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他严谨的治学作风渊博的专业知识为我今后的工作学习树立了榜样,这里我特别向刘刚老师致以崇高的敬意并表示深深的感谢。
同时,真诚地感谢连锁专业的所有老师,是他们年的谆谆教导,给我写论文打下了坚实的基础。
感谢所有的同学和朋友直给予我的鼓励与支持,感谢那些素不相识的文献工作者,是他们孜孜不倦的工作奠定了我毕业设计的基础。
要求多变化多游客的各种经历和体验被不断商品化。
旅行社产品质量管理不仅是简单地提供旅游活动或设施,还应进行柔性管理。
供应商选择步骤与方法企业在初选供应商之前必须要明确企业自身特点,制定相应的采购策略步骤和方法。
只有这样,才能找到真正适合自己的供应商。
本旅行社选择供应商的基本步骤流程如图所示。
分析市场环境确定候选供应商确定选择标准评价图杭州越海商务旅行社旅行社初选服务供应商流程图第步,杭州越海商务旅行社要建立基于信任合作开放性交流的供应链长期合作关系,必须首先分析市场竞争环境。
必须知道现在的产品需求是什么,产品的类型和特征是什么,以确认游客的需求,确认是否有建立供应链合作关系的必要,从而确认供应商选择的必要性。
第二步,杭州越海商务旅行社对市场需求进行分析后,从市场上旅游服务供应商提供的产品入手初步确定候选供应商。
这步是非常必要的,而在过去杭州越海商务旅行社却往往忽略这个环节。
这是因为在采购过程中,杭州越海商务旅行社经常为产品的不必要功能支付额外代价,从而导致采购成本的提高。
运用价值工程原理,杭州越海商务旅行社可以寻找到种既可满足必要的功能要求又能使费用较小的单向服务产品。
具体公式为式中为产品价值为功能为成本。
由此,本旅行社可将能够提供种旅游服务的供应商纳为候选供应商,即按照工程价值原理公式,计算出产品价值参数,选定价值参数较高的若干名供应商作为候选供应商。
第三步就是确立初选评价指标,如上所述,汇总为三个方面产品质量采购价格和服务柔性。
再根据这些初选评价指标对候选供应商进行市场调查分析搜集整理各供应商的资料,力求资料的完整准确。
第四步是选择合适的评价方法对候选供应商进行评价,这是最主要也是最关键的个环节。
最后就是对结果进行评价验证,确定合适的供应商。
杭州越海商务旅行社现有供应商绩效考评体系的建立产品质量质量指标是供应商绩效考评最基本,也是最重要的指标。
主要检验供应商单项旅游产品的顾客满意指数服务标准达标率等。
服务标准达标率服务达标产品数游客消费产品总数选择合适供应商游客满意度指数投诉次数游客对该产品的消费次数另外还有些指标可以用来修正和完善质量指标体系,如供应商的全面质量管理情况质量体系认证情况等。
采购价格价格指标也是供应商绩效考评的重要指标,低廉的价格可以直接降低采购成本。
从供应商角度来说,企业具备定规模,加之高效科学的管理运营可适时传达到各节点旅游企业,使之与旅行社并行工作,完成旅游产品的定制,并经旅行社的组合,以最快速度生成符合游客需要的个性化定制化旅游产品,且在长期战略合作的前提下,以批量购买的优惠价格进行单量购买,使得定制化旅游产品实现低成本。
第五章结论及展望结论供应商管理不是个新的课题,但供应商管理理论在旅行社业的运用却是个新的探索领域。
本文在介绍了供应商和供应商管理理论的基础上,对杭州越海商务旅行社供应商管理的现状进行分析,指出目前供应商管理存在的问题,并设计了优化方案。
在供应商选择方面,设计了选择标准步骤和方法在供应商评价方面,为杭州越海商务旅行社制定了不同类型供应商的绩效考评模型,并根据杭州越海商务旅行社的经营现状,对其主要供应商进行了评价和优化选择。
最后结杭州越海商务旅行社的实际情况,就供应商关系管理从分类管理,控制信任和激励机制,信息与利益共享等三个方面提出了建设性意见和解决办法。
本文研究的供应商优化方案是针对杭州越海商务旅行社具体情况建立的。
由于旅行社的情况不,这套方法不具备普遍性和通用性。
本文只是针对杭州越海商务旅行社如何进行供应商选择评价优化和管理进行了初步的研究和探讨。
限于时间和资料的缺乏,在研究分析中还存在定的局限性。
展望由于本人水平的局限性,以及时间的限制和资料的有限性,有些问题仍然有待进步研究,在深度和广度上都需要有新的突破。
本文认为今后进步的研究工作可着眼于以下几个方面进步改善供应商的评价与选择模型,使其具有更好的实用性和可行性。
评价指标体系虽经过周密的理论分析和精心论证,但是由于各行业或各企业的特点不同,必须结合实际,调整指标才能够使其更具有实用性。
实践方面还有待进步的验证和不断的完善。
参考文献百度文库旅游业词条百度赵红梅,韩丽萍基于供应链绩效的供应商选择与评价指标体系的构建赵林度供应链与物流管理北京机械工业出版社,孔庆善运作管理北京科学出版社,王起静旅游产业经济学北京北京出版社,李兆荣,曹华盛旅游学概论北京清华大学出版社,田里旅游经济学北京高等教育出版社,李昕旅游管理学北京中国旅游出版社,加米歇尔科恩德斯加安娜弗林,等著以降低供应商的成本,从而降低单项旅游产品价格。
旅行社可以采取报价水平指数最低报价率等来做为价格的量化指标。
最低报价率同类单项产品的各次采购中最低报价的次数同类单项产品的采购总次数交付准时交付指标反映了供应商的交货情况。
本旅行社采取准时交货率和订单变化接受率。
准时交货率按时按量提供服务的实际批次旅行社的预定总批次订单变化接受率接受订单变化的产品数量订单变化的产品数量杭州越海商务商务旅行社的供应商管理激励机制为了更好的发挥供应商的积极性,与之建立长期的合作伙伴关系,本旅行社应在原有激励模式的基础上进步完善对供应商的激励机制。
价格激励在杭州越海商务旅行社的降价采购操作中发现,有些供应商主动退出,其原因大多是因为采购价格让他们感到无利可图那些仍然提供旅游服务的供应商也经常商偷工减料,降低服务质量。
因此,旅行社在选择供应商时,要充分考虑供应商的合理利润,制定合理的采购价格和要求。
订单激励对于般性合作关系的供应商,订单激励是最好的种激励。
旅行社要选定优秀供应商作为合伙伴变化较大。
气候镇属中温带大陆性季风气候区,常年主导风向西南风,最大风速米秒,最小风速米秒。
四季分明,雨热同季,日照丰富,降雨时空分布不均,月高温多雨,降雨占全年降水量,年平均降雨量毫米,冻结度米,全年日照时间为小时,积温,无霜期为天,平均气温。
植被镇属于温带落叶阔叶林地带。
原生植被类型为半湿润季风气候下森林草原和草甸草原植被,现在原始森林植被早已绝迹,现有林中皆是次生林和新学生余人医院所,诊所三座。
现已实现了村村通邮电通讯有线电视。
自建镇以来,镇小城镇建设快速发展,城镇人口逐年增多,各项事业和经济效益突飞猛进,镇已成为昌图县中部重要区域性小城镇。
镇二年镇内生产总值亿元,粮食产量亿斤,牧业产值亿元,农民人均纯收入元,是全县玉米水稻花生生产蔬菜保护地开发西甜瓜种植重要基地。
镇经济发展交通便利文化繁荣自然条件和人文环境为镇开发旅游建设奠定良好基础,是个正在崛起发展前景广阔城镇。
第六章项目工程设计规划排水工程规划设计依据规范及基础资料设计依据市政公用工程设计文件编制深度规压管的部件,它由进气口出气口手轮安全装置组成。
口阀的作用是在必要时关闭储气瓶与高压管间的通道。
安全装置为爆破片易熔塞组合式。
当遇到意外时,高温将易熔合金熔化,高压将爆破片爆破,使气瓶内的高压风力泄放,以保护气瓶。
由气瓶用易熔合金塞知,易熔合金熔化温度为,爆破片公称爆破压力为水压试验压力,允差为。
风力为可风力体,按国家标准螺纹为左旋。
图气瓶阀结构设计设计的阀结构如图所示。
阀体安全阀阀芯内阀帽密封膜片外阀帽阀杆手轮图气瓶阀结构端与气瓶相连接,端连接高压管。
安全装置为爆破片易熔塞组合式,当达到规定条件,爆破片爆破和易熔合金熔化,泄放风力来达到保护储气瓶的信作用。
在必要时也可以扭转手轮截断气瓶与高压管的通路。
阀芯上设置有密封垫,使其通路充分截止。
同时在阀杆头部安在密封膜片,防止风力泄漏。
气瓶阀与手动关闭阀样都是截止阀,不同之处是气瓶阀设计有安全装置用来保护气瓶。
阀体在结构有也些不同,气瓶阀阀体进口与气瓶相接。
所以阀杆设计与手动关闭阀样。
这里主要设计了安全装置。
泄放直径校核初步设计泄放直径为。
达到安全泄放满足条件其中设计泄放量最重要的是实战。
可能有些员工觉得,干活纯粹是给老板干的,没有精神没有 活力等等,这样的态度叫做员工心态,如果您继续按照这样的心态 工作年后,当您离开本店时,您依然还是这样,我想表达的意思 是莫等闲白了少年头,空悲切。
在正式工作头发,从没有给妈口泄漏。
此处省略字弹簧设计材料选择根据经验初步选择弹簧材料为,又因减压阀的工作情况知,其承受的循环应力次数多,故弹簧为类弹簧。
查资料得弹簧的相关参数切变模量弹性模数许用应力尺寸设计根据减压阀的结构,初步选择弹簧参数如下调节弹簧弹簧中径钢丝直径弹簧变形量阀座弹簧弹簧中径钢丝直径弹簧变形量安全阀弹簧弹簧中径钢丝直径弹簧变形量对密封膜片受力分析如图所示。
调节弹簧作用力阀座弹簧作用力介质作用力图密封膜片作真诚的谢意,在撰写过程中,指导老师刘刚从课题的选择到论文的撰写整个过程中给予了悉心的指导。
他严谨的治学作风渊博的专业知识为我今后的工作学习树立了榜样,这里我特别向刘刚老师致以崇高的敬意并表示深深的感谢。
同时,真诚地感谢连锁专业的所有老师,是他们年的谆谆教导,给我写论文打下了坚实的基础。
感谢所有的同学和朋友直给予我的鼓励与支持,感谢那些素不相识的文献工作者,是他们孜孜不倦的工作奠定了我毕业设计的基础。
要求多变化多游客的各种经历和体验被不断商品化。
旅行社产品质量管理不仅是简单地提供旅游活动或设施,还应进行柔性管理。
供应商选择步骤与方法企业在初选供应商之前必须要明确企业自身特点,制定相应的采购策略步骤和方法。
只有这样,才能找到真正适合自己的供应商。
本旅行社选择供应商的基本步骤流程如图所示。
分析市场环境确定候选供应商确定选择标准评价图杭州越海商务旅行社旅行社初选服务供应商流程图第步,杭州越海商务旅行社要建立基于信任合作开放性交流的供应链长期合作关系,必须首先分析市场竞争环境。
必须知道现在的产品需求是什么,产品的类型和特征是什么,以确认游客的需求,确认是否有建立供应链合作关系的必要,从而确认供应商选择的必要性。
第二步,杭州越海商务旅行社对市场需求进行分析后,从市场上旅游服务供应商提供的产品入手初步确定候选供应商。
这步是非常必要的,而在过去杭州越海商务旅行社却往往忽略这个环节。
这是因为在采购过程中,杭州越海商务旅行社经常为产品的不必要功能支付额外代价,从而导致采购成本的提高。
运用价值工程原理,杭州越海商务旅行社可以寻找到种既可满足必要的功能要求又能使费用较小的单向服务产品。
具体公式为式中为产品价值为功能为成本。
由此,本旅行社可将能够提供种旅游服务的供应商纳为候选供应商,即按照工程价值原理公式,计算出产品价值参数,选定价值参数较高的若干名供应商作为候选供应商。
第三步就是确立初选评价指标,如上所述,汇总为三个方面产品质量采购价格和服务柔性。
再根据这些初选评价指标对候选供应商进行市场调查分析搜集整理各供应商的资料,力求资料的完整准确。
第四步是选择合适的评价方法对候选供应商进行评价,这是最主要也是最关键的个环节。
最后就是对结果进行评价验证,确定合适的供应商。
杭州越海商务旅行社现有供应商绩效考评体系的建立产品质量质量指标是供应商绩效考评最基本,也是最重要的指标。
主要检验供应商单项旅游产品的顾客满意指数服务标准达标率等。
服务标准达标率服务达标产品数游客消费产品总数选择合适供应商游客满意度指数投诉次数游客对该产品的消费次数另外还有些指标可以用来修正和完善质量指标体系,如供应商的全面质量管理情况质量体系认证情况等。
采购价格价格指标也是供应商绩效考评的重要指标,低廉的价格可以直接降低采购成本。
从供应商角度来说,企业具备定规模,加之高效科学的管理运营可适时传达到各节点旅游企业,使之与旅行社并行工作,完成旅游产品的定制,并经旅行社的组合,以最快速度生成符合游客需要的个性化定制化旅游产品
