渗透油田开发上最重要的点是密井网，而多分支井正好可以满足这方面的需要，同时又降低了成本，提高了产量。

黑海油气开采管理局为了加密原来的井网，钻了些多分技井。

投产后日产原油，而当时邻井产量仅为。

中东地区的口多分支井的钻井作业仅用，个产层新增泄油长度超过英尺。

与老井相比，产量大幅提高，数周内就由于产量的提高而收回了多分支井的钻井成本。

近年来，多分支井技术逐步被认为是进步提高剩余油采收率，变难动用储藏为面的法律制度如政府信息公开法政府公报法行政程序法。

政府信息保护方面的法律制度如个人资料隐私保护法国家保密法商业秘密法。

政府信息存贮管理与内部传递方面的法律如统计法档案法。

政府信息获取方面的法律主要涉及政府因行使管理权力所向人民强制获得同意取得的相关信息的法律制度。

电子化政府的安全环境政府信息不仅是国家资产，而且是需要精心管理的重要资产。

信息安全在定程度上是电子政府生命所在。

信息安全涉及保密性控制那些存取信息的人完整性确保信息的更新与修改只能经由授权者进行可用性确保信息授权用户总是能够存取信息等问题。

随着的发展，政府信息化正在由专属主机封闭网路开放式分散处理系统，逐步走向国际互联网的多媒体信息交流和业务处理，在此情况下，信息安全便成为个头等重要的大问题。

信息安全是信息服务能否健全发展的先决条件。

在系统运作环境中，无论是使用者实体设施应用作业资料及档案皆应严密管理。

可以预料，随着政府信息化的发展，政府可能面对各种的意外灾害电脑故障人为破坏侵入泄密窜改以及其他种种电脑犯罪，政府机关必须未雨绸缪，加强政府信息的安全管理工作，以确保国家组织及人民的权益。

为此必须制订政府机关信息安全管理的办法，对信息系统的安全标准人员管理资料管理实体及网络管理紧急应变复原处理安全稽查和考核等作出明确的规定在政府行政机关内外建立电脑稽核制度建立政府认证机构，提供政府信息化应用系统的安全认证服务加强政府信息安全与培训制定及推动政府机关加密，数位签章等信息安全标准及技术规范建立网络安全紧急反应以及处理机制，协调政府机关处理信息安全管理事件。

公务员信息和通讯技术的和培训从定程度上来讲，公务员的信息素质以及能力的高低，是政府信息化能否落实的关键。

适应政府信息化的需要，每位公务员除了必须具备基本的电脑操作以及应用能力处理政府公务以为民众服务之外，也要适应信息的到来，依其专业性质和业务需要，具备较高的信息应用的相关能力，这样才能成为个符合信息时代要求的公务人员。

张成福，政府信息化发展与前景，国家信息化办公室委托报告，年月。

，，，，政府之间的有关财务处理及支付逐步经由网络处理。

政府的公共建设招标和投标，亦可随着电子安全认证制度的建立，在网上进行。

电子法规。

在互联网络上设立电子法规资料库，建立电子法规信息服务网络，提供法规检索。

电子规划管理。

通过网络上设立电子计划资料库，保证各机关计划的制订执行评估的致性。

电子税务。

通过网络提供各种税务信息服务提供税务查询提供纳税人利用信息卡经由网络转帐缴纳核查税款提供网路申报所得税营业税等。

电子人事。

提供人事及法律检索网络招聘等。

电子工商。

提供工商资料和信息工商登记网上申报等。

电子保健。

在网络上提供医政药政食品卫生防疫等医疗保障的信息及服务。

电子公共事业服务。

在网络上提供电力电信自来水煤气等各项公共事业的自动化服务，提供查询申报交费等服务。

需说明的是，行政业务的电子化过程不只是单纯的增加硬件软件设备，更需从政府组织全面性来了解信息技术的需求组织目标与管理模式未来发