1、“.....在撰写过程中，指导老师刘刚从课题的选择到论文的撰写整个过程中给予了悉心的指导。他严谨的治学作风渊博的专业知识为我今后的工作学习树立了榜样，这里我特别向刘刚老师致以崇高的敬意并表示深深的感谢。同时，真诚地感谢连锁专业的所有老师，是他们年的谆谆教导，给我写论文打下了坚实的基础。感谢所有的同学和朋友直给予我的鼓励与支持，感谢那些素不相识的文献工作者，是他们孜孜不倦的工作奠定了我毕业设计的基础。要求多变化多游客的各种经历和体验被不断商品化。旅行社产品质量管理不仅是简单地提供旅游活动或设施，还应进行柔性管理。供应商选择步骤与方法企业在初选供应商之前必须要明确企业自身特点，制定相应的采购策略步骤和方法。只有这样，才能找到真正适合自己的供应商。本旅行社选择供应商的基本步骤流程如图所示。分析市场环境确定候选供应商确定选择标准评价图杭州越海商务旅行社旅行社初选服务供应商流程图第步，杭州越海商务旅行社要建立基于信任合作开放性交流的供应链长期合作关系，必须首先分析市场竞争环境。必须知道现在的产品需求是什么，产品的类型和特征是什么，以确认游客的需求，确认是否有建立供应链合作关系的必要......”。

2、“.....第二步，杭州越海商务旅行社对市场需求进行分析后，从市场上旅游服务供应商提供的产品入手初步确定候选供应商。这步是非常必要的，而在过去杭州越海商务旅行社却往往忽略这个环节。这是因为在采购过程中，杭州越海商务旅行社经常为产品的不必要功能支付额外代价，从而导致采购成本的提高。运用价值工程原理，杭州越海商务旅行社可以寻找到种既可满足必要的功能要求又能使费用较小的单向服务产品。具体公式为式中为产品价值为功能为成本。由此，本旅行社可将能够提供种旅游服务的供应商纳为候选供应商，即按照工程价值原理公式，计算出产品价值参数，选定价值参数较高的若干名供应商作为候选供应商。第三步就是确立初选评价指标，如上所述，汇总为三个方面产品质量采购价格和服务柔性。再根据这些初选评价指标对候选供应商进行市场调查分析搜集整理各供应商的资料，力求资料的完整准确。第四步是选择合适的评价方法对候选供应商进行评价，这是最主要也是最关键的个环节。最后就是对结果进行评价验证，确定合适的供应商。杭州越海商务旅行社现有供应商绩效考评体系的建立产品质量质量指标是供应商绩效考评最基本，也是最重要的指标......”。

3、“.....服务标准达标率服务达标产品数游客消费产品总数选择合适供应商游客满意度指数投诉次数游客对该产品的消费次数另外还有些指标可以用来修正和完善质量指标体系，如供应商的全面质量管理情况质量体系认证情况等。采购价格价格指标也是供应商绩效考评的重要指标，低廉的价格可以直接降低采购成本。从供应商角度来说，企业具备定规模，加之高效科学的管理运营可适时传达到各节点旅游企业，使之与旅行社并行工作，完成旅游产品的定制，并经旅行社的组合，以最快速度生成符合游客需要的个性化定制化旅游产品，且在长期战略合作的前提下，以批量购买的优惠价格进行单量购买，使得定制化旅游产品实现低成本。第五章结论及展望结论供应商管理不是个新的课题，但供应商管理理论在旅行社业的运用却是个新的探索领域。本文在介绍了供应商和供应商管理理论的基础上，对杭州越海商务旅行社供应商管理的现状进行分析，指出目前供应商管理存在的问题，并设计了优化方案。在供应商选择方面，设计了选择标准步骤和方法在供应商评价方面，为杭州越海商务旅行社制定了不同类型供应商的绩效考评模型，并根据杭州越海商务旅行社的经营现状......”。

4、“.....最后结杭州越海商务旅行社的实际情况，就供应商关系管理从分类管理，控制信任和激励机制，信息与利益共享等三个方面提出了建设性意见和解决办法。本文研究的供应商优化方案是针对杭州越海商务旅行社具体情况建立的。由于旅行社的情况不，这套方法不具备普遍性和通用性。本文只是针对杭州越海商务旅行社如何进行供应商选择评价优化和管理进行了初步的研究和探讨。限于时间和资料的缺乏，在研究分析中还存在定的局限性。展望由于本人水平的局限性，以及时间的限制和资料的有限性，有些问题仍然有待进步研究，在深度和广度上都需要有新的突破。本文认为今后进步的研究工作可着眼于以下几个方面进步改善供应商的评价与选择模型，使其具有更好的实用性和可行性。评价指标体系虽经过周密的理论分析和精心论证，但是由于各行业或各企业的特点不同，必须结合实际，调整指标才能够使其更具有实用性。实践方面还有待进步的验证和不断的完善。参考文献百度文库旅游业词条百度赵红梅，韩丽萍基于供应链绩效的供应商选择与评价指标体系的构建赵林度供应链与物流管理北京机械工业出版社，孔庆善运作管理北京科学出版社，王起静旅游产业经济学北京北京出版社，李兆荣......”。

5、“.....田里旅游经济学北京高等教育出版社，李昕旅游管理学北京中国旅游出版社，加米歇尔科恩德斯加安娜弗林,等著以降低供应商的成本，从而降低单项旅游产品价格。旅行社可以采取报价水平指数最低报价率等来做为价格的量化指标。最低报价率同类单项产品的各次采购中最低报价的次数同类单项产品的采购总次数交付准时交付指标反映了供应商的交货情况。本旅行社采取准时交货率和订单变化接受率。准时交货率按时按量提供服务的实际批次旅行社的预定总批次订单变化接受率接受订单变化的产品数量订单变化的产品数量杭州越海商务商务旅行社的供应商管理激励机制为了更好的发挥供应商的积极性，与之建立长期的合作伙伴关系，本旅行社应在原有激励模式的基础上进步完善对供应商的激励机制。价格激励在杭州越海商务旅行社的降价采购操作中发现，有些供应商主动退出，其原因大多是因为采购价格让他们感到无利可图那些仍然提供旅游服务的供应商也经常商偷工减料，降低服务质量。因此，旅行社在选择供应商时，要充分考虑供应商的合理利润，制定合理的采购价格和要求。订单激励对于般性合作关系的供应商，订单激励是最好的种激励......”。

6、“.....模外定位是通过定位圈与注射机相配合，使模具的浇口套能与注射机喷嘴精确定位而模内定位机构则是通过导柱导套进行合模定位。锥面定位则用于动定模间的精确定位。本模具成型的塑件比较简单，模具定位精度要求不是很高，因此可采用本模架本身所带的定位机构。该模具采用推板导柱固定在动模座板上的形式，前端伸入见总装配图。对于本套模具，导柱主要对推出系统起导向作用。该模具设置了套推板导柱与导套，他们之间用,其形状与尺寸配合如图所示图推板导柱图推板导套第十章成型零件的制造工艺定模板制造工艺过程定模板具体尺寸如图所示，制造工艺过程见表所示。图定模板的零件图表定模板的加工过程序号工序名称加工工艺过程及要求设备备料锻钢件铣削粗铣配料至,留加工余量。保证基准面相互垂直以相邻两侧面及底面作为基准面在模仁中心线上钻线切割穿丝孔，用立铣刀铣削沉孔的周边槽，尺寸为减少线切割的工作量，铣刀铣削斜导柱沉孔的周边槽，此处为，倾斜度，最深为。铣刀铣削与瓣合模配合的部分数控铣床热处理退火消除切削应力热处理炉磨削磨上下平面至平面磨床线切割用慢走丝线切割加工型芯孔，主流道衬套孔，斜导柱孔......”。

7、“.....深，扩孔及攻丝孔，紧固螺钉孔钻床丝锥钳工周边各棱角倒棱去毛刺钳工台热处理渗氮处理，硬度达到渗氮炉磨削磨削上下两平面，上平面以磨平为准，翻面磨至尺寸平面磨床抛光钳工对型芯孔对脱模方向进行抛光钳工台型芯与孔检测在总装之前应对型芯和孔进行检验，用红丹油进行着色检验接触情况，应接触均匀，否则应进行研合整修工作台检验最后检验各项尺寸精度和形状位置精度是否达到图纸要求工作台瓣合模的制造瓣合模的尺寸如图所示，制造工艺过程见表。图瓣合模的零件图表瓣合模制造加工过程序号工序名称加工工艺过程及要求设备备料锻钢件铣削粗铣配料至,留加工余量。保证基准面相互垂直以相邻两侧面及底面作为基准面在模仁中心线上钻线切割穿丝孔，用铣刀铣削导滑槽，。铣刀铣削与定模板相配合的部分数控铣床热处理退火消除切削应力热处理炉磨削磨上下平面至平面磨床线切割用慢走丝线切割加工主流道孔，表面粗糙度到达线切割钻孔按图中尺寸钻水孔，深，水孔，深,扩孔及攻丝孔电脉冲机床打火花用特制的矩形紫铜电极半精加工瓣合模，用电极对台阶清角钻床丝锥钳工周边各棱角倒棱去毛刺......”。

8、“.....硬度达到渗氮炉磨削磨削上下两平面，上平面以磨平为准，翻面磨至尺寸平面磨床抛光钳工对瓣合模脱模方向进行抛光钳工台型芯与孔检测在总装之前应对瓣合模与动定模检验，用红丹油进行着色检验接触情况，应接触均匀，否则应进行研合整修工作台检验最后检验各项尺寸精度和形状位置精度是否达到图纸要求工作台动模型芯孔的数控程序设计动模型芯孔形状比较规范，深度较深，半径较小，用数控铣加工不方便，而且型芯又是通孔的形式，所以用线切割来加工。选用慢走丝进行线切割加工。采作真诚的谢意,在撰写过程中，指导老师刘刚从课题的选择到论文的撰写整个过程中给予了悉心的指导。他严谨的治学作风渊博的专业知识为我今后的工作学习树立了榜样，这里我特别向刘刚老师致以崇高的敬意并表示深深的感谢。同时，真诚地感谢连锁专业的所有老师，是他们年的谆谆教导，给我写论文打下了坚实的基础。感谢所有的同学和朋友直给予我的鼓励与支持，感谢那些素不相识的文献工作者，是他们孜孜不倦的工作奠定了我毕业设计的基础。要求多变化多游客的各种经历和体验被不断商品化......”。

9、“.....供应商选择步骤与方法企业在初选供应商之前必须要明确企业自身特点，制定相应的采购策略步骤和方法。只有这样，才能找到真正适合自己的供应商。本旅行社选择供应商的基本步骤流程如图所示。分析市场环境确定候选供应商确定选择标准评价图杭州越海商务旅行社旅行社初选服务供应商流程图第步，杭州越海商务旅行社要建立基于信任合作开放性交流的供应链长期合作关系，必须首先分析市场竞争环境。必须知道现在的产品需求是什么，产品的类型和特征是什么，以确认游客的需求，确认是否有建立供应链合作关系的必要，从而确认供应商选择的必要性。第二步，杭州越海商务旅行社对市场需求进行分析后，从市场上旅游服务供应商提供的产品入手初步确定候选供应商。这步是非常必要的，而在过去杭州越海商务旅行社却往往忽略这个环节。这是因为在采购过程中，杭州越海商务旅行社经常为产品的不必要功能支付额外代价，从而导致采购成本的提高。运用价值工程原理，杭州越海商务旅行社可以寻找到种既可满足必要的功能要求又能使费用较小的单向服务产品。具体公式为式中为产品价值为功能为成本。由此，本旅行社可将能够提供种旅游服务的供应商纳为候选供应商......”。